Les 9 Meilleurs Hébergeurs de Mails Professionnels (Et Sécurisés)

Notre Sélection des 3 Meilleurs Hébergeurs Mail Pro

Infomaniak kMail

Boite mail pro & sécurisée

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LWS Email

Hébergement mail au bon rapport qualité / prix

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PowerMail

Le spécialiste français de l'hébergement mail professionnel

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Les hébergeurs d’adresses emails professionnelles en #Short

• Contrairement à un logiciel de messagerie professionnel, un hébergeur de boite mail intègre la dimension de stockage, routage, gestion et sécurisation des adresses emails.
• Les 4 meilleurs hébergeurs d’emails du moment sont Infomaniak, EX2, ProtonMail et PowerMail (bien que Google Workspace soit également une bonne solution pour les professionnels très habitués aux outils de Google).

Infomaniak kMail

Infomaniak est un hébergeur web basé en Suisse qui propose également des services de courrier électronique professionnels au travers de kMail, son logiciel de messagerie pro et sécurisé.

Avec plus de 25 ans d’expérience et plus d’un million de comptes e-mail gérés, Infomaniak est hébergeur web et d’emails sérieux et très axé sur la protection et confidentialité des données.

Quels sont les principaux avantages d’Infomaniak ?

1. Prix abordable : Les offres de boite mail professionnelle commencent à partir de 1,5€ par utilisateur et par mois. C’est un prix compétitif, surtout pour les entreprises qui disposent déjà de leur nom de domaine et souhaitent uniquement utiliser leur solution de messagerie.
2. Sécurité : Infomaniak est équipé d’un filtre anti-spam puissant activé par défaut pour lutter contre les courriers indésirables et les tentatives de phishing. De plus, les virus sont systématiquement neutralisés et supprimés avant qu’ils n’atteignent votre boite mail.
3. Espace de stockage illimité : Il n’y a aucune restriction en termes d’espace de stockage pour vos e-mails, permettant l’archivage de toutes vos pièces jointes volumineuses.
4. kSuite : Au-delà du webmail professionnel kMail, Infomaniak propose une suite d’outils complète pour les entreprises. Cela inclut le stockage cloud, des alternatives au pack office pour la création et l’édition de documents, un outil de visioconférence, et la possibilité d’envoyer de très gros fichiers.
5. Interface dédiée à la gestion des boites mails : En tant qu’entreprise, il est important de disposer d’une interface dédiée à la gestion de toutes les adresses emails de ses collaborateurs. Infomaniak en propose une très intuitive et simple à prendre en mains.
6. Service de transfert : Infomaniak permet d’importer automatiquement tous vos anciens e-mails depuis d’autres fournisseurs comme Gmail, Yahoo, Outlook, OVH, etc.
7. Fiabilité : Des sauvegardes quotidiennes et automatiques de tous vos e-mails sont effectuées sur deux datacenters distincts, minimisant ainsi le risque de perte de données.
8. Personnalisation : Les utilisateurs ont la possibilité de personnaliser leurs dossiers, les signatures de courrier électronique, et d’autres fonctionnalités. De plus, l’interface de l’utilisateur peut être personnalisée pour correspondre à l’image de marque et à l’identité visuelle de l’entreprise.
9. Application mobile : Infomaniak propose une application mobile pour Android et iOS pour consulter et gérer ses emails en mobilité.

Quels sont les principaux inconvénients d’Infomaniak kMail ?

1. Hébergement des données en Suisse : Pour les entreprises françaises qui préfèrent héberger leurs emails en France, Infomaniak ne sera pas la meilleure option à envisager puisque tous leurs datacenters sont installés en Suisse.
2. Manque de certains outils avancés : Selon les besoins spécifiques de l’entreprise, il est possible que certaines fonctionnalités ou certains outils ne soient pas disponibles, par exemple des intégrations spécifiques avec d’autres logiciels comme ceux de la suite Google.

Découvrez les adresses email professionnelles par LWS : sécurité, espace, et fiabilité au rendez-vous

LWS, leader en hébergement web et services associés, élève les standards de la messagerie professionnelle avec des offres qui combinent généreusement espace de stockage massif, sécurité renforcée, et facilité de gestion.

Les points forts des adresses email pro chez LWS :

