Pourquoi mon iPhone/iPad est-il désactivé ?
Si vous voyez apparaître le message “L’iPhone est désactivé”, alors vous avez probablement inscrit un mauvais code. En effet, si la saisie du code de déverrouillage de votre iPhone échoue à plusieurs reprises, il peut se verrouiller temporairement voire définitivement :
- Les 5 premières tentatives ne bloquent pas l’iPhone
- La 6ème bloque l’iPhone pendant 1 minute
- La 7ème pendant 5 minutes
- La 8ème pendant 15 minutes
- La 9ème pendant 1 heure
- Au delà de 10 essais, l’iPhone sera définitivement bloqué, et vous verrez probablement ce message s’afficher “iPhone désactivé, se connecter à iTunes”.
Avec l’apparition de FaceID et TouchID, le déverrouillage ne nécessite plus de saisir son code à chaque fois. Néanmoins, il peut s’oublier facilement si celui-ci n’est pas régulièrement tapé.
En prévention d’éventuels vols, vous pouvez protéger votre iPhone en activant la suppression totale des données au-delà de 10 tentatives. Il vous suffit de vous rendre dans Réglages, puis Face ID et code et d’activer Effacer les données. Puis, Confirmer.
Que faire lorsque votre iPhone affiche « iPhone désactivé, se connecter à iTunes » ?
Pour résoudre le problème rencontré avec votre iPhone, nous vous proposons 3 méthodes simples :
Utiliser AnyUnlock
AnyUnlock – Déverrouillage iPhone est un logiciel permettant de déverrouiller immédiatement les iPhones. En effet, si vous avez oublié votre code de déverrouillage ou si TouchID et FaceID ne fonctionnent plus, il vous viendra en aide. AnyUnlock prend en charge les codes à 4 et 6 chiffres, le TouchID et FaceID. De plus, il vous permet de retrouver votre identifiant Apple, le code de temps d’écran ainsi que le mot de passe de sauvegarde iTunes. Sa fonctionnalité de visualisation des mots de passe est intéressante pour les exporter vers des applications de gestion de mot de passe. Le logiciel est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows et macOS et avec l’ensemble des modèles d’appareils sous iOS (iPhone, iPad, iPod Touch).
En utilisant AnyUnlock, vous devez être conscient que toutes les données de votre iPhone seront effacées suite à la suppression du code de déverrouillage.
Désormais, suivez les étapes ci-dessous pour déverrouiller votre iPhone désactivé.
1. Commencez par télécharger AnyUnlock sur votre PC ou Mac.
2. Connectez ensuite votre iPhone à l’aide d’un câble USB. Lancez le logiciel et cliquez sur la section Déverrouiller Écran sans Code.
3. Puis, cliquez sur le bouton Commencer.
4. Cliquez ensuite sur Télécharger pour télécharger le firmware.
5. Le téléchargement du firmware peut prendre un peu de temps, soyez patient. Lorsqu’il est finalisé, cliquez sur Déverrouiller maintenant.
6. Votre code d’accès est maintenant supprimé. Vous pouvez à nouveau profiter de votre iPhone !
Vous pouvez dès à présent configurer un nouveau code d’accès et restaurer votre dernière sauvegarde grâce à votre compte iTunes.
Utiliser iTunes ou Finder
Une autre façon de déverrouiller votre iPhone consiste à utiliser iTunes ou Finder.
1. Pour commencer, vous devez débrancher votre iPhone de votre ordinateur ou d’une prise. Puis, l’éteindre. Ci-dessous, voici les différentes manières d’éteindre votre iPhone en fonction du modèle que vous possédez.
2. Vous devez ensuite mettre votre iPhone en Mode Récupération. Ci-dessous, les différents boutons pour y parvenir selon le modèle de votre appareil.
3. Quand celui-ci est identifié, maintenez-le tout en connectant votre iPhone à votre ordinateur PC ou Mac à l’aide d’un câble USB. Ne relâchez pas le bouton tant que vous ne voyez pas apparaître l’écran du Mode Récupération. Dès qu’il s’affiche, relâchez le bouton.
4. Ensuite, passez à l’étape de Restauration de votre iPhone. Pour cela, recherchez votre iPhone dans iTunes ou Finder. Cliquez sur Restaurer. Votre ordinateur lance alors le processus de restauration des données de votre téléphone. Le téléchargement peut prendre une quinzaine de minutes et quitter l’écran du Mode Récupération. Patientez, éteignez et rallumez votre téléphone pour finaliser le processus.
5. Quand tout est finalisé, débranchez votre iPhone de l’ordinateur et profitez-en pleinement !
Comme vous pouvez le remarquer, cette méthode est assez longue et nécessite de nombreuses manipulations pour déverrouiller votre iPhone.
Utiliser iCloud et l’application Localiser mon iPhone
Si vous n’avez pas d’ordinateur à disposition, cette troisième et dernière méthode devrait vous intéresser ! Elle consiste à utiliser à la fois votre compte iCloud et l’application Localiser mon iPhone.
Au préalable, il faut bien évidemment que vous vous souveniez des accès à votre compte iCloud et que l’application Localiser mon iPhone soit activé sur votre iPhone.
1. Utilisez un autre iPhone et connectez-vous à votre compte iCloud.
2. Sélectionnez l’iPhone à désactiver et cliquez sur Effacer les données. L’ensemble du contenu de votre iPhone sera effacé dont votre code de déverrouillage.
3. Quand votre iPhone est réinitialisé, paramétrez votre iPhone ou restaurer votre dernière sauvegarde.
Conclusion
Avec les 3 méthodes que nous venons de vous présenter, vous allez très certainement pouvoir déverrouiller votre iPhone lorsque le message “iPhone désactivé, se connecter à iTunes” s’affiche. De notre point de vue, la méthode la plus simple et la plus rapide est sans aucun doute AnyUnlock. Elle nécessite peu de manipulations et son logiciel est un vrai gain de temps !
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