Un montage vidéo de 12 Go, un dossier de photos RAW, les fichiers sources d’une identité visuelle : ces envois dépassent largement ce qu’accepte une messagerie. SwissTransfer répond à ce besoin sans abonnement obligatoire. Le service est édité par Infomaniak, fournisseur de cloud qui conçoit et opère son infrastructure en Suisse depuis 1994, des centres de données jusqu’aux logiciels.
Quel problème SwissTransfer règle, et pour qui
La plupart des boîtes mail refusent les pièces jointes de plus de quelques dizaines de mégaoctets. Pour transmettre un fichier lourd, il faut donc passer par un service intermédiaire qui stocke les fichiers quelques jours et envoie un lien de téléchargement. SwissTransfer occupe ce créneau avec un argument précis : les fichiers ne quittent pas la Suisse, Infomaniak n’en analyse pas le contenu et s’engage à ne pas s’en servir pour entraîner une IA.
Le service vise deux publics. Les particuliers et indépendants, d’abord, qui envoient ponctuellement un gros volume et ne veulent ni compte ni publicité. Les entreprises, ensuite, qui veulent un outil de transfert conforme au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données, et qui peuvent l’intégrer à la suite collaborative kSuite d’Infomaniak pour garder un historique et habiller les pages de téléchargement à leurs couleurs.
Comment se passe un envoi
Le guide officiel décrit un parcours en quelques étapes depuis l’application web :
- Vous ajoutez des fichiers ou des dossiers par glisser-déposer, dans la limite de 50 Go cumulés.
- Vous choisissez le mode d’envoi : par e-mail, SwissTransfer prévient lui-même vos destinataires ; par lien, il génère une adresse unique que vous partagez où vous voulez.
- Vous réglez la durée de validité (1, 3, 7, 15 ou 30 jours), un nombre maximal de téléchargements (1, 20, 100 ou 250) et, si besoin, un mot de passe.
- Au premier envoi depuis un appareil, un code de validation arrive sur votre adresse d’expéditeur ; il reste valable 15 minutes et n’est plus demandé ensuite sur ce navigateur.
- Vous gardez la fenêtre ouverte jusqu’au message de confirmation, puis recevez un e-mail chaque fois qu’un destinataire télécharge les fichiers.
Côté destinataire, rien à installer : les fichiers se récupèrent un par un ou d’un seul clic dans une archive ZIP, tant que l’ensemble ne dépasse pas 10 Go. SwissTransfer ne compresse ni ne modifie les fichiers et conserve leurs métadonnées d’origine. Sur mobile, les applications iOS et Android permettent d’envoyer directement depuis la galerie photo, de partager un transfert par QR code et de suivre les téléchargements en temps réel.
Cas d’usage concrets par profil
Vidéaste ou photographe. Vous livrez des rushs ou une sélection RAW à un client. Une validité de 7 jours et une limite de quelques téléchargements évitent que le lien circule trop longtemps ; le mot de passe, transmis par un autre canal que le lien, comme le recommande Infomaniak, ajoute une protection.
Agence de communication. Avec un abonnement kSuite Business, la page de téléchargement affiche votre logo, vos couleurs, un texte de présentation et vos réseaux sociaux. Le client reçoit les maquettes dans un environnement à votre marque, et l’équipe retrouve tous les envois dans l’historique.
Service juridique ou RH. Pour un dossier sensible, choisissez une durée courte. À l’expiration, les fichiers sont supprimés définitivement et le lien ne peut pas être réactivé, même par le support. Pour un besoin de stockage durable, Infomaniak oriente plutôt vers son service kDrive.
Particulier. Vous partagez les photos d’un mariage avec une centaine d’invités : l’offre gratuite autorise jusqu’à 250 téléchargements par transfert, ce qui suffit dans la plupart des cas.
SwissTransfer face à WeTransfer, Smash et Filemail
WeTransfer reste la référence la plus connue du transfert de fichiers et met davantage l’accent sur la présentation des envois et la collaboration autour des fichiers. Smash, service français, met lui aussi en avant un hébergement européen. Filemail cible plutôt les professionnels qui transfèrent de très gros volumes de manière régulière.
Face à eux, SwissTransfer mise sur une offre gratuite généreuse, l’absence de publicité et un hébergement exclusivement suisse. Son principal angle mort tient à son modèle commercial : il n’existe pas d’abonnement SwissTransfer seul, les fonctions payantes s’obtiennent avec une offre kSuite qui inclut aussi messagerie et stockage en ligne. Pour comparer d’autres méthodes, notre guide pour envoyer des fichiers volumineux passe en revue les principales options, et notre sélection de services de stockage cloud européens complète le panorama.
Les limites à connaître
- Le chiffrement couvre le transit (TLS, AES-GCM) et le stockage (LUKS, AES 256 bits), mais Infomaniak précise qu’il ne s’agit pas d’un chiffrement de bout en bout.
- La création de transfert est bloquée dans 60 pays, dont l’Arabie saoudite, la Chine, l’Inde, le Mexique et les Émirats arabes unis ; la réception reste possible partout.
- SwissTransfer n’est pas un outil d’archivage : passé le délai choisi, les fichiers disparaissent sans possibilité de prolongation.
- Pour garder l’arborescence d’un dossier complexe, l’éditeur recommande de le compresser en ZIP avant l’envoi.
Quelle offre choisir
Si vous envoyez quelques transferts par mois à un nombre limité de personnes, l’offre gratuite suffit : 50 Go par envoi, 30 jours de validité au maximum et 250 téléchargements. Standard lève la limite de téléchargements et ajoute un historique ainsi qu’une image d’arrière-plan, pour un prix modeste qui inclut aussi du stockage et des adresses e-mail.
Business devient pertinent dès que l’image de marque compte, avec une page entièrement personnalisée. Enterprise ne se justifie que si vous avez besoin d’une adresse de transfert sur votre propre domaine via Custom Brand ou d’une validité de 60 jours. Dans les deux cas, la remise de 50 % ne vaut que pour la première année d’un engagement annuel : calculez le budget sur le tarif plein. Pour situer SwissTransfer dans l’écosystème de l’éditeur, notre avis sur Infomaniak détaille ses autres services.