Contentsquare vs Google Analytics vs Microsoft Clarity

Contentsquare

Forces

• Plan gratuit sans date de fin : 200 000 sessions par mois et collaborateurs illimités
• Tarif Growth affiché en euros, 49 € par mois ou 39 € par mois en paiement annuel
• MCP inclus dès le plan gratuit pour interroger les données depuis ChatGPT ou Claude
• Données hébergeables en Irlande, certifications ISO 27001, 27701, 27017, 27018 et SOC 2

Limites

• Aucune reprise de l'historique Hotjar : heatmaps et enregistrements restent dans Hotjar
• Replays du plan gratuit sur 5 % des sessions, 10 000 au plus, conservés un mois
• Collecte suspendue jusqu'au mois suivant une fois le quota de sessions Growth atteint
• Pro et Enterprise sur devis, Sense Analyst et Conversation Intelligence en option

Google Analytics

Forces

• Version standard gratuite avec temps réel, explorations et attribution incluses
• Liaison native avec Google Ads, Search Console, Ad Manager, AdMob et BigQuery
• Site web et applications iOS et Android mesurés dans une même propriété
• API Data et Admin documentées pour automatiser rapports et configuration

Limites

• Prise en main de l'interface GA4 jugée difficile par de nombreux utilisateurs
• Données détaillées conservées 14 mois au plus en version standard
• Seuils de données qui masquent des lignes sur les petits volumes d'utilisateurs
• Assistant Ask Advisor en bêta, limité aux propriétés en anglais

Microsoft Clarity

Forces

• Gratuit sans plafond de trafic, de sites ni de membres d'équipe
• Clics de colère et clics sans effet détectés sans configuration
• SDK pour Android, iOS, Flutter, React Native, Cordova et Ionic
• Intégrations Google Analytics, Google Ads, Microsoft Ads, AB Tasty, Optimizely

Limites

• Enregistrements conservés 30 jours, hors favoris et échantillon gardés 9 mois
• Sans consentement en Europe, chaque page vue devient une session isolée
• Microsoft, responsable de traitement distinct, peut réutiliser les données collectées
• API d'export limitée à 10 requêtes par jour sur les 3 derniers jours