• Stockage Massif : Les utilisateurs profitent de 10 à 50 Go d’espace de stockage par boîte email, permettant ainsi une gestion confortable de tous vos emails et pièces jointes, qui peuvent atteindre jusqu’à 100 Mo.
• Nom de Domaine Inclus : LWS offre avec ses services mail pro un nom de domaine gratuit parmi les extensions les plus prisées comme .com, .fr, .eu, .be, .net, et .org, consolidant ainsi votre présence en ligne et votre branding professionnel.
• Boîte Email Sécurisée : La sécurité n’est pas en reste avec un système anti-spam avancé qui protège vos communications contre les menaces et nuisances courantes, garantissant que vos échanges restent confidentiels et exempts de toute interférence malveillante.
• Localisation Stratégique des Serveurs : Situés en France et pourvus d’adresses IP françaises, nos serveurs garantissent une réduction de la latence, une conformité aux réglementations locales en matière de données et une assurance de qualité et de rapidité de service.
• Synchronisation Efficace : Que ce soit sur mobile ou tablette, la synchronisation de votre calendrier et de vos contacts se fait en toute fluidité, vous permettant d’avoir vos informations importantes à portée de main, où que vous soyez.
• Tarification Compétitive : LWS se distingue par un rapport qualité-prix exceptionnel, avec des boîtes email pro démarrant à seulement 1,49€ HT/mois, offrant une solution économique sans sacrifier la qualité et les fonctionnalités essentielles.

Sécurité sans compromis pour vos emails professionnels :

• Protection Avancée contre les Menaces : Chaque adresse email pro de LWS est fortifiée avec des filtres anti-spam et anti-virus pointus, ce qui permet une détection et une neutralisation efficaces des emails malveillants avant qu’ils n’atteignent votre boîte de réception.
• Authentification et Validation d’Emails : Des mécanismes de vérification tels que SPF, DKIM, et DMARC sont intégrés pour renforcer la sécurité de votre serveur mail, ce qui permet de minimiser les risques d’usurpation d’identité et de phishing.
• Personnalisation des Filtres : Avec le Webmail Roundcube inclus, vous avez la flexibilité de créer et gérer vos propres filtres email pour une organisation optimale et une sécurité personnalisée selon les besoins spécifiques de votre entreprise.
• IPv4 Dédiée en Option : Pour ceux qui envoient des volumes de courriels importants, l’option d’une IPv4 dédiée (à 4,99€/mois) est une aubaine. Elle vous aide à bâtir et à maintenir une excellente réputation d’envoi, réduisant le risque que vos emails soient marqués comme spam.

La confiance au cœur de votre stratégie de communication :

En choisissant LWS pour votre messagerie professionnelle, vous instaurez une fondation de confiance pour vos communications d’entreprise. La garantie d’un environnement de messagerie sécurisé vous permet de vous concentrer sur le développement de votre activité, en sachant que vos échanges sont protégés contre les risques toujours présents dans le monde numérique.

Pourquoi choisir LWS pour votre messagerie professionnelle ?

En sélectionnant LWS pour votre service de messagerie professionnelle, vous optez pour une solution complète qui soutient et facilite la croissance de votre entreprise. L’assurance d’une communication sécurisée, d’une gestion de données performante, et d’un service client réactif et disponible fait de LWS le partenaire idéal pour toutes vos exigences de messagerie professionnelle.

Conclusion

Les services de messagerie de LWS sont conçus pour les professionnels exigeants. Avec LWS, vous assurez la pérennité et la sécurité de vos communications d’entreprise tout en bénéficiant d’un ensemble de services à valeur ajoutée, le tout emballé dans une offre économique adaptée à votre budget. Faites le choix de la fiabilité et de la performance avec LWS pour une messagerie pro qui vous propulse vers le succès.

PS : pour plus de détails, n’hésitez pas à lire notre avis complet sur LWS.

PowerMail, le spécialiste français de l’hébergement de mails

PowerMail est développé par une startup 100% française, et les données des clients sont toutes hébergées dans des datacenters ultra-sécurisés en France. Le respect du RGPD est total et aucune donnée ne filtre à l’étranger.

Les boites mails sont accessibles à travers les protocoles standards (POP, IMAP, SMTP) et sont donc utilisables dans n’importe quel logiciel de messagerie (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail …) sur ordinateurs et téléphones mobiles.

La solution est innovante puisque les serveurs de messagerie sont entièrement redondants, donc à l’abri des pannes. Ils fonctionnent par paire, et si jamais un serveur tombe en panne, l’autre est toujours opérationnel de manière à ce qu’il n’y aie aucune interruption de service. Il s’agit donc d’une solution haut de gamme, dite à « haute disponibilité ». Dans le jargon informatique on parle aussi d’un service avec répartition de charge et tolérance de panne.

Le filtrage antispam est intelligent, il analyse les adresses avec qui l’on correspond afin de traiter au mieux les messages entrants et d’éviter les faux positifs. Le filtrage antispam est donc très précis et fait très peu d’erreurs. Il est complètement paramétrable et son fonctionnement est personnalisable pour chaque boite mail. Un rapport antispam est par ailleurs envoyé à intervalle régulier à chaque utilisateur afin de contrôler facilement les messages qui ont été bloqués.

PowerMail inclut par ailleurs des fonctionnalités exclusives comme l’envoi de pièces jointes sans limite de taille (le fichier est alors détaché du mail d’origine), la signature de document par voie électronique, ou l’envoi de mail recommandé.

