{"id":2602,"date":"2023-03-02T16:30:59","date_gmt":"2023-03-02T15:30:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.leptidigital.fr\/logiciels\/?post_type=product&p=2602"},"modified":"2025-03-26T09:28:44","modified_gmt":"2025-03-26T08:28:44","slug":"sproutsocial","status":"archived","type":"product","link":"https:\/\/www.leptidigital.fr\/logiciels\/pro\/sproutsocial\/","title":{"rendered":"SproutSocial : Prix, Avis, Fonctionnalit\u00e9s & Alternatives"},"content":{"rendered":"

D\u00e9couvrir les offres de SproutSocial \u279c<\/a><\/p>\n

8<\/span>Note<\/span><\/div>
\"SproutSocial Vous \u00eates \u00e0 la recherche d'un logiciel pour structurer votre gestion des r\u00e9seaux sociaux ? Sprout Social devrait vous int\u00e9resser !<\/div><\/div><\/div>
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Simplicit\u00e9 d'utilisation<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Rapport Qualit\u00e9 \/ Prix<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Interface Utilisateur (UX\/UI)<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Support Client<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Avantages <\/div>
  • Flux de travail efficace pour la cr\u00e9ation, la planification et la publication sur les r\u00e9seaux sociaux \r<\/li>
  • Gain de temps consid\u00e9rable\r<\/li>
  • Possibilit\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 tous les messages des clients \u00e0 partir d'une seule interface\r<\/li>
  • Les analyses aident votre \u00e9quipe \u00e0 surveiller les performances des KPI et \u00e0 ajouter de la rigueur \u00e0 vos programmes de m\u00e9dias sociaux<\/li><\/ul><\/div><\/div>
    Points d'am\u00e9lioration<\/div>
    • Plus cher que les autres outils de gestion des r\u00e9seaux sociaux\r<\/li>
    • Pas un remplacement complet pour la gestion des campagnes sociales payantes\r<\/li>
    • Int\u00e9gration YouTube limit\u00e9e<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/span><\/p>\n

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      Sprout Social est une plateforme tout-en-un de gestion des r\u00e9seaux sociaux<\/strong> utilis\u00e9e par plus de 20 000 entreprises pour publier du contenu sur les r\u00e9seaux sociaux, engager leur public et suivre les performances sociales.<\/p>\n

      Sprout Social, qu’est-ce que c’est ?<\/strong><\/h2>\n

      Sprout Social est une plateforme de gestion de m\u00e9dias sociaux tout-en-un<\/strong> utilis\u00e9e par plus de 20 000 organisations pour g\u00e9rer Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter et d’autres canaux de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

      La plateforme propose de nombreuses fonctionnalit\u00e9s permettant aux clients de publier du contenu sur les r\u00e9seaux sociaux, d’engager leur public, de suivre les performances sociales et de rationaliser les flux de travail internes.<\/p>\n

      Les prix de Sprout Social<\/h2>\n
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      Sprout Social propose un essai gratuit de 30 jours, sans avoir besoin de d\u00e9tails de carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n

      Au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode, il existe 4 niveaux d’abonnement.<\/p>\n

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      • Le forfait Standard<\/strong>, \u00e0 249 $\/mois pour 5 utilisateurs. Le prix de cet abonnement d’entr\u00e9e de gamme a consid\u00e9rablement augment\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, mais il offre un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s essentielles. Par exemple, le package Standard contient la bo\u00eete de r\u00e9ception intelligente, la publication de contenu social et des calendriers, et l’int\u00e9gration avec jusqu’\u00e0 cinq r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n
      • Le forfait Professionnel<\/strong>, \u00e0 399 $\/mois pour un nombre illimit\u00e9s d’utilisateurs.<\/li>\n
      • Le forfait Advanced,<\/strong> \u00e0 499 $\/mois par utilisateur our un nombre illimit\u00e9s d’utilisateurs.<\/li>\n
      • Le forfait Entreprise<\/strong>, dont le prix est \u00e0 d\u00e9finir directement avec le logiciel en fonction de vos besoins.<\/li>\n<\/ul>\n

        Le v\u00e9ritable potentiel de Sprout Social est exploit\u00e9 lorsqu’il est utilis\u00e9 par des \u00e9quipes qualifi\u00e9es, qui peuvent tirer parti de ses capacit\u00e9s de collaboration, d’automatisation et de cr\u00e9ation de contenu. De toute \u00e9vidence, les entreprises devront effectuer une analyse co\u00fbts-avantages avant de s’inscrire.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

        Les fonctionnalit\u00e9s de Sprout Social<\/strong><\/h2>\n
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        Outils de workflow d’\u00e9quipe<\/h3>\n

        Sprout Social fait un travail fantastique pour aider les \u00e9quipes \u00e0 faire avancer les choses<\/strong>. Il permet une concentration saine sur cet aspect de la gestion des m\u00e9dias sociaux, m\u00eame avec autant de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es \u00e0 montrer.<\/p>\n

        Les utilisateurs peuvent d\u00e9finir diff\u00e9rents niveaux d’autorisation<\/strong> pour diff\u00e9rents membres de leurs \u00e9quipes, ce qui constitue un excellent moyen de personnaliser l’interface<\/strong> en fonction des responsabilit\u00e9s de chaque sous-\u00e9quipe. Sinon, il est trop facile de se laisser distraire par la grande quantit\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n

