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Notre avis sur Phantombuster : test complet et analyse de cet outil de growth hacking complet

Toutes les entreprises ont besoin de booster leur croissance. Sur internet, la concurrence est rude sur le marché de l’entreprenariat. Pour accroître sa visibilité et attirer les clients, il est indispensable de développer son image sur les réseaux sociaux. Pour aider les entrepreneurs, des solutions d’automatisation et de gestion de ces réseaux existent. Parmi elles, la plateforme Phantombuster se démarque grâce à l’efficacité de ses fonctionnalités. Mais que vaut exactement ce logiciel d’automatisation ? Découvrez notre avis sur Phantombuster.
Phantombuster Avis
Aperçu de l’API

Test de Phantombuster : ce qu’il faut retenir

Avantages de PhantombusterAxes d’amélioration pour Phantombuster
Acquisition rapide de leads.Outil peu intuitif : une bonne maîtrise est nécessaire pour utiliser le logiciel et créer ses propres API (interfaces de programmation d’application).
Plateforme qui peut être utilisée sur de très nombreux médias sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, etc.).Prix trop élevé pour un nombre d’emplacements de phantoms limité.
Très vaste librairie de phantomsqui sont également très originaux.Service client à améliorer.
Conception des phantoms plus efficace que d’autres solutions plus rigides.Pas plus de 100 invitations par semaine sur LinkedIn.
Extraction rapide des données.Logiciel en anglais.
Adapté aux besoins de tous les professionnels avec la possibilité de changer d’offre selon l’évolution de l’activité.
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PhantomBuster
Logiciel de growth hacking complet

Présentation de Phantombuster : outil d’automatisation des actions de scraping

Aperçu de Différents Flows
Présentation Phantombuster

Phantombuster est un outil d’automatisation et d’extraction de données. Cette technique est connue sous le nom de scraping. La plateforme permet aux utilisateurs de scraper facilement LinkedIn.

En effet, il peut exécuter plus de 200 actions automatisées sur les principales plateformes de réseaux sociaux et sites web (LinkedIn, Instagram, X, Slack, etc.). Tout cela est possible sans aucune connaissance technique préalable.

Phantombuster fonctionne grâce à deux processus :

  • Les phantoms : des actions automatisées précréées qui aide à atteindre un objectif précis de génération de leads, comme l’envoi automatique de messages sur les réseaux sociaux. Par exemple, en incluant l’URL d’un post LinkedIn, le phantom extrait la liste des profils LinkedIn des personnes qui ont commenté ce post.
  • Les flows : un ensemble d’actions automatisées pour des séquences intégrées de génération de leads qui vous feront gagner beaucoup de temps. Par exemple, la mise en place d’un processus complet de prospection sur les réseaux sociaux.

Les plus de 200 phantoms et flows de Phantombuster forment des algorithmes qui peuvent prospecter, générer des leads, collecter des données, envoyer des e-mails ou des commentaires automatiques, etc. Les données récoltées sont précieuses pour développer des stratégies de croissance et améliorer l’ensemble de la visibilité d’une société.

Tout savoir sur les tarifs et abonnements de Phantombuster

Phantombuster propose trois plans d’abonnements différents : Starter, Pro et Team. Aucun plan gratuit n’existe, mais l’offre Trial vous permet de tester l’outil pendant 14 jours, sans avoir besoin de fournir de moyen de paiement.

Comprendre les offres Phantombuster

Chacun des trois abonnements inclut les éléments suivants :

  • Le nombre d’emplacements de scrappers (phantoms) que vous pouvez utiliser ;
  • La durée d’exécution de vos phantoms (en nombre d’heures) ;
  • Le nombre de crédits d’IA que vous pouvez utiliser. Ce nombre de crédits d’IA que vous consommez dépend du modèle GPT choisi ;
  • Le nombre d’e-mails professionnels que vous pouvez rechercher et valider par mois (Email Discovery). Chaque crédit correspond à une tentative de recherche d’une adresse électronique professionnelle vérifiée.

Pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins, vous devez connaître le nombre de phantoms que vous utiliserez quotidiennement, l’échelle et la fréquence. Ces paramètres vous permettront de calculer le temps d’exécution nécessaire et de sélectionner le meilleur plan tarifaire.

Si vous manquez de temps d’exécution, vous devrez souscrire à l’offre supérieure. En général, le logiciel met 3 secondes pour aimer ou commenter un article. Il faut 30 secondes pour récupérer un profil, envoyer une demande de connexion ou partager un message. Enfin, 5 à 10 minutes sont nécessaires pour exporter une recherche faite sur 1 000 profils ou posts de médias sociaux.