L’espace client est très complet et permet à chacun de gérer sa boite mail en toute autonomie, comme par exemple pour mettre en place un répondeur automatique lorsque l’on part en vacances, repêcher un ancien mail, faire une sauvegarde de sa boite mail, ou faire du ménage facilement dans ses messages les plus anciens.

Le service client est extrêmement réactif et assiste les utilisateurs autant lors de la mise en place du service et de l’éventuelle migration de boites existantes, que lors du reparamétrage des boites sur les postes informatiques ou les téléphones. Aucun problème ne reste sans solution, et le support technique n’hésite pas à passer le temps nécessaire, par exemple en prenant la main à distance sur les postes, afin de s’assurer que tout fonctionne parfaitement.

Ex2, un hébergeur d’email avec des serveurs en France

EX2 est une société d’hébergement web franco-canadienne qui propose à la fois des services d’hébergement de site web mais aussi des services pour héberger des boites mails professionnelles.

Très engagée sur le plan environnemental, la société propose des services avec un rapport qualité / prix vraiment intéressant pour les petites et moyennes structures.

Quels sont les principaux avantages d’EX2 pour l’hébergement des emails ?

Le service d’hébergement de mails proposé par EX2 se distingue de ses concurrents par plusieurs caractéristiques importantes :

1. EX2 offre une activation instantanée de leurs comptes de courrier électronique, ce qui assure aux clients un accès rapide à leur service.
2. Les utilisateurs bénéficient de comptes mails et d’un espace de stockage illimités pour moins de 10 euros par mois, ce qui leur offre une flexibilité intéressante pour gérer leurs communications électroniques.
3. Le service propose également une protection contre le spam grâce à un logiciel anti-spam premium. Un logiciel antivirus est également embarqué pour écarter la plupart des virus connus de manière automatique. Les clients sont donc protégés contre la plupart des courriels indésirables.
4. Les sauvegardes quotidiennes incluses garantissent que les données des utilisateurs sont régulièrement sauvegardées, ce qui limite le risque de perte de données.
5. Chaque compte bénéficie d’une adresse IP dédiée.
6. Le support est disponible 24h/24 et est bilingue français / anglais.
7. Les emails sont stockés sur des serveurs alimentés en énergie verte en France ou au Canada.
8. La société est très engagée sur le plan social et environnemental puisqu’elle soutient plusieurs associations et initiatives comme SolarAid et Stripe Climate.
9. EX2 offre la possibilité d’utiliser le service avec Outlook, Mail ou tout autre logiciel de courrier électronique, et les emails sont synchronisés sur tous vos appareils. Il est également accessible via webmail.
10. Pour pouvoir créer un nombre illimité d’adresses emails, le service est proposé à seulement 9,49 euros par mois avec des frais de configuration de 9,99 euros (soit le prix de deux adresses emails Google Workspace).
11. Les clients peuvent envoyer un maximum de 1000 mails par heure, ce qui est suffisant pour la plupart des PME françaises de moins de 1000 employés de bureau.
12. EX2 facilite la migration des courriels existants vers leur service grâce à un logiciel dédié et une équipe d’experts. Le service est compatible avec toutes les boîtes mails et permet de copier tous les mails et dossiers.

Les principaux avantages de ce service sont donc la capacité illimitée des comptes mails et de l’espace de stockage, la protection anti-spam, les sauvegardes quotidiennes, la flexibilité de l’utilisation avec différentes applications de courrier électronique, et le support disponible 24h/24. La facilité de migration vers leur service est également un réel plus.

Quels sont les inconvénients d’EX2 ?

1. Il y a des frais de configuration à prendre en compte en plus du coût mensuel (à 9,99 euros) : ces frais sont toutefois payable qu’une fois lors de la commande.
2. Si vous n’optez pas pour un logiciel de boite mail pro, vous aurez gratuitement accès à un webmail (Roundcube) : ce dernier n’est toutefois pas aussi performant qu’un logiciel comme Outlook, kMail ou encore Gmail.
3. Il y a une limite sur le nombre de mails qui peuvent être envoyés par heure (1000) qui peut ne pas convenir aux plus grandes entreprises.

ProtonMail

ProtonMail est un service d’email sécurisé qui met l’accent sur la protection de la vie privée et du cryptage des données.

Basé en Suisse, ce service a été fondé par des chercheurs qui ont rencontré lorsqu’ils travaillaient au CERN en 2013. ProtonMail est construit autour du principe que la vie privée est un droit fondamental et offre donc une solution de messagerie qui garde les informations de ses utilisateurs particulier comme professionnels privées et sécurisées.

Quels sont les avantages de ProtonMail ?

