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Le ministère de l’Intérieur lance 17Cyber, un service en ligne gratuit pour lutter contre les cyberattaques

Face à l’explosion de la cybercriminalité, le ministère de l’Intérieur lance 17Cyber, une plateforme d’assistance en ligne accessible 24h/24. On vous explique en quoi cela consiste.

La cybercriminalité est en forte augmentation en France, plus de 270 000 infractions numériques ont été enregistré en 2023, selon les données du Service statistique ministériel de la sécurité intérieure (SSMSI). Face à cette menace, le ministère de l’Intérieur lance une plateforme d’assistance en ligne : 17Cyber. Disponible 24h/24 et 7j/7, cet outil propose un premier diagnostic et une assistance rapide aux victimes de cyberattaques.
17Cyber

À qui s’adresse cette plateforme ?

Que vous soyez victimes de hameçonnage (phishing), piratage de compte bancaire ou informatique, arnaque bancaire, sextorsion, cyberharcèlement… la plateforme s’adresse à tous :

  • Les particuliers confrontés à du hameçonnage, des escroqueries, du cyberharcèlement…
  • Les entreprises victimes de cyberattaques ou de fraudes numériques.
  • Les collectivités ciblées par des attaques par rançongiciel.

Comment fonctionne 17Cyber ?

Ce dispositif est l’équivalent du 17 pour les urgences de sécurité. Accessible à l’adresse 17cyber.gouv.fr, la plateforme permet aux victimes :

  • D’établir un diagnostic rapide en répondant à quelques questions ;
  • De recevoir des conseils personnalisés en fonction de la menace identifiée ;
  • D’entrer en contact avec un agent (policier ou gendarme) via un tchat en cas d’urgence ;
  • D’obtenir une assistance technique par un prestataire certifié par Cybermalveillance.gouv.fr.

En fonction de la gravité de la situation, la victime pourra être orientée vers un dépôt de plainte ou, dans les cas extrêmes, une intervention immédiate des forces de l’ordre.

Vous pouvez également retrouver ce service sur différentes sites partenaires comme Meta, Amazon, la Société Générale, La Poste, Happn… En tant qu’organisme, vous avez aussi la possibilité de l’intégrer directement sur votre site web pour offrir un accès direct à vos visiteurs.

Integration Module 17Cyber Site web
Exemple d’intégration du module 17Cyber sur un site web

Un outil indispensable face à une menace croissante

En simplifiant l’accès à l’aide et aux conseils face aux cyberattaques, 17Cyber s’impose comme un service essentiel pour les citoyens, les entreprises et les institutions. Avec une prise en charge rapide et adaptée, cette plateforme marque une avancée majeure dans la lutte contre la cybercriminalité en France.

Pour toute urgence ou conseil, rendez-vous sur 17cyber.gouv.fr !

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