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Notre avis sur Ex2 : Test complet et analyse de cet hébergeur éco-responsable

Choisir un hébergement fiable et performant pour son site web est une évidence. Et pour offrir une qualité et un niveau de service élevé, les hébergeurs utilisent des datacenters de plus en plus puissants et donc polluants. Face au défi climatique, certains, comme PlanetHoster ou Ex2 ont choisi de miser sur des solutions permettant de réduire leur empreinte carbone. Découvrez notre avis sur Ex2, un hébergeur méconnu alliant performance et écologie.
Avis ex2

Test de Ex2 : ce qu’il faut retenir

AvantagesAxes d’amélioration
Un hébergeur vert engagé et responsableUne multitude d’offres, qui rend le choix difficile
Transparence des tarifs, affichés TTCSupport joignable par mail, chat ou via un formulaire
Datacenters en France et au CanadaLimitations géographiques : l’entreprise ne possède pas de serveurs hors de Suisse.
Des sauvegardes quotidiennes sur la majorité des offresGarantie satisfait ou remboursée 30 jours, uniquement à partir de l’abonnement annuel
Offres optimisées pour WordPress
Offres optimisées e-commerce
Support technique réactif
Une base de connaissance adaptée aux débutants
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EX2
L'hébergeur éco-responsable au meilleur rapport qualité/prix !

✔️ service client réactif & pro ✔️ compensation carbone 200% ✔️ planter 1 arbre / abonnement ✔️ nom de domaine gratuit à vie
à partir de 4,85 € / mois

Ex2, l’entreprise d’hébergement web canadienne qui s’engage pour la planète

Ex2 est un hébergeur originaire du Canada et 100 % francophone. Fondée en 2012 par Jimmy Bélanger, l’entreprise sert désormais plus de 10 000 clients et héberge plus de 20 000 sites. Leur hébergement écologique est intégralement alimenté par des énergies renouvelables, permettant à Ex2 de se présenter comme un service « eco friendly hosting ».

De plus, chaque plan d’hébergement permet de planter un arbre, l’hébergeur reverse une partie de ses revenus pour aider à la décarbonisation. Au-delà de l’écologie, la marque a également un engagement sociétal, avec des lampes solaires offertes en Afrique à chaque souscription de plan vert.

Engagements Environnementaux Ex2
Aperçu des Engagements en Faveur de l’Environnement

Tout savoir sur les plans et prix d’hébergement d’Ex2

La gamme de forfaits d’Ex2 est très large, allant de l’hébergement web au serveur privé en passant pas le Cloud. Notez qu’en optant pour un engagement de trois ans, vous pouvez réaliser d’importantes économies, pouvant aller jusqu’à 50 % (sauf Ex2 Mini). En ce qui concerne l’affichage des prix, le gros plus d’Ex2 est que tous sont indiqués TTC, ce qui facilite la compréhension des tarifs.

Toutes les offres d’hébergement web mutualisé de Ex2

Vous avez le choix entre quatre plans :

  • Ex2 Mini, le moins cher, affiché à 2,99 € par mois pour un espace disque de 5 Go pour 1 site web avec SSL inclus, trois comptes email et les sauvegardes hebdomadaires ;
  • Ex2 Perso, qui permet de passer à 50 Go d’espace disque avec sauvegarde quotidienne et emails illimité pour 5,29 € par mois ;
  • le plan EX2 Entreprise, à 9,99 € par mois, qui offre en plus un espace disque illimité et 11 sites avec SSL illimité ;
  • et enfin Ex2 Privé, avec tout illimité pour 24,99 € mensuels.

Si vous optez pour le plan Ex2 Mini, notez que celui-ci n’inclut pas de nom de domaine. En revanche, à partir du Ex2 Perso et à partir de l’abonnement annuel, votre domaine est gratuit à vie.

Offre Hébergement Ex2
Aperçu des Offres d’Hébergement

Passez au Cloud VPS pour héberger tous vos contenus

C’est là que tout se complique, car l’offre Cloud VPS de Ex2 est très large. L’avantage est que vous pouvez ainsi choisir la configuration et les caractéristiques les plus adaptées à vos besoins. Mais il va falloir prendre le temps d’étudier les différentes possibilités. Vous pouvez ainsi opter pour le Cloud Regular ou le Cloud Performance. Dans les deux cas, notez que vous bénéficiez des sauvegardes quotidiennes incluses.

Si vous hébergez un site web ou un blog avec peu de trafic, un CMS ou une petite base de données, le Cloud Regular devrait facilement couvrir vos besoins. Un serveur Regular est alimenté par des processeurs Intel et des disques SSD de 25 à 1280 Go selon les caractéristiques retenues.