1. Sécurité et vie privée : L’un des principaux avantages de ProtonMail est sa sécurité renforcée. Les emails et les données des utilisateurs sont chiffrés de bout en bout, ce qui signifie que personne d’autre que l’expéditeur et le destinataire ne peut lire le contenu de l’email. ProtonMail n’a pas non plus accès aux emails de l’utilisateur, ce qui garantit un niveau de confidentialité élevé.
2. Juridiction suisse : Étant basé en Suisse, ProtonMail est régi par les lois suisses qui sont généralement très protectrices en matière de vie privée. Les emails sont hébergés dans des serveurs basés en Suisse.
3. Open source : Le code source de ProtonMail est ouvert, ce qui signifie qu’il peut être vérifié par la communauté pour s’assurer qu’il n’y a pas de portes dérobées ou de vulnérabilités.
4. Aucune publicité : Contrairement à de nombreux autres fournisseurs de messagerie, ProtonMail ne montre aucune publicité et ne vend pas les données de ses utilisateurs à des tiers à des fins publicitaires.
5. Aucune gestion d’hébergement web : contrairement à d’autres services, opter pour ProtonMail n’implique pas d’avoir à gérer un hébergement web soi-même. Il suffit de réserver un nom de domaine auprès d’un registrar tiers puis de le connecter à ce service.

Quels sont les inconvénients de ProtonMail ?

1. Fonctionnalités limitées dans la version gratuite : ProtonMail offre une version gratuite de son service, mais elle a des limites, comme un espace de stockage de seulement 500 Mo et un nombre limité de messages par jour. Pour plus de stockage et d’autres fonctionnalités, vous devrez passer à un plan payant.
2. Pas aussi convivial que certains concurrents : Certains utilisateurs trouvent que l’interface de ProtonMail n’est pas aussi facile à utiliser que celle de services de messagerie plus populaires comme Gmail.
3. Absence de recherche complète : En raison du chiffrement fort, ProtonMail ne peut pas indexer le contenu complet de vos e-mails pour une fonction de recherche complète comme le fait Gmail. Cela peut rendre la recherche de vieux e-mails plus difficile.
4. Compatibilité : Certaines intégrations tierces (par exemple, avec des clients de messagerie populaires) peuvent être plus difficiles à mettre en œuvre en raison du fort cryptage utilisé par ProtonMail.
5. Impossibilité de réserver le nom de domaine sur ProtonMail : Contrairement à un service comme EX2 ou Infomaniak, ProtonMail ne permet pas à ses clients d’enregistrer leur nom de domaine depuis leur plateforme.

ProtonMail est une excellente option pour ceux qui cherchent une solution dotée d’une sécurité renforcée et une meilleure protection de la confidentialité de leurs échanges email. Toutefois, cela peut impliquer certains compromis en termes de fonctionnalités et de commodité par rapport à d’autres services de messagerie plus traditionnels.

Google WorkSpace couplé à Gmail

Google Workspace, anciennement connu sous le nom de G Suite, est une suite d’outils de productivité basée sur le cloud développée par Google. Elle offre un ensemble complet d’applications et de services pour les entreprises, les établissements d’enseignement et les organisations à but non lucratif. L’un des aspects clés de Google Workspace est son service d’hébergement d’e-mails associé à Gmail.

Google Workspace fournit un service d’hébergement d’e-mails professionnel sur le cloud qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des adresses e-mail personnalisées avec leur propre nom de domaine.

Voici certains avantages et inconvénients de l’utilisation de Google Workspace en tant qu’hébergeur d’e-mails :

Quels sont les avantages de Google Workspace ?

1. Fiabilité et disponibilité : Google dispose d’une infrastructure solide et fiable, ce qui signifie que les e-mails sont rarement indisponibles ou perdus. La probabilité de perte de données est minime.
2. Sécurité : Google met en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger les comptes et les données des utilisateurs. Cela inclut la détection des spams, la protection contre les logiciels malveillants, la vérification en deux étapes, le chiffrement des données en transit, etc.
3. Espace de stockage généreux : Google Workspace offre généralement une grande quantité d’espace de stockage pour les e-mails, ce qui permet aux utilisateurs de stocker un grand nombre de messages et de pièces jointes. Dans le premier plan, les utilisateurs bénéficient de 30Go de stockage par adresse email.
4. Intégration avec d’autres services Google : Google Workspace est étroitement intégré avec d’autres services Google tels que Google Drive, Google Agenda, Google Docs, ce qui facilite la collaboration et la gestion des tâches.

Quels sont les principaux inconvénients de Gmail dans Google Workspace ?

1. Coût : Bien que Google Workspace propose différents plans tarifaires, il s’agit d’un service payant. Les petites entreprises ou les organisations à but non lucratif avec des budgets limités peuvent trouver les frais d’abonnement mensuels ou annuels coûteux. Le coût par adresse email professionnelle créée est en effet de 5,75 euros par utilisateur et par mois.
2. Dépendance à Internet : Comme Google Workspace est basé sur le cloud, une connexion Internet est nécessaire pour accéder aux e-mails et les envoyer. En cas de panne de réseau ou de connexion Internet limitée, il peut y avoir des difficultés d’accès aux e-mails, sauf si vous avez au préalable activé l’option « hors-connexion » de Gmail. 
3. Confidentialité des données : Comme Google est une entreprise américaine avec des serveurs qui ne sont pas basés en France, cela peut soulever des préoccupations en matière de confidentialité et de RGPD pour certaines entreprises qui préfèrent avoir un contrôle total sur leurs données sensibles.

