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Daynamiq, l’Outil Gratuit de Gestion de Projet et de Support Client

Vous êtes à la recherche d’un outil puissant et gratuit pour gérer vos projets et offrir un support client exceptionnel pour une équipe de jusqu’à 10 utilisateurs ? Ne cherchez pas plus loin ! Daynamiq est la plateforme idéale pour vous aider à coordonner vos projets, collaborer efficacement avec votre équipe, et offrir un service client de première classe sans écraser votre budget. Dans cet article, nous explorerons en détail tout ce que Daynamiq peut apporter à votre entreprise, des avantages de la gestion de projet à la satisfaction de vos clients.
Daynamiq
Daynamiq

Daynamiq : la solution Saas qui optimise la gestion de vos projets et votre support client

Daynamiq est né au cœur d’une petite entreprise marseillaise. Tout a commencé lorsque cette PME a ressenti le besoin d’améliorer sa gestion des tickets et de simplifier ses processus. Face à ce défi, l’équipe s’est mise à la recherche d’une solution sur le marché, mais elle a rapidement constaté qu’aucune des options disponibles ne répondait pleinement à ses besoins spécifiques. 

C’est dans cette quête d’une réponse adaptée que Daynamiq a vu le jour. Consciente de l’importance de gérer efficacement les tickets de support client et les projets, l’entreprise marseillaise a entrepris de créer une plateforme qui serait à la fois simple, flexible et puissante. Elle avait pour objectif de proposer un outil qui permettrait non seulement de gagner du temps et de l’efficacité, mais aussi d’améliorer la communication et la collaboration au sein de l’entreprise.

Daynamiq est donc le fruit de cette recherche constante de la meilleure solution pour répondre aux besoins d’une petite entreprise qui souhaitait se développer tout en maintenant un haut niveau de service client. Au fil du temps, cette plateforme s’est enrichie, intégrant de nouvelles fonctionnalités et s’adaptant aux évolutions des besoins de ses utilisateurs.

Fonctionnalités et avantages

Daynamiq, est bien plus qu’une simple plateforme de gestion de projet, c’est un véritable allié pour les entreprises, en particulier pour les PME et les start-ups. Cet outil de gestion de projet simplifiée, entièrement gratuite jusqu’à 10 utilisateurs, est conçu pour vous aider à surmonter les défis liés à la coordination d’équipe. Daynamiq offre des fonctionnalités versatiles, parfaitement adaptées aussi bien au support client qu’à la gestion de projet. 

Cette plateforme permet d’appliquer différentes méthodologies telles que Kanban et Waterfall, offrant une approche flexible pour répondre à vos besoins. Voici un aperçu de ses fonctionnalités : 

  • Planification et attributions de tâches et missions : créez des calendriers de projet détaillés avec des délais clairement définis et attribuez des tâches à vos collaborateurs pour une meilleure collaboration au sein de l’équipe.
  • Suivi en temps réel : grâce à aux fonctionnalités de suivi, suivez en temps réel la progression de vos tâches, vous donnant un contrôle total sur la gestion de vos projets.
  • To-Do lists et rappels : créez des listes de tâches pour une organisation efficace du travail et envoyez des rappels de délais pour maintenir votre équipe sur la bonne voie.
  •  Collaboration simplifiée : Daynamiq facilite la collaboration au sein de votre équipe grâce aux fonctionnalités de partage de documents et de commentaires dans les tickets pour une meilleure organisation.
  • Intégration d’IA (ChatGPT) : l’intégration de ChatGPT dans Daynamiq automatise certaines tâches pour vous, notamment la rédaction de réponses aux demandes, la fourniture d’informations et la correction de textes.

Avec ces fonctionnalités, Daynamiq se présente comme une solution polyvalente, gratuite et adaptable, idéale pour rationaliser la gestion de projets et fournir un support client de qualité.

Daynamiq simplifie la gestion de projet pour une Start-up en pleine croissance

Georgia, fondatrice d’une start-up en pleine croissance spécialisée dans le développement d’applications mobiles.

Elle cherchait une solution pour optimiser la gestion de projet au sein de sa start-up. Avec une équipe en constante expansion et de multiples projets en cours, la coordination devenait de plus en plus complexe.

La solution Daynamiq 

Pour répondre à ses besoins, Georgia a fait appel à Daynamiq, une plateforme de gestion de projet gratuite pour les petites équipes. Avec Daynamiq, elle a pu centraliser la gestion de ses projets, attribuer des tâches, suivre la progression en temps réel, le tout sans écraser son budget. 

Grâce à Daynamiq, Georgia et son équipe ont simplifié la gestion de projet, amélioré leur communication, et maintenu une croissance maîtrisée. La solution a été cruciale pour le succès de leur start-up en pleine croissance.

Si vous êtes à la recherche d’une solution simple pour gérer à la fois votre support client et vos projets, Daynamiq est la réponse à vos besoins. En plus de ses fonctionnalités polyvalentes, de sa simplicité d’utilisation et de son adaptation aux petites équipes, Daynamiq se distingue par sa capacité à offrir une gestion de projet efficace à moindre coût.

La plateforme centralise tout ce dont vous avez besoin pour coordonner vos projets, collaborer avec votre équipe, et fournir un service client exceptionnel. Les fonctionnalités de suivi en temps réel, la création de listes de tâches, l’intégration de ChatGPT, et bien plus encore, font de Daynamiq un outil complet  pour les PME et les start-ups.

En optant pour Daynamiq, vous faites le choix d’une gestion d’entreprise plus fluide, plus économique, et plus efficace. N’hésitez pas à essayer Daynamiq et à découvrir comment il peut simplifier votre vie professionnelle, que vous cherchiez à optimiser la gestion de vos projets ou à offrir un support client de première classe. Daynamiq est là pour vous accompagner dans votre réussite.

Cet article a été rédigé par un partenaire invité dans le cadre d’un partenariat sponsorisé

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