Test d’Infomaniak : ce qu’il faut retenir
| Avantages | Axes d’amélioration |
|---|---|
| La fiabilité des services : Infomaniak est réputé pour offrir des services fiables et une disponibilité élevée de ses infrastructures. | Des tarifs élevés qui peuvent limiter l’attractivité de l’hébergeur pour les entreprises à la recherche de solutions plus économiques. |
| Une sécurité des données élevée avec des mesures robustes de protection et de sauvegarde des données. | Gamme de services limitée pour les entreprises à la recherche de fonctionnalités spécifiques. |
| Des solutions performantes, ce qui en fait un choix attractif pour les entreprises ayant des besoins élevés en termes de vitesse et de réactivité. | Limitations géographiques : l’entreprise ne possède pas de serveurs hors de Suisse. |
| Un engagement environnemental accru avec des datacenters alimentés grâce à l’énergie renouvelable. | La complexité de l’interface d’administration, surtout pour les débutants. |
| Un service clientèle réactif et compétent, offrant un support de qualité à ses clients. |
Infomaniak Network SA, l’hébergeur écologique et responsable
Infomaniak Network SA est une société suisse renommée dans le domaine des services d’hébergement Web, de solutions cloud et de gestion de données en ligne. Fondée en 1994, l’entreprise est aujourd’hui un acteur majeur dans le domaine de l’hébergement, avec plus d’un million d’utilisateurs à son actif.
L’entreprise suisse propose une gamme complète de solutions, telles que l’hébergement de sites Web, un service mail professionnel, le stockage en ligne et les serveurs cloud. Infomaniak se démarque par son cloud éthique et son engagement environnemental. Ses centres de données étant alimentés exclusivement par l’énergie renouvelable.
Tout savoir sur les tarifs d’hébergement d’Infomaniak
Infomaniak affiche plusieurs offres d’hébergement mutualisées ou privées. Bien moins que ses concurrents. Ce qui n’est pas obligatoirement un problème lorsqu’il s’agit de faire des choix.
L’hébergement Starter : le plan gratuit pour créer une page Web basique
Si vous ne comptez pas développer un site puissant et dynamique, cette offre est faite pour vous. Le plan Starter d’Infomaniak permet la création d’une page Internet statique en HTML ou en CSS.
Les services complémentaires sont assez limités avec 10 Mo d’espace disque, d’un trafic limité à 1 Go par mois et d’un accès FTP sans SSH.
Petit bémol, l’offre gratuite est soumise à condition. Vous devrez acheter un nom de domaine sur le site d’Infomaniak. Ce qui finalement lui ôte toute gratuité.
L’hébergement Web mutualisé : le plan de base pour créer un site ou un blog professionnel
Le plan premier prix d’Infomaniak, tout simplement nommé « Hébergement Web » est proposé à partir de 5,75 €/mois.
L’offre comprend :
- Les technologies les plus populaires : HTML, CSS, PHP, MySQL/MariaDB, Apache, etc.
- La possibilité de créer 20 à 100 sites (nom de domaine non inclus) .250 à 500 Go d’espace SSD.
- Des fonctionnalités clés : Site Creator, WordPress avec Divi +100 CMS en 1 clic.
- Un trafic illimité.
- 1 adresse mail gratuite avec votre nom de domaine.
Les clients bénéficient également de la sécurité renforcée avec des certificats SSL gratuits, des sauvegardes régulières, et une protection contre les attaques DDoS. En bonus, vous pourrez tester l’offre gratuitement pendant 30 jours.
Infomaniak propose aussi un plan d’hébergement spécialement optimisé pour WordPress. Ce dernier intègre des ressources dédiées à l’amélioration des performances des sites WordPress.
Un plan hébergement Web + Mail pour bénéficier d’adresses mail professionnelles
L’offre hébergement Web + Mail est identique à la précédente. La seule différence repose sur la possibilité de créer des adresses mail spécifiques aux noms de domaine de vos sites Web.
Ses tarifs débutent à 7,25 € par mois avec 5 adresses mail incluses.
Le plan Serveur Cloud managé pour les sites qui nécessitent des technologies avancées
Le plan Serveur Cloud est l’offre à considérer si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités avancées. Vous profiterez d’un serveur virtuel privé (VPS) qui comprend de nombreuses options de configuration telles que :
- Vérification en temps réel de l’utilisation des ressources.
- Ajustement de la RAM et l’espace disque en fonction de vos besoins.
- Gestion facile de plusieurs sites et hébergements.
- Sauvegarde du serveur quotidienne et restauration facile.