Google Workspace offre un hébergement d’e-mails fiable, sécurisé et doté de fonctionnalités avancées. Cependant, il est important de considérer les coûts, la dépendance à Internet et les questions de confidentialité des données avant de décider de l’utiliser.

Microsoft Exchange couplé à Outlook

Microsoft Exchange est une solution de serveur de messagerie et de collaboration développée par Microsoft.

Il offre une gamme complète de fonctionnalités pour gérer et organiser les communications électroniques au sein d’une organisation. Exchange est largement utilisé par de nombreuses entreprises et organisations dans le monde entier en combinaison avec Outlook, le client de messagerie de Microsoft.

Quels sont les avantages de Microsoft Exchange ?

1. Fiabilité : Exchange est réputé pour sa fiabilité élevée. Il offre une disponibilité élevée grâce à des fonctionnalités telles que la réplication des bases de données, la redondance des serveurs et la récupération en cas de sinistre. Cela garantit que les utilisateurs ont accès à leurs e-mails et à leurs données en tout temps.
2. Sécurité renforcée : Microsoft Exchange propose des fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger les données sensibles. Il prend en charge des protocoles de chiffrement tels que SSL/TLS pour sécuriser les communications. Il offre également des fonctionnalités de filtrage des spams, de protection contre les logiciels malveillants et de contrôle d’accès pour prévenir les violations de sécurité.
3. Collaboration avancée : Exchange facilite la collaboration entre les utilisateurs au sein d’une organisation. Il propose des fonctionnalités telles que le partage de calendriers, de contacts et de tâches, la gestion des réunions, ainsi que des outils de partage et de collaboration sur les fichiers. Cela permet aux équipes de travailler de manière efficace et coordonnée.
4. Intégration avec d’autres produits Microsoft : En tant que produit Microsoft, Exchange s’intègre parfaitement avec d’autres solutions Microsoft telles que Outlook, SharePoint et Microsoft Teams. Cela permet une expérience utilisateur fluide et une meilleure productivité en exploitant les synergies entre ces différentes plateformes.

Quels sont les principaux inconvénients de Microsoft Exchange ?

1. Coût élevé : Microsoft Exchange peut représenter un investissement financier significatif, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Outre le coût initial de la licence, il faut également tenir compte des coûts de maintenance, de gestion et de mise à jour du serveur Exchange.
2. Complexité de déploiement et de gestion : La mise en place et la gestion d’un serveur Exchange peuvent être complexes, nécessitant des compétences techniques avancées. Cela peut nécessiter des ressources supplémentaires, notamment du personnel informatique qualifié, pour assurer une configuration et une maintenance adéquates.
3. Dépendance vis-à-vis de Microsoft : En choisissant Microsoft Exchange, une entreprise devient dépendante de Microsoft en termes de support technique et de mises à jour logicielles. Cela peut limiter la flexibilité de l’entreprise en matière de choix de fournisseur et de personnalisation des fonctionnalités selon ses besoins spécifiques.
4. Besoin d’une infrastructure matérielle robuste : Pour héberger Exchange localement, il est nécessaire d’avoir une infrastructure matérielle solide, notamment des serveurs performants, du stockage et une connectivité réseau fiables. Cela peut représenter un investissement supplémentaire en termes de matériel et de maintenance.

Microsoft Exchange est une solution de serveur de messagerie et de collaboration puissante, fiable et sécurisée. Il offre de nombreuses fonctionnalités avancées pour les entreprises, favorisant la collaboration et la productivité des utilisateurs. Cependant, il convient de prendre en compte les coûts, la complexité de déploiement et de gestion, ainsi que la dépendance vis-à-vis de Microsoft lors de l’évaluation de l’adoption d’Exchange en tant qu’hébergeur d’emails.

D’autres hébergeurs proposent également des services d’hébergement d’emails

La plupart des services d’hébergement web proposent aujourd’hui l’hébergement d’adresses emails sur des serveurs mutualisés ou dédiés. 

Hostinger

Avec l’offre d’hébergement Premium d’Hostinger, disponible à partir de quelques euros par mois, vous pouvez héberger jusqu’à 100 adresses emails professionnelles sur un hébergement web mutualisé qui pourra également être utilisé pour votre site web.

O2switch

O2switch est un hébergeur disposant de ses datacenters en France et qui propose en plus de l’hébergement de site web, la possibilité de créer et héberger des adresses emails professionnelles. Il n’existe aucune limite de comptes emails qui peuvent être créés depuis l’interface d’administration du serveur d’O2switch.

Planet Hoster

Planet Hoster est un hébergeur web écologique utilisé par plus de 150 000 entreprises à travers le monde. Tout comme O2switch, il permet de créer un nombre illimité d’adresses emails professionnelles depuis son interface d’administration.

