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Génération Y et Génération Z : Les Différences d’Attitude et d’Objectifs (Dans le Monde du Travail)

Génération Y vs Génération Z : Les différences cruciales qui influencent leurs attitudes et habitudes au travail.

Vous faites partie de la génération Y et vous avez du mal à comprendre vos collègues issus de la génération Z, ou inversement ? Vous êtes un manager et vous cherchez des solutions pour apprendre à gérer les différences de génération au sein de votre équipe ? Cet article devrait vous aider à y voir plus clair. Découvrez les principales différences d’attitude et d’objectifs entre ces deux générations.
Générations Y Z

Les différences entre génération Y et génération Z en #Short

Génération YGénération Z
Personnes nées entre le début des années 80 et la fin des années 90Personnes nées depuis le début des années 200
A connu le développement de la technologieA grandi avec la technologie et les réseaux sociaux
Comportement au travail : collaboration, importance de l’équilibre travail-vie personnelle, engagementComportement au travail : autonomes, indépendants, déterminés
Cherche un environnement de travail stable, qui permet l’évolutionCherche constamment la nouveauté et un sens à ses actions

Disclaimer : les informations citées dans cet article sont des généralisations faites à partir de constatations. Tous les membres de ces générations ne rentrent pas dans tous les critères, et il est possible que ces comportements évoluent dans les années à venir.

Qui est la génération Y ?

La génération Y, également connue sous le nom de Millennials, fait référence aux personnes nées entre les années 1981 et 1996 (les dates peuvent varier de quelques années, tout le monde n’est pas d’accord). Cette génération est souvent caractérisée comme étant la première à avoir grandi avec l’avènement de l’Internet et des technologies numériques.

Les personnes de la génération Y ont généralement été élevées dans un monde où la technologie était en plein développement, ce qui a influencé leur façon de travailler, de communiquer, de consommer et de se divertir.

Leurs caractéristiques ? Ils sont souvent décrits comme étant plus axés sur la collaboration, l’équilibre travail-vie personnelle, l’innovation et l’engagement social.

La génération Y a également été touchée par des événements clés tels que les attentats du 11 septembre, la crise financière de 2008 et la montée des mouvements sociaux, ce qui a pu jouer un rôle dans leur vision du monde et leurs priorités.

Travail d'équipe

Qui est la génération Z ?

La génération Z représente les personnes nées après la génération Y, entre le milieu des années 1990 et le milieu des années 2010. Certains préfèrent dire que la génération Z débute à partir de l’an 2000.

Cette génération est également connue sous le nom de « digital natives« , car elle a grandi dans un monde où la technologie numérique est omniprésente.

Les membres de la génération Z ont été élevés avec les réseaux sociaux, les smartphones, les tablettes et les jeux vidéo. Ils sont souvent décrits comme étant des consommateurs très connectés, qui sont très à l’aise avec les technologies numériques et qui sont très actifs sur les réseaux sociaux.

Ils sont également connus pour être très soucieux de l’environnement, de la diversité et de l’inclusion, et pour valoriser l’authenticité et la transparence.

Ils sont souvent décrits comme étant plus indépendants et autonomes que les générations précédentes, ayant été encouragés à exprimer leurs opinions et à prendre des décisions dès leur plus jeune âge.

Les différences de comportement au travail entre les deux générations

La génération Y

Côté cadre professionnel, il faut savoir que les membres de la génération Y ont tendance à avoir des attentes élevées en matière de développement professionnel et de satisfaction au travail. Ils ont également tendance à rechercher des environnements de travail flexibles, mais stables.

Dans leur manière de travailler, les millénaires sont souvent considérés comme collaboratifs et socialement conscients, c’est-à-dire qu’ils préfèrent travailler en équipe et cherchent souvent des opportunités de faire une différence positive dans le monde.

En ce qui concerne la technologie, la génération Y a tendance à être relativement à l’aise, puisque ayant grandi avec son développement. Au travail, elle préfère donc utiliser des outils intégrant la technologie plutôt que des techniques dites « traditionnelles ».

Et pour finir avec le comportement de la génération Y au travail, il est important de souligner que cette génération a tendance à être en recherche presque constante de défis dans leur travail. Ils veulent évoluer et sont généralement ambitieux, bien qu’accordant une grande importance à l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle.

La génération Z

De son côté, la génération Z a plutôt tendance à rechercher de la nouveauté, n’hésitant pas à changer d’emploi de manière plus fréquente et plus simple que les générations précédentes si elle ne s’épanouit pas au travail.

Dans leur manière de travailler, les digital natives ont tendance à préférer travailler en autonomie, mais apprécient tout autant le travail en collaboration. Ils sont multitâches et s’adaptent très facilement.

