Si les publicités sur Facebook ont leur importance pour le marketing en ligne elles peuvent néanmoins être bloquées ou même entraîner le bannissement de votre compte publicitaire si elles ne respectent pas les normes de la plateforme. Voici une compilation détaillée des éléments à éviter pour créer des publicités conformes et éviter les désagréments.
Accès rapide (Sommaire) :
Erreurs de base à ne pas commettre
Pour éviter le rejet de vos publicités sur Facebook, il est crucial de respecter certains critères fondamentaux :
Texte sur les images : Facebook limite le texte sur les images à moins de 20% de la surface totale. Cela inclut les logos et slogans.
Promesses trompeuses : Toutes les promesses doivent être vraies et vérifiables ; les affirmations fausses ou exagérées sont interdites.
Gestion de comptes multiples : Il n’est pas permis de gérer plusieurs clients publicitaires sous un seul compte.
Audiences personnalisées : L’utilisation frauduleuse des audiences personnalisées pour cibler les utilisateurs est interdite.
Mention de Facebook : Évitez de mentionner Facebook ou de faire croire que vous êtes partenaires, sauf autorisation.
Respect des règles générales
Les publicités doivent toujours adhérer aux règles d’utilisation globales de Facebook, y compris les concours et les publications de pages.
Utilisation des données
La gestion des données est réglementée pour protéger la confidentialité des utilisateurs :
Interdiction de partager des données publicitaires : Il est interdit de partager vos données publicitaires avec des tiers.
Consentement pour les données d’utilisateurs : Vous pouvez utiliser les données des utilisateurs, mais uniquement avec leur accord et dans le respect des lois en vigueur.
Interdiction de revendre les données d’utilisateurs : La revente des données collectées est strictement interdite.
Contenu publicitaire
Le contenu des publicités doit être approprié et respectueux des normes :
Correspondance contenu-produit : Le contenu de la publicité doit correspondre exactement au produit ou service promu.
Pas d’audio ou d’animation flash automatique : L’audio ou l’animation ne doit pas jouer automatiquement sans interaction préalable de l’utilisateur.
Éviter les sous-entendus sexuels : Les contenus à connotation sexuelle sont interdits.
Pas d’utilisation politique à des fins commerciales : Les publicités ne doivent pas être utilisées à des fins politiques.
Orthographe et grammaire : Les publicités doivent être exemptes de fautes d’orthographe et être grammaticalement correctes.
Utilisation correcte des symboles, nombres et lettres : Les symboles, nombres et lettres doivent être utilisés de manière appropriée.
Représentation réaliste : Les publicités doivent représenter les produits de manière réaliste, sans mensonges.
Pas d’exploitation des caractéristiques personnelles : Il est interdit d’utiliser des caractéristiques personnelles telles que l’origine ethnique, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, le sexe, le handicap, la santé mentale, le statut financier, etc.
Fonctionnalité de la landing page : La page de destination doit être fonctionnelle et ne doit pas comporter de pop-up de sortie ou d’autres mécanismes qui empêchent l’utilisateur de naviguer librement.
Cohérence avec la publicité : Les produits ou services sur la page de destination doivent correspondre à ceux annoncés.
Produits et services spécifiques
Certaines catégories de produits et services ont des règles spécifiques :
Alcool : Les publicités sur l’alcool doivent suivre les lois locales et les directives spécifiques de Facebook.
Rencontres : Les publicités pour les sites de rencontres doivent également respecter les lois applicables.
Produits de santé/fitness : Les publicités pour ces produits ne doivent pas démarrer automatiquement.
Produits pour adultes, jeux de hasard, et plus : Interdiction des produits pour adultes, des sites de rencontres explicitement sexuels, des drogues ou médicaments illégaux, du tabac, et des produits pharmaceutiques sans approbation de Facebook. Les sites de vente de pharmacie en ligne sont acceptés uniquement avec l’approbation de Facebook.
Jeux de hasard et paris : Autorisés seulement dans certains pays et avec l’approbation de Facebook. La loterie est autorisée si elle est gérée par l’État.
Pratiques interdites et conséquences judiciaires
Certaines pratiques publicitaires sont explicitement interdites pour protéger les utilisateurs :
Pas de spyware ou malware
Les publicités contenant des liens vers des logiciels espions ou malveillants sont strictement interdites sur Facebook.
Conséquences judiciaires en France : La diffusion de logiciels malveillants peut être qualifiée de délit sous l’article 323-3 du Code pénal français, qui punit l’introduction frauduleuse de données dans un système informatique. Les coupables risquent jusqu’à trois ans d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende.
Marketing de réseau/Marketing pyramidal
Facebook interdit la promotion de systèmes de marketing de réseau ou pyramidal, souvent considérés comme des escroqueries.
Conséquences judiciaires en France : Les systèmes pyramidaux sont considérés comme des fraudes et sont interdits par l’article L122-6 du Code de la consommation. Organiser ou promouvoir une telle pratique peut entraîner deux ans d’emprisonnement et 30 000 euros d’amende.
Armes
Les publicités pour les armes ou liées aux armes sont interdites sur Facebook.
Conséquences judiciaires en France : La publicité pour les armes à feu est réglementée par le Code de la sécurité intérieure. Les infractions peuvent mener à des sanctions sévères, y compris des amendes importantes, selon la nature et la gravité de l’infraction.
Discours de haine et harcèlement
Les publicités ne doivent pas inciter à la haine, contenir des éléments de harcèlement ou d’intimidation.
Conséquences judiciaires en France : Les discours de haine sont punis par la loi française sur la liberté de la presse de 1881, spécifiquement l’article 24 qui punit l’incitation à la haine, à la violence, ou à la discrimination. Les peines peuvent inclure jusqu’à un an d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende pour les propos tenus en public.
Ces directives visent à assurer que les publicités sur Facebook sont sûres, légales, et éthiques, et qu’elles respectent les droits des utilisateurs tout en fournissant une expérience positive pour tous.
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À l’heure actuelle, je me consacre au journalisme avec une spécialisation en cybersécurité, intelligence artificielle et culture internet, tout en nourrissant un vif intérêt pour les domaines relatifs aux sciences humaines. Mon objectif principal est d’éclaircir et rendre accessible des sujets fréquemment perçus comme obscures ou complexes. Pour me contacter : [email protected]
