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Nouvelles Restrictions Google Maps sur le Contenu UGC : Ce Qu’il Faut Savoir

En tant que professionnel du digital, vous savez sans doute que Google Maps est l’un des outils les plus populaires pour trouver des informations sur les lieux à travers le monde. Cependant, récemment, Google a annoncé de nouvelles restrictions pour le contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur sa plateforme. Ces changements auront un impact sur la façon dont les utilisateurs peuvent publier du contenu sur Google Maps, ce qui peut avoir des répercussions sur votre entreprise ou votre organisation.

Dans cet article, nous allons passer en revue les nouvelles restrictions à court terme et à long terme de Google Maps concernant le contenu UGC.

Nous allons également vous présenter les restrictions partielles ou complètes, et expliquer pourquoi certains endroits peuvent ne pas avoir de messages ou n’avoir que d’anciens messages. Avec ces informations, vous devriez mieux comprendre les nouvelles règles de Google Maps et identifier comment elles peuvent affecter votre présence en ligne.

Voici tout ce que vous devez savoir sur les dernières mises à jour de Google Maps en matière d’UGC.

Google Maps UGC
Google Maps UGC

Les nouvelles restrictions de Google Maps en matière d’UGC en #Short :

  • Google Maps a annoncé de nouvelles restrictions de publication pour le contenu généré par les utilisateurs.
  • Les nouvelles restrictions visent à garantir la qualité et la fiabilité du contenu et à lutter contre les faux avis et les informations trompeuses.
  • Les utilisateurs devront se conformer à ces nouvelles règles s’ils veulent continuer à publier du contenu UGC sur la plateforme.
  • Les conséquences à court et à long terme de ces changements, ainsi que les restrictions partielles ou complètes qui peuvent être mises en place ont été partagées par Google.
  • Les professionnels du numérique ont besoin de comprendre ces changements pour adapter leur stratégie de marketing et rester à la pointe des changements sur cette plateforme de marketing locale essentielle. 
  • Google a publié un nouveau document d’aide pour publier des restrictions concernant le contenu généré par les utilisateurs sur Google Maps. Ceci est spécifique aux avis, photos et vidéos que les utilisateurs peuvent mettre à jour vers Google Maps. Cela peut également inclure du contenu tel que des évaluations ou des sujets de questions-réponses.

Voici les types de restriction introduites : 

Restrictions à court terme

Google Maps a mis en place de nouvelles restrictions à court terme pour protéger les lieux ou zones de tout contenu non pertinent ou offensant.

Ainsi, la publication de contenu peut être désactivée pour un lieu particulier pendant une courte période.

Par exemple, lors d’un événement réel qui attire des commentaires hors sujet sur un lieu particulier, Google Maps surveille l’endroit et désactive la publication de contenu.

Une fois que les tentatives d’abus et le risque de contenu enfreignant la politique diminuent, les restrictions sont levées.

Cette mesure permet d’assurer que les informations affichées sur Google Maps soient précises et pertinentes pour les utilisateurs.

Restrictions à long terme

Les nouvelles restrictions de publication sur Google Maps s’appliquent aussi à long terme.

Dans certains cas, la publication sur un lieu particulier peut être désactivée pour une période prolongée si ce lieu est considéré comme ayant un modèle continu de publications de faible valeur ou hors sujet.

Les lieux concernés peuvent être généralement inaccessibles ou avoir un accès public limité, comme les postes de police et les prisons, où les gens n’ont généralement pas le choix de l’endroit où aller, ou encore des endroits qui attirent un contenu continu et hors sujet, comme du harcèlement, des discours de haine ou du contenu offensant.

Ces restrictions permettent de garantir que les contributions sur Google Maps sont de haute qualité, pertinentes et utiles pour les utilisateurs.

Restrictions partielles ou complètes

En fonction du volume et du modèle de contenu enfreignant la politique, Google Maps peut imposer des restrictions de publication sur certains ou sur tous les types de contenus générés par les utilisateurs (UGC) pour un lieu spécifique.

Cela peut inclure les :

  • avis textuels,
  • évaluations,
  • images et vidéos.

Les restrictions peuvent être partielles ou complètes en fonction de la gravité de la violation. Ces mesures sont mises en place pour garantir la qualité et la pertinence du contenu pour les utilisateurs de Google Maps.

Pourquoi certains endroits peuvent ne plus avoir d’avis, ou n’avoir que d’anciens avis affichés sur Google Maps ?

Google Maps utilise un algorithme pour classer les endroits en fonction de leur importance et de leur pertinence pour les utilisateurs.

Certains endroits peuvent, depuis l’arrivée de ces nouvelles restrictions, être moins visibles sur la plate-forme et avoir moins de publications générées par les utilisateurs pour des raisons logiques (moins de visites = moins d’avis et commentaires).

Toutefois, certains lieux et fiches Google Maps peuvent avoir des restrictions de publication en place en raison de leur historique de contenu abusif ou de faible valeur, ce qui peut réduire la quantité de contenu généré par les utilisateurs visible (même si ces contenus étant au préalable affichés et non filtrés par Google Maps).

En conclusion

Google Maps annonce de nouvelles restrictions pour le contenu généré par les utilisateurs, notamment les avis, photos et vidéos, afin de prévenir la désinformation, les faux avis et les abus. Ces restrictions incluent des vérifications de sécurité plus strictes pour les comptes des utilisateurs, une surveillance accrue du contenu suspect et la suppression de tout contenu qui ne respecte pas les politiques de Google. Bien que cela puisse causer des inconvénients pour certains utilisateurs, ces mesures visent à protéger l’intégrité de la plateforme et à garantir des informations fiables et précises pour tous les utilisateurs de Google Maps.

Avant de se quitter…

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