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Bitrix24, le meilleur logiciel de gestion de projet gratuit ?

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Vous recherchez un logiciel de gestion de projet gratuit et complet ? Il y a de grandes chances que Bitrix24 vous intéresse ! Voici un aperçu de cette plateforme et de ses principales fonctionnalités !

Bitrix24 : un logiciel de gestion de projet et plus

Avec plus de 5 millions d’utilisateurs à travers le monde, Bitrix24 est l’un des logiciels de gestion de projet les plus utilisés par les professionnels du digital (et pas que).

Proposant une version gratuite jusqu’à 12 utilisateurs et des abonnements payants pour les entreprises avec des besoins plus poussés, l’outil propose plus de 35 fonctionnalités en une plateforme et le tout ne se limite pas seulement à la gestion de projets.

Parmi les fonctionnalités supplémentaires proposées par cet outil lancé en 2012, on retrouve notamment :

  • Un CRM (Customer Relationship Management) intégré avec entonnoir de ventes, rapport de vente, ventes répétées, logiciel de facturation intégré, …
  • Un gestionnaire de tâches et d’emploi du temps
  • Une messagerie et un système de chat entre collaborateurs
  • Un outil de création de sites (vitrine / e-commerce) et landing pages
  • Un outil de configuration de campagnes email marketing, sms marketing et télémarketing
  • Un système de GRC (Gestion de la Relation Client) permettant le traitement du service client via live chat, téléphone, emails et réseaux sociaux

En fonction des besoins de l’entreprise, l’outil est proposé en mode SaaS (en ligne) ou en version auto-hébergée sur les serveurs de l’utilisateur (recommandé pour les entreprises de plus de 50 salariés).

Pour répondre au mieux aux besoins des différentes équipes, le logiciel peut également être personnalisé pour mettre en avant les outils les plus utilisés par ces derniers. Ainsi, chaque collaborateur pourra avoir une interface de travail adaptée à ses tâches et sa fonction dans la société.

Focus sur les fonctionnalités intéressantes orientées gestion de projets web (et disponibles dans la version gratuite)

Avec plus de 35 fonctionnalités proposées, il nous sera difficile de vous présenter l’intégralité de ces dernières en un seul et même article. Nous avons donc décidé de vous offrir un aperçu des principales fonctionnalités liées à la gestion de projets web et disponibles dans la version gratuite de l’outil.

La gestion avancée de tâches et projets

Tout comme l’un des logiciels les plus utilisés en gestion de projets web, Bitrix24 permet de créer une multitude de projets dans lesquels sont regroupées des tâches.

taches bitrix
Aperçu des éléments disponibles dans une tâche créée sur Bitrix

Chaque tâche peut être assignée à n’importe quel utilisateur de l’organisation et certains peuvent être en simple observation.

Il est possible sur chaque tâche de définir des rappels et de configurer une date limite.

Pour les agences, un système de compteur de temps passé sur chaque tâche permet d’apprécier le temps réel passé à traiter chaque ticket.

règles automatisation b itrix
Aperçu de l’interface permettant de configurer des règles d’automatisation liées aux tâches

Pour gagner en productivité, l’outil permet de configurer des règles d’automatisation intéressantes pour la gestion des tâches. Par exemple, envoyer un email de rappel à l’utilisateur dont une tâche est en retard.

Si vous aimez gérer vos tâches en suivant la méthode Kanban, vous ne serez pas déçus puisque Bitrix24 intègre nativement un dashboard Kanban dans sa solution pour vous aider à trier vos tâches en fonction de leur statut et de leur importance.

kanban bitrix
Aperçu du tableau de bord d’organisation des tâches sur le modèle Kanban

La catégorisation de tâches dans le tableau de bord Kanban réalisé par Bitrix24 se fait au niveau d’un projet. Chaque tâches sont nativement catégorisées en 3 catégories (qu’il est ensuite possible de modifier et personnaliser comme on le souhaite) :

  • Nouveau
  • En cours
  • Terminé

Si vous avez besoin de visualiser vos tâches à l’aide d’un diagramme de Gantt, c’est aussi quelque chose de possible dès l’utilisation de la version gratuite de Bitrix24. Le Gantt est automatiquement créé avec les tâches en cours mais ce dernier peut être modifié si besoin avec l’ajout de sous tâches, la suppression de tâches, la modification de dates et de nombreuses autres options :

diagramme de gantt bitrix
Aperçu des taches organisées sous la forme d’un diagramme de Gantt

