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Meta accusé par UFC-que choisir : la CNIL intervient

La CNIL saisie par l’UFC-Que Choisir contre Meta : comprendre les accusations de violation des données et les conséquences pour les utilisateurs.

Le groupe Meta, détenteur des plateformes Facebook et Instagram, fait face à des accusations de non-respect du RGPD. Les critiques découlent de la proposition d’un abonnement payant permettant aux utilisateurs de refuser le traitement de leurs données personnelles. Cette pratique, perçue comme une restriction de la vie privée, entre en conflit direct avec les principes établis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Meta - Fond Meta

Plainte déposée par l’UFC-Que Choisir et ses partenaires européens

L’UFC-Que Choisir s’est associée à sept autres associations européennes pour déposer une plainte auprès de la CNIL contre Meta. Cette action commune cherche à faire respecter les droits des consommateurs en matière de protection des données personnelles et à obliger Meta à se conformer aux régulations en vigueur.

Meta sollicite le consentement explicite des utilisateurs de l’UE

Suite à un rappel à l’ordre de la justice européenne, Meta a déclaré son intention de demander aux utilisateurs européens leur consentement explicite avant d’autoriser le ciblage publicitaire basé sur leur activité sur ses plateformes.

Toutefois cette démarche, jugée insuffisante par l’UFC-Que Choisir, est liée à l’offre d’abonnement payant précédemment mentionnée, et conditionne donc le refus du consentement au paiement de cet abonnement.

Une plainte qui vise l’abonnement payant de Meta pour Facebook et Instagram

La principale cible de cette plainte déposée auprès de la CNIL par l’UFC-Que Choisir et ses partenaires européens concerne l’abonnement payant proposé par Meta pour Facebook et Instagram. Disponible en Europe, cet abonnement permet aux utilisateurs de protéger leurs données personnelles moyennant rétribution.

Cependant, selon les associations de consommateurs, cette offre entre en violation directe avec le RGPD, qui stipule que les entreprises doivent fournir un moyen gratuit pour les individus de ne pas consentir à l’utilisation de leurs données personnelles.

L’action de l’UFC-Que Choisir pour le respect des droits des consommateurs

Pour rappel, l’objectif principal de l’UFC-Que Choisir est de défendre et promouvoir les intérêts des consommateurs dans différents domaines, dont celui de la protection des données personnelles et de la vie privée en ligne.

Cette nouvelle action menée en collaboration avec plusieurs associations européennes témoigne de l’engagement constant de l’UFC-Que Choisir dans la lutte contre les abus commis par les géants du numérique. Avec cette plainte déposée contre Meta, l’enjeu central est de faire reconnaître l’importance du principe de gratuité dans l’exercice du droit à la protection des données personnelles pour les consommateurs.

Il s’agit également de contraindre les acteurs du marché comme Meta, Facebook et Instagram à respecter les règles en vigueur en matière de consentement explicite et sécurisation des informations privées.

Les conséquences possibles pour Meta suite à cette plainte

Si la CNIL décide d’aller dans le sens des associations de consommateurs et leur donne gain de cause, Meta pourrait être contraint de revoir son offre d’abonnement payant pour Facebook et Instagram.

Le groupe devrait alors proposer une option gratuite permettant aux utilisateurs de refuser le traitement de leurs données personnelles sans avoir à payer pour ce service. Le non-respect des régulations européennes relatives au RGPD peut également entraîner des sanctions financières conséquentes pour les entreprises concernées.

Si Meta est reconnu coupable de violation du RGPD, il pourrait encourir des amendes considérables, pouvant aller jusqu’à 4 % de son chiffre d’affaires annuel mondial.

Avant de se quitter…

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