Tu veux en savoir plus sur Amazon FBA ? Comment ça marche ? Quel prix cela coûte ? Comment vendre sur Amazon ? Ce guide devrait t’intéresser.
Tu veux en savoir plus sur Amazon FBA ? Comment ça marche ? Quel prix cela coûte ? Comment vendre sur Amazon ? Ce guide devrait t’intéresser.
Sommaire :
Amazon FBA est un service proposé par la plateforme e-commerce numéro 1 au monde qui permet à n’importe quelle entreprise de vendre ses produits sur Amazon sans avoir à gérer la partie stock, préparation de commande, logistique, gestion des retours et service client.
Avec Fullfilled By Amazon, ou Expédié par Amazon en Français, tu peux ainsi vendre des produits sur Amazon à des milliers de personnes sans disposer du moindre entrepôt et du moindre salarié. L’intégralité de ta boutique Amazon peut être gérée à distance, ce qui est une force indéniable de ce mode de fonctionnement. Plus clairement, le processus détaillé du célèbre cycle d’exécution d’Amazon est le suivant :
D’ailleurs, quoi de mieux qu’une vidéo de présentation officielle pour te montrer le fonctionnement d’Amazon FBA :
Avec Amazon FBA, le stockage, le picking, l’emballage et l’expédition des produits est entièrement géré par Amazon moyennant des frais facturés à l’e-commerçant.
Avec Amazon FBM (Fulfilled by Merchant), c’est au vendeur de gérer le stockage de ses produits, le picking lorsque des commandes sont enregistrées, l’emballage et l’expédition des produits. Dans ce mode de fonctionnement, Amazon intervient comme une place de marché sur laquelle le vendeur peut proposer ses produits à la vente, une simple commission sur les ventes sera prélevée par Amazon.
Au delà de cette différence majeure, de nombreux autres éléments distinguent ces deux options de vente sur Amazon, en voici quelques uns :
Bien que vendre ses produits via Amazon FBA coûte plus cher qu’en direct via Amazon FBM, il est souvent plus rentable pour une entreprise qui vend plusieurs centaines de produits par mois d’opter pour cette option. Pour les entreprises qui disposent des moyens humains et matériels de stocker et expédier de nombreuses commandes, Amazon FBM peut toutefois s’avérer être plus rentable.
Amazon FBA n’est bien entendu pas gratuit pour les vendeurs. Il existe concrètement 5 types de frais à payer par le vendeur pour pouvoir bénéficier de ce service :
Pour devenir vendeur via Amazon FBA, il faut suivre ces étapes :
La première étape consiste à créer ton compte vendeur partenaire Amazon et te connecter à Seller Central pour configurer le service Expédié par Amazon.
Une fois que tu as ajouté tes produits au catalogue Amazon, il convient d’indiquer qu’il s’agit d’une offre Expédié par Amazon.
Pour qu’Amazon puisse expedier tes produits, il va falloir les envoyer à un centre de distribution. Pour cela, il faut suivre les instructions relatives à l’emballage et les exigences d’expédition et d’acheminement d’Amazon.
Crée ton plan d’expédition, imprime les étiquettes d’identification d’expédition Amazon et fait parvenir tes produits aux centres de distribution Amazon. Pour en savoir plus sur l’envoi de stock vers un centre de distribution Amazon, c’est par ici. Dés lors qu’Amazon reçoit tes produits dans les centres de distribution, ils peuvent être achetés par les clients.
A partir de cette étape, il ne te reste plus qu’à optimiser ton catalogue produit, faire du marketing et suivre l’évolution de tes ventes.
Toute cette problématique est détaillée au travers de cette vidéo : au programme, budget de lancement, frais Amazon, investissement de départ sur les produits, trésorerie, transport… Voici combien il faut réellement d’argent pour pouvoir se lancer sereinement dans le business en ligne avec Amazon FBA.
