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Alternative à Ionos : quel hébergeur est le plus complet ?

Même si Ionos est une référence en hébergement, il existe de meilleures options. Découvre une d’entre elles dans cet article

Tu disposes de nombreuses solutions sur le marché pour héberger ton site web. Il y en a tellement qu’il est en réalité facile de se perdre. Ionos est un des hébergeurs les plus connus du marché, mais cela ne garantit pas une qualité et des fonctionnalités optimales. Découvre dans cet article une alternative plus que crédible si tu n’es as complètement convaincu par ce que propose Ionos.

Que vaut Ionos by 1&1 en tant qu’hébergeur web ?

Tout d’abord, avant de parler de l’alternative idéale à nos yeux, remettons un peu dans le contexte Ionos. Ionos est depuis plusieurs dizaines d’années une référence dans le domaine des services en ligne. En effet, malgré la forte concurrence qui s’est développé depuis tout ce temps, ils sont toujours présents et disposent de plusieurs millions de clients.

A la base, en 1998, l’entreprise se concentrait principalement sur la revente de publicités en ligne. Aujourd’hui, ils sont surtout focalisés vers les solutions pour site web, avec notamment de l’hébergement, de la vente de domaine, de messagerie et de création de site.

Ce qui va nous intéresser ici concerne plutôt leurs services d’hébergement web. Voyons quels sont les avantages et les points faibles de leurs offres, avant de décrire les plans tarifaires de celles-ci.

Avantages

Quantité d’offre et prix abordables

L’avantage qu’on peut voir dans un premier temps et évidemment le côté financier. Ionos peut se permettre de proposer des offres très abordables. Nous détaillerons celles-ci plus tard mais le prix d’entrée de gamme est vraiment parmi les plus bas du marché.

Bien sûr, cela ne garantit en rien la qualité de leurs services, mais si ton critère principal est un prix bas, tu pourrais t’en satisfaire. Pour information, sur son offre d’hébergement la plus sollicitée, Ionos propose la première année à 1 € par mois. En réalité, même si l’hébergeur a des défauts, tu peux le tester par toi-même quelque temps afin de te faire ton propre avis, à tes risques et périls. 😉

En plus d’être à la portée de toutes les bourses, Ionos propose un nombre assez conséquent d’offres différentes. C’est souvent un des avantages communs aux grosses structures. Elles peuvent se permettre d’être rentable en baissant les prix et en développant un nombre important d’offres grâce à leurs nombreux clients.

Ionos propose des hébergements pour des sites internets classiques, adaptés à tes besoins, mais aussi des hébergements plus orientés E-Commerce, WordPress, et pour d’autres CMS. Ce qui est sûr, c’est que Ionos vend bien ses offres.

Le prix d'entrée de Ionos
Le prix d’entrée de Ionos

Facilité d’utilisation

L’autre avantage notable de la plateforme allemande, c’est la convivialité de celle-ci. Tout a été conçu pour faciliter la vie des novices et de ceux qui n’ont pas envie de s’embêter avec le côté technique de l’hébergement web. Dans le principe, c’est une bonne idée, mais nous verrons après que tout cela a des limites. La manière dont ils vendent leurs offres est aussi dirigée vers les débutants, sans entrer dans la technique.

Dans leur interface client, tout est accessible en quelques clics en ce qui concerne tes abonnements, tes factures, etc. En ce qui concerne l’administration, c’est tout autre chose, mais nous y viendrons après.

Inconvénients

Panneau d’administration

Le premier inconvénient de Ionos fait lien avec le dernier avantage de celui-ci. Malgré une interface client et une façon de vendre très axées vers les débutants, le panneau d’administration est lui assez « déboussolant ».

De base, l’hébergeur allemand ne fournit pas le très commun cPanel pour administrer ton site. Ils ont développé eux-mêmes leur panneau d’administration, et il laisse plutôt à désirer. C’est assez problématique. Il fournit un nombre de fonctionnalités assez réduit et n’est pas très conviviale et intuitif. Tant qu’à développer sa propre interface et viser les débutants, autant en créer une simplifiée pour ces personnes-là. Malheureusement, ce n’est pas le cas.

Performances

En termes de performance, Ionos n’est pas vraiment au niveau de certains de ses concurrents. En effet, d’après différents tests et avis client, on s’aperçoit rapidement que l’hébergeur n’est pas à la hauteur de ce qu’il nous promet. Comme tous ses concurrents, ils nous promettent un taux de disponibilité de 99,99 %, mais, dans les faits, on s’approche plus des 99,9 %. Peut-être que cela ne parle pas mais c’est une différence notable.

