Comment Résoudre une Erreur Bad Request 400 ? (Explications, Outils & Tuto)

Qu’est-ce qu’une erreur 400? 

L’erreur 400, également connue sous le nom de « Bad Request » ou « Mauvaise demande » en français, est une erreur de statut HTTP indiquant que le serveur ne peut pas traiter la demande envoyée par le client en raison d’une syntaxe incorrecte.

Elle est généralement le résultat d’une demande mal formulée ou d’un problème dans la demande elle-même. Cette erreur se produit généralement lorsque le serveur ne parvient pas à interpréter une requête que votre navigateur lui envoie.

Qu’est-ce qu’une requête HTTP ? 

HTTP, acronyme de Hypertext Transfer Protocol, est un protocole utilisé pour transférer des données sur le Web. Une requête HTTP est un message que votre navigateur envoie à un serveur web pour demander une page web ou d’autres données.

Il existe différents types de requêtes HTTP, notamment :

• GET : Demande une ressource spécifique.
• POST : Soumet des données à être traitées à une ressource spécifique.
• PUT : Met à jour une ressource spécifique avec des données fournies.
• DELETE : Supprime une ressource spécifique.

Chaque requête de ce protocole comporte un certain nombre d’éléments, notamment l’URL, le type de requête, les en-têtes et éventuellement un corps contenant des données.

Causes courantes de l’erreur 400 

Il existe plusieurs causes possibles d’une erreur de type 400. En voici quelques-unes des plus courantes :

• Syntaxe incorrecte : Si votre requête est mal formée ou contient des caractères non valides, le serveur peut retourner une erreur 400. Cela peut arriver si vous tapez une URL incorrectement, par exemple.
• Cookies corrompus : Si les cookies de votre navigateur pour un site spécifique sont corrompus ou invalides, cela peut entraîner une erreur 400 lorsque vous essayez d’accéder à ce site.
• Limites de taille dépassées : Certaines requêtes HTTP contiennent des données dans le corps de la requête. Si ces données dépassent la taille que le serveur est prêt à accepter, cela peut entraîner une erreur 400.
• Problèmes de redirection : Les erreurs 400 peuvent également survenir lorsqu’il y a un problème avec une redirection, par exemple si une URL est redirigée vers elle-même.

Il est important de noter que ce ne sont que quelques-unes des causes possibles d’une erreur 400. Le problème spécifique peut varier en fonction du site web, du serveur et des circonstances spécifiques.

Comment Détecter une erreur http 400 ?

La détection de ce type d’erreur n’est pas toujours évidente. Cependant, il existe des signes indiquant qu’une telle erreur s’est produite, ainsi que des outils qui peuvent aider à la détection de ces erreurs. Nous allons passer en revue ces aspects ci-dessous.

Les signes d’une erreur 400 

Il existe de nombreux signes qui peuvent indiquer que vous avez rencontré une erreur 400.

Le plus évident est un message d’erreur sur votre navigateur indiquant « 400 Bad Request », « Bad Request – Invalid URL », « HTTP Error 400 », « 400 – Bad request » ou une autre variation similaire. 

Voici d’autres signes possibles d’une erreur 400 :

• Une page web qui ne se charge pas : Si une page web refuse de se charger ou reste blanche sans explication apparente, cela pourrait être dû à une erreur 400.
• Des problèmes d’interaction avec un site web : Si vous n’êtes pas en mesure de vous connecter, de publier des commentaires, de remplir des formulaires ou d’interagir de manière générale avec un site web, cela peut être un signe d’une mauvaise demande.
• Des problèmes avec des applications web : De même, si une application web cesse de fonctionner correctement ou affiche des comportements étranges, cela peut indiquer une bad request.