Comment choisir son service d’hébergement d’emails professionnels ?

Lors du choix d’un service d’hébergement d’emails professionnels, il est important de prendre en compte plusieurs critères pour garantir que vous optez pour la meilleure solution adaptée à vos besoins.

Voici quelques critères clés à considérer :

1. Capacité de stockage : Assurez-vous que le service offre une capacité de stockage suffisante pour répondre à vos besoins présents et futurs. Vérifiez également si des options d’extension ou de mise à niveau sont disponibles.
2. Sécurité : La sécurité des emails professionnels est essentielle. Recherchez un service qui propose des mesures de sécurité robustes telles que le chiffrement des données, la détection des logiciels malveillants, la protection contre le phishing et des pare-feu solides.
3. Fiabilité : Vérifiez la réputation du fournisseur de services en matière de fiabilité. Assurez-vous qu’ils offrent une disponibilité élevée, avec peu ou pas de temps d’arrêt, pour éviter toute interruption de votre communication professionnelle.
4. Fonctionnalités : Évaluez les fonctionnalités proposées par le service d’hébergement d’emails. Certaines caractéristiques importantes à considérer incluent la synchronisation des calendriers, la gestion des contacts, la possibilité de collaborer en ligne et l’intégration avec d’autres outils professionnels.
5. Interface conviviale : Une interface utilisateur intuitive et conviviale facilitera la gestion de vos emails. Assurez-vous que l’interface proposée est conviviale et compatible avec vos préférences.
6. Support technique : Un support client réactif et efficace est essentiel. Recherchez un fournisseur qui propose un support technique accessible par téléphone, chat en direct ou email, de préférence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
7. Prix : Comparez les différents plans tarifaires proposés par les fournisseurs de services. Assurez-vous de comprendre les coûts associés à la capacité de stockage supplémentaire, aux fonctionnalités avancées et aux mises à niveau éventuelles.
8. Intégration : Si vous utilisez déjà d’autres outils et services professionnels tels que des suites bureautiques ou des outils de gestion de projets, vérifiez la compatibilité et l’intégration de l’hébergement d’emails avec ces solutions.
9. Politique de sauvegarde et de récupération des données : Assurez-vous que le service d’hébergement d’emails propose une politique de sauvegarde régulière des données et une possibilité de récupération en cas de perte accidentelle.
10. Réputation et avis des utilisateurs : Faites des recherches sur la réputation et les avis des utilisateurs concernant le fournisseur de services que vous envisagez. Cela peut vous donner un aperçu de leur niveau de satisfaction client et de la qualité du service.

En évaluant ces différents critères, vous serez en mesure de choisir un service qui répondra le mieux à vos besoins spécifiques et vous offrira une communication efficace et sécurisée pour votre entreprise.

Les questions fréquentes sur les hébergeurs de mails professionnels :

Qu’est-ce qu’un hébergeur de mails ?

Un hébergeur mail, également appelé serveur de messagerie électronique, est une entreprise qui fournit un espace de stockage et des outils de gestion pour les courriels d’une entreprise ou d’une institution.

Il fonctionne de manière similaire à un hébergeur web, qui héberge et gère les sites web, mais au lieu de cela, il se concentre sur le stockage, la gestion et la sauvegarde des emails.

Boite mail et serveur d’emails : quelles différences ?

Contrairement à une boite mail professionnelle, un serveur email se focalise sur le stockage, la réception et la mise à disposition des emails quand une boite mail se contente elle de fournir une interface de gestion des emails à ses utilisateurs.

Ceci dit, de nombreux hébergeurs fournissent avec leur service de stockage une interface webmail gratuite comme Roundcube par exemple permettant à leurs clients de gérer leurs emails sans nécessairement avoir besoin d’investir dans une boite de messagerie professionnelle.

Quand avoir recours à un service d’hébergement d’emails professionnel ?

1- Traiter des centaines et milliers d’emails professionnels

L’utilisation d’un service de messagerie traditionnel comme Gmail ou Yahoo peut être suffisante pour une personne ou une très petite entreprise qui reçoit un volume limité de courriels chaque jour et ne souhaite pas personnaliser son adresse email.

Cependant, pour une entreprise qui reçoit des milliers, voire des dizaines de milliers de courriels par semaine, la capacité de stockage offerte par ces services peut être insuffisante. De plus, ces services imposent souvent une limite sur le nombre de courriels que vous pouvez envoyer et recevoir par jour, ce qui n’est pas le cas quand vous disposez de vos propres serveurs.

2- Stocker et envoyée autant d’emails que nécessaire

Un serveur mail dédié offre ainsi un espace de stockage sécurisé pour gérer et sauvegarder tous les courriels reçus, sans imposer de limitation sur le nombre de courriels que vous pouvez envoyer ou recevoir par jour. Il fournit également des outils de gestion de courrier électronique gratuits qui peuvent faciliter l’organisation, la recherche et la récupération de courriels (la connexion à des services de gestion d’emails professionnels et payants est toutefois également possible).