Enfin, si toutes ces vues ne vous suffisent pas et que vous souhaitez en plus pouvoir greffer des réunions à votre planning et avoir une vue détaillée sur l’ensemble, Bitrix24 intègre également à sa plateforme un calendrier personnel et d’entreprise.

calendrier bitrix
Aperçu de la section calendrier de Bitrix24

La collaboration en équipe sur des projets

Au delà de pouvoir travailler à plusieurs sur les mêmes tâches et projets et de pouvoir les modifier simultanément pour tous les collaborateurs, Bitrix24 facilite le travail en équipe en intégrant à sa plateforme un système de messagerie instantanée entre collaborateurs.

messagerie chat bitrix
Aperçu de la messagerie instantanée entre collaborateurs

Permettant de chatter, de passer des appels et de partager des documents, la messagerie Bitrix24 est accessible à la fois sur la version Desktop de l’outil mais aussi en mobilité grâce à l’application mobile Bitrix24 disponible sur le Play Store (Android) et l’App Store d’Apple (iOS – iPhone).

D’autre part, tout comme la solution pour les entreprises Google Apps, Bitrix24 intègre également à sa plateforme un espace de stockage Drive cloud où les différents collaborateurs peuvent stocker et partager entre eux des documents dans un espace sécurisé. Tout compte créé dispose automatiquement de 5 Go de stockage gratuit.

La création de sites et landing pages

Si vous avez besoin de créer un site ou une landing page rapidement et à moindres frais pour une opération commerciale ou un événement, Bitrix24 vous offre la possibilité de créer cela en quelques clics en partant d’un template gratuit (ou d’une page blanche).

templates sites bitrix
Aperçu de quelques templates gratuits de sites et landing pages

Une fois le template sélectionné, l’édition du modèle est très simple et ne recquiert aucunes compétences en développement et HTML. Tout se passe directement sur le site avec un éditeur visuel.

Dans le cadre de la version gratuite, vous pouvez choisir de créer votre site ou landing page sur n’importe quel sous-domaine de bitrix.fr du moment que ce dernier n’a jamais été choisi par un autre utilisateur. Si vous disposez de votre propre nom de domaine, vous pouvez également le configurer.

exemple site bitrix
Exemple de site responsive réalisé avec un template gratuit de Bitrix24

Pour vous donner un ordre d’idée de ce qu’il est possible de faire, voici un exemple de site créé avec un template proposé sur la plateforme : https://nouveausydney.bitrix24.site/

Quelles limites pour la version gratuite ?

Avec la version gratuite de Bitrix24, vous avez le droit à :

  • Jusqu’à 12 collaborateurs
  • 5 Gb de stockage cloud (notamment via le système de Drive partagé intégré à la plateforme)
  • 100 enregistrements d’appels gratuits
  • 5000 emails gratuits

Si ces limites ne vous suffisent pas, il faudra alors passer sur un abonnement mensuel payant dont les prix débutent à 69$ par mois. Pour consulter l’intégralité des tarifs, c’est par ici.

prix bitrix
Aperçu des différents tarifs de Bitrix pour la version SaaS (cloud)

Bitrix24 en conclusion

Bien que nous ayons couverts qu’une fraction des possibilités offertes par l’outil pour nous focaliser sur les fonctionnalités principalement associées à la gestion de projets digitaux, Bitrix24 se positionne déjà comme une très bonne alternative complète et gratuite à de nombreux autres outils du marché (ex : Redmine, Jira, Asana, Slack ou Trello pour ne citer qu’eux).

Si vous souhaitez tester la plateforme et vous créer un compte gratuit, rendez-vous directement sur leur site internet : https://www.bitrix24.fr/

Cet article a été rédigé par LEPTIDIGITAL dans le cadre d’un partenariat avec Bitrix24

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1 Commentaire

1 Comment

  1. Élodie

    18 juin 2019 at 7 h 46 min

    Merci de cet aperçu. Franchement c’est pas mal pour un logiciel fremium… je pensais justement à en tester un et je ne connaissais pas celui-là.

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