9 outils pour vous aider à détecter des erreurs http

Si vous soupçonnez qu’une erreur 400 s’est produite, il existe plusieurs outils que vous pouvez utiliser pour la confirmer. Ces outils vous aideront à détecter et à analyser votre site pour résoudre le problème :

• Outils de développement de navigateur : La plupart des navigateurs modernes, commeChrome et Firefox, ont des outils de développement intégrés qui vous permettent de voir les requêtes HTTP qui ont été envoyées et les réponses qui ont été reçues. Ces outils peuvent souvent vous montrer si une erreur 400 s’est produite et vous donner plus d’informations sur la cause de l’erreur.
  • Google Chrome DevTools : Cet outil intégré à Google Chrome permet d’inspecter les requêtes et les réponses HTTP, de visualiser les erreurs et les avertissements de la console, et d’effectuer d’autres tâches de débogage.
  • Firefox Developer Tools : Firefox propose un ensemble d’outils similaire qui permet d’inspecter le réseau, le CSS, le HTML et le JavaScript sur une page web.
  • Safari Web Inspector : Si vous utilisez Safari sur Mac, le Web Inspector offre des fonctionnalités similaires pour déboguer les pages web.
• Outils de débogage HTTP : Il existe des outils spécialisés, comme Fiddler ou Wireshark, qui peuvent intercepter et afficher toutes les requêtes HTTP qui passent par votre ordinateur. Ces outils peuvent vous donner un aperçu plus détaillé de ce qui se passe lorsque vous rencontrez une erreur 400.
  • Fiddler : c’est un proxy web gratuit qui enregistre tout le trafic HTTP entre votre ordinateur et Internet. Il peut être utilisé pour inspecter les requêtes et les réponses HTTP, et pour simuler différents types d’erreurs.
  • Wireshark : c’est un outil de capture de réseau qui peut capturer toutes les requêtes et réponses HTTP sur votre réseau, ce qui peut être utile pour déboguer les erreurs 400.
  • Postman : c’est un outil populaire pour tester les API. Il permet de créer et d’envoyer des requêtes HTTP, et de voir les réponses en détail.
• Services de test de site web : Des services en ligne comme Pingdom, GTmetrix ou Google’s PageSpeed Insights peuvent tester votre site web à partir de différents emplacements et navigateurs, et peuvent aider à détecter des erreurs 400 qui ne se produisent que dans certaines conditions.
  • Pingdom : c’est un service de surveillance de site web qui peut tester votre site web à partir de différents emplacements dans le monde et vous alerter en cas de problèmes, y compris les erreurs 400.
  • GTmetrix : c’est un logiciel d’optimisation de la vitesse de site web qui peut également détecter les erreurs HTTP, y compris les erreurs 400.
  • Google PageSpeed Insights : c’est une plateforme de Google qui analyse la performance de votre site web sur mobile et desktop, et peut également aider à identifier les erreurs 400.

Comment résoudre l’erreur bad request 400 ? 

Confronté à une erreur 400 Bad Request ? Ne vous inquiétez pas. Il existe plusieurs approches pour résoudre ce problème ennuyeux :

Solutions pour corriger l’erreur http code 400 

1. Vérifier l’URL 

La première chose à vérifier est l’URL que vous essayez d’accéder. Assurez-vous qu’elle est bien formulée et ne contient pas de caractères spéciaux inattendus. Parfois, rectifier une petite faute de frappe ou une mauvaise syntaxe dans l’URL peut corriger l’erreur 400 bad request.

2. Effacer les cookies et le cache du navigateur

Si l’URL semble correcte, le problème peut provenir de vos cookies ou de votre cache. Certains sites utilisent des cookies pour suivre l’état de votre session, et si ces cookies sont corrompus, cela peut entraîner une erreur 400. Essayez de vider les cookies et le cache de votre navigateur pour voir si cela résout le problème

3. Mettre à jour le navigateur 

Il est également possible que votre navigateur soit obsolète et ne supporte pas certaines fonctionnalités nécessaires pour le site que vous essayez d’accéder. Assurez-vous que votre navigateur est à jour avec la dernière version.

4. Contacter le support du site web

Si tout le reste échoue, il peut être utile de contacter le support du site web. Ils peuvent être en mesure de vous donner plus d’informations sur l’erreur et de vous aider à la résoudre.

