Positive User (ex Sarbacane)
Forces
- Contacts illimités sur toute la Marketing Suite, seuls les envois et les sièges comptent
- E-mail, SMS, WhatsApp, push et chat pilotés depuis les mêmes scénarios
- Plateforme développée et hébergée en Europe, certifiée ISO 27001
- Support téléphonique gratuit en français, du lundi au vendredi
Limites
- Seulement 5 000 e-mails par mois inclus jusqu'au plan Customer Engagement Platform
- Utilisateur supplémentaire facturé de 69 à 199 € par mois en annuel
- Reconduction automatique des abonnements jugée rigide par une partie des clients
- Clients Sarbacane historiques sans date ni conditions de migration publiées
