L’essentiel en bref
- Les tâches de ChatGPT Work peuvent se déclencher sur un événement Gmail, Slack ou GitHub, et plus seulement à heure fixe.
- Le quota est global : 30 exécutions par heure et 720 par jour, toutes tâches événementielles confondues.
- Fonction réservée aux plans Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu. Free et Go en sont exclus.
- Le navigateur de ChatGPT Work sait désormais travailler sur des sites nécessitant une connexion, sur Plus et Pro uniquement.
Accès rapide (Sommaire) :
Une tâche qui attend un événement, plus une heure
Jusqu’ici, une tâche ChatGPT se programmait comme un réveil : tous les lundis à 9 heures, tous les jours à midi. La nouveauté introduite par OpenAI inverse la logique, puisque la tâche reste en veille et part quand quelque chose se produit dans une application connectée.
Trois sources sont prises en charge à ce stade :
- un nouveau message Gmail, avec filtre possible sur l’expéditeur ou l’objet,
- un message dans un canal Slack (pour Slack, il faut ajouter @ChatGPT à chaque canal surveillé, sinon rien ne remonte),
- une activité sur une pull request dans un dépôt github.com autorisé.
La fonction vit dans ChatGPT Work, l’agent lancé en juillet pour les tâches longues, et pas dans le chat classique. Les comptes Free et Go en sont exclus, tout comme les espaces FedRAMP. Sur Enterprise, Edu et ChatGPT for Healthcare, un administrateur doit d’abord activer l’option dédiée.
30 par heure, 720 par jour : le plafond qui décide de l’usage
Côté limites d’utilisation, OpenAI documente 30 exécutions par heure et 720 par jour pour l’ensemble de vos tâches planifiées, avec un regroupement possible de plusieurs événements dans une même exécution.
Un canal Slack un peu vivant produit plus de 30 messages en une heure, le plafond horaire risque donc d’être très rapidement atteint par la plupart des comptes.
Le nombre de tâches actives dépend en plus du plan : 3 en Free et Go, 5 en Plus, 10 en Business et Edu, 15 en Pro et Enterprise.
Traduction pour vos équipes : filtrez à la source, sur un expéditeur ou un objet précis, ou vous brûlerez votre quota sur des newsletters et des notifications inutiles.
Le navigateur qui se connecte à votre place, la deuxième grosse nouveauté
Deuxième annonce intéressante présentée le même jour, le navigateur de ChatGPT Work peut maintenant travailler sur des sites qui exigent une connexion. Quand le site l’autorise, ChatGPT affiche l’écran de login, vous saisissez vos identifiants et éventuellement un code de sécurité, puis l’agent reprend la main.
OpenAI précise que le modèle ne voit pas ces identifiants, qu’ils ne servent pas à l’entraînement et qu’ils ne sont pas stockés. Les gestionnaires de mots de passe sont pris en charge et l’historique se supprime depuis les réglages du navigateur cloud.
La session, elle, peut rester ouverte pour les tâches suivantes. C’est le confort promis, et c’est aussi le point à cadrer si plusieurs personnes partagent un poste ou un compte d’équipe. L’agent demande confirmation avant une action qui peut avoir des conséquences importantes (réservation ou paiement), et la fonction reste limitée aux plans Plus et Pro.
Zapier, n8n : ce que ChatGPT ne remplace pas encore
Trois déclencheurs face aux milliers de connecteurs des alternatives à Zapier, la comparaison de périmètre n’a pas lieu d’être à ce stade.
Là où une automatisation classique applique une règle et transporte une donnée, la tâche ChatGPT lit, trie, résume et vous rend un texte exploitable. C’est utile pour de la veille, un point sur un fil Slack noyé, la préparation d’une réponse client, le suivi d’une pull request.
Mais c’est totalement inadapté pour écrire dans un CRM à chaque formulaire rempli, ou pour tout flux à fort volume. Le plafond horaire va donc indirectement limiter l’usage, et une action qui demande une approbation met la tâche en pause tant que vous n’avez pas validé.
Si vous faites déjà tourner des scénarios en production sur n8n, gardez-les. Réservez les tâches ChatGPT surd es actions de veille par exemple.
Le détail à régler avant de partager une tâche
Les tâches se partagent par lien, y compris les tâches planifiées, et le destinataire peut ainsi en créer une copie indépendante avec ses propres applications connectées. C’est pratique pour diffuser un process dans une équipe.
C’est bon à savoir : le lien ne transmet ni vos identifiants, ni vos fichiers, ni votre historique, ni vos mémoires. En revanche, le titre de la tâche peut apparaître dans l’aperçu du lien, et toute personne qui l’ouvre peut lire et modifier l’intégralité des instructions.
OpenAI l’écrit noir sur blanc : aucun mot de passe, numéro de compte ou donnée sensible dans le titre ou les instructions d’une tâche. Pour une équipe qui partage ses process, c’est important de le savoir.
Notre verdict :
La bascule vers l’événement compte plus que le nombre de déclencheurs. Trois sources et 720 exécutions quotidiennes ne remplacent aucun outil d’automatisation en production, mais suffisent à couvrir les tâches où c’est la lecture du contenu qui coûte du temps. Testez sur un canal Slack et une alerte Gmail filtrée, conservez vos scénarios existants.
Fondateur de LEPTIDIGITAL et SUPASST, je suis également consultant spécialisé en acquisition de leads B2B (SaaS). Passionné par le marketing digital, l’intelligence artificielle et le SEO. Avant de devenir indépendant, j’ai occupé des postes clés en tant que SEO Manager et responsable e-commerce pour plusieurs grandes entreprises (Altice Media, Infopro Digital, Voyage Privé et le Groupe ERAM). Sur le plan perso, je suis un curieux insatiable, également passionné par la photographie, le badminton et les voyages. Pour toute demande de partenariat, privilégiez LinkedIn ou email ([email protected]).