Cloud Ex2
Aperçu des Options Disponibles pour les Serveurs Cloud

Du côté du Cloud Performance, l’offre se multiplie par deux, puisque vous avez le choix entre des processeurs dernière génération AMD EPYC ou Intel Xeon, tous alimentés par des disques NVMe SSD.

vCPUsMémoire viveBande PassanteEspace DisquePrix mensuel
1 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+1 Go RAM2 To25 Go NVME10,20 €/m
1 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+2 Go RAM3 To50 Go NVME20,40€ /m
2 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+2 Go RAM4 To60 Go NVME30,60€ /m
2 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+4 Go RAM5 To100 Go NVME40,80€ /m
4 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+8 Go RAM6 To180 Go NVME81,60€ /m
4 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+12 Go RAM7 To260 Go NVME122,40€ /m
8 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+16 Go RAM8 To350 Go NVME163,20 €/m
12 vCPU AMD EPYC ou Intel Xeon 3 Ghz+24 Go RAM12 To500 Go NVME244,80 €/m

Boostez les performances de votre site web avec un serveur dédié

Pour une grande entreprise ou un site web confronté à un trafic intense, l’option du serveur dédié peut s’avérer la solution idéale. Avec Ex2, vous avez la possibilité d’installer un nombre illimité d’applications. Vous bénéficiez d’une sécurité renforcée, grâce au Cloudflare CDNet à la protection contre les attaques DDos. Notez toutefois que l’accès à l’interface cPanel et au root est optionnel. Quatre plans sont disponibles, à partir de 53,99 € par mois, incluant le support technique 24 h/24 et 7j/7.

Offre Serveur Ex2
Aperçu des Offres Serveurs

Des hébergements Ex2 spécialement conçus pour l’utilisation de WordPress

Avec les plans d’hébergement WordPress, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités pour gérer votre site de manière rapide et sécurisée. Le CMS est préinstallé, votre site est sauvegardé chaque soir et les mises à jour sont prises en charge par l’hébergeur. Les serveurs sont optimisés pour WordPress, et intègrent la répartition de charge équilibrée pour pallier l’augmentation soudaine de trafic.

Votre domaine est inclus à vie pour les abonnements annuels. À partir du forfait Plus, vous bénéficiez du Thème WordPress Premium Astra-pro gratuitement. Et avec le Pro à 12,99 € par mois (pour un engagement de trois ans), vous pouvez également utiliser Elementor Pro. Et bien sûr, tous les hébergements sont verts, pour réduire votre impact sur la planète.

Offre Hébergement WordPress
Aperçu des Offres d’Hébergement WordPress

Pour encore plus de simplicité d’utilisation, vous pouvez choisir un hébergement WordPress avec Divi. Ce créateur de site permet de construire un site facilement et rapidement, que vous soyez débutant ou expérimenté. Tous les éléments du site peuvent être ajoutés par glisser-déposer, ou par un simple clic. Et encore une fois, votre nom de domaine est inclus à vie.

Offre Hébergement WordPress + Divi
Aperçu des Offres d’Hébergement WordPress + Divi

Les offres d’hébergement vert optimisées pour votre service de e-commerce

Si vous cherchez à lancer votre boutique en ligne, Ex2 propose deux forfaits incluant l’ensemble des fonctionnalités nécessaires. Vous pouvez ainsi démarrer sur PrestaShop ou Magento pour le même tarif de 19,98 € par mois (engagement de trois ans). Les serveurs sont optimisés pour le commerce en ligne, ce qui vous assure d’excellents temps de chargement. Vous pouvez vous appuyer sur le panneau de contrôle simplifié proposé par Ex2.

Offre Hébergement E-Commerce Ex2
Aperçu des Offres d’Hébergement E-Commerce

Les offres hébergement Ex2 dédié aux agences, des plans dimensionnés pour les revendeurs

Les plans revendeurs sont conçus pour vous permettre d’offrir à vos clients un service d’hébergement web en plus de vos services actuels. Une occasion de générer des revenus supplémentaires pour votre business. Avec les comptes Ex2 Revendeur sans acheter ni gérer des serveurs, vous disposez de tous les outils et fonctionnalités nécessaires, comme :

  • nombre de sites web illimités incluant des certificats SSL ;
  • des scripts et des CMS disponibles avec installation en 1 clic ;
  • panneau de contrôle cPanel et le concepteur de site SitePad ;
  • serveurs situés en France ou au Canada selon vos besoins ;
  • un accès sécurisé SSH.
Offre Hébergement Revendeur Ex2
Aperçu des Offres d’Hébergement pour les Revendeurs

Les autres options et offres proposées par l’hébergeur canadien

Avec Ex2, vous pouvez également réserver ou transférer votre nom de domaine. Les tarifs sont annoncés à prix coûtant. Vous pouvez ensuite choisir l’hébergeur de votre choix et rediriger votre nom de domaine vers n’importe quel site web existant.

Nom Domaine Ex2

Votre messagerie personnelle ou professionnelle

Avec les adresses email personnalisées de Ex2, vous bénéficiez d’un haut niveau de sécurité, grâce aux antivirus, filtres antispam et sauvegardes journalières. De plus, avec les options DKIM, SPF et Dmarc, vous pouvez authentifier vos envois, ce qui évite à vos mails d’atterrir dans les dossiers de spam de vos destinataires.

