Vous pensiez tout connaître sur WhatsApp ? Détrompez-vous ! Une toute nouvelle façon de communiquer a fait son apparition sur cette plateforme de messagerie instantanée. Savez-vous qui peut les utiliser ? Comment ça fonctionne ? Nous oui ! Alors, lisez la suite de notre article pour tout comprendre sur les chaînes WhatsApp.
Les chaînes WhatsApp en #Short
Le 8 juin 2023, WhatsApp a lancé une nouvelle fonctionnalité : les chaînes WhatsApp.
Ce nouveau moyen de communication permet aux utilisateurs de recevoir des actualités importantes de la part de personnes et d’organisations, de manière simple, fiable et privée.
Avec l’introduction de l’onglet « Actus« , WhatsApp offre un espace distinct dédié aux chaînes et aux statuts, offrant ainsi une expérience de communication plus diversifiée et captivante.
Qu’est-ce qu’une chaîne sur WhatsApp ?
Les chaînes sont un outil de diffusion à sens unique qui permettent à leurs admins d’envoyer du texte, des photos, des vidéos, des stickers et des sondages à leurs audiences.
WhatsApp
Pour le moment, les chaînes sont testées en Colombie et à Singapour. Les autres pays devraient voir apparaitre cette fonctionnalités d’ici à quelques mois.
Ce qu’il faut savoir sur les chaînes WhatsApp
1. Un concept novateur pour des échanges unidirectionnels
Pour faciliter la découverte de chaînes intéressantes, WhatsApp a mis en place un annuaire où les utilisateurs peuvent rechercher des centres d’intérêt, des équipes sportives, des personnalités publiques, etc..
Il est également possible d’accéder à des chaînes spécifiques en suivant des liens d’invitation reçus par message, par e-mail ou publiés en ligne.
2. Confidentialité et contrôle des informations personnelles
La protection de la vie privée étant une priorité pour WhatsApp, les administrateurs de chaînes ainsi que les followers bénéficient d’une confidentialité renforcée. Mais concrètement, qu’est-ce que cela signifie ?
Les numéros de téléphone et les photos de profil des administrateurs ne sont pas visibles par les followers.
Les numéros de téléphone des followers ne sont pas révélés aux administrateurs ni aux autres followers.
Les utilisateurs ont le plein contrôle sur les chaînes qu’ils choisissent de suivre, et leurs choix restent privés.
Les administrateurs des chaînes en gardent le contrôle : ils décident qui peut y accéder et si elles apparaissent dans l’annuaire des chaînes ou non.
Bon à savoir : pour le moment, les chaînes ne sont pas chiffrées de bout en bout
L’objectif des chaînes étant de toucher une vaste audience, elles ne sont pas chiffrées de bout en bout par défaut. Nous pensons toutefois que dans certains cas où l’audience est plus restreinte, il pourra être utile de chiffrer les chaînes de bout en bout.
WhatsApp
Les chaînes WhatsApp
3. Une conservation temporaire des actualités pour une expérience fluide
WhatsApp considère que la conservation des actualités des chaînes à long terme n’est pas nécessaire. Ainsi, l’historique des chaînes est stocké sur les serveurs de la plateforme pendant seulement 30 jours.
WhatsApp prévoit de mettre en place des fonctionnalités permettant de faire disparaître les actualités des appareils des followers encore plus rapidement.
Côté exclusivité de l’info, sachez que les administrateurs auront également bientôt la possibilité de bloquer les captures d’écran et le transfert des contenus au sein de leurs chaînes.
La présentation officielle des chaînes par WhatsApp
Avant de se quitter…
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Titulaire dans master en marketing international et management, je m’intéresse au marketing et au digital au sens large. Pour me contacter : [email protected]