Service client

Le support et l’accompagnement client sont un désavantage, et pas des moindres. Surtout si on compare à l’alternative que nous allons te présenter par la suite. Pour juger de ce point, il est important de se baser sur les avis de vrais clients, et pas juste sur les promesses que l’hébergeur peut nous faire. En fait, c’est souvent un point à montrer du doigt sur ces hébergeurs très répandus.

Beaucoup de clients soulignent le manque d’efficacité du service client et les difficultés qu’ils ont eues avec. Certains évoquent même des surfacturations. Dommage d’être en difficulté sur cette partie quand on vise clairement les débutants.

Leurs offres

Découvrons maintenant quelles sont les différentes offres d’hébergement web proposées par Ionos by 1&1.

Hébergement web classique :

  • Essential : 2 € HT / mois pendant 6 mois puis 3 € HT / mois. 50 Go, 5 bases de données et domaine inclus pour 1 an.
  • Pro : 1 € HT / mois durant 1 an puis 8 € HT / mois. 100 Go, 100 bases de données et domaine inclus pour 1 an.
  • Expert : 5 € HT / mois sur les 6 premiers mois puis 10 € HT / mois. 250 Go, 250 bases de données et domaine inclus pour 1 an.
  • Premium : 7 € HT / mois pendant 6 mois puis 13 € HT / mois. 500 Go, 500 bases de données, CDN et domaine inclus pour 1 an.

Hébergement WordPress :

  • Essential : 2 € HT / mois pendant 12 mois puis 4 € HT / mois. 25 Go SSD, 2 bases de données, 1 site web, certificat SSL et domaine inclus pour 1 an.
  • Plus : 1 € HT / mois durant 1 an puis 8 € HT / mois. 100 Go SSD, 10 bases de données, 1 site web, certificat SSL et domaine inclus pour 1 an.
  • Unlimited : 7 € HT / mois sur les 12 premiers mois puis 14 € HT / mois. Stockage SSD illimité, 2 bases de données, sites web illimités, certificat SSL et domaine inclus pour 1 an.

Pour les hébergements e-commerce, tout dépend de la plateforme que tu utilises. Pour WooCommerce, tu seras sur un forfait WordPress classique. Pour Prestashop, c’est l’hébergement web classique et pour Magento il faut choisir un serveur Cloud.

Pourquoi Ex2 est une bonne alternative à Ionos pour son hébergement de site internet ?

Comme tu l’as vu, malgré ses tarifs très attractifs et ses offres claires et concises, Ionos a beaucoup de défauts qui peuvent te donner de bonnes raisons de choisir quelqu’un d’autre.

L’alternative que nous te conseillons est Ex2.

Il s’agit d’un hébergeur francophone, qui dispose de serveurs en France, au Canada et aux États-Unis. Cet hébergeur mets au centre de ses priorités l’environnement et WordPress, donc il a de fortes chances de te plaire.

Découvre les points qui font qu’Ex2 est une option à fortement considérer pour héberger ton site web.

Les raisons de choisir Ex2

Variété des offres

Peu importe ton besoin, Ex2 a la solution. Que tu aies besoin d’un serveur dédié, d’un VPS, d’héberger un site WordPress, Prestashop, ou même d’un hébergement revendeur, Ex2 a tout ce qu’il te faut. La variété et la quantité d’offres sont impressionnantes. Les prix sont légèrement au-dessus de ce qu’on a pu voir chez Ionos, mais ils ne possèdent mais de défauts aussi graves donc c’est justifié. Le rapport qualité prix reste très bon.

Les offres proposées par Ex2
Les offres proposées par Ex2

La qualité des serveurs

Niveau performance, on est clairement au niveau de ce qu’ils nous annoncent. Le taux de disponibilité est vraiment de 99,99 %. De plus, quand on teste notre site sur GTmetrix et Google Page Speed Insight, on obtient des scores de bien meilleure qualité que les différents tests de Ionos que l’on peut trouver sur le web. Les Data Centers sur lesquels travaillent Ex2 sont de niveau 3, on est donc sur ce qu’il y a actuellement de mieux.

Support client

L’accompagnement client est très clairement le gros point fort d’Ex2. Honnêtement, c’est assez impressionnant et cela déteint vraiment avec les hébergeurs classiques comme Ionos, Hostinger ou OVH par exemple. On a réellement le sentiment d’être pris en considération. Malgré le fait qu’il n’y ait pas de support téléphonique, l’expérience client est top.