Email Professionnel Ex2

Un problème ? Un projet ? Faites appel à un expert Ex2

L’hébergeur vous propose de faire appel à un développeur full stack professionnel. Vous êtes facturé à l’heure, ce qui vous permet d’adapter la prestation à votre budget :

  • modifications sur site WordPress ;
  • intervention sur un site web infecté ;
  • mise à jour de votre CMS ;
  • développement d’une version mobile de votre site.
Support Développeur Ex2
Aperçu des Différentes Options de Développement Disponibles dans le Support

L’outil de création de sites web de Ex2, Site Builder

Le service d’hébergement canadien vous permet de créer votre site facilement et sans aucune connaissance technique. Son interface simple offre plus de 200 modèles de sites, un outil de mass-mailing et des tunnels des ventes. Les quatre plans incluent l’hébergement, le CRM, les boîtes mail, des outils de Marketing Automation et d’Intelligence Artificielle.

PERSOPERSO + TUNNELBUSINESSPRO
À partir de11,95 €14,95 €29,95 €59,95 €
Site1111
Pages maximum2020IllimitéIllimité
Espace disque5 Go5 GoIllimitéIllimité
Bande passante10 Go10 Go60 Go120 Go
Tunnel de venteNon1520

Avec l’interface Ex2 Site Builder, vous pouvez créer un site de qualité en quelques clics, à partir d’un modèle prédéfini ou en partant de zéro. Le design et l’ensemble des éléments sont personnalisables et modifiables. L’éditeur donne accès à de nombreuses fonctionnalités, comme des générateurs de Leads ou encore des widgets de vente.

Site Builder Ex2
Aperçu du Site Builder

Sécurité et performances, notre avis sur les services Ex2

L’hébergeur Ex2 répond à de nombreuses normes de sécurité, y compris celles liées à l’hébergement de données de santé. Les sauvegardes quotidiennes sont incluses dans l’ensemble des offres d’hébergement mutualisé. L’ensemble des services est surveillé en permanence, pour un taux de disponibilité (Uptime) de 99,9 %.

Sécurité Ex2

Parlons maintenant des performances de l’hébergeur. Selon les tests réalisés sur GTmetrix par Ex2 sur des serveurs situés en France, les temps de chargement sont excellents par rapport à des concurrents comme OVH ou Ionos.

Performances Ex2
Aperçu des Performances

Résumé de notre test et de l’expérience utilisateur : notre avis sur Ex2

Les principaux atouts de l’hébergeur selon nous :

Ex2 présente un très bon choix en termes de rapport qualité/prix et de fiabilité.

  • Un hébergeur vert engagé et responsable.
  • Une offre claire, variée et transparente : les tarifs indiqués s’entendent toutes taxes comprises, ce qui évite les surprises au moment de la facturation.
  • Des datacenters situés en France et au Canada.
  • Les sauvegardes quotidiennes sont incluses dans la quasi-totalité des offres.
  • Des offres dédiées pour Worpress, avec ou sans Divi, ainsi que pour le e-commerce. Vous avez ainsi à votre disposition des fonctionnalités optimisées.
  • Un support client réactif joignable 24 h/24 et 7j/7. Vous pouvez également consulter la base de connaissances qui offre de nombreux tutoriels, y compris pour les débutants.
Centre Aide Ex2
Aperçu du Centre d’Aide

Les inconvénients d’Ex2 selon nous :

Malgré l’excellente proposition de l’hébergeur canadien, nous avons relevé quelques points d’amélioration.

  • De nombreuses offres, surtout pour le Cloud. Il est souvent difficile de comparer l’ensemble des caractéristiques, ce qui peut compliquer le choix.
  • En cas de problème, le support client n’est disponible que par Chat, mail ou via un formulaire. Impossible de les joindre par téléphone.
  • Garantie satisfait ou remboursée 30 jours, uniquement à partir de l’abonnement annuel.

Avis clients : que pensent les utilisateurs d’Ex2 ?

  • Sur Trustpilot, le TrustScore de Ex2 est de 4,8 étoiles sur 5 pour 66 avis.

Le gros point fort de l’hébergeur selon ses clients est la qualité du support technique, qualifié de réactif et sympathique. Les utilisateurs saluent également la fiabilité du service.

Quelles sont les meilleures alternatives à Ex2 ?

Vous n’aviez peut-être jamais entendu parler de Ex2 et vous hésitez à souscrire auprès de leurs services ? Prenez le temps de comparer les différents hébergeurs pour vous assurer de faire le bon choix.

Planethoster

  • Une offre restreinte et claire, et un plan gratuit sans frais cachés.
  • Un service support fiable et disponible.
  • Utilisation d‘énergie verte hydroélectrique.

Hostinger

  • Des offres compétitives incluant des outils d’intelligence artificielle.
  • Des ressources d’aide et une chaîne YouTube dédiée, l’Académie Hostinger.
  • Un support client disponible 24 h/24 et 7j/7 par chat.

O2switch :

  • Datacenter et données hébergés en France.
  • Un engagement écologique fort, avec l’utilisation d’énergie décarbonée.
  • Service client basé en France.
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