Vous souhaitez pouvoir envoyer des SMS directement depuis votre boite mail, vers vos prospects et clients ? Voici comment procéder à l’aide de solutions professionnelles.
Comment envoyer des SMS à partir d’une boîte mail professionnel (Outlook, etc…) ?
Pour vous aider dans cette démarche, nous vous proposons 3 outils en guise de solutions.
3 outils professionnels pour envoyer des SMS par email
SMS Factor Mail to SMS, la plateforme d’envoi de SMS par mail
SMS Factor est une plateforme d’envoi de SMS assez réputée, très utile pour des campagnes marketing par exemple. Il s’agit d’un outil français, qui propose différents services de SMS : marketing, alertes, rappels de RDV et bien entendu la fonctionnalité qui nous intéresse Mail to SMS.
Aperçu du site web SMSFactor
Comment envoyer un SMS par Mail avec SMS Factor ?
Étape 1 : Inscrivez vous sur SMS Factor
Pour faire fonctionner l’envoi de SMS au travers de la boîte mail avec SMS Factor, il faut d’abord créer un compte chez eux. Une fois cette étape réalisée, il suffit d’e choisir le champ d’entrer dans la partie « Mail to SMS« .
Étape 2 : Configurez l’outil
Ensuite, une fois que l’option est activée, rendez-vous sur votre tableau de bord pour avoir une vision globale sur vos configurations.
Aperçu du tableau de bord de SMS Factor
Lorsque vous êtes arrivés à cette étape, vous allez devoir apprendre à envoyer un SMS grace à la plateforme. Pour réaliser cela, cliquez sur le bouton bleu « Créer » en haut à droite.
Pour configurer l’envoi de vos SMS, voici les points à suivre :
Rensignez le nom de la configuration d’envoi de vos SMS par Mail
Inscrivez les numéros de téléphone dans le champ prévu à cet effet
Choisissez le type d’expéditeur
Activez les options tel que l’utilisation des mêmes numéros
Notez les différents expéditeurs et adresses IP autorisés
Vous avez la possibilité de voir les différents configurations déja réalisées sur votre profil en cliquant sur « Configurations« .
Aperçu d’une configuration validée sur SMS Factor
En allant dans « Journal des mails », vous pourrez voir l’historique des mails que vous avez déja envoyé par SMS. En allant dans « Journal des SMS », vous retrouverez tous les messages envoyés avec le SMS par mail.
Étape 3 : Configurez l’envoi de vos SMS depuis votre boîte mail
Ouvrez votre boîte mail avec laquelle vous voulez envoyer un SMS par mail
Copiez puis collez l’adresse mail d’envoi
Saisissez les numéros de vos destinataires
Saisissez votre message dans le corps du mail
Envoyez et c’est terminé !
Pour vous éclairer, voici les avantages et les inconvénients de SMS Factor :
Avantages ✅
Facilité d’utilisation : SMS Factor offre une interface conviviale et intuitive, ce qui rend la gestion et l’envoi de SMS facile même pour les utilisateurs novices.
Personnalisation des messages : Il permet la personnalisation des messages, ce qui est crucial pour une communication efficace et ciblée.
Suivi des campagnes : La plateforme propose des outils de suivi et de reporting, permettant aux utilisateurs de suivre les performances de leurs campagnes SMS en temps réel.
Sécurité des données : SMS Factor assure la sécurité des données des utilisateurs, en garantissant la confidentialité des informations personnelles et en respectant les réglementations en matière de protection des données.
Support client : Ils offrent un bon support client pour aider les utilisateurs en cas de problème ou de question.
Inconvénients ❌
Coût : Comme avec toute plateforme de ce type, l’utilisation de SMS Factor implique des coûts, notamment des frais d’abonnement et des frais d’envoi de SMS, ce qui peut représenter un investissement financier pour les entreprises.
Limitations de caractères : Les SMS ont une limite de caractères, et bien que cela soit souvent inévitable, cela peut parfois limiter la capacité des entreprises à transmettre leur message de manière exhaustive.
Dépendance aux opérateurs : La fiabilité de la plateforme peut dépendre des opérateurs de télécommunications, ce qui peut entraîner des retards ou des problèmes d’envoi en cas de dysfonctionnement de ces opérateurs.
Possibilité de spam : Comme pour toute forme de communication directe, il existe un risque que les SMS soient perçus comme du spam par les destinataires, ce qui peut nuire à la réputation de l’entreprise.
Limites de réception : Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de réception de SMS, en raison de limitations techniques ou de blocages par les opérateurs de télécommunications, ce qui peut compromettre l’efficacité des campagnes.
Voici un tableau présentant les différentes tarifications de packs prépayés de SMS :
eCall SMS2Mail, l’outil pour transformer un mail en SMS
Une alternative à SMS Factor peut être eCall. Il s’agit cette fois d’une solution Suisse de messagerie.
ECall ne propose pas que l’envoi de SMS, il y a aussi les fax, les messages push et les messages vocaux. eCall dispose d’une expérience de plus de 25 ans sur le marché des messageries.
Le fonctionnement est en réalité assez similaire par rapport à ce que propose la solution précédente. En d’autres termes, cela signifie qu’il est possible d’envoyer les SMS directement depuis sa messagerie habituelle, sans changer son fonctionnement. D’ailleurs, cela se retrouve aussi pour leurs autres canaux de communication (fax et push).
