Zoom : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives

Engagement

Abonnement mensuel, Engagement annuel, Freemium

Client type

Associations, Freelances, Grandes entreprises, PME, TPE

Support client

Base de connaissances, Chat en ligne, FAQs / Forum, Support 24/7, Support Email, Support Téléphone

Type logiciel

Application mobile, API, Application lourde, Cloud, SaaS

Devices

Android, IOS, Mac OS, Windows

Devises

Dollars, Euros

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Catégorie:

Zoom est une plateforme de visioconférence basée sur le cloud permettant des réunions en ligne, des webinaires, le partage de fichiers, la messagerie instantanée, la messagerie de groupe et plus encore, pour les utilisateurs d’entreprises de toutes tailles.

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Ses points forts : Facile à utiliser et à déployer Interopérabilité Zoom rend votre travail plus flexible Meilleur service sur les connexions lentes Une plateforme centralisée

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9.1Avis
Zoom : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives

Zoom est une plateforme de visioconférence basée sur le cloud permettant des réunions en ligne, des webinaires, le partage de fichiers, la messagerie instantanée, la messagerie de groupe et plus encore, pour les utilisateurs d'entreprises de toutes tailles.

Simplicité d'utilisation
10
Rapport Qualité / Prix
9
Interface Utilisateur (UX/UI)
8.8
Support Client
8.5
Avantages
  • Facile à utiliser et à déployer
  • Interopérabilité
  • Zoom rend votre travail plus flexible
  • Meilleur service sur les connexions lentes
  • Une plateforme centralisée
Inconvénients
  • Fonctionnalités et convivialité limitées sur le plan gratuit


Zoom est une plateforme de visioconférence basée sur le cloud permettant des réunions en ligne, des webinaires, le partage de fichiers, la messagerie instantanée, la messagerie de groupe et plus encore, pour les utilisateurs d’entreprises de toutes tailles.

Zoom, qu’est-ce que c’est ?

Zoom est un logiciel de visioconférence et de collaboration en ligne qui a rapidement gagné en popularité grâce à sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités avancées et sa fiabilité inégalée.

Avec Zoom, vous pouvez organiser des réunions virtuelles en un clic, que ce soit pour des conférences, des formations ou des présentations. Son interface intuitive permet à tous les participants de rejoindre facilement la réunion, que ce soit depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, sans nécessiter de compétences techniques avancées.

Ce qui distingue Zoom des autres solutions de visioconférence, c’est sa qualité audio et vidéo. Grâce à son algorithme de compression avancé, Zoom offre une expérience de communication fluide et immersive, même dans des conditions de faible bande passante.

Ses fonctionnalités telles que le partage d’écran, la messagerie instantanée et les salles de sous-commission permettent une collaboration en temps réel, favorisant ainsi l’efficacité et la productivité.

En termes de sécurité, Zoom a pris des mesures rigoureuses pour protéger la confidentialité des données et assurer la confidentialité des réunions. Des options comme la salle d’attente, les mots de passe et les codes de réunion uniques garantissent que seuls les participants autorisés puissent accéder aux réunions, réduisant ainsi les risques de perturbations indésirables.

Les prix de Zoom

Le prix de Zoom varie en fonction de la façon dont vous avez l’intention d’utiliser le logiciel.

  • Zoom est gratuit pour les personnes organisant des réunions de 40 minutes avec moins de 100 participants.
  • Le premier forfait (Pro) commence à partir de 14,99 /utilisateur/mois et peut accueillir jusqu’à 100 participants.
  • Pour pouvoir aller jusqu’à 300 participants par réunion, Zoom Business est accessible pour 18,99 /licence/mois.
  • Pour plus de fonctionnalités, le forfait Business Plus est disponible (prix sur demande).

Les principales fonctionnalités de Zoom

Zoom offre une gamme complète d’outils collaboratifs regroupés sous la suite Zoom One, afin de répondre aux besoins des utilisateurs en matière de communication et de collaboration.

Les réunions virtuelles sont au cœur de l’expérience Zoom. Avec Zoom Meetings, vous pouvez vous connecter virtuellement de n’importe où, en utilisant des fonctionnalités comme le partage d’écran, les annotations en temps réel et la possibilité d’enregistrer les réunions pour une consultation ultérieure.

Pour faciliter la collaboration au sein de votre équipe, Zoom propose également Zoom Team Chat, un chat d’équipe qui vous permet de partager des fichiers, d’organiser des discussions de groupe et de garder une trace de vos conversations importantes.

Si vous avez besoin d’un système téléphonique fiable, Zoom Phone vous permet d’appeler le monde entier via une connexion VoIP, avec des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, le transfert d’appel et la gestion des appels sur plusieurs appareils.