Outils de résolution d’erreur de requête

En plus des étapes de dépannage manuelles, il existe également des outils qui peuvent vous aider à résoudre une erreur 400. Voici quelques exemples :

• CleanMyMac X : C’est un outil de nettoyage de Mac qui peut également aider à résoudre les problèmes de navigateur. Il peut nettoyer le cache, les cookies et d’autres données du navigateur qui pourraient causer des problèmes.
• CCleaner : CCleaner est un outil de nettoyage pour Windows qui peut également nettoyer votre navigateur et d’autres parties de votre système pour résoudre divers problèmes.
• HTTP Toolkit : C’est un outil de débogage HTTP qui peut vous aider à voir exactement ce qui se passe lorsque vous envoyez une requête à un serveur, ce qui peut vous aider à comprendre et à résoudre les codes d’erreurs 400.

Comment éviter le messages error 400 ?

Si vous rencontrez souvent l’erreur 400 Bad Request, il est préférable de chercher des moyens de prévenir cette erreur plutôt que de passer du temps à résoudre le problème à chaque fois qu’il se produit. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à prévenir l’erreur 400.

• Utiliser les bonnes pratiques de navigation : Cela peut sembler évident, mais une des meilleures façons de prévenir l’erreur 400 est de suivre les bonnes pratiques de navigation. Cela inclut :
  • Vérifier toujours l’URL : Assurez-vous que l’URL que vous tapez est correcte. Une petite faute de frappe ou une mauvaise syntaxe peut déclencher une erreur 400.
  • Mettre à jour régulièrement votre navigateur : Les navigateurs sont constamment mis à jour pour prendre en charge les nouvelles fonctionnalités et corriger les bugs. Assurez-vous que votre navigateur est à jour pour éviter les problèmes.
• Vider le cache régulièrement : Les cookies et le cache de votre navigateur peuvent parfois causer des problèmes, y compris l’erreur 400. Effacer régulièrement ces informations peut aider à prévenir ces erreurs. De nombreux navigateurs ont une option pour effacer automatiquement les cookies et le cache à chaque fois que vous fermez le navigateur, ce qui peut être une bonne idée si vous rencontrez souvent des erreurs 400.
• Utiliser un Outil de Nettoyage de Système : Il existe de nombreux outils qui peuvent nettoyer automatiquement votre système et prévenir divers problèmes, y compris les erreurs 400. Des outils comme CCleaner pour Windows ou CleanMyMac X pour macOS peuvent être utiles pour maintenir votre système en bon état de fonctionnement.

À quoi cela ressemble une erreur 400 Bad Request ?

Lorsque vous rencontrez une erreur 400, vous verrez généralement un message d’erreur dans votre navigateur. La présentation spécifique de ce message peut varier en fonction du navigateur que vous utilisez. 

400 Bad Request dans Mozilla Firefox :

Firefox affiche également une page blanche avec le message « 400 Bad Request ». Il peut également inclure des détails supplémentaires sur l’erreur, tels que « Request Header Or Cookie Too Large » si l’erreur est due à un cookie trop volumineux.

400 Bad Request dans Google Chrome :

Sur Google Chrome, l’erreur 400 sera affichée comme une page d’erreur blanche avec le message « Bad Request – Invalid URL ». Il y aura également un message indiquant « HTTP Error 400. The request URL is invalid. »

400 Bad Request dans Safari :

Sur Safari, vous verrez une page d’erreur grise avec le message « Bad Request ». Il y aura également un message « Your browser sent a request that this server could not understand ».

400 Bad Request dans Microsoft Edge :

Sur Microsoft Edge, l’erreur 400 s’affiche également comme une page blanche avec le message « Bad Request – Invalid URL ». Un message « HTTP Error 400. The request URL is invalid. » sera également affiché.

FAQ sur les erreurs 400

Quelles sont les différents types d’erreurs 400 ? 

Le terme « Erreur 400 » fait généralement référence au code de statut HTTP « Bad Request », qui indique qu’une requête HTTP a été mal formulée. Cependant, il existe en fait une série de codes de statut HTTP qui commencent par « 4 », tous indiquant différents types d’erreurs client. Ces codes d’erreur sont parfois regroupés sous l’appellation « Erreurs 400 », bien que chaque code ait une signification spécifique. 

