Avez-vous déjà envisagé l’importance du « Why » dans le développement de votre image de marque ? Non ? Eh bien, vous devriez ! Dans cet article, nous explorons en profondeur le concept du « Why » de Simon Sinek et son influence significative sur la perception et la réussite d’une entreprise. En plongeant dans le modèle du Golden Circle, vous découvrirez comment cette approche peut bénéficier à votre marque en renforçant la connexion émotionnelle avec votre public et en créant une différenciation compétitive.
Qu’est-ce que le « Why » selon Simon Sinek ?
Selon Simon Sinek, le « Why » (pourquoi) fait référence à la question fondamentale de la motivation et de la direction dans le contexte des affaires et du leadership.
Sinek est un auteur, conférencier et consultant en leadership qui a popularisé le concept du « Golden Circle » (cercle d’or) dans son livre intitulé « Start With Why » (Commencez par le pourquoi).
Le « Golden Circle » est une théorie qui explique comment les grandes entreprises et les grands leaders communiquent et inspirent les autres. Il se compose de trois cercles concentriques : le « Why », le « How » et le « What ».
Le « Why » représente la raison profonde, la cause ou la croyance qui motive une personne ou une organisation. Il se concentre sur la question fondamentale du sens et de la mission. Selon Sinek, les entreprises et les leaders qui commencent par le « Why » sont capables d’inspirer les autres, de susciter l’engagement et de créer des relations de confiance.
Le « How » représente les actions, les stratégies et les processus utilisés pour réaliser le « Why ». Il décrit les principes et les méthodes spécifiques que l’organisation utilise pour atteindre ses objectifs.
Le « What » représente les produits, les services ou les résultats tangibles d’une organisation. Il s’agit de ce que l’organisation fait concrètement.
Pourquoi le « Why » est bénéfique pour votre image de marque
Selon Sinek, de nombreuses organisations communiquent en partant du « What » vers le « Why », en mettant l’accent sur les caractéristiques de leurs produits ou services plutôt que sur la raison pour laquelle ils les offrent. Et selon lui, c’est une erreur !
Au contraire, les entreprises qui réussissent le mieux sont celles qui communiquent en partant du « Why » vers le « What », en mettant en avant leur vision, leur mission et leurs valeurs fondamentales. Cette approche leur permet de se connecter émotionnellement avec leur public et d’inspirer l’engagement et la fidélité.
Voici donc un petit tableau qui vous résume les principales raisons pour lesquelles partir du « Pourquoi » est bénéfique pour votre image de marque :
Créer une connexion émotionnelle
Le « Why » est l’expression de votre raison d’être, de votre mission et de vos valeurs fondamentales. En communiquant votre « Why » de manière authentique et convaincante, vous créez une connexion émotionnelle avec votre public. Les consommateurs sont plus enclins à soutenir et à s’engager avec des marques qui partagent leurs valeurs et qui ont un objectif plus profond que simplement vendre des produits ou des services.
Différenciation concurrentielle
Le « Why » vous permet de vous différencier de vos concurrents. En mettant l’accent sur votre mission et votre raison d’être, vous créez une identité unique pour votre marque. Cela vous aide à vous démarquer sur le marché et à attirer l’attention des consommateurs qui sont à la recherche d’entreprises qui correspondent à leurs convictions et à leurs aspirations.
Créer de la confiance et de la fidélité
Le « Why » authentique et clairement communiqué crée de la confiance auprès de votre public. Lorsque les consommateurs comprennent vos motivations profondes et voient que vous vous engagez réellement à les réaliser, ils sont plus susceptibles de vous faire confiance et de devenir fidèles à votre marque. Et vous le savez probablement déjà : la confiance est un élément clé de la construction d’une image de marque solide et durable.
Inspiration des employés
Le « Why » ne concerne pas seulement les consommateurs, il est également important pour vos employés. En partageant votre « Why » avec votre équipe, vous les inspirez et les motivez. Les employés qui comprennent la mission de leur entreprise et qui se sentent connectés à un objectif plus grand sont plus engagés, plus productifs et plus fidèles à leur organisation.
Attirer des partenaires et des investisseurs
Le « Why » convaincant peut également attirer des partenaires commerciaux et des investisseurs qui partagent votre vision. Les entreprises et les investisseurs sont souvent attirés par des marques ayant une mission claire et des valeurs alignées. Votre « Why » peut jouer un rôle essentiel dans l’établissement de partenariats stratégiques et dans l’obtention de financements.
Alors, êtes-vous convaincu ?
Avant de se quitter…
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Titulaire dans master en marketing international et management, je m’intéresse au marketing et au digital au sens large. Pour me contacter : [email protected]
