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Swello, la solution (française) pour planifier vos publications sur les réseaux sociaux
Que vous travailliez en agence, chez l’annonceur ou en freelance, Swello est une solution complète qui vous permet de gérer l’ensemble de vos comptes sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram. Vous faire gagner du temps pour pouvoir vous concentrer sur la création de contenus engageants pour vos abonnés, c’est leur crédo.
En quelques chiffres, Swello a déjà permis de programmer 4 millions de posts auprès de plus de 70000 utilisateurs dont Backmarket ou encore le Gouvernement Français qui lui font confiance.
Vous voulez en savoir plus sur Swello ? Voici les 3 types de fonctionnalités proposées par la plateforme :
1 – La programmation de publications sur les réseaux sociaux avec Swello
La principale fonctionnalité de Swello est bien évidemment la programmation des publications sur les réseaux sociaux.
Après avoir connecté l’ensemble de vos profils sociaux, vous pouvez programmer votre post ou votre tweet sur un ou plusieurs comptes en simultané (dans le cas où vous souhaitez diffuser un même message sur plusieurs comptes).
Au niveau de la programmation Instagram, l’outil permet de poster de façon directe une photo/vidéo uniquement. Pour programmer les Stories/Carrousels/IGTVs/Reels, l’outil français permet de publier via notification.
L’outil texte vous permet d’écrire votre publication, mentionner et d’ajouter des hashtags.
Les emojis sont directement intégrés à la plateforme, ce qui est bien pratique quand on a l’habitude de faire du copier-coller d’un site tiers 😉
Swello propose également la création d’une liste de hashtags (que vous pouvez retrouver dans la rubrique bibliothèque partagée) qui pourront venir s’ajouter automatiquement à l’écriture de vos publications pour éviter l’ajout manuel.
En ce qui concerne les médias, vous pouvez importer vos propres contenus depuis votre ordinateur ou votre smartphone, ou alors choisir de profiter de la banque d’images gratuites Unsplash et Giphy directement reliés à la plateforme (attention, le format GIF ne fonctionne pas sur LinkedIn).
Si vous souhaitez créer ou modifier vos visuels, un outil de retouche est à votre disposition (Swello Pixel) : adaptation du format, filtres, création de templates…
Ses petits plus ?
- Le réducteur de liens intégré ! Rien de plus simple en termes d’utilisation : vous ajoutez le lien dans le corps d’écriture de votre publication, il se réduit automatiquement avec la possibilité de le personnaliser avec le nom de domaine de votre site ou celui de votre client ainsi que l’extension de lien.
- L’outil de scoring qui vient noter votre publication avant de la programmer et vous donner quelques conseils pour l’améliorer.
- La prévisualisation des publications avant programmation ainsi que du feed sur Instagram afin de s’assurer de la cohérence graphique
- Le partage du calendrier éditorial où figure l’ensemble des publications programmées, évènements et marronniers pour donner de la visibilité à votre équipe ou à votre client sans qu’ils aient besoin d’accès.
2 – L’analyse des statistiques sur Swello
La fonctionnalité statistiques proposée par Swello vous offre la possibilité de suivre les liens réduits avec une visibilité sur le nombre de clics, leur évolution dans le temps, leurs sources, la provenance géographique des liens et des appareils utilisés.
Pour suivre les statistiques liées à un réseau social en particulier, rendez-vous dans l’onglet communauté. Ainsi, vous pourrez y observer l’évolution du taux d’engagement, du nombre d’abonnés, d’interactions et de nombreux autres KPI’s…. Vous pouvez choisir de consulter les statistiques sur une période souhaitée et d’en effectuer un comparatif.
Concernant Instagram, les statistiques sont agencées dans un dashboard complet proposant même un Top des meilleurs Posts ainsi que des statistiques de Stories.
De plus, Swello a développé une fonctionnalité spécifique sur Twitter pour suivre l’évolution des comptes de vos concurrents en temps réel sur le réseau.
Les rapports statistiques sont consultables sur la plateforme directement et peuvent être exportés aux formats csv et PDF.
3 – La plateforme de veille intégrée à Swello
Selon votre secteur d’activité ou celui de vos clients, vous pouvez avoir besoin de créer un dashboard de veille sur l’ensemble des actualités que vous souhaitez suivre aussi bien sur le web que sur les réseaux sociaux. L’avantage ? Tout est centralisé dans un seul et même endroit !