        Les gestionnaires de m\u00e9dias sociaux peuvent programmer des publications sur plusieurs canaux<\/strong> et ils peuvent collaborer \u00e0 la cr\u00e9ation de contenu<\/strong>, au sein de l’interface de la plateforme.<\/p>\n

        Dans les abonnements Advanced Sprout Social, les utilisateurs ont \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 une biblioth\u00e8que de contenu,<\/strong> de ressources vid\u00e9o et d’images.<\/p>\n

        Bo\u00eete de r\u00e9ception tout-en-un<\/h3>\n

        La bo\u00eete de r\u00e9ception intelligente<\/strong> de Sprout Social est l’une des caract\u00e9ristiques principales de la plateforme. Il rassemble les messages provenant des r\u00e9seaux sociaux d’une entreprise en un seul flux g\u00e9rable.<\/p>\n

        Cela peut \u00e9galement \u00eatre divis\u00e9 en diff\u00e9rents flux, en fonction des priorit\u00e9s de chaque entreprise.\u00a0Par exemple, certains utilisateurs peuvent \u00eatre charg\u00e9s de g\u00e9rer les messages Twitter entrants, tandis que d’autres peuvent concentrer leurs efforts sur Instagram.<\/p>\n

        La fonction de d\u00e9tection<\/strong> indique si un co\u00e9quipier r\u00e9pond \u00e0 un message particulier, il n’y a donc pas d’efforts doubles.<\/p>\n

        Il est \u00e9galement possible d’afficher des rapports sur les temps de r\u00e9ponse aux messages<\/strong> par utilisateur ou par r\u00e9seau social, pour aider les entreprises \u00e0 rester sur la bonne voie avec leurs objectifs de service client.<\/p>\n

        La Smart Inbox<\/strong> s’int\u00e8gre \u00e0 Zendesk et HubSpot Service Hub (forfaits Professional et Advanced uniquement).<\/p>\n

        Mod\u00e8les de rapports perspicaces<\/h3>\n

        L’utilit\u00e9 des tableaux de bord de reporting<\/strong> de la plateforme est un facteur cl\u00e9 pour les \u00e9quipes marketing lors de l’\u00e9valuation des logiciels de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

        Il existe quatre cat\u00e9gories de rapports : strat\u00e9gie et informations, performances du contenu, analyse de la concurrence et service client.<\/p>\n

        Dans chaque cat\u00e9gorie, il existe des options pour les rapports sp\u00e9cifiques aux canaux ou les rapports g\u00e9n\u00e9raux qui surveillent les performances du contenu sur les canaux.<\/p>\n

        Social listening<\/h3>\n

        Sprout Social brille vraiment en tant que plateforme de social listening. Cela permet aux entreprises de surveiller et d’analyser les publications sur les r\u00e9seaux sociaux concernant leur secteur ou leurs produits, afin de mieux comprendre les tendances de consommation.<\/p>\n

        Les outils de social listening les plus efficaces recueilleront non seulement ces donn\u00e9es, mais contribueront \u00e9galement \u00e0 en \u00e9clairer le sens. Cela inclut d’\u00e9valuer si le sentiment du public est positif ou n\u00e9gatif sur un sujet et d’identifier les nouvelles tendances qui viennent de faire surface.<\/p>\n

        Sprout Social contient un processus intuitif<\/strong> pour configurer ces rapports.<\/p>\n

        Une fois que les utilisateurs ont cr\u00e9\u00e9 des sujets pertinents pour leur entreprise ou leur secteur, l’outil collecte des donn\u00e9es \u00e0 partir des publications Twitter \u00e9ligibles. Cela fonctionne \u00e0 l’aide d’op\u00e9rateurs de recherche simples et le processus de configuration comprend un outil de pr\u00e9visualisation pratique, afin que vous puissiez voir si les r\u00e9sultats correspondent aux attentes avant de finaliser vos rapports.<\/p>\n

        L’option de social listening de Sprout Social est un module compl\u00e9mentaire premium, qui peut \u00eatre achet\u00e9 avec n’importe quel forfait d’abonnement. Le prix est disponible sur demande, car il est d\u00e9fini par les exigences de chaque entreprise.<\/p>\n

        Outils d’automatisation<\/h3>\n

        Pour avoir un aper\u00e7u de l’avenir de la gestion des m\u00e9dias sociaux, la suite d’outils d’automatisation de Sprout Social est tr\u00e8s efficace.<\/p>\n

        Les entreprises peuvent cr\u00e9er un chatbot Facebook \u00e0 partir de leur compte Sprout Social.\u00a0La configuration est relativement simple, contenant une fonctionnalit\u00e9 de glisser-d\u00e9poser et un tableau d’options de r\u00e9ponse pr\u00e9remplies.<\/p>\n

        Inutile de dire que cet outil d’automatisation n’entre en jeu que dans le cadre du forfait d’abonnement mensuel le plus cher.<\/p>\n

        Aper\u00e7u de Sprout Social<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
        \"Biblioth\u00e8que

        Biblioth\u00e8que d’actifs sociaux Sprout Social<\/p><\/div>\n

        Sprout Social en vid\u00e9o<\/h2>\n