Slack : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives

Engagement

Abonnement mensuel, Engagement annuel

Client type

Associations, Freelances, Grandes entreprises, PME, TPE

Support client

Base de connaissances, Support Email, Support Téléphone

Type logiciel

Application mobile, Application lourde

Devices

Android, IOS, Mac OS, Windows

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Slack réunit la messagerie, des options de partage de fichiers, de synchronisation des conversations et de notification à un seul endroit pour simplifier la collaboration et le travail en équipe.

 

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Ses points forts : Collaboration et communication accrues Intégrations puissantes Espace de travail centralisé

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Slack : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives Slack réunit la messagerie, des options de partage de fichiers, de synchronisation des conversations et de notification à un seul endroit pour simplifier la collaboration et le travail en équipe. 
Simplicité d'utilisation
8
Rapport Qualité / Prix
8
Interface Utilisateur (UX/UI)
8
Support Client
8
Avantages
  • Collaboration et communication accrues
  • Intégrations puissantes
  • Espace de travail centralisé
Inconvénients
  • Version gratuite limitée


Slack est un outil de messagerie, d’archives et de recherche de conversation en temps réel. Il est conçu pour rendre la vie professionnelle plus simple et plus productive en supprimant les problèmes de messagerie interne et de méthodes de partage de fichiers inefficaces.

Slack, qu’est-ce que c’est ?

Slack est une solution logicielle de collaboration et de gestion de projet basée sur le cloud conçue pour optimiser la communication entre les canaux et les organisations.

Il vous donne la possibilité d’avoir des canaux privés et publics, où vous pouvez interagir avec plusieurs personnes de votre environnement professionnel.

Vous pouvez aussi intégrer des flux provenant de vos plateformes de médias sociaux. Cela garantit que lorsque vous mettez à jour votre équipe sur Slack, elle peut directement voir le travail auquel vous faites référence.

Vous pouvez également télécharger des fichiers PDF, des documents, des feuilles de calcul et des images dans vos canaux grâce à la fonction glisser-déposer.

Vous pouvez inviter vos membres sur Slack par e-mail ou même un lien vers votre page. Il est également accessible via le Web, le bureau ou le mobile. Il permet une personnalisation avec son aspect général.

Avec la fonction de recherche de Slack, les informations téléchargées et partagées entre les membres de l’équipe sont automatiquement indexées et archivées. Si vous recherchez une base de connaissances complète et étendue, alors Slack devrait être votre premier choix.

Slack travaille pour une variété d’industries, des startups de deux personnes et des petites entreprises aux organisations de taille moyenne et aux grandes entreprises.

Les prix de Slack

Bien que Slack ait une version gratuite à utiliser, le freemium n’offre que des fonctionnalités et elles sont limitées (inclut la possibilité de rechercher jusqu’à 10 000 messages, d’utiliser 10 applications et intégrations et d’avoir une authentification à deux facteurs).

Si vous avez besoin d’outils plus avancés, Slack propose 3 différents forfaits payants.

Forfait Pro

Conçu pour les petites et moyennes entreprises, ce forfait est au prix de 6,75 €/mois/personne (si vous avez opté pour le forfait annuel. Vous payez plus (1,50€ par mois) si vous n’avez demandé que la version mensuelle.

Ses principales fonctionnalités incluent une recherche illimitée plus intelligente, des applications illimitées, des conférences téléphoniques avec partage d’écran et plusieurs comptes invités et canaux partagés.

Grâce à ce forfait, les équipes peuvent accéder à l’intégralité de l’historique des messages et bénéficier de 10 Go de stockage par membre.

Vous pouvez également partager vos canaux avec d’autres entreprises et bénéficier de la fonction de sécurité d’authentification à deux facteurs. Par rapport à la version gratuite où vous ne pouvez avoir que des appels vidéo 1 à 1, vous pouvez profiter d’appels vidéo de groupe avec jusqu’à 15 personnes.

D’autres fonctions clés incluent des recommandations de canaux et des groupes d’utilisateurs personnalisés pour différentes équipes et départements.

Forfait Business+

Le deuxième plan Business+ dont le prix commence à 11,75€/mois/personne et par mois si facturé annuellement. Si vous utilisez la version mensuelle, le prix passe à 14,10€.

Les principales fonctionnalités que vous pouvez trouver dans cette solution vous offrent un SLA de disponibilité garanti à 99,99 %, une authentification unique basée sur SAML et des exportations d’entreprise pour tous les messages.

Ce forfait est principalement destiné aux grandes entreprises et aux utilisateurs qui ont besoin d’options d’administration avancées.

Toutes les fonctionnalités offertes dans le forfait Pro peuvent être trouvées ici, avec des outils supplémentaires tels que la synchronisation Active Directory en temps réel avec Ping, Okta et OneLogin. Vous disposez également de 20 Go de stockage par membre.

