Une vente B2B se joue rarement avec un seul interlocuteur. Le commercial envoie une proposition en PDF, elle circule par e-mail entre la direction, les achats, le juridique et la sécurité, et il perd de vue qui l’a lue, qui bloque et quelle version fait foi. GetAccept, éditeur fondé en 2015, part de ce constat : remplacer la chaîne d’e-mails et de pièces jointes par un espace unique, partagé avec l’acheteur, qui va de la première proposition jusqu’à la signature.
Quel problème GetAccept règle, et pour qui
GetAccept se range dans la catégorie des Digital Sales Rooms. Le principe : chaque opportunité dispose d’une page en ligne, à votre marque, où l’acheteur retrouve la proposition, le devis, les documents utiles, une vidéo de présentation, un chat et le plan d’action. Chaque personne invitée y accède avec son propre lien, ce qui permet de savoir qui s’implique réellement dans la décision.
Le cœur de cible reste l’équipe commerciale B2B dont les cycles de vente mobilisent plusieurs décideurs : éditeurs de logiciels, télécoms et médias, services professionnels, immobilier d’entreprise, logistique ou énergie, d’après les secteurs listés par l’éditeur. Les RevOps et les directions commerciales y trouvent un tableau de bord des deals en cours, tandis que l’offre eSign s’adresse aux petites structures qui veulent d’abord dématérialiser la signature.
Comment fonctionne GetAccept, de la proposition à la signature
Le parcours décrit par l’éditeur suit quatre temps :
- Créer : vous partez d’un modèle, d’un document Word ou PDF importé, ou de l’éditeur par blocs, qui adapte la mise en page au mobile. Les champs connectés récupèrent les données du CRM pour éviter la ressaisie.
- Collaborer : vos collègues commentent le document, des rôles d’approbation valident les remises ou les clauses avant l’envoi.
- Envoyer : le document part par e-mail ou par SMS, avec un ordre de signature et des rôles (signataire, approbateur, lecteur), puis des relances automatiques programmées.
- Suivre : vous voyez les ouvertures, le temps passé par page et l’activité de chaque interlocuteur, avec une alerte dès qu’un document est signé.
Côté signature, GetAccept propose les trois niveaux du règlement eIDAS : simple avec code à usage unique, avancée avec vérification d’identité et qualifiée pour les documents réglementés. Un certificat et une piste d’audit accompagnent chaque document signé. Les pays nordiques disposent en plus de la vérification par BankID et eID.
Les briques d’IA (éditeur IA, contenu intelligent, compte rendu des réunions) servent à transformer des notes de rendez-vous en contenus adaptés au deal. L’éditeur précise que les traitements restent dans son infrastructure et que les données ne servent pas à entraîner de modèle de langage.
Cas d’usage concrets selon votre profil
- Commercial terrain ou account executive : envoyer une proposition avec une vidéo d’introduction, voir que le directeur financier a passé du temps sur la page tarifs et le relancer sur ce point précis.
- Manager commercial : repérer dans le tableau de bord les deals où aucun décideur ne s’est connecté depuis des jours, s’appuyer sur le score de chaque deal pour fiabiliser ses prévisions et compléter ses outils de reporting commercial.
- RevOps : générer les contrats depuis Salesforce ou HubSpot, déclencher des workflows sur les webhooks de l’API et centraliser le catalogue produits dans le CPQ.
- Petite équipe administrative : faire signer devis, contrats commerciaux ou contrats de travail sans imprimer, avec l’offre eSign, puis retrouver les documents signés dans la gestion des contrats.
GetAccept face à PandaDoc, Qwilr et Yousign
PandaDoc est le concurrent le plus proche sur la création de propositions et de devis : il couvre le même terrain, avec une orientation plus marquée vers l’automatisation documentaire. Qwilr mise sur des propositions sous forme de pages web très visuelles. GetAccept se distingue par la logique d’espace partagé avec l’acheteur et par le plan d’action mutuel, pensés pour les ventes à plusieurs décideurs.
Si votre besoin se limite à faire signer des documents, un outil dédié comme Yousign ou l’un des logiciels de signature électronique de notre sélection sera plus simple à déployer. À l’inverse, pour des catalogues produits complexes avec règles de remise, comparez GetAccept aux logiciels CPQ spécialisés : chez GetAccept, le CPQ n’est inclus que dans l’offre Enterprise. Pour la facturation, il faudra garder un outil à part, parmi les logiciels de devis et factures.
Les limites à connaître avant de signer
- Toutes les offres s’accompagnent d’un engagement de 12 mois, et une résiliation doit être envoyée par écrit au moins 60 jours avant le renouvellement, sans remboursement au prorata.
- Les conditions générales plafonnent le stockage à 10 Go par compte et 500 Mo par Room, et les fichiers déposés dans une Deal Room sont supprimés au bout de 24 mois.
- L’IA est soumise à une politique d’usage raisonnable : l’éditeur peut limiter l’accès ou demander une capacité supplémentaire en cas d’usage intensif.
- L’application iOS n’est proposée qu’en anglais, alors que l’interface web existe en français.
- Le centre d’aide est rédigé en anglais.
Comment choisir votre offre
- eSign si vous êtes moins de six et cherchez avant tout la signature électronique, des modèles et des relances automatiques. C’est la seule offre payable au mois.
- Professional dès que vous voulez des Deal Rooms, le suivi de l’engagement, le plan d’action mutuel, l’IA et l’intégration CRM. Comptez au moins cinq licences, payées à l’année.
- Enterprise si vous avez besoin du CPQ, du SSO, de plusieurs entités (RH, finance) ou du contenu conditionnel qui assemble les documents automatiquement.
Profitez de l’essai gratuit de 14 jours pour envoyer une vraie proposition à un client de confiance, et faites préciser avant de signer quelles intégrations et options (SMS, eID, API en écriture) sont incluses dans votre contrat, car plusieurs sont facturées à part.