Le MLM (multi level marketing), aussi appelé marketing de réseau ou vente multiniveaux, est un modèle où les entreprises engagent des distributeurs pour vendre leurs produits et en recruter d’autres, créant ainsi une structure de rémunération basée sur les ventes et les recrutements successifs. Ses avantages ? L’expansion rapide du réseau de distribution, la multiplication des canaux de vente et la motivation des distributeurs pour des gains liés à leurs efforts.
Voici une définition simple et actionnable du MLM ainsi que ses principaux avantages pour les entreprises. Nous vous présenterons également quelques bonnes raisons de vous y intéresser de plus près (si ce n’est pas déjà le cas). En fin d’article, nous vous proposerons aussi un certain nombre de réponses aux questions fréquentes sur le multi level marketing.
Accès rapide (Sommaire) :
Définition du MLM : Qu’est-ce que c’est, simplement ?
Le multi level marketing, ou marketing de réseau à plusieurs niveaux, est un modèle commercial où les produits ou services sont vendus par le biais d’un réseau de distributeurs indépendants.
Ces distributeurs non seulement vendent les produits, mais ils ont également la possibilité de recruter de nouveaux distributeurs et de gagner des commissions sur les ventes de leur propre réseau, ainsi que sur les ventes réalisées par les distributeurs qu’ils ont recrutés.
Cela crée une structure en niveaux multiples, d’où le nom « marketing de réseau à plusieurs niveaux ». Les distributeurs peuvent ainsi gagner des commissions à partir de plusieurs niveaux en dessous d’eux dans la structure.
Quels sont les 3 principaux avantages à avoir recours au multi-level marketing pour une entreprise ?
Le multi-level marketing présente certains avantages pour les entreprises. Voici les trois principaux :
Élargissement rapide du réseau de distribution : Le MLM permet à une entreprise de se développer rapidement en utilisant le réseau de ses distributeurs indépendants pour atteindre un large public. Les distributeurs recrutent d’autres distributeurs et ainsi de suite, ce qui peut entraîner une expansion exponentielle du réseau de vente. Cela peut permettre à l’entreprise de pénétrer plus rapidement de nouveaux marchés et de toucher un public plus large.
Réduction des coûts de marketing et de publicité : Dans un modèle MLM, une partie des efforts marketing et publicitaires est déléguée aux distributeurs. Ces derniers promeuvent les produits ou services de l’entreprise à leur réseau personnel et à leurs contacts, ce qui peut réduire les coûts de publicité pour l’entreprise elle-même. C’est également un moyen d’aider l’entreprise à tirer parti du pouvoir du marketing de bouche à oreille, qui est souvent efficace pour générer des ventes.
Motivation des distributeurs : Dans le MLM, les distributeurs gagnent des commissions non seulement sur leurs propres ventes, mais aussi sur les ventes de leur réseau. Cette structure de rémunération incitative peut motiver les distributeurs à travailler dur pour augmenter leurs ventes et recruter de nouveaux membres. L’opportunité de gagner des revenus supplémentaires en fonction de leurs performances peut stimuler leur engagement et leur dévouement envers l’entreprise.
Est-ce que la vente multiniveaux comporte des inconvénients ?
Et oui ! Bien que le MLM puisse sembler attrayant en offrant la promesse de revenus supplémentaires et d’opportunités de croissance, il faut quand même être conscient des quelques inconvénients associés à ce modèle.
L’un des inconvénients majeurs du MLM est le risque de confusion avec des schémas de Ponzi ou des pyramides financières. Dans ces schémas frauduleux, les gains proviennent principalement du recrutement de nouveaux participants plutôt que de la vente de produits ou services légitimes. Cette similitude peut semer le doute sur la légitimité des entreprises MLM et susciter des inquiétudes chez les potentiels participants.
Une autre interrogation relève du faible taux de réussite observé au sein du MLM. Bien que les histoires de réussite spectaculaire de quelques distributeurs puissent être mises en avant, la réalité est que la majorité des participants ne parviennent pas à générer des bénéfices significatifs. L’expansion rapide des réseaux de vente et la nécessité de maintenir un flux constant de recrutement peuvent rendre difficile la réalisation de gains substantiels pour la plupart des participants. Il faut le savoir, et ne pas penser que l’on va devenir riche en quelques instants.
La pression pour recruter de nouveaux membres constitue également un inconvénient notable du MLM, car les distributeurs sont souvent incités, voire contraints, à recruter activement de nouveaux membres pour leur réseau. Cela peut entraîner une atmosphère compétitive et des dynamiques de vente agressives. Et ce climat peut potentiellement nuire aux relations entre distributeurs et aux interactions avec les clients.
Attention aussi aux coûts cachés et aux investissements initiaux nécessaires pour participer à certaines entreprises MLM, qui peuvent créer des problèmes financiers pour les distributeurs. L’achat obligatoire de stocks de produits ou l’adhésion à des forfaits spécifiques peuvent mettre une pression financière sur les participants, en particulier si les ventes ne se concrétisent pas comme prévu.
Vous l’aurez donc compris, le MLM a ses avantages, mais tout n’est pas tout rose. Il faut peser le pour et le contre avant de se lancer dans ce modèle.
Quelques exemples d’entreprise MLM
Amway
Fondée en 1959 par Jay Van Andel et Richard DeVos, Amway a son siège social à Ada, dans le Michigan, aux États-Unis. L’entreprise est l’un des acteurs les plus importants et les plus anciens de l’industrie du marketing relationnel.
Le modèle d’entreprise d’Amway repose sur la vente de produits par le biais d’un réseau de distributeurs indépendants. Ces distributeurs achètent des produits Amway à des tarifs réduits, puis les revendent à des clients finaux, en tirant des profits de la différence entre le prix d’achat et le prix de vente.
Les distributeurs sont également encouragés à recruter de nouveaux distributeurs dans leur réseau, et ils gagnent des commissions et des bonus en fonction des ventes de leur réseau.
Amway propose une large gamme de produits, notamment des produits de santé, de beauté, de soins à domicile et de bien-être. Leurs produits sont souvent promus comme étant de haute qualité et sont vendus sous diverses marques propriétaires.
Mais le modèle d’entreprise d’Amway a suscité des controverses au fil des ans. Certaines critiques portent sur les aspects pyramidaires potentiels du modèle de marketing de réseau, où une grande partie des bénéfices peut être réalisée en recrutant de nouveaux distributeurs plutôt qu’en vendant des produits. Certains pays ont également enquêté sur les pratiques commerciales d’Amway pour s’assurer qu’elles respectent les réglementations en matière de vente directe.
Malgré les critiques, Amway est l’une des entreprises de marketing relationnel les plus importantes et les plus durables au monde. Elle est présente dans de nombreux pays et dispose d’une grande base de distributeurs indépendants. L’entreprise continue d’évoluer en lançant de nouveaux produits et en adaptant son modèle d’entreprise aux tendances et aux réglementations changeantes.
Avon
Avon est une entreprise multinationale de produits cosmétiques, de soins de la peau et de parfums, largement reconnue pour son modèle de vente directe. Fondée en 1886 par David H. McConnell, Avon a son siège social à Londres, au Royaume-Uni. Au fil des décennies, l’entreprise est devenue l’une des marques de beauté les plus emblématiques et reconnaissables dans le monde.
L’une des caractéristiques les plus distinctives d’Avon est son modèle de vente directe, qui repose sur un réseau de représentants de vente indépendants, souvent appelés « Avon Ladies » (dans le passé, ce terme était couramment utilisé pour désigner les représentantes, mais il a depuis évolué pour inclure des représentants de tous les genres). Ces représentants vendent les produits Avon directement aux clients, généralement par le biais de catalogues, de réunions à domicile ou en ligne.
Les produits Avon englobent une large gamme de produits de beauté, de soins de la peau, de maquillage, de parfums et d’accessoires de mode. L’entreprise est connue pour ses campagnes de sensibilisation et de collecte de fonds en faveur des femmes, et elle a joué un rôle important dans l’autonomisation économique des femmes en leur offrant des opportunités d’entrepreneuriat grâce à la vente directe.
Au fil des années, Avon a élargi sa présence à l’échelle internationale, et l’entreprise a évolué pour s’adapter aux tendances du marché et aux préférences des consommateurs. En 2016, Avon a scindé ses activités en deux entités distinctes : Avon Products, Inc., qui se concentre sur les activités en Amérique du Nord, en Amérique latine et en Asie, et New Avon LLC, qui gère les activités aux États-Unis, à Porto Rico et au Canada.
Le multi level marketing, expliqué en vidéo
Quelques questions fréquentes sur le marketing de réseau
Le MLM est-il légal ?
Le MLM en lui-même n’est pas illégal, mais certains schémas MLM peuvent être considérés comme des systèmes de Ponzi ou des schémas pyramidaux, ce qui est illégal dans de nombreux pays.
Nous vous conseillons d’absolument faire des recherches approfondies sur l’entreprise MLM avant de vous y impliquer.
Quelle est la différence entre un MLM légitime et un schéma pyramidal ?
Un MLM légitime se concentre sur la vente réelle de produits ou de services, où les commissions proviennent principalement des ventes de produits, alors qu’un schéma pyramidal repose principalement sur le recrutement de nouveaux membres, avec peu ou pas d’accent sur la vente de produits.
Le problème dans le schéma pyramidal, c’est que seuls les membres au sommet de la pyramide gagnent de l’argent significatif.
Comment savoir si une entreprise MLM est légitime ?
Faites des recherches approfondies sur l’entreprise, son histoire, ses produits et son plan de compensation.
Assurez-vous qu’elle met l’accent sur la vente de produits plutôt que sur le recrutement massif.
Consultez les avis de distributeurs actuels et passés pour avoir une idée de leur expérience.
Puis-je vraiment gagner de l’argent avec le MLM ?
Bien que certaines personnes réussissent à générer des revenus considérables grâce au MLM, la réalité est que la majorité des participants gagnent peu ou pas d’argent.
Avant de vous engager, évaluez soigneusement les risques, les coûts initiaux et les perspectives de revenus réalistes.
Avant de se quitter…
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Titulaire dans master en marketing international et management, je m’intéresse au marketing et au digital au sens large. Pour me contacter : [email protected]