Prix Phantombuster
Aperçu des Prix

L’offre Starter, pour automatiser la génération de leads

Ce premier plan est au prix abordable de 69$ par mois, soit près de 65€. Il est adapté à n’importe quelle personne, des indépendants aux plus petites équipes. Cet abonnement comprend :

  • 10 phantoms ;
  • 10 k de crédits d’IA ;
  • 20 heures d’exécution par mois, soit 2 000 prospects par mois environ ;
  • un accès à la communauté Slack ;
  • un support prioritaire dédié.

En plus, l’offre Starter propose 500 crédits de recherche d’adresses e-mail par mois (Email Discovery).

L’offre Pro, pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs processus de développement

L’abonnement Pro est fait pour les équipes qui cherchent à automatiser diverses actions de prospection, de croissance et de marketing. Cet abonnement est proposé à 159$ par mois, soit près de 149€. Cette offre inclut :

  • 15 phantom ;
  • 30 k de crédits d’IA ;
  • 80 heures d’exécution par mois ;
  • un accès à la communauté Slack ;
  • un support prioritaire dédié.

L’offre Pro prévoit un bonus de 2 500 crédits de recherche d’adresses e-mails par mois (Email Discovery).

L’offre Team, pour les équipes de marketing digital qui cherchent une stratégie de croissance rapide

Cette offre est idéale pour les grandes équipes ou les agences de marketing digital. Pour 439$ par mois, soit 411€ environ, l’offre Team prévoit :

  • 50 phantoms ;
  • 90 k de crédits d’IA ;
  • 300 heures d’exécution par mois ;
  • un accès à la communauté Slack ;
  • un support prioritaire avec un expert dédié.

L’offre Team offre un bonus de 10 000 crédits de recherche d’adresses e-mail par mois (Email Discovery).

Tout ce que vous pouvez faire avec Phantombuster

Phantombuster est une plateforme complète qui permet d’automatiser les actions de prospection de sorte à améliorer la croissance d’une entreprise en vous faisant gagner du temps. Voici un aperçu des principales fonctionnalités de cet outil de growth hacking.

Outils de récolte et d’automatisation

Automatisation LinkedIn
Aperçu d’un Phantom d’Automatisation LinkedIn

L’extraction de données et la recherche de leads prennent du temps. Grâce à Phantombuster, cette tâche ne vous prendra plus que quelques minutes. La plateforme permet l’intégration de phantoms sur de nombreux médias sociaux et autres sites web.

Il est, par exemple, possible d’installer une quarantaine d’outils sur LinkedIn et de les contrôler depuis Phantombuster ou via sa propre interface de programme (API). Phantombuster peut se connecter au CRM des entreprises (HubSpot, Pipedrive et Salesforce). Cette fonctionnalité permet un suivi complet et un transfert global des données.

Logiciel d’automatisation de la prospection LinkedIn

Automatisation des Leads LinkedIn
Aperçu d’un Phantom pour Automatiser les Leads sur LinkedIn

LinkedIn génère près de 80% des leads B2B. Tous les corps de métiers sont présents sur ce réseau social. Grâce à la méthode booléenne et au Sales Navigator, le réseau social permet de rechercher des leads de manière extrêmement précise.

Avec un outil de marketing d’automatisation pour LinkedIn comme Phantombuster, il est à la fois possible d’utiliser la puissance du ciblage LinkedIn et d’automatiser le processus. Outre le Sales Navigator, la création de liste de leads peut se faire de nombreuses façons :

  • Via un groupe LinkedIn, la liste des participants à un événement ;
  • Via les commentaires et les likes disponibles sous un post ;
  • Via la liste des salariés d’une entreprise.

Plateforme d’analyse de performances et de coaching

Coaching Phantombuster
Aperçu des Fonctionnalités du Vérificateur de Backlinks SE Ranking

Chaque phantom et API permettent d’obtenir des statistiques sur les performances réalisées. L’analyse de données a pour avantage de servir la mise en place de stratégies optimisées.

Par exemple, en exploitant les informations d’un réseau social (les likes, les commentaires, les profils utilisateurs), vous pouvez personnaliser vos publicités pour atteindre votre public cible. Vous pourrez ainsi générer davantage de leads et prospects, voire même accroître le nombre de clients potentiels.

L’offre de Phantombuster prévoit des séances de coaching personnalisé. Ce service est proposé par les coachs certifiés Phantombuster et des experts en marketing, vente ou entreprenariat.

Ces professionnels peuvent intervenir à différentes étapes. Soit au démarrage, pour vous aider à choisir les bons scripts. Soit pour permettre de maîtriser l’outil dans son ensemble (automatisation, intégration, etc.). Ou encore, pour devenir expert en génération de leads (recherche de leads, copywriting, intégrations avec d’autres outils).