Les fonctionnalités supplémentaires d’Infomaniak pour améliorer vos performances
Infomaniak propose de nombreuses fonctionnalités pour booster les performances de votre entreprise.
Créez un site Web personnalisé avec l’outil de création Infomaniak Site Creator
Infomaniak se présente comme une des meilleures alternatives à WordPress. Son outil de création Site Creator permet de concevoir plusieurs types de sites : site vitrine, boutique en ligne, blog, portfolio, etc.
Facile à prendre en main, Site Creator intègre tous les outils SEO nécessaires pour être visible sur les moteurs de recherche.
Infomaniak met également à disposition des entreprises e-commerce tout un panel de fonctionnalités essentielles : moyens de paiement, gestion du stock, etc.
Enfin, chaque élément est personnalisable : pages, logo, images et icône pour créer un site à votre image.
PS : Découvrez notre avis et test complet de Site Creator.
Stockez, partagez et collaborez en ligne avec le cloud kDrive
KDrive est la solution de stockage, de partage et de collaboration en ligne d’Infomaniak.
KDrive vous permet de stocker vos fichiers en ligne et d’y accéder de n’importe où, à tout moment. Vos fichiers sont toujours à portée de main, grâce à la synchronisation automatique entre tous vos appareils.
Outre la fonction stockage, l’outil facilite également le partage de vos fichiers. Les partages sont rapides et sécurisés. Vous pourrez contrôler facilement leurs accès et les actions effectuées sur vos fichiers.
KDrive est aussi un excellent outil de collaboration. Grâce à ses fonctionnalités de commentaires et d’édition en temps réel, vous pourrez travailler avec votre équipe sur tous vos documents en temps réel.
Gérez vos e-mails, contacts et calendriers grâce au puissant service mail d’Infomaniak
Infomaniak met à la disposition de ses clients un service e-mail puissant, conçu pour simplifier la gestion de tous les e-mails.
L’interface est intuitive et conviviale, avec un accès à la boîte de réception simple et rapide.
L’un des points forts du service e-mail d’Infomaniak est sa sécurité de pointe. Vos e-mails sont cryptés lors de leur transmission et stockés de manière sécurisée dans les centres de données d’Infomaniak.
De plus, Infomaniak offre une protection contre le spam et les logiciels malveillants, vous permettant de filtrer efficacement les messages indésirables et de protéger votre boîte de réception contre les menaces en ligne.
Mais ce n’est pas tout. Vous bénéficiez également d’une gamme complète d’outils pour organiser et gérer votre communication. Grâce à la synchronisation des contacts et des calendriers, vous pouvez accéder à vos informations depuis n’importe quel appareil.
Présentation et prise en main de l’interface administration d’Infomaniak
La qualité de l’espace administration de l’hébergeur suisse est un facteur déterminant pour ce faire un avis sur Infomaniak. Après avoir testé son interface et ses fonctionnalités, voici nos conclusions.
Après l’achat de votre hébergement et la création de votre compte, vous accéderez à l’interface client.
Dès le premier regard, l’interface d’administration d’Infomaniak vous accueille avec une esthétique très épurée. Les informations cruciales sont mises en évidence, sans fioritures.
Grâce à des options de personnalisation intuitives, vous pourrez créer et gérer des adresses mail personnalisées, configurer des filtres antispam et consulter les journaux d’activité en toute simplicité.
La gestion des hébergements Web est également un point fort de leur interface. Déployer de nouveaux sites Web, gérer les bases de données, surveiller les performances et installer des certificats SSL sont autant de tâches qui peuvent être accomplies facilement.
Pour couronner le tout, l’interface d’administration d’Infomaniak offre une expérience responsive, s’adaptant parfaitement aux appareils mobiles.
La sécurité de vos données chez Infomaniak
La sécurité des données est un élément primordial pour toute entreprise opérant en ligne. Il s’avère donc essentiel de poursuivre notre avis sur Infomaniak en décortiquant les mesures de sécurité proposées par l’hébergeur.
En tant que fournisseur de services d’hébergement Web et de solutions cloud, Infomaniak met un point d’honneur à protéger vos données.
Toutes les informations hébergées sur leurs serveurs bénéficient d’un niveau élevé de sécurité. Les protocoles de cryptage sont robustes et des contrôles d’accès stricts empêchent toute intrusion.
L’infrastructure d’Infomaniak est conçue pour résister aux attaques. L’hébergeur dispose de centres de données sécurisés équipés de pare-feu sophistiqués et de protections anti-DDoS pour contrer les menaces potentielles.