Voici quelques-uns des codes d’erreur 400 les plus courants :

• 400 Bad Request : C’est l’erreur dont nous avons principalement discutée dans cet article. Pour rappel, elle signifie que la requête envoyée par le client était mal formée et que le serveur n’a pas pu la comprendre.
• 401 Unauthorized : Elle se produit lorsque la requête nécessite une authentification et que celle-ci a échoué ou n’a pas encore été fournie. C’est typiquement ce que vous verriez si vous essayez d’accéder à une page web ou à une ressource qui nécessite un mot de passe et que vous n’en avez pas fourni un valide.
• 403 Forbidden : Cela signifie que vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à la ressource demandée, même si vous êtes correctement authentifié. Cela peut se produire, par exemple, si vous essayez d’accéder à un fichier sur un serveur web et que ce fichier n’est pas destiné à être accessible publiquement.
• 404 Not Found : Probablement l’erreur client la plus connue, une erreur 404 signifie que la ressource demandée n’a pas pu être trouvée sur le serveur. Cela se produit le plus souvent lorsque vous essayez d’accéder à une URL qui n’existe pas sur le site web.
• 405 Method Not Allowed : Celle-ci se produit lorsque la méthode de requête (par exemple, GET, POST, DELETE, etc.) n’est pas supportée pour la ressource demandée.
• 408 Request Timeout : Ce code est renvoyé lorsque le client n’a pas produit une requête dans le temps que le serveur était prêt à attendre.
• 429 Too Many Requests : C’est lorsque l’utilisateur a envoyé trop de requêtes dans un certain laps de temps.

Ces codes d’erreur fournissent des informations précieuses aux développeurs et aux administrateurs de systèmes pour les aider à comprendre ce qui a mal tourné avec une requête HTTP et comment résoudre le problème.

Pourquoi l’erreur 400 est-elle appelée Bad Request ? 

L’erreur 400 est appelée « Bad Request » car elle est généralement déclenchée lorsqu’un serveur reçoit une requête HTTP mal formée ou incompréhensible.

Dans le cadre du protocole HTTP, qui régit la communication sur le web, le code d’erreur 400 est défini pour signaler une « mauvaise demande ».

Le terme « Bad Request » est simplement une description textuelle de ce que signifie le code de statut 400.

Est-ce que l’erreur 400 bad request peut être causée par un virus ou un malware ? 

Bien que cela soit moins fréquent, il est possible qu’un virus ou un malware sur votre ordinateur puisse indirectement provoquer une erreur 400. Par exemple, certains types de malware peuvent modifier les paramètres de votre navigateur ou intercepter et modifier les requêtes http que votre navigateur envoie, ce qui pourrait rendre ces requêtes incompréhensibles pour le serveur. Dans ce cas, le serveur pourrait renvoyer une erreur 400 en réponse à la requête altérée.

C’est pourquoi il est toujours important d’avoir un bon logiciel antivirus à jour sur votre ordinateur. Si vous rencontrez des erreurs 400 fréquentes et que vous ne pouvez pas déterminer la cause, il pourrait être judicieux de lancer une analyse antivirus pour voir si un malware pourrait être à l’origine du problème.

Vous devez tout de même noter que dans la majorité des cas, un code d’erreur 400 bad request est due à un problème avec la requête elle-même plutôt qu’à un virus ou un malware. Les erreurs d’URL mal formées, les cookies corrompus, les problèmes de cache, ou les problèmes avec les extensions de navigateur peuvent toutes être des causes plus courantes de cette erreur.

Est-ce que l’erreur 400 est spécifique à certains navigateurs ? 

Non, l’erreur 400 n’est pas spécifique à certains navigateurs.

Elle est définie par le protocole HTTP et peut donc survenir sur n’importe quel navigateur web (comme Chrome, Firefox, Safari, etc.) qui utilise ce protocole pour communiquer avec les serveurs web. Cependant, la façon dont l’erreur est affichée peut varier en fonction du navigateur.

Avant de se quitter…

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Marie Ber

Alternante chez LEPTIDIGITAL, je suis aussi bien à l’aise sur les sujets de marketing digital, que des sujets plus techniques et avancés. Pour me contacter : [email protected]