Récupérer les données d’un iPhone perdu / volé : Comment procéder ? (Étape par étape)

Dans cet article, on va vous présenter comment vous pouvez résoudre ce problème et restaurer les données de votre iPhone perdu ou volé sur un nouvel iPhone. Vous apprendrez également ce qu’il faut faire d’autre avec un iPhone perdu, pour protéger vos données. Pour commencer, nous allons voir comment faire pour récupérer les données d’un iPhone perdu.

1- Que faire lorsque votre iPhone est perdu/volé ?

Si vous avez perdu votre iPhone ou que quelqu’un l’a volé, la première des choses à faire est d’essayer de le localiser puis d’effacer sa mémoire si vous n’arrivez pas à le récupérer.

Localiser un iPhone

• Allez sur iCloud.com et connectez-vous avec vos identifiants Apple (adresse et mot de passe)
• Cliquez sur « Localiser« .

Une fois votre iPhone localisé, vous pouvez essayer d’aller le chercher.

Effacer sa mémoire

Si vous avez tenté de récupérer votre iPhone après l’avoir localisé mais que ce dernier reste impossible à retrouver, nous vous recommandons d’effacer sa mémoire pour préserver vos données personnelles.

• Suivez les mêmes étapes que pour localiser votre iPhone.
• Une fois localisé, cliquez sur « Effacer l’iPhone ».

2- Comment récupérer les données d’un iPhone perdu/volé depuis la sauvegarde ?

Afin de récupérer les données d’un iPhone perdu ou volé facilement, nous vous recommandons d’utiliser PhoneRescue pour iOS car contrairement à iTunes et iCloud, il n’écrase pas les données existantes de votre appareil iOS et ne nécessite pas une réinitialisation. Avec PhoneRescue, vous pouvez récupérer les données d’une sauvegarde iCloud ainsi que les données d’une sauvegarde iTunes. Par ailleurs, avec PhoneRescue, vous pouvez récupérer les données iPhone perdues directement sur votre PC.

1- Récupérer les données depuis une sauvegarde iCloud avec PhoneRescue

• Avant tout, téléchargez et installez PhoneRescue pour iOS.
• Ensuite, exécutez-le et sélectionnez Récupérer depuis iCloud puis appuyez sur Suivant.

• Après cela, veuillez-vous connecter à votre compte iCloud :

• Sélectionnez maintenant une sauvegarde que vous souhaitez récupérer.

• Sélectionnez les données à récupérer puis cliquez sur OK.

• Cliquez sur le bouton en bas à droite vers ordinateur si vous souhaitez les récupérer sur votre ordinateur ou l’icône vers d’appareil mobile si vous souhaitez les récupérer sur un appareil iOS.

2- Récupérer les données depuis une sauvegarde iTunes avec PhoneRescue

• Lancez PhoneRescue et cliquez sur « Récupérer depuis la sauvegarde ».

• Sélectionnez une sauvegarde que vous souhaitez récupérer.

• Sélectionnez ensuite les données à récupérer puis tapez sur OK.

• Cliquez sur l’icône « vers l’ordinateur » ou « vers l’appareil » si vous avez un autre appareil iOS pour récupérer les données sélectionnées.

3- Comment récupérer les données d’un iPhone volé/perdu depuis la sauvegarde iCloud ?

Afin de récupérer gratuitement les fichiers supprimés d’iPhone en utilisant iCloud, vous devez d’abord disposer d’un autre appareil iOS. Il est à noter que cette méthode présente plusieurs inconvénients :

• Il faut avoir un autre appareil iOS.
• Il faut réinitialiser cet autre appareil iOS.
• La récupération des données depuis iCloud prend beaucoup de temps.
• Vous devez avoir sauvegardé vos données via iCloud avant de vous être fait volé votre iPhone.
• Vous ne pouvez pas prévisualiser les données sauvegardées.
• Le type de données à récupérer ne peut pas être sélectionné.

Voici comment récupérer les données d’un iPhone perdu avec iCloud :

• Pour commencer, réinitialisez votre nouvel appareil iOS en allant sur Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.
• Ensuite, configurez votre nouvel appareil, connectez-vous à un réseau Wi-Fi, et une fois dans l’étape Apps et données, cliquez sur « Restaurer à partir d’iCloud ».

4- Comment récupérer les données d’un iPhone volé/perdu gratuitement avec iTunes ?

Il est possible de récupérer les données d’un iPhone perdu ou volé avec iTunes si vous l’avez déjà sauvegardé. Cependant, cette méthode présente également des inconvénients :

• Vous devez avoir un autre appareil iOS.
• La restauration écrasera les données existantes.
• Vous ne pouvez pas voir le contenu de la sauvegarde.
• Vous ne pouvez pas sélectionner les données à récupérer.

Voici comment faire :

• Tout d’abord, lancez iTunes et connectez votre appareil iOS au PC.
• Ensuite, cliquez sur l’icône de votre appareil.
• Sélectionnez « Résumé » puis cochez « Cet ordinateur » et cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».

5- Quelques astuces si votre iPhone a été volé

Si vous avez perdu votre iPhone ou que quelqu’un l’a volé, voici quelques astuces :

• Localisez votre iPhone et effacez sa mémoire : La première chose à faire est de localiser votre iPhone et de le réinitialiser à distance, vous pouvez voir la première méthode dans cet article pour savoir comment le faire.
• Marquez votre iPhone comme perdu : En marquant un iPhone comme perdu, vous allez le verrouiller à distance en utilisant un code d’accès, cela permet de le protéger. Pour ce faire, suivez les mêmes étapes pour le localiser puis sélectionnez « Mode Perdu ».
• Signalez la perte de votre iPhone aux autorités locales : Veillez également à signaler aux autorités locales la perte de votre iPhone et leur donner le code IMEI de votre iPhone.
• Signalez la perte à votre opérateur mobile : Si votre iPhone est doté d’une connexion mobile, veuillez le signaler à votre opérateur mobile. Demandez à votre opérateur de désactiver votre carte SIM afin d’empêcher les appels entrants / sortants et toute utilisation des données de votre iPhone.

Conclusion

C’est toujours perturbant lorsque son iPhone a été volé ou perdu. Si votre iPhone ne peut plus être récupéré, mais que vous avez déjà effectué une sauvegarde de l’iPhone, vous pouvez récupérer vos données facilement et rapidement. Et, PhoneRescue pour iOS vous permet de récupérer les données de votre iPhone perdu vers votre nouvel iPhone ou même vers votre PC/Mac sans aucun problème, y compris les photos, les messages texte, les contacts, etc.

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