Forfait Grille d’entreprise

Le dernier plan n’a pas de prix fixe. Il convient aux très grandes entreprises ou aux entreprises dans des secteurs hautement réglementés.

Si vous recherchez un package conçu pour gérer une main-d’œuvre massive, alors c’est ce dont vous avez besoin.

Les utilisateurs peuvent disposer d’espaces de travail illimités, prendre en charge la prévention des pertes de données, la collaboration de messages et de fichiers conforme à la HIPAA et des équipes de réussite client désignées.

Vous pouvez faire plus avec ce package, compte tenu de l’ajout des outils et des fonctionnalités suivants :

  • 1 To de stockage par membre
  • Recherche à l’échelle de l’organisation
  • API de journal d’audit
  • Canaux axés sur la messagerie et les annonces
  • Une vue unique sur la sécurité, la conformité, la facturation, etc.
  • Équipes de compte et de réussite client désignées

Les fonctionnalités de Slack

Voici les principales fonctionnalités proposées par Slack :

Canaux de discussion

Slack fonctionne principalement via des canaux de chat, publics et privés. C’est là que la communication entre les membres d’une équipe a lieu.

Les membres de l’équipe sont invités dans les canaux par leurs responsables ou en leur donnant un lien par e-mail. Par rapport aux fils de discussion par e-mail, vous pouvez facilement revenir en arrière sur les conversations et les discussions sans être surchargé de messages et d’informations.

Vous pouvez aussi créer des canaux plus petits pour différents groupes et équipes.

Vous pouvez également partager des fichiers PDF, des documents, des vidéos et des images par glisser-déposer dans ces canaux.

Appels d’équipe et partage d’écran

Il n’est pas toujours facile de rassembler tous ses collègues pour une réunion, surtout s’ils sont en poste à différents endroits ou s’ils travaillent à domicile.

Slack réduit les frais de déplacement et facilite la vie des membres de votre équipe. Vous pouvez maintenant communiquer via des appels vidéo et partager votre écran afin que les gens puissent voir sur quoi vous avez travaillé.

Sécurité et protection

Slack prend la protection de vos données au sérieux. Il veille au respect et à la réglementation de la loi et de certaines politiques. Cela inclut FedRAMP, SOC 2, CSA, EU/US Privacy Shield, etc.

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez trouver plusieurs outils que Slack utilise pour assurer la sécurité de votre entreprise. Ils sont : chiffrement des données, provisionnement SCIM, authentification unique basée sur SAML et prise en charge de la prévention des pertes de données (DLP).

Aperçu de Slack

Chaînes partagées Slack

Chaînes partagées Slack

Slack en vidéo

Quelques avis utilisateur de Slack

« Ce que j’aime le plus chez Slack, c’est sa convivialité ! C’est un outil très intuitif dans lequel vous pouvez facilement trouver vos pairs et leur envoyer un texte, un document, une note vocale ou une image. Il est également très facile de créer des groupes avec plusieurs membres de votre équipe ou canaux pour parler de sujets d’intérêt spécifiques. De plus, il est possible de créer des huddles avec un ou plusieurs pairs dans lesquels vous pouvez partager votre écran et faire des annotations ! Enfin, l’une de mes choses préférées à propos de Slack est que vous pouvez le connecter à plusieurs autres plates-formes telles que Google Calendar, Google Drive et Jira, et vous aide à garder toutes les affaires en ordre et à temps ! » -Pauline R.

« La meilleure partie de Slack est que vous pouvez créer un groupe et une fois créé, vous pouvez ajouter plus d’utilisateurs au même groupe. Une autre chose qui rend Slack invincible est la gamme d’intégrations que Slack fournit. Et vous pouvez également ajouter à plusieurs organisations. » -Rakesh Kumar N.

FAQ sur Slack

Quel est l’objectif principal de Slack ?

Slack est une application de messagerie pour les entreprises qui relie les gens aux informations dont ils ont besoin. En réunissant les gens pour travailler comme une équipe unifiée, Slack transforme la façon dont les organisations communiquent.

Pourquoi Slack s’appelle-t-il Slack ?

Slack a été lancé au public en août 2013. Selon Butterfield, « Slack » est un acronyme signifiant « Searchable Log of All Conversation and Knowledge », qu’il a choisi en 2012 pour remplacer le nom de code précédent, « linefeed ».

Quelles sont les alternatives à Slack ?

  • Zoho Cliq
  • Freshchat
  • Botmaker
8Avis
Slack : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives Slack réunit la messagerie, des options de partage de fichiers, de synchronisation des conversations et de notification à un seul endroit pour simplifier la collaboration et le travail en équipe. 
Simplicité d'utilisation
8
Rapport Qualité / Prix
8
Interface Utilisateur (UX/UI)
8
Support Client
8
Avantages
  • Collaboration et communication accrues
  • Intégrations puissantes
  • Espace de travail centralisé
Inconvénients
  • Version gratuite limitée

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