Cela est probablement dû au fait que le nombre de clients est largement plus réduit. On en compte présentement 10 000 chez Ex2, contre 8 millions chez Ionos, à titre de comparaison. Forcément, l’entreprise est beaucoup plus à taille humaine, et cela se ressent dans leur façon de traiter les clients.

Le service client est disponible tous les jours de l’année sans exception, et à toutes heures. Même si tu n’es pas client mais que tu te poses des questions sur la formule qui conviendrait le mieux à ton site internet, n’hésite pas à contacter leur équipe d’expert, qui se feront un plaisir de t’aider.

Et, ce n’est pas fini ! La cerise sur le gâteau, c’est qu’une fois que tu es convaincu et que tu souhaites passer chez eux, ils prennent totalement en charge la migration de ton site web vers leurs serveurs. Ils te le font gratuitement pour toute souscription à l’une de leurs formules.

Hébergeur écoresponsable

L’impact écologique du digital et plus particulièrement des Data Centers n’est plus à démontrer aujourd’hui. 1 % des émissions de gaz à effet de serre mondiales sont causées par ces centres de données, toujours plus nombreux et imposants pour répondre à la demande croissante.

Ex2, soucieux de l’environnement, fonctionne sur un modèle qui compense à 100 % leurs émissions de CO2. Au quotidien, dans leurs locaux, ils adoptent des usages plus respectueux de l’environnement (0 papier, pas de déplacements inutiles, crédit pour l’achat de vélo ou véhicules électriques, etc..). Afin de compenser au maximum leurs émissions, 1 % de leurs revenus est directement versés pour la suppression de carbone.

Ex2, l'hébergeur écologique
Ex2, l’hébergeur écologique

Évidemment, leurs Data Centers ont des indicateurs d’efficacité énergétiques inférieurs à 1,1, et sont alimentés par des sources d’énergie 100 % renouvelables. En plus de tout cela, ils te proposent aussi de participer. Tu peux en effet souscrire à leur offre « Go Green », qui finance des lampes solaires en Afrique.

Les offres d’Ex2

Voyons maintenant les différentes formules de prix pour les offres d’Ex2 :

Hébergement WordPress :

  • Basic : 4,49 € par mois. 50 Go SSD, 1 site, jusqu’à 100 000 visites mensuelles, certificat SSL et nom de domaine gratuit.
  • Plus : 7,99 € par mois. Stockage SSD illimité, 5 sites, jusqu’à 200 000 visites par mois, certificat SSL et nom de domaine gratuit.
  • Pro : 12,99 € par mois. Stockage SSD illimité, 10 sites, jusqu’à 500 000 visiteurs mensuels, certificat SSL et nom de domaine gratuit.

Si tu rajoutes 3 € par mois, tu auras accès au fameux theme builder Divi pour WordPress.

Hébergement mutualisé classique :

  • Perso : 3,95 € par mois. 150 Go d’espace disque, 1 site, bande passante illimitée, certificat SSL et nom de domaine gratuit (pour abonnement d’un an ou plus).
  • Entreprise : 6,49 € par mois. Stockage illimité, 10 sites, bande passante illimitée, certificat SSL et nom de domaine gratuit (pour abonnement d’un an ou plus).
  • Privé : 19,99 € par mois. Espace disque illimité, sites illimités, bande passante illimitée, certificat SSL et nom de domaine gratuit (pour abonnement d’un an ou plus).
  • Go Green : 5,79 € par mois. 150 Go d’espace disque SSD, jusqu’à 2 sites, 50 comptes mail, 3 lampes solaires financées en Afrique.

Hébergements E-Commerce :

  • Prestashop ou Magento : 19,98 € par mois. Espace disque et bande passante illimités, comptes mail illimités, certificats SSL, IP dédiée, jusqu’à 10 sites web.

Comme on le disait, Ex2 propose également des offres pour les CMS Joomla, Moodle et Drupal à 7,98 € par mois. Le configurateur de VPS propose des tarifs à partir de 44,99 € par mois, et tu peux avoir accès à des serveurs dédiés à partir de 53,99 € par mois. Pour les hébergements revendeurs, les tarifs débutent à 27,99 € par mois.

(Les tarifs indiqués correspondent à un engagement d’une durée de 3 ans)

Tu es peut-être désormais convaincu qu’Ex2 est une des principales alternatives pour héberger tes sites internets. Découvre leurs différentes offres sur leur site :

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