Vous pouvez choisir parmi des collections déjà créées sur la plateforme ou importer vous-même vos sources d’informations (collection privée) qui peuvent provenir d’un flux RSS, une alerte Google ou encore d’une page Facebook.
Le petit plus de Swello ? C’est la possibilité de classer l’information par pertinence. Vous pouvez ainsi visualiser rapidement les contenus et sujets qui fonctionnent le mieux sur les réseaux sociaux.
Les avantages de Swello (et ses axes d’amélioration) selon nous
En bref, vous l’aurez compris, Swello est là pour vous simplifier la vie et centraliser tous vos besoins en matière de programmation sur les réseaux sociaux à un seul endroit.
Nous vous encourageons vivement à tester la plateforme (si ce n’est pas déjà fait !).
Si vous hésitez encore, nous avons répertorié les avantages et inconvénients de la solution :
| POINTS FORTS | AXES D’AMÉLIORATION |
| – Interface claire et intuitive – Langues disponibles : anglais et français – Application mobile disponible sur iOs et Android pour programmer n’importe où – Plateforme sécurisée (données stockée en France sur des serveurs SecNumCloud) – Support français réactif | – Manque la fonctionnalité de modération – Vision “macro” des performances statistiques |
Y’a-t-il une version gratuite de Swello ?
Oui, il existe une version gratuite de Swello. Cette version est disponible à vie et offre les fonctionnalités suivantes :
- Planification de publications sur 1 profil social par réseau social
- 1 utilisateur
- 40 publications programmables par mois
- Accès à la bibliothèque d’images et de vidéos de Swello
- Accès aux outils d’analyse de Swello
La version gratuite de Swello est idéale pour les petites entreprises ou les particuliers qui souhaitent commencer à utiliser un outil de gestion des réseaux sociaux. Elle permet de planifier des publications sur les réseaux sociaux les plus populaires, tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et Pinterest.
Elle permet également de mettre le premier pas dans le logiciel sans prendre de risque pour pouvoir eventuellement se lancer dans de plus gros forfaits par la suite.
Bien evidemment, il y a des limitations à la version gratuite de Swello :
- Nombre de profils sociaux limités
- Nombre d’utilisateurs limité
- Nombre de publications programmables limité
- Absence de certaines fonctionnalités avancées, telles que la programmation automatique, la synchronisation avec les calendriers Google et Outlook, et la création de rapports personnalisés.
Les tarifs de Swello
Pour vous faire une idée de la solution, Swello vous propose un essai gratuit de 7 jours. Par la suite, vous pouvez choisir de souscrire à un abonnement annuel ou mensuel (sachant que deux mois d’abonnement vous sont automatiquement offerts).
Nous vous invitons à découvrir les tarifs plus en détails :
| Medium – 9,90 €/mois (annuel) ou 11,90 €/mois (mensuel) | Large – 29,90 €/mois (annuel) ou 35,90 €/mois (mensuel) | Entreprise – à partir de 49,90 €/mois (offre personnalisée en fonction du nombre d’utilisateurs et de profils sociaux) |
| – 1 utilisateur – 5 profils sociaux – Accès aux fonctionnalités de programmation | – 5 utilisateurs – 15 profils sociaux – Accès aux fonctionnalités de programmation et d’analyse | – Plus de 15 utilisateurs – Plus de 15 profils sociaux – Accès aux fonctionnalités de programmation, d’analyse et de veille |
Notre avis sur Swello
Swello est, pour nous, un super outil de gestion de réseaux sociaux si vous êtes community manager. En effet, la solution regroupe tous les outils dont vous vous servez au quotidien pour gérer vos comptes réseaux sociaux et ceux de vos clients. Plus besoin d’ouvrir 50 onglets dans votre navigateur !
Vous avez maintenant tout à disposition pour faire croître votre communauté et gagner du temps, que vous pouvez ensuite mettre à profit pour développer votre créativité et de nouveaux contenus engageants !
FAQ sur Swello
Swello a-t-il des inconvénients ?
Bien sûr, comme tout logiciel, Swello peut présenter certains inconvénients. Voici quelques éléments à prendre en compte :
- Coût : Swello peut être coûteux pour les petites entreprises ou les travailleurs indépendants qui ont un budget limité pour la gestion des réseaux sociaux.