3-  Personnaliser les adresses emails de sa société

Un autre avantage important d’un hébergeur mail est la possibilité de personnaliser les adresses de courrier électronique avec le nom de domaine de votre site. Au lieu d’utiliser une adresse générique comme « [email protected] », vous pouvez configurer une adresse de courrier électronique professionnelle telle que « [email protected] ». Cela donne une image plus professionnelle à votre entreprise et vous permet de vous démarquer de la concurrence.

4- Mieux gérer la confidentialité de ses emails

Enfin, l’un des principaux avantages avec le fait d’avoir son propre service d’hébergement d’emails est la confidentialité et la conformité au RGPD : en choisissant le serveur sur lesquels seront hébergés vos emails, vous êtes les seuls à avoir accès à vos emails et contrôlez ainsi totalement leur sécurisation (via votre prestataire).

En résumé, un hébergeur mail dédié est une solution qui offre une capacité de stockage élevée, des outils de gestion de courrier électronique efficaces, la possibilité de personnaliser vos adresses de courrier électronique et une meilleur sécurisation des données, ce qui en fait une option attrayante pour les entreprises et les institutions qui traitent un grand volume d’emails.

Comment fonctionne un serveur de messagerie électronique techniquement ?

Un serveur de messagerie électronique est un système informatique qui permet l’envoi, la réception, le stockage et la gestion des messages électroniques.

Techniquement, le fonctionnement d’un serveur de messagerie implique plusieurs étapes clés.

Voici une explication détaillée de ces étapes :

1. Protocoles de messagerie : Les serveurs de messagerie utilisent généralement des protocoles standardisés tels que SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour l’envoi des messages et POP3 (Post Office Protocol version 3) ou IMAP (Internet Message Access Protocol) pour la récupération des messages.
2. Résolution des noms de domaine : Lorsqu’un utilisateur envoie un message à une adresse e-mail spécifique (par exemple, [email protected]), le serveur de messagerie doit d’abord résoudre le nom de domaine « votreentreprise.com » pour trouver l’adresse IP du serveur de messagerie responsable de ce domaine.
3. Envoi du message : Une fois que le serveur de messagerie a résolu l’adresse IP du serveur de destination, il établit une connexion via le protocole SMTP et transfère le message à ce serveur. Le serveur de messagerie émetteur utilise le protocole SMTP pour communiquer avec le serveur de messagerie récepteur et lui transmettre le message.
4. Routage : Pendant l’envoi, le serveur de messagerie utilise des enregistrements DNS spécifiques (comme les enregistrements MX) pour déterminer l’itinéraire optimal pour acheminer le message vers le serveur de messagerie de destination. Le routage est généralement basé sur les enregistrements DNS configurés par l’administrateur du domaine.
5. Vérification des erreurs et gestion des files d’attente : Le serveur de messagerie de destination reçoit le message et effectue des vérifications, telles que la validation de l’authenticité de l’expéditeur, la recherche d’éventuels virus ou spam, et la vérification de la disponibilité du destinataire. Si le serveur de messagerie de destination n’est pas accessible ou si le destinataire est indisponible, le message peut être mis en file d’attente pour une nouvelle tentative de livraison ultérieure.
6. Stockage des messages : Une fois que le message est reçu avec succès, le serveur de messagerie de destination le stocke dans une boîte aux lettres associée au destinataire. Cette boîte aux lettres peut être stockée localement sur le serveur ou être accessible à distance via les protocoles POP3 ou IMAP.
7. Accès aux messages : Les utilisateurs peuvent accéder à leurs messages en se connectant au serveur de messagerie via des clients de messagerie, tels que des applications de messagerie sur ordinateur ou des applications mobiles. Les protocoles POP3 ou IMAP sont utilisés pour récupérer les messages à partir du serveur et les télécharger sur le périphérique de l’utilisateur.
8. Fonctionnalités supplémentaires : Les serveurs de messagerie peuvent offrir diverses fonctionnalités supplémentaires, telles que la gestion des carnets d’adresses, la configuration des filtres anti-spam, la possibilité de rediriger ou de transférer automatiquement les messages, la synchronisation entre plusieurs appareils, etc.

Comment héberger une adresse email professionnelle ?