Expédié par Amazon donne aux utilisateurs la possibilité de développer leur activité et d’atteindre plus de clients. Grâce à la livraison gratuite et à la livraison en 2 jours, les détaillants peuvent augmenter leurs ventes et économiser de l’argent. Les principaux avantages de rejoindre Fulfillment by Amazon sont :
La vitesse d’expédition et son prix sont deux facteurs importants qui influent sur la décision d’un client d’acheter en ligne. Selon des sondages, 65% des consommateurs déclarent rechercher la livraison gratuite avant d’ajouter des articles à leur panier d’achat en ligne. De plus, 39% s’attendent à ce que la livraison en deux jours soit gratuite. Et si ce n’est pas le cas, les consommateurs achèteront ailleurs. 29% des consommateurs ont renoncé à un achat parce que la livraison n’était pas gratuite.
Lorsque vous vendez sur Amazon, vos articles sont éligibles à la livraison gratuite, ce qui les place en tête des listes de produits. Tous les consommateurs Amazon peuvent bénéficier de la livraison gratuite sur des commandes spécifiques. Avec Amazon FBA, vos produits seront également présentés à davantage de clients à la recherche d’une livraison gratuite.
Les utilisateurs d’Amazon FBA ont également accès au service client Amazon. Vos clients peuvent contacter le service client par téléphone ou par e-mail 24h/24. Vous saurez qu’ils bénéficient d’un service client de premier ordre et que vous n’aurez pas à passer des heures à fournir ce service. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur la gestion d’autres parties de vos opérations.
Lorsque vous utilisez Amazon FBA, vos clients peuvent également traiter les retours via le centre de retour en ligne d’Amazon. Cela leur permet de retourner facilement les articles en cas de besoin. Votre organisation n’aura plus à se soucier de la difficulté de la logistique inverse. Les retours sont souvent une tâche ardue pour les détaillants en ligne, mais ils sont importants pour une expérience en ligne globale réussie.
Des études montrent que 60% des consommateurs en ligne qui effectuent au moins un retour ou un échange par an feront un autre achat si l’expérience de retour est positive. Veuillez noter que des frais de traitement des retours vous seront facturés pour ce service.
Dans l’ensemble, utiliser Amazon FBA peut considérablement améliorer l’expérience client. Votre entreprise séduira les clients en offrant plusieurs options d’expédition, une livraison rapide comme promis, un processus de retour facile et un service client fiable. Mieux encore, voir le logo d’Amazon FBA à côté de vos articles peut être d’une grande aide pour les clients. Vous pouvez augmenter vos ventes et offrir une bonne expérience de pointe.
Vendre sur Amazon FBA présente plusieurs avantages, mais tu dois également être conscient des inconvénients. Car, ils peuvent avoir un impact sur ta stratégie commerciale, ta marge bénéficiaire et tes performances. Voici trois points que je qualifie d’inconvénients sur fulfillment by amazon :
Amazon est une place de marché qui attire quotidiennement des millions de clients, et avec cela, la concurrence pour vendre sur Amazon sera également féroce. Vendre sur Amazon FBA vous offre de nombreux avantages, cependant, selon le créneau et le produit que vous exploiterez, vous pouvez avoir un concurrent de poids gigantesque. Amazon lui-même. Choisir le bon créneau et le bon produit, avec peu de concurrence et toujours avec un volume de ventes élevé, est essentiel pour le succès de l’entreprise.
Amazon FBA fournit un service de qualité qui peut éliminer de nombreux coûts et maux de tête pour le vendeur. Cependant, tout cela a un prix qui peut ne pas être aussi moindre. Le total des frais pour un produit vendu peut être supérieur à 40 % du prix de vente. C’est pourquoi il est recommandé de vérifier toujours les frais qui s’appliqueront et ton profit potentiel avec le calculateur Amazon FBA.
Si vos articles ont une longue durée de conservation ou si vous avez généralement des stocks obsolètes, vous paierez “un bon loyer” juste pour stocker des articles, surtout s’ils ne sont pas à vendre. Il est également difficile de surveiller lorsque cet inventaire devient un fardeau majeur pour vos résultats. Si vous avez des milliers d’articles, il est difficile de garder une trace de votre inventaire et de ce que vous devez réduire.