Interface de développement API

API Phantombuster
Aperçu de l’API

Phantombuster donne accès à son API aux développeurs. Ces derniers peuvent ainsi superviser leur recherche de prospects, mais également :

  • mettre en place ou modifier des scripts d’automatisation ;
  • lancer ou interrompre les processus de recherche de leads ;
  • obtenir des enregistrements de comptes d’utilisateurs, d’agents ou de scripts ;
  • extraire les résultats de la console en temps réel ;
  • bénéficier des rapports d’état, de progression, et les messages des agents.

Les autres fonctionnalités intéressantes de Phantombuster

Intégrations Phantombuster
Aperçu des Intégrations Possibles

Phantombuster offre la possibilité d’identifier des comptes « influenceurs » sur tous les réseaux sociaux. Il permet également de tirer parti des groupes Facebook en commentant les posts ou en extrayant la liste des membres.

L’intégration à Slack permet de recevoir des notifications quand certains mots clés sont mentionnés dans un ou plusieurs groupes. Ce cas d’usage peut être intéressant en B2B pour récolter des informations.

En outre, il est possible de rédiger des messages automatiques personnalisés sur n’importe quel post Instagram et autres réseaux.

Un phantom est configuré de sorte à être lancé à plusieurs reprises. Habituellement, il se lance en recommençant de là où il s’était arrêté la fois d’avant. Phantombuster propose un mode « Watchers » qui oblige le phantom à retraiter une liste d’informations à partir de zéro à chaque lancement.

Phantombuster demeure une solution optimale pour l’envoi et la gestion de campagnes de marketing et de sensibilisation. Ces campagnes sont personnalisables, même lors d’envoi de masse. Le logiciel propose également l’option Email Discovery qui permet d’extraire les adresses e-mails professionnelles de vos contacts à partir de leur nom, de leur prénom et du nom de leur entreprise.

Test de l’outil de Growth Hacking : notre avis sur Phantombuster

Voici un résumé de notre test ainsi que notre avis sur Phantombuster, ce puissant logiciel de prospection.

Les principaux atouts de Phantombuster selon nous

Notre avis sur Phantombuster est très positif. Les tests réalisés ont permis de mettre en évidence la rapidité avec laquelle s’effectue l’obtention des leads. La plupart des tâches d’automatisation des actions sur LinkedIn peuvent être automatisées, ce qui représente un gain de temps non négligeable.

L’outil est bien implémenté et permet de créer des processus efficaces qui contribuent à la croissance d’une entreprise. Phantombuster semble être un incontournable pour les sales ops et les growths hackers qui souhaitent mettre en place des process en flux.

Les inconvénients de Phantombuster selon nous

Malgré ses nombreux avantages, certains axes du logiciel pourraient être améliorés.

Tout d’abord, Phantombuster est plutôt complexe. Au début, la prise en main et la mise en place d’API peuvent être laborieuses. En vue de la complexité du logiciel, le support client mériterait de gagner en efficacité. Si toutefois vous maîtrisez déjà différentes sources de données ainsi que les méthodes d’exploitation, vous pourriez être vite limité sur Phantombuster.

Avis clients : que pensent les utilisateurs de Phantombuster ?

Avis Clients Phantombuster
Aperçu des Avis Clients

Les avis sur Phantombuster mettent en avant son efficacité quant à l’extraction de données LinkedIn. Ses fonctionnalités d’emailing et d’automatisation, d’envoi de message et de relance sont fortement appréciées. Les clients soulignent également un réel gain de temps. Les commentaires négatifs portent généralement sur le service client qui ne semble pas toujours réactif.

  • Sur Capterra, les avis sur Phantombuster sont très positifs. La solution obtient une note de 4,6/5 pour 62 avis déposés.
  • Sur Trustpilot, les avis sur Phantombuster sont plus mitigés. Le logiciel obtient un score de 3,9/5 pour 58 avis déposés.

Quelles sont les meilleures alternatives à Phantombuster ?

Suite à notre avis sur Phantombuster, vous souhaitez comparer les autres outils de growth hacking ? Voici une liste des meilleures alternatives à Phantombuster :

  • Make : conception de flux de travail illimitée, tarif attractif, outil no-code agréable à utiliser, solution qui se connecte à de nombreuses applications ;
  • CaptainData : automatisation de processus pour trouver des contacts, valider les adresses électroniques, planifier et automatiser de nombreuses actions ;
  • Apify : nettoyage web dans le cloud pour extraction de données structurées de n’importe quel site grâce à des lignes JavaScript simples.
  • Bright Data : extraction de données structurées, puissant réseau de proxys, configuration et utilisation simple, solution stable à 99,99 %, support client réactif.
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