Pour héberger une adresse email professionnelle sur un serveur, vous devez suivre plusieurs étapes. Voici un guide général pour vous aider :

1. Choisissez un nom de domaine : Tout d’abord, vous devez enregistrer un nom de domaine correspondant à votre entreprise, par exemple, « monentreprise.com ». Assurez-vous que le nom de domaine est disponible et enregistrez-le auprès d’un registraire de domaine comme EX2 (chez eux, il est gratuit à vie si vous souscrivez à un hébergement web en même temps).
2. Sélectionnez un fournisseur d’hébergement : Sélectionnez un fournisseur d’hébergement qui propose des services d’hébergement d’email comme EX2, Infomaniak, Hostinger ou encore O2switch. Assurez-vous qu’il offre les fonctionnalités dont vous avez besoin, comme une capacité de stockage suffisante, une sécurité robuste et un bon support technique.
3. Configurez le serveur de messagerie : Une fois que vous avez choisi un fournisseur d’hébergement, suivez les instructions fournies pour configurer le serveur de messagerie. Cela implique généralement de créer des enregistrements DNS spécifiques pour diriger le courrier électronique vers votre serveur.
4. Créez des comptes de messagerie : Une fois que le serveur de messagerie est configuré, vous pouvez créer des comptes de messagerie professionnels pour vos employés depuis le Cpanel de votre hébergeur. Chaque compte doit avoir une adresse email unique et un mot de passe sécurisé (des générateurs de mots de passe sécurisés sont habituellement proposés).
5. Configurez les clients de messagerie : Vous devez configurer les clients de messagerie sur les appareils de vos employés pour qu’ils puissent envoyer et recevoir des emails. Cela peut se faire via des applications de messagerie comme Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail, etc. Vous devrez fournir les paramètres du serveur de messagerie (par exemple, POP ou IMAP, serveur entrant et sortant, etc.) pour configurer correctement les clients de messagerie.
6. Sécurisez votre système de messagerie : Assurez-vous de mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos comptes de messagerie contre les menaces potentielles, telles que l’utilisation de mots de passe forts, l’activation de l’authentification à deux facteurs et la sensibilisation à la sécurité pour vos employés.
7. Effectuez des sauvegardes régulières : Il est essentiel de sauvegarder régulièrement les données de messagerie pour éviter toute perte accidentelle. Votre fournisseur d’hébergement devrait proposer des options de sauvegarde automatique ou vous pouvez le faire manuellement.

Si vous avez souscrit à un service d’hébergement web avec l’achat de votre nom de domaine, vous pouvez également contacter le support client pour obtenir de l’aide sur la configuration de vos adresses emails pro.

Existe-t-il des hébergeurs de mails gratuits ?

Oui, il existe plusieurs hébergeurs de messagerie gratuits disponibles. Voici quelques-uns des plus populaires :

1. Gmail : Gmail, fourni par Google, est l’un des services de messagerie gratuits les plus utilisés. Il offre une grande capacité de stockage, une interface conviviale et de nombreuses fonctionnalités.
2. Outlook.com : Outlook.com, anciennement connu sous le nom de Hotmail, est un service de messagerie gratuit fourni par Microsoft. Il propose également une grande capacité de stockage, une intégration avec d’autres services Microsoft tels que Skype et OneDrive, ainsi que des fonctionnalités avancées.
3. Yahoo Mail : Yahoo Mail est un autre service de messagerie gratuit bien connu. Il propose une interface moderne, une capacité de stockage généreuse et des fonctionnalités telles que l’intégration de contacts et la personnalisation de l’interface.
4. ProtonMail : ProtonMail est un service de messagerie gratuit axé sur la sécurité et la confidentialité. Il utilise un cryptage de bout en bout pour protéger vos e-mails et ne stocke pas d’informations personnelles vous concernant.
5. Zoho Mail : Zoho Mail offre une messagerie gratuite avec des fonctionnalités de base pour les particuliers et les petites entreprises. Il propose également des plans payants avec des fonctionnalités avancées pour les entreprises.

Il est toutefois important de noter que les hébergeurs de messagerie gratuits peuvent avoir certaines limitations, comme des restrictions de stockage, de fonctionnalités ou des publicités. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées ou d’une plus grande capacité de stockage, il peut être judicieux de passer à un service payant ou d’envisager un hébergeur de messagerie auto-hébergé.

Quel hébergeur mail choisir ?

Sur la base des informations présentées ci-dessus, nous vous recommandons un service sécurisé comme Infomaniak kMail ou un service comme Ex2 si vous souhaitez pouvoir héberger vos emails sur des serveurs basés en France.

Si ce qui vous intéresse le plus reste les fonctionnalités disponibles ensuite dans votre boite mail et pas tant l’hébergement des données en tant que tel, Google Workspace, Infomaniak kMail et Microsoft Exchange seront les meilleurs choix.

Notre Sélection des 3 Meilleurs Hébergeurs Mail Pro

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Avant de se quitter…

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Vincent Brossas

Fondateur de LEPTIDIGITAL et consultant SEO senior (à mes heures perdues), je suis un grand passionné de marketing digital et de SEO. Avant d’être indépendant à 100 %, j’ai travaillé en tant qu’SEO manager et responsable e-commerce pour différentes sociétés (Altice Media, Infopro Digital, Voyage Privé, Groupe ERAM). (Sur le plan perso, je suis un grand curieux hyperactif aussi passionné par l’IA, la photographie et les voyages !). PS : Si vous souhaitez me contactez, privilégiez LinkedIn ou Instagram. Pour me contacter : [email protected]

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