Bien qu’Amazon prenne en charge l’intégralité du processus d’approvisionnement de votre entreprise, il ne le fait que lorsqu’il a le stock disponible. Les vendeurs peuvent avoir ainsi des difficultés à préparer et à expédier leurs articles aux centres de distribution d’Amazon.
C’est votre rôle de prédire les articles que vous pensez vendre, puis de les étiqueter et de les expédier de manière appropriée à Amazon. L’expédition de vos produits vers les bons entrepôts prend plus de temps, de planification et de coûts. C’est encore plus difficile si vous envoyez des milliers de produits.
Il existe différentes versions du calculateur Amazon FBA disponibles pour les vendeurs sur divers marchés. Ils sont conçus pour gérer les différentes devises et structures de taux des pays concernés. Ces calculatrices vous permettent de calculer les frais liés entre autres au stockage de 30 jours, à l’emballage, à la gestion et au poids des commandes, à l’expédition entrante et sortante et au service de préparation. Un vendeur utilisant FBM n’aurait pas à payer pour tout cela, mais les coûts qu’il paierait normalement seraient plus élevés que ceux proposés par FBA. Une comparaison permet à un vendeur de déterminer le pour et le contre et de prendre une décision éclairée.
Le calculateur Amazon FBA est très utile pour rechercher quels produits vendre sur le marché. Il peut montrer les marges bénéficiaires potentielles estimées et les taux d’Amazon FBA par unité. En jouant avec le coût des marchandises et les prix, vous pouvez également voir comment cela affecte vos marges. Ainsi, vous pouvez avoir une bonne idée de la fourchette de budget que vous devez respecter lorsque vous parlez aux fournisseurs et du prix le plus bas auquel vous pouvez offrir un produit tout en restant rentable.
Néanmoins, il faut noter que la calculatrice Amazon FBA ne prend pas en compte les frais liés au stockage, aux retours et aux retraits à long terme. Elle ne prend pas aussi en compte les frais de service imprévus ; pour les produits avec une préparation et un étiquetage incorrects, qui ne s’appliquent que dans des circonstances spécifiques.
Pour ouvrir un compte Amazon FBA, vous devez d’abord créer un compte partenaires Amazon. Si vous n’en avez pas déjà un, c’est simple et gratuit, rendez-vous sur le site www.amazon.fr. C’est également ce type de compte qui vous donne accès au programme d’affiliation Amazon qui est également un bon moyen de gagner de l’argent sur internet.
Une fois votre compte créé, il faudra vous rendre dans la section dédiée à la vente sur Amazon avec l’expédition gérée directement par l’entreprise : https://sell.amazon.fr/expedie-par-amazon
Vous pourrez directement créer un compte depuis cette page ou bien directement souscrire à l’abonnement préalablement présenté qui donne accès à la vente de produits sur Amazon sans avoir à gérer sois-même la logistique.
Une fois les coordonnées de votre entreprise renseignées et les différents éléments transmis à Amazon, vous serez fins prêts pour les prochaines étapes qui consisteront à la constitution de votre stock dans les entrepôts d’Amazon.
Il existe de nombreux avais sur la création d’une boutique sur Amazon via le programme « expédié par Amazon », il te suffit de rechercher « avis amazon fba » ou « retour d’expérience amazon fba » sur YouTube pour avoir quelques retours d’expérience concrets (attention aux vidéos de formateurs qui ne sont pas toujours les plus objectives, essaye plutôt de trouver des vrais retours d’expérience en recherchant des vidéos pas toujours très regardées mais créées par de vrais vendeurs sur Amazon qui partagent leur retour d’expérience en toute transparence).
Il existe de nombreuses formations en ligne pour se former à Amazon FBA mais toutes ne se valent pas. La meilleure recommandation que l’on puisse te faire avant de te lancer est d’avoir une formation dans un premier temps via les livres spécialisés sur Amazon et YouTube (qui regorge de vidéos qui t’aideront à te lancer à moindres frais).