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ChatGPT, nouveau réflexe de recherche pour des milliards d’internautes ?
Le moteur de recherche de demain ne ressemblera peut-être pas à celui d’hier.
Selon une récente étude signée Adobe, 77 % des utilisateurs américains interrogés déclarent utiliser ChatGPT pour effectuer des recherches en ligne.
Et ce n’est pas tout : 24 % le préfèrent désormais à Google.
Ce glissement touche toutes les générations, avec des taux d’utilisation très homogènes :
- Gen X : 80 %
- Gen Z : 77 %
- Millennials : 75 %
- Baby boomers : 74 %
La Gen Z se distingue particulièrement : 28 % d’entre eux démarrent systématiquement leur recherche par ChatGPT.
Un signal fort d’un changement générationnel dans les habitudes d’exploration en ligne.
Selon les derniers chiffres, ChatGPT répond chaque jour à 2,5 milliards de requêtes de ses utilisateurs ! (Source)
Ce que les internautes attendent de la recherche via IA
Pourquoi ChatGPT séduit-il autant ? Pour plusieurs raisons simples, mais puissantes :
- 54 % apprécient sa capacité à résumer rapidement des sujets complexes
- 33 % trouvent qu’il répond plus vite et avec moins d’efforts que Google
- 81 % le préfèrent pour des questions ouvertes ou créatives
- 77 % trouvent les réponses plus personnalisées
Et ce n’est pas tout : 36 % des personnes interrogées ont découvert une marque ou un produit grâce à ChatGPT, un taux qui grimpe à 47 % chez les Gen Z.
L’IA conversationnelle devient donc un nouveau canal de découverte et d’acquisition.
Les marketeurs prennent le virage : focus sur la « visibilité IA »
Du côté des professionnels, le virage est amorcé. 47 % des marketeurs et dirigeants de petites entreprises utilisent déjà ChatGPT pour créer du contenu marketing : descriptions produits, posts réseaux sociaux, articles de blog, etc.
76 % estiment qu’il est devenu essentiel d’apparaître dans les réponses générées par ChatGPT en 2025.
L’enjeu ? Ne pas disparaître des parcours d’achat qui commencent de plus en plus souvent directement dans une interface IA.
Quels formats de contenu favorisent la visibilité dans ChatGPT ?
Les contenus les plus efficaces pour remonter dans les résultats de ChatGPT sont :
- Les articles basés sur des données chiffrées (57 %)
- Les tutoriels et guides pratiques (51 %)
Ces contenus offrent une structure claire, informative et exploitable que les IA peuvent facilement réutiliser dans leurs réponses.
Pourquoi cette bascule change la donne pour les marques ?
La montée en puissance de ChatGPT dans les usages quotidiens redéfinit les règles du jeu :
- Le clic devient optionnel : l’IA répond directement ;
- La recherche devient conversationnelle et contextuelle ;
- La visibilité ne se mesure plus uniquement sur Google.
Les marques doivent donc apprendre à structurer leur contenu pour qu’il soit compréhensible, exploitable et utile pour une IA.
Une nouvelle forme de SEO est en train d’émerger : le GEO.
Vers un nouveau réflexe digital ?
Poser une question à ChatGPT devient un nouveau réflexe, comme l’a été “googler” une information il y a 15 ans.
Les marques qui veulent rester visibles doivent désormais penser aussi à leur présence dans les réponses générées par l’IA.
Le moteur de recherche traditionnel n’est pas mort, mais l’usage évolue rapidement.
Et dans cette transformation, l’adaptabilité sera le facteur de différenciation clé.
Et vous, êtes-vous prêt à rendre votre marque visible pour les IA ?
Rédactrice web pour LEPTIDIGITAL, je vous aide à décrypter l’actualité du numérique simplement. Pour me contacter : [email protected]