Pour procéder à l’envoi, le système est assez simplifié. Une fois inscrit sur la plateforme avec l’offre souscrite, il faut se rendre dans ta messagerie. Pour envoyer le mail en SMS à un numéro, il faut écrire son numéro de téléphone, au format +33123456789, suivi du @sms.ecall.ch dans la ligne du destinataire. Pour le reste, c’est comme un email classique.
Cet outil qui s’offre à vous, propose comme tout autre outils, des avantages et des inconvénients :
Avantages ✅
Facilité d’utilisation : La plateforme est conçue pour être conviviale et intuitive, permettant aux utilisateurs de gérer facilement leurs communications eCall.
Automatisation des envois : La plateforme offre des fonctionnalités d’automatisation des envois, ce qui facilite la gestion des alertes eCall pour les entreprises ou les organisations qui gèrent un grand nombre de véhicules.
Personnalisation des messages : Il peut être possible de personnaliser les messages eCall envoyés, ce qui permet aux utilisateurs d’adapter les communications en fonction de leurs besoins spécifiques.
Support client : La plateforme peut offrir un support client réactif pour aider les utilisateurs en cas de problème ou de question.
Inconvénients ❌
Coût : Comme avec tout service, l’utilisation de la plateforme eCall entraîne des coûts, notamment des frais d’abonnement et des frais d’utilisation, ce qui peut représenter un investissement financier pour les utilisateurs.
Limitations techniques : La plateforme peut être sujette à des limitations techniques telles que des temps d’arrêt planifiés pour la maintenance ou des problèmes de compatibilité avec certains systèmes ou appareils.
ECall propose aussi des modèles de prix, que ce soit à titre personnel ou pour une entreprise. Voici un tableau récapitulatif des deux modèles de prix existants pour cette solution :
Modèles
Prix
Nombre d’utilisateurs
Prépayé
0.1€/message
5 utilisateurs d’e-mail
Business
0.06€/message
Nombre d’utilisateurs illimités
Évidemment, le modèle Business nécessite quelques conditions pour son obtention.
Octopush, la solution pour envoyer un SMS par Internet, depuis sa messagerie mail
Aperçu du site web Octopush
Enfin, dernière solution : Octopush. C’est une autre plateforme d’envoi de SMS assez connue, avec plus de 20 000 clients dont Axa ou encore Carrefour.
Octopush propose des intégrations à Magento, Prestashop, WooCommerce, Salesforce et de nombreux types de SMS : RCS, messages vocaux, SMS enrichis, numéro virtuel, location de base de données, Whatsapp, etc..
Voici les avantages et les inconvénients d’Octopush :
Avantages ✅
Facilité d’utilisation : Octopush offre une interface conviviale et intuitive
Personnalisation des messages : La plateforme permet la personnalisation des messages
Automatisation des campagnes : Octopush offre des fonctionnalités d’automatisation avancées, permettant aux utilisateurs de configurer des campagnes SMS automatisées en fonction de déclencheurs spécifiques
Suivi des performances : La plateforme propose des outils de suivi et de reporting détaillés, permettant aux utilisateurs de suivre les performances de leurs campagnes SMS en temps réel et d’optimiser leurs stratégies de marketing.
Support client : Octopush offre un support client réactif, aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes techniques et à maximiser l’efficacité de leurs campagnes SMS.
Inconvénients ❌
Coût : L’utilisation d’Octopush implique des coûts, notamment des frais d’abonnement et des frais d’envoi de SMS
Risque de spam : Comme pour toute forme de marketing direct, il existe un risque que les messages SMS envoyés par Octopush soient perçus
Limitations de caractères : Les SMS ont une limite de caractères
Dépendance aux opérateurs : La fiabilité d’Octopush peut dépendre des opérateurs de télécommunications
Conformité réglementaire : Il est important de s’assurer que les campagnes SMS envoyées par Octopush sont conformes aux réglementations en vigueur en matière de protection des données
Octopush est un logiciel payant, présentant de nombreux tarifs, que ce soit en France ou à l’international. Voici les différents packs proposés par la solution :
En France :
Pack
Tarification
Pack 300 SMS
0.045€
Pack 1 000 SMS
0.045€
Pack 2 500 SMS
0.045€
Pack 10 000 SMS
0.045€
Pack 50 000 SMS
0.045€
Pack 150 000 SMS
0.045€
À l’international :
Les prix varient en fonction des pays. Pour identifier le tarif qui vous intéresse en fonction du lieu où vous seriez susceptible d’utiliser l’outil, Octopush a créé un répertoire qui où se trouve l’ensemble des pays du globe, avec le prix qui les concerne : https://octopush.com/tarifs-sms-international/
Comment recevoir ses SMS sur sa boite mail ?
Les différentes solutions que nous avons citées ci-dessus permettent également de recevoir en retour des SMS sur sa boîte mail. Lorsque les personnes qui reçoivent les messages que tu as envoyés répondent, tu recevras cela sur la messagerie mail.
Vous avez désormais entre vos mains 3 solutions pour pouvoir envoyer des SMS depuis votre boîte mail. Si vous connaissez d’autres méthodes, n’hésitez pas à nous les partager dans les commentaires.
Principalement passionné par les nouvelles technologies, l’IA, la cybersécurité, je suis un professionnel de nature discrète qui n’aime pas trop les réseaux sociaux (je n’ai pas de comptes publics). Rédacteur indépendant pour LEPTIDIGITAL, j’interviens en priorité sur des sujets d’actualité mais aussi sur des articles de fond. Pour me contacter : [email protected]