Comme la génération Y, la génération Z est très à l’aise avec la technologie et a tendance à privilégier son utilisation dans toutes les situations qui le permettent. Son utilisation peut être considérée comme innée chez ces employés, qui ont toujours grandi entourés de nouvelles technologies et de réseaux sociaux.

Et pour finir, il faut savoir que la génération Z a plutôt tendance à rechercher du sens dans leur travail, quelque chose qui lui fasse sentir qu’elle est utile et qu’elle a un rôle à jouer. L’intérêt prononcé pour le respect de l’environnement et l’inclusion sociale joue d’ailleurs un rôle important dans cette quête de sens.

Les différences

Génération YGénération Z
Cadre de travail recherchéFlexible, mais stableNouveauté et épanouissement
Manière de travaillerPréfère le travail en équipeTrès autonome, mais apprécie la collaboration
Multitâche
Rapport à la technologieÀ l’aiseTrès à l’aise, inné
Objectif recherché au travailÉvolution constante, fortes ambitionsRecherche de sens

Comment s’adapter à ces différentes générations en tant que manager ?

En tant que manager, pour s’adapter aux différentes générations Y et Z, la première étape est de comprendre leurs attentes et leurs besoins, et d’être conscient de leurs différences. Les générations Y et Z ont des caractéristiques différentes et leurs attentes en matière de travail peuvent différer, comme nous venons de le voir.

Une des clés pour un manager qui devrait travailler à la fois avec des membres de la génération Y et des membres de la génération Z est de communiquer efficacement. Ces générations préfèrent souvent la communication instantanée et la rétroaction constante. Les managers peuvent donc utiliser des outils de communication modernes comme Slack ou Microsoft Teams pour répondre à ces attentes.

Envie de tester ?

Slack
Facilitateur d'échanges professionnels

4.5

Microsoft Teams
La videoconference par Microsoft

4.5

Ce qui est aussi important à savoir, c’est qu’il est intéressant pour un manager de penser à offrir des possibilités de développement de carrière. Les générations Y et Z sont motivées par les opportunités de développement de carrière et n’ont pas peur de changer d’emploi s’ils ne sont pas satisfaits de leur situation actuelle (particulièrement vrai pour la génération Z). Les managers doivent être proactifs dans l’identification des opportunités et dans la fourniture d’un coaching et de la formation nécessaire.

Bien sûr, il ne faut pas voir peur de favoriser l’innovation et la créativité. Les générations Y et Z ont souvent des idées novatrices et créatives et les managers doivent encourager leur créativité et les aider à trouver des moyens de les mettre en pratique.

Et enfin, il est essentiel d’être flexible en matière de travail. Les générations Y et Z attachent souvent de l’importance à la flexibilité en matière de travail, et les managers doivent donc être ouverts à des horaires de travail flexibles, au télétravail et à d’autres arrangements de travail non conventionnels. En étant flexible, les managers pourront mieux s’adapter aux besoins de leurs employés.

Pour un focus sur la génération Z :

FAQ : générations Y et Z

Quelles sont toutes les générations définies actuellement ?

À l’heure actuelle, 4 générations sont définies et nommées précisément :

  1. Les baby-boomers, nés entre les années 1946 et 1964.
  2. La génération X, née entre les années 1965 et 1980.
  3. La génération Y, également connue sous le nom de milléniaux, née entre les années 1981 et 1996.
  4. La génération Z, née entre les années 1997 et 2012 (certains considèrent également les personnes nées à partir de 2000 comme faisant partie de cette génération).

Une nouvelle génération commence à voir le jour, mais n’est pas encore si reconnue que ces 4 dernières : la génération Alpha, regroupant les personnes nées après 2010.

Pourquoi nommer les générations avec les lettres X Y et Z ?

Les générations X, Y et Z ont été nommées avec des lettres alphabétiques pour aider à identifier et à distinguer chaque groupe de population.

Plus précisément, la dénomination « générations alphabétiques » a été popularisée par William Strauss et Neil Howe dans leur livre « Generations: The History of America’s Future, 1584 to 2069« , publié en 1991. Ils ont utilisé des lettres alphabétiques pour identifier les différentes générations en fonction des caractéristiques culturelles et sociologiques communes partagées par les membres de chaque groupe.

Au travail, avoir des employés issus de plusieurs générations : un avantage ou un inconvénient ?

Il y a du bon comme du moins bon, comme dans toute situation.

C’est un avantage puisque les expériences vécues sont différentes et que les connaissances sont donc plus variées, tout comme les points de vue.

Mais cela peut représenter un inconvénient si les managers n’arrivent pas à gérer ces diversités. Certains conflits de communication peuvent apparaitre, notamment liés à des incompréhensions et des différences de valeurs et d’objectifs.

Avant de se quitter…

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