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Les 5 meilleures alternatives à Google Forms

Google Forms n’est pas toujours suffisant pour créer vos sondages ? Voici notre sélection des 5 meilleures alternatives.

Notre Sélection des 3 Meilleures Alternatives à Google Forms

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Google Forms est un outil reconnu pour créer des sondages, mais il n’est pas toujours le plus adapté si vous avez des besoins plus importants en termes de personnalisation ou d’analyses avancées. Si vous recherchez des fonctionnalités supplémentaires, un design plus abouti, ou des outils d’analyse approfondie, plusieurs alternatives se démarquent. Voici une présentation détaillée des 5 meilleures alternatives à Google Forms.
Alternatives Google Forms

1- SurveySparrow

Avec plus de 100 000 clients répartis dans 149 pays, SurveySparrow est bien plus qu’un simple outil de sondage. C’est une plateforme de gestion de l’expérience client (CX) alimentée par l’IA, qui dépasse d’ailleurs les attentes pour un outil de sondage “classique”.

Avec des fonctionnalités puissantes et une interface intuitive, SurveySparrow est une alternative intéressante à Google Forms car elle vous aide à mesurer, analyser et agir sur les retours clients tout au long de leur parcours.

Interface SurveySparrow
Aperçu de l’Interface SurveySparrow

✅ Avantages

  • Création de sondages assistée par l’IA : génération de questions pertinentes à partir d’un brief ;
  • Plus de 1000 modèles de sondages personnalisables ;
  • Diffusion omnicanale : emails, SMS, QR codes, WhatsApp, intégration sur site web ;
  • Analyse avancée alimentée par l’IA pour comprendre les sentiments et prioriser les actions futures ;
  • Gestion des retours clients centralisée ;Intégration avec des outils externes Google Sheets, Slack ou encore Mailchimp ;
  • Bon rapport qualité / prix ;
  • Assistance rapide et efficace ;

Inconvénients

  • Nombreuses fonctionnalités et possibilités de personnalisation peuvent perturber l’utilisateur au début.

Les abonnements pour accéder à SurveySparow commencent à partir de 19$/mois. Une offre gratuite limitée est proposée ainsi qu’un essai de 14 jours pour tester la solution avant de souscrire à un abonnement.

Envie de tester SurveySparrow ?

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2- Typeform

Créé en 2012, Typeform est un logiciel spécialisé dans la création de formulaires en ligne, mais pas n’importe quels formulaires.

Grâce à son interface soignée et sa facilité d’utilisation, il transforme les questionnaires, sondages ou encore formulaires d’inscription en expériences interactives. Aucun codage n’est requis, ce qui le rend accessible à tous.

Interface Typeform
Aperçu de l’Interface Typeform

✅ Avantages

  • Sondages au design responsive et optimisé pour tous les appareils ;
  • Nombreux modèles disponibles : inscriptions, prises de commandes, sondages de satisfaction…
  • Possibilité d’ajouter des champs dynamiques pour une meilleure expérience utilisateur ;
  • Personnalisation (charte graphique, ajouts d’images…)Intégration de messages audios ;
  • Ajouts d’options de paiement directement dans les formulaires ;
  • Intégration avec des outils tiers : Google Sheets, Hubspot, Salesforce… ;

Inconvénients

  • Personnalisation limitée dans la formule gratuite ; 
  • Coût relativement élevé ;
  • Latence au niveau du chargement si le sondage est trop volumineux.

Les tarifs débutent à partir de 21€/mois. Typeform est également disponible gratuitement, mais ne pourra collecter que 10 réponses maximum par mois.

3- SurveyMonkey

SurveyMonkey est une solution puissante pour concevoir des sondages et collecter des retours auprès de vos clients.

Elle facilite également la collaboration entre équipes et propose des outils d’analyse détaillée pour comprendre les retours obtenus. Cela en fait une solution idéale pour les entreprises cherchant à recueillir et interpréter des données de manière approfondie.

Interface Survey Monkey
Aperçu de l’Interface Survey Monkey

✅ Avantages

  • Interface intuitive pour créer des sondages rapidement ;
  • Beaucoup de types de questions différents ;
  • Possibilité de partager les sondages facilement par e-mail, sur les réseaux sociaux ou via un lien direct ;
  • Personnalisation complète ;
  • Rapports détaillés ;

Inconvénients

  • Fonctionnalités avancées uniquement disponibles sur les abonnements payants.

L’outil dispose d’une offre gratuite limitée à 10 questions et vous pourrez choisir parmi les types de questions basiques. Au-delà, il faudra souscrire à un abonnement payant à partir de 30€/mois/utilisateur pour le format équipe et 39€/mois pour un usage individuel.

4- Qualtrics

Qualtrics est une plateforme de gestion des retours clients qui permet aux entreprises de suivre en temps réel la satisfaction de leurs clients et de communiquer avec eux tout au long de leur parcours.

Interface Qualtrics
Aperçu de l’Interface Qualtrics

✅ Avantages

  • Scénarios personnalisés selon les réponses ;
  • Dashboards dynamiques ;
  • Assistance rapide par téléphone ;

Inconvénients

  • Interface complexe ;
  • Coût élevé pour les petites structures.

Les prix ne sont pas communiqués et uniquement disponibles sur devis.

5- Tally

Tally est une solution intuitive permettant de créer rapidement des formulaires sans nécessiter de compétences en codage.

Cette alternative à Google Forms se distingue par sa simplicité d’utilisation qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises à la recherche d’une solution à petits prix.

De plus, la plateforme permet de collaborer en temps réel avec les membres de l’équipe. 

Interface Tally
Aperçu de l’Interface Tally

✅ Avantages

  • Interface intuitive ;
  • Facile d’utilisation ;
  • Formule gratuite avantageuse ;
  • Personnalisation avancée ;
  • Intégration à d’autres plateformes comme Google Sheets ou Notion ;

Inconvénients

  • Pas adapté pour les grandes entreprises ;
  • Pas d’analyse avancée comme chez les concurrents.

Les formules débutent à partir de 20€/mois et sont adaptées à des besoins plus importants notamment en terme de personnalisation et de nombre de collaborateurs ajoutés à l’équipe.

3 Alternatives à Google Forms pour Simplifier Vos Sondages

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Cet article a été rédigé par LEPTIDIGITAL dans le cadre d’un partenariat sponsorisé.

5/5 - (1 vote)

One Reply to “Les 5 meilleures alternatives à Google Forms”

  • Romain a dit :

    Article intéressant, évoquant d’autres solutions que les sempiternels SurveyMonkey, Google Forms et Typeform. Je préconise d’intégrer un comparatif (tableau ou diagramme radar) dans ce genre d’article pour faciliter l’aide à la décision.

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