- Limites de fonctionnalités : bien que Swello propose de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des réseaux sociaux, il peut y avoir des limites pour certains réseaux sociaux en termes de fonctionnalités offertes par Swello.
- Temps d’apprentissage : pour certains utilisateurs, Swello peut avoir une courbe d’apprentissage raide, en particulier pour les débutants en gestion des réseaux sociaux.
- Dépendance à la plateforme : Comme Swello est une plateforme tierce pour la gestion des réseaux sociaux, les utilisateurs peuvent devenir dépendants de la plateforme et perdre le contrôle de leur gestion de réseaux sociaux.
Pourquoi choisir Swello plutôt qu’un autre outil de gestion des réseaux sociaux ?
Le choix de Swello plutôt qu’un autre outil de gestion des réseaux sociaux dépend des besoins spécifiques de l’entreprise ou de l’utilisateur. Voici quelques raisons pour lesquelles Swello peut être un choix attrayant :
- Interface conviviale : Swello est connu pour son interface facile à utiliser, qui permet aux utilisateurs de gérer facilement plusieurs réseaux sociaux à partir d’un seul tableau de bord.
- Automatisation : Swello offre de nombreuses fonctionnalités d’automatisation pour la gestion des réseaux sociaux, ce qui peut aider à économiser du temps et des efforts en automatisant certaines tâches répétitives.
- Analyse des données : Swello fournit des rapports détaillés pour aider les utilisateurs à comprendre comment leur contenu est reçu par leur public, ce qui peut aider à améliorer la stratégie de contenu.
- Support client : Swello est connu pour son excellent service client, qui est disponible pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes et répondre aux questions.
- Formation : Swello propose des formations pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de l’outil, ce qui peut aider à accélérer la courbe d’apprentissage pour les débutants.
Est-ce que Swello propose une formation pour l’utilisation de l’outil ?
Oui, Swello propose une formation personnalisée et gratuite pour les nouveaux utilisateurs pour les aider à apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités de l’outil. Cette formation est offerte en ligne ou en personne, selon les préférences de l’utilisateur.
Swello propose également une base de connaissances complète, ainsi qu’une série de tutoriels vidéo sur leur site web, pour aider les utilisateurs à comprendre les fonctionnalités de l’outil et à résoudre les problèmes courants.
La formation et les ressources de Swello sont conçues pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de l’outil et à développer une stratégie de gestion de réseaux sociaux efficace pour leur entreprise ou leur marque !
Comment être sûr que Swello est le bon outil pour ma gestion des réseaux sociaux ?
Vous pouvez d’abord commencer par examiner vos besoins en matière de gestion des réseaux sociaux pour déterminer si Swello répond à vos besoins. Par exemple, si vous avez besoin d’automatiser la planification de contenu, de suivre les performances et l’engagement sur les réseaux sociaux, ou de surveiller les mentions de marque, Swello peut être un choix approprié.
Fixez aussi votre budget pour déterminer si Swello est abordable pour vous. Swello propose différentes formules de tarification, en fonction des fonctionnalités et du nombre de réseaux sociaux que vous souhaitez gérer. Si votre budget est limité, vous pourriez envisager d’autres options moins coûteuses.
Réfléchissez au niveau de qualification des personnes qui vont utiliser l’outil. Swello est connu pour son interface conviviale, mais peut être compliqué à prendre en main pour les débutants. Assurez-vous que vous êtes à l’aise avec la navigation dans l’outil et que vous avez accès à une formation ou à des ressources d’assistance si nécessaire.
Ces trois éléments sont des questions clés à vous poser pour être sûr que Swello est vraiment adapté à votre situation. Si ces trois aspects sont validés, vous pouvez vous pencher sur des détails plus techniques comme la variété des fonctionnalités ou la qualité du support client.
Cet article a été rédigé dans le cadre d’un partenariat sponsorisé avec Swello
Avant de se quitter…
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Anciennement E-Store Manager et Social Media Manager en agence et chez l’annonceur, je m’intéresse principalement aux sujets liés au Community Management, au Social Media Advertising et au E-commerce au sens large. Je suis aussi toujours à l’affût des dernières tendances webmarketing et couvre ces sujets pour LEPTIDIGITAL. Pour me contacter : [email protected]