Enfin, Infomaniak propose des sauvegardes automatiques et régulières de toutes les données hébergées. L’hébergeur suisse met également des certificats SSL gratuits et des outils à votre disposition pour renforcer la sécurité de vos sites Web.
Notre avis sur Infomaniak : focus sur le service et le support client
Autre point déterminant de notre avis sur Infomaniak : la qualité du service client.
L’hébergeur suisse est réputé pour l’excellence de son service client. Réactive et compétente, l’équipe du service client est disponible soit :
- Par téléphone, du lundi au vendredi, de 6 h à 19 h.
- Par mail du lundi au dimanche, de 6 h à 23 h.
- Par chat bien qu’il rencontre toutefois quelques difficultés et reste souvent indisponible.
Si vous pouvez compter sur une assistance fiable, vous n’obtiendrez toutefois aucune réponse par téléphone entre 23 h et 6 h.
En plus du service client, Infomaniak propose également un support client complet comprenant des guides pratiques, des tutoriels vidéo et des FAQ détaillées. De précieuses ressources qui vous permettront de trouver rapidement la réponse à votre problème.
Résumé de notre test et de l’expérience utilisateur : notre avis sur Infomaniak
Les principaux atouts de l’hébergeur Infomaniak selon nous :
Notre avis sur Infomaniak est assez mitigé. Bien qu’il ne fasse pas partie des meilleurs hébergeurs, il présente toutefois des atouts indéniables qui font de lui une très bonne solution d’hébergement.
- Fiabilité et performance grâce à des serveurs performants et un temps de chargement rapide.
- Sécurité renforcée : les mesures de sécurité avancées sont un véritable atout pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données hébergées.
- Une gamme de service complète et adaptée aux besoins des entreprises.
- L’engagement écologique et l’utilisation des énergies renouvelables sont un axe très positif pour les clients soucieux de leur empreinte écologique.
Les inconvénients d’Infomaniak selon nous :
Bien que Infomaniak présente de nombreux avantages, nous avons noté plusieurs points d’amélioration. Voici notre avis sur Infomaniak à ce sujet :
- Prix relativement élevés comparés aux tarifs des hébergeurs concurrents.
- Assistance trop limitée : si le service client d’Infomaniak est compétent, l’assistance 24 h/24 serait un vrai plus.
- Pas de nom de domaine offert, ce qui est pourtant courant chez les autres hébergeurs.
Avis clients : que pensent les utilisateurs d’Infomaniak ?
Sur Trustpilot, les avis sur Infomaniak Network SA sont excellents. L’hébergeur suisse obtient la note de 4,6 sur 5 avec 962 avis collectés.
Sur Capterra, les avis sur Infomaniak sont très positifs. Le service Mail d’Infomaniak et l’hébergement Web obtiennent tous les deux 5 étoiles.
Globalement, les clients apprécient la facilité d’utilisation de l’hébergeur, la variété de ses fonctionnalités, sa fiabilité et son support client.
Quelles sont les meilleures alternatives à Infomaniak ?
Si après notre avis sur Infomaniak, l’hébergeur suisse ne vous convainc pas, rassurez-vous, il existe d’autres hébergeurs sur le marché. Voici quelques-unes des meilleures alternatives à Infomaniak :
OVHcloud :
- Fournisseur français de services d’hébergement Web et de solutions cloud.
- Une large gamme de services d’hébergement Web, de serveurs dédiés et de solutions cloud adaptés à divers besoins.
- Prix compétitifs : tarifs concurrentiels avec des options adaptées aux entreprises de toutes tailles.
- Support client de qualité et une assistance réactive et compétente.
- Performances élevées avec des temps de chargement rapides et une disponibilité élevée.
- Sécurité renforcée comprenant des mesures de sécurité avancées pour protéger les sites Web contre les menaces en ligne.
O2switch :
- Hébergeur 100 % français.
- Hébergements Web performants et fiables, avec une infrastructure robuste et des temps de chargement rapides.
- Support technique réactif et compétent.
- Tarifs d’hébergement Web clairs et transparents, sans frais cachés.
- Prix compétitifs avec des offres abordables et une gamme de fonctionnalités complètes.
- Interface conviviale et intuitive pour simplifier la gestion des sites Web et des comptes d’hébergement.
- Performances optimisées grâce à l’utilisation de technologies avancées.
Découvrez notre avis complet sur Hostinger.
EX2 :
- Hébergeur écoresponsable avec des serveurs basés notamment en France.
- Fiabilité et disponibilité grâce à une infrastructure robuste et à des mesures de sécurité avancées.
- Support client dédié et réactif.