Le tableau blanc en ligne de Zoom est un outil précieux pour la création et l’échange d’idées. Il vous permet de collaborer en temps réel, de dessiner, d’écrire et de partager des concepts visuels avec les membres de votre équipe.

L’intelligence conversationnelle de Zoom fournit des analyses approfondies des données de conversation, ce qui peut vous aider à améliorer vos ventes en identifiant les tendances et en comprenant les besoins de vos clients.

Pour une gestion efficace de vos e-mails et de votre calendrier, Zoom propose une fonctionnalité d’e-mail et de calendrier intégrée. Vous pouvez envoyer et recevoir des messages, ainsi que gérer vos invitations de calendrier, le tout depuis l’interface conviviale de Zoom.

Pour fluidifier les interactions au sein des équipes hybrides, Zoom Huddles offre des espaces de travail virtuels où les membres de votre équipe peuvent se réunir, collaborer et partager des idées en temps réel.

Si vous avez besoin de solutions vidéo pour vos espaces de réunion physique, Zoom Rooms vous permet de créer des espaces de réunion en ligne avec des fonctionnalités avancées telles que le partage sans fil, la gestion des participants et l’intégration avec des équipements audiovisuels.

Le connecteur de salles de conférence de Zoom relie les salles de conférence existantes à Zoom, vous permettant ainsi d’étendre vos capacités de communication et de collaboration dans un environnement physique.

Avec Zoom Events, vous disposez de solutions complètes pour organiser des expériences virtuelles et hybrides. Que vous souhaitiez organiser des événements hybrides, des événements à session unique ou des webinaires en ligne à grande échelle, Zoom Events vous offre les outils nécessaires pour réussir.

Enfin, Zoom Contact Center est une solution cloud omnicanal optimisée pour la vidéo. Vous pouvez engager vos clients via Zoom et offrir une assistance intelligente grâce à un agent virtuel alimenté par l’intelligence artificielle conversationnelle.

Aperçu de l’interface de Zoom

 

Zoom en vidéo

Quelques avis utilisateur de Zoom

« Ce que j’apprécie le plus dans les réunions zoom Il est très facile à utiliser, peut enregistrer des réunions et son prix est très abordable. Partager des écrans pendant les réunions, et se déconnecter à tout moment est très utile pour mon travail. C’est un outil incroyable qui ne partage qu’un seul lien ou ID de réunion et le nombre maximum peut rejoindre la réunion. Il est facile de fournir un accès à 100 % à la session en direct pour travailler et livrer l’idée principalement. La section de chat aide chaque membre à la session de questions et réponses. La capacité de fournir une idée est comme une réunion physique. Excellent outil que j’utilise pour la réunion de conférence à faible coût abordable. » -Ahsan S.

« Zoom est un logiciel fantastique pour la visioconférence. J’utilise ce produit pour suivre des cours en ligne. Il a la meilleure qualité audio et vidéo. C’est le meilleur produit pour les réunions vidéo de petite taille. Le partage d’écran est l’une de ses meilleures fonctionnalités. Il possède de nombreuses autres fonctionnalités utiles telles que le chat, les contrôles et les autorisations. Il est bien intégré avec d’autres applications utiles. » – Naveed A.

« La facilité globale qu’il a créée grâce à l’aide de laquelle nous pouvons nous connecter assez facilement à notre équipe est très utile. De plus, la qualité de l’audio et de la vidéo qu’il fournit est incroyable car nous étions à la recherche de quelque chose comme ça. De plus, nous sommes en mesure d’enregistrer toute notre session de réunion grâce à sa fonction d’enregistrement. » – Martina L.

FAQ sur Zoom

Qui sont les utilisateurs de Zoom ?

Tout le monde peut utiliser Zoom, particuliers comme professionnels.

Quelles sont les langues prises en charge par Zoom ?

Zoom prend en charge 16 langues différentes, dont l’allemand, le français, l’anglais, le japonais, le russe, l’espagnol..

Zoom prend-il en charge les appareils mobiles ?

Oui?

Zoom propose-t-il une API ?

Oui, Zoom dispose d’une API disponible.

 

Quelles sont les alternatives à Zoom ?

  • Zoho Meeting
  • WebEx
  • GoToMeeting

Sources :

 
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Simplicité d'utilisation
10
Rapport Qualité / Prix
9
Interface Utilisateur (UX/UI)
8.8
Support Client
8.5
Avantages
  • Facile à utiliser et à déployer
  • Interopérabilité
  • Zoom rend votre travail plus flexible
  • Meilleur service sur les connexions lentes
  • Une plateforme centralisée
Inconvénients
  • Fonctionnalités et convivialité limitées sur le plan gratuit

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