NEWS #Digitale : envie de recevoir nos meilleurs articles ?  Inscription → 

Étude : Snapchat, plateforme phare pour le commerce social en Europe

Pourquoi les utilisateurs situés dans les régions EMEA préfèrent-ils acheter via Snapchat ? Découvrez l’analyse de l’impact du réseau sur le social commerce.

Pourquoi Snapchat est-elle devenue une plateforme à considérer pour le commerce social dans les régions EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) ? Une récente étude menée par National Research Group avait pour objectif de comprendre les comportements des utilisateurs de Snapchat en matière d’achat et d’évaluer la place de Snapchat par rapport aux autres plateformes sociales. Les résultats démontrent la position dominante de Snapchat dans cette région du monde. Découvrez-les en détail !
Snapchat Etude Social Commerce

Snapchat, le leader des achats sur les réseaux sociaux

Une communauté d’acheteurs actifs

Selon l’étude, 87% des Snapchatters aiment faire des achats, un chiffre qui dépasse de loin celui des utilisateurs d’autres plateformes (77%).

Les statistiques révèlent aussi que 71% considère le shopping sur la plateforme comme un passe-temps (contre seulement 54% des non-utilisateurs de Snapchat). Ils n’hésitent pas à acheter des produits dès qu’ils leur plaisent (74% des Snapchatters achètent spontanément).

Un panier moyen plus élevé

En moyenne, les Snapchatters dépensent plus que les utilisateurs des autres réseaux sociaux :

  • 63% de + pour les vêtements ;
  • 84% de + pour les produits de beauté ;
  • 172% de + pour les articles de maison.

Par conséquent, on en déduit que Snapchat est une plateforme attrayante pour les e-commerçants. C’est une opportunité à saisir pour ceux qui souhaitent toucher une audience prête à acheter rapidement.

Le rôle des publicités sociales sur Snapchat

Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans la découverte de nouveaux produits, et Snapchat excelle dans cette dimension.

Une partie de l’étude visait à mesurer l’efficacité des publicités sur Snapchat dans la découverte et l’inspiration d’achats :

85% des Snapchatters découvrent de nouvelles marques et produits grâce aux publicités sur la plateforme. Par comparaison, seulement 63% des non-utilisateurs de Snapchat indiquent le même comportement, ce qui montre un engagement plus fort des Snapchatters avec le contenu publicitaire.

De plus, 82% des utilisateurs Snapchat déclarent trouver de l’inspiration pour leurs achats sur les réseaux sociaux.

On peut considérer que la plateforme est un espace où les tendances sont rapidement adoptées. Les marques peuvent ainsi présenter leurs produits à une audience réceptive et ouverte à la nouveauté. De plus, les fonctionnalités d’achat en réalité augmentée (RA) de Snapchat renforcent également cette dynamique en permettant aux utilisateurs de tester virtuellement des produits.

La force des recommandations entre Snapchatters

L’étude avait aussi pour but de mieux cerner l’importance des recommandations sociales dans le parcours d’achat des Snapchatters.

Les résultats révèlent que les utilisateurs de Snapchat s’appuient fortement sur leurs amis et leur famille pour valider leurs achats, avec 84% qui préfèrent essayer des marques recommandées par leur cercle social.

Par son format de contenus éphémères, Snapchat facilite le bouche-à-oreille, ce qui est, une fois de plus, un paramètre intéressant pour les marques.

Snapchat, le réseau social à envisager pour dynamiser les ventes

En conclusion, d’après cette étude, Snapchat semble attirer une audience dynamique et ouverte à l’achat impulsif, faisant de la plateforme un canal efficace à exploiter pour les marques souhaitant pénétrer le marché dans les régions EMEA.

Et vous, avez-vous intégré Snapchat à votre stratégie social commerce ?

Source : Snapchat

Avant de se quitter…

Si cet article sur le social commerce sur Snapchat vous a plu, n’hésitez pas à le partager sur les réseaux sociaux, à vous abonner à notre newsletter digitale et/ou à nous suivre sur Google Actualités pour recevoir nos prochains articles.

Vous pouvez également suivre nos meilleurs articles via notre flux RSS : https://www.leptidigital.fr/tag/newsletter-digitale/feed/ (il vous suffit de l’insérer dans votre lecteur de flux RSS préféré (ex : Feedly)).

Nous sommes aussi actifs sur LinkedIn, X, Facebook, Threads et YouTube. On s’y retrouve ?

Un avis ? post

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *