Voici une définition simple et actionnable du Bid Management ainsi que ses principaux avantages pour les entreprises. Nous vous présenterons également quelques bonnes raisons de vous y intéresser de plus près (si ce n’est pas déjà le cas). En fin d’article, nous vous proposerons aussi un certain nombre de réponses aux questions fréquentes sur la gestion des enchères dans les campagnes de marketing digital.
Accès rapide (Sommaire) :
Définition du Bid Management : Qu’est-ce que c’est, simplement ?
Le Bid Management, ou la gestion des enchères, est un processus utilisé dans le cadre de la publicité en ligne, qui implique la gestion stratégique des enchères et des offres avec des systèmes d’enchères automatisés
Le but du bid management est d’optimiser le retour sur investissement des campagnes publicitaires en ajustant les enchères en temps réel pour atteindre les objectifs de la campagne.
La gestion des enchères implique l’utilisation de données en temps réel, telles que les performances de la campagne, les données démographiques et les comportements des utilisateurs, pour ajuster les enchères et maximiser l’efficacité des dépenses publicitaires.
La gestion des appels d’offres exige une connaissance approfondie des produits ou services de l’entreprise ainsi que des compétences en matière de communication, de négociation, de prise de décision et de résolution de problèmes.
Des outils de Bid management sont généralement utilisés par des spécialistes en marketing numérique pour automatiser le processus d’enchères et améliorer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires en ligne.
Les entreprises peuvent ainsi économiser du temps et de l’argent en réduisant les coûts de publicité tout en augmentant les conversions et les ventes.
Ce process peut comprendre des actions comme :
- L’élaboration de stratégies gagnantes
- Le positionnement des forces de l’entreprise
- La collecte d’informations sur le marché
- La recherche de clients potentiels
- La préparation de documents
- La définition de la meilleure structure de prix
- L’encadrement des personnes participant aux appels d’offres
- La négociation avec les clients
Quels sont les 3 principaux avantages à avoir recours au Bid management pour une entreprise ?
Voici les 3 principaux avantages à utiliser le bid management pour une entreprise :
- Optimisation des enchères : Le bid management permet de définir des stratégies d’enchères personnalisées en fonction des objectifs de l’entreprise, que ce soit pour maximiser le retour sur investissement ou pour générer un volume de conversions. Les outils de bid management utilisent des algorithmes très spécifiques qui permettent d’ajuster automatiquement les enchères en temps réel, en fonction des données de performance de la campagne, des comportements des utilisateurs et des conditions du marché.
- Gain d’efficacité : Le bid management peut aider les entreprises à économiser du temps et des ressources en automatisant le processus d’enchères et en optimisant la gestion de campagnes publicitaires en ligne. Cela peut permettre aux équipes de se concentrer sur d’autres aspects de la stratégie marketing, tels que la création de contenu, l’analyse de données et l’optimisation de la page de destination.
- Augmentation du retour sur investissement : En utilisant des stratégies d’enchères personnalisées et en optimisant les campagnes publicitaires en temps réel, le bid management peut aider à maximiser le retour sur investissement des dépenses publicitaires en ligne. Cela peut se traduire par une réduction des coûts publicitaires et une augmentation des conversions et des ventes, ce qui peut avoir un impact significatif sur la rentabilité de l’entreprise.
Quels risques peut entrainer l’utilisation de la gestion des enchères pour l’entreprise ?
Bien que le bid management puisse offrir de nombreux avantages, il y a également des risques potentiels que l’entreprise doit prendre en compte :
- Dépendance à la technologie : L’utilisation de la technologie de bid management peut rendre l’entreprise dépendante des outils et des plateformes utilisés. Si ces outils ne fonctionnent pas correctement ou sont défectueux, cela peut avoir un impact sur la performance de la campagne publicitaire.
- Complexité de la gestion : Le bid management implique l’utilisation d’algorithmes sophistiqués et la prise en compte de nombreux facteurs, tels que les enchères, les données de performance et les comportements des utilisateurs. Si le personnel de l’entreprise n’a pas l’expertise nécessaire pour gérer ces systèmes, cela peut entraîner des erreurs et des inefficacités.
- Coût potentiellement élevé : L’utilisation d’outils de bid management peut entraîner des coûts supplémentaires pour l’entreprise. Certaines de ces solutions peuvent être coûteuses, en particulier si l’entreprise souhaite avoir accès à des fonctionnalités avancées.
- Risque de concurrence : L’augmentation de l’enchère peut conduire à des coûts publicitaires plus élevés, en particulier si plusieurs concurrents utilisent le bid management pour se positionner dans les résultats de recherche ou dans les plateformes publicitaires. Cela peut rendre les campagnes publicitaires plus coûteuses pour l’entreprise, en particulier si les stratégies d’enchères ne sont pas correctement optimisées.
Quels sont les principaux risques à ne pas avoir recours au Bid management pour les entreprises ?
Mais attention, il faut garder à l’esprit que ne pas avoir recours au bid management peut aussi entraîner plusieurs risques pour les entreprises :
- Coûts publicitaires élevés : Si les enchères ne sont pas optimisées, les coûts publicitaires peuvent être plus élevés que nécessaire. Cela peut entraîner une baisse du retour sur investissement et une perte d’efficacité pour les campagnes publicitaires.
- Perte d’opportunités : Le bid management permet de maximiser les opportunités de conversion en ajustant les enchères en temps réel. Si une entreprise n’utilise pas le bid management, elle risque de manquer des opportunités d’enchères pour des mots clés ou des publics cibles précis.
- Difficulté à atteindre les objectifs : Sans un système de gestion d’enchères en place, il peut être difficile pour une entreprise d’atteindre ses objectifs de campagne publicitaire. Les objectifs peuvent être liés à des indicateurs clés de performance (KPI) tels que les taux de conversion, les coûts d’acquisition client, les ventes et les marges bénéficiaires.
Avec de plus en plus d’entreprises qui utilisent des outils de gestion des enchères, les entreprises qui ne les utilisent pas risquent donc de perdre des parts de marché et de ne pas être en mesure de rivaliser avec les concurrents.
3 exemples d’entreprises qui utilisent un système de gestion des enchères
Voici trois exemples d’entreprises qui utilisent la gestion des enchères au sein de leur stratégie marketing :
- Amazon : pour optimiser les enchères publicitaires sur sa plateforme publicitaire Amazon Advertising. Les annonceurs peuvent y ajuster automatiquement leurs enchères pour maximiser leur ROI et atteindre des objectifs de campagne bien spécifiques, tels que les ventes, les conversions ou le coût par clic.
- Uber : pour optimiser ses campagnes publicitaires payantes sur des plateformes telles que Google Ads, Facebook Ads et Instagram Ads. Les enchères sont ajustées automatiquement pour maximiser les conversions et réduire les coûts d’acquisition client.
- Marriott International : pour optimiser ses campagnes publicitaires sur des plateformes telles que Google Ads, Bing Ads et Facebook Ads. Les enchères sont ajustées automatiquement en fonction des performances des annonces pour maximiser le retour sur investissement et atteindre les objectifs de la campagne, tels que le taux d’occupation des hôtels et les réservations.
Le Bid management, expliqué en vidéo
Quelques questions fréquentes sur la gestion des enchères
Quels sont les outils de bid management les plus populaires sur le marché ?
Il existe plusieurs outils de bid management populaires sur le marché. Voici quelques exemples :
- Google Ads : utilise des enchères automatiques pour maximiser les performances des campagnes publicitaires.
- Marin Software : utilise des algorithmes d’enchères pour optimiser les campagnes publicitaires sur plusieurs canaux publicitaires.
- Adobe Advertising Cloud : utilise des algorithmes d’enchères pour optimiser les enchères en temps réel sur plusieurs canaux publicitaires, notamment la recherche, la vidéo et les médias sociaux.
D’autres outils pourraient être cités comme Kenshoo, DoubleClickSearch, Acquisio, SA360…
Comment choisir le bon outil de bid management pour son entreprise ?
Le choix du bon outil de bid management pour votre entreprise dépend de plusieurs facteurs. En voici certains :
- Les objectifs de la campagne publicitaire : certains outils sont mieux adaptés à des objectifs spécifiques, tels que la génération de leads, l’augmentation des ventes, ou la notoriété de la marque.
- La taille de la campagne publicitaire : certains outils sont mieux adaptés aux petites campagnes publicitaires, tandis que d’autres sont plus adaptés aux grandes campagnes publicitaires nécessitant une gestion complexe.
- Les canaux publicitaires choisis : certains outils sont plus adaptés à certains canaux publicitaires, tels que la recherche, les réseaux sociaux, ou la publicité programmatique.
- Votre niveau d’expertise : certains outils nécessitent une expertise technique plus avancée, tandis que d’autres sont plus conviviaux et faciles à utiliser.
- Votre budget : certains outils sont plus chers que d’autres, et il est important de choisir un outil qui convient à votre budget.
Quelles sont les compétences requises pour devenir bid manager?
Le rôle de bid manager exige une combinaison de compétences techniques, analytiques et de communication. Voici quelques compétences clés nécessaires pour devenir un bon bid manager :
Titulaire dans master en marketing international et management, je m’intéresse au marketing et au digital au sens large. Pour me contacter : [email protected]