Un groupe de presse, une chaîne de télévision ou une enseigne de distribution accumule des données sur ses visiteurs, ses abonnés et ses clients fidèles, mais les range dans des outils qui ne se parlent pas : CRM, outil d’analyse, plateforme publicitaire, programme de fidélité. mediarithmics part de ce constat. L’éditeur parisien, fondé en 2011, propose une customer data platform qui réunit ces données dans un seul modèle, puis les met au service du marketing et de la vente d’espaces publicitaires.
Quel problème mediarithmics règle, et pour qui
La disparition progressive des cookies tiers, dont nous avons détaillé les raisons dans notre article sur l’abandon des cookies tiers par Google, oblige les éditeurs et les annonceurs à s’appuyer sur leurs propres données. mediarithmics se positionne précisément là : rendre adressable une audience connue ou anonyme avec des identifiants first-party, des identifiants universels comme ID5, Utiq ou First ID, du ciblage contextuel ou des segments calculés dans le navigateur.
Les références publiées par l’éditeur donnent le ton : TF1, Channel 4, leboncoin, Cdiscount Advertising, AutoScout24, Reworld Media ou Valiuz. Le cœur de cible regroupe donc des médias qui monétisent leurs audiences, des distributeurs qui montent une régie de retail media et de grandes marques. Le rachat d’Easyence en octobre 2023 a renforcé ce virage vers la distribution, avec des clients comme Decathlon ou Système U côté Easyence.
Comment fonctionne la plateforme
La documentation décrit quatre temps : collecter, stocker, analyser, agir. Les données arrivent du site et des applications via un tag, ou par import depuis le CRM, l’ERP, le CMS et les caisses. Elles sont rangées dans un graphe par utilisateur qui relie identifiants de compte et d’appareil, informations de profil, activités, achats et choix de consentement, avec leur historique.
Au quotidien, le travail se fait dans Navigator, l’application principale. Le menu latéral regroupe les fonctions par usage :
- Audience : création des segments, avec un constructeur guidé pour les équipes métier ou un constructeur avancé qui génère des requêtes OTQL, le langage maison.
- Activation : envoi des segments vers des partenaires, gestion des créations et des automatisations.
- Contextual : listes de ciblage par contenu, sans donnée personnelle.
- Measurement : suivi des campagnes, entonnoirs de conversion et tests A/B avec groupe témoin.
- Data Studio et Data Collaboration : exploration des données et data clean room.
Une seconde application, Computing Console, gère imports, exports, plugins et tableaux de bord. Les équipes data peuvent aussi garder leur entrepôt comme source de vérité : l’option Zero Copy lit et écrit directement dans Google BigQuery ou Snowflake, sans dupliquer les données. Tout ce qui se fait dans l’interface est accessible par API, et des plugins permettent d’ajouter vos propres traitements à l’entrée ou à la sortie des données.
Cas d’usage concrets selon votre profil
- Régie d’un groupe média : bâtir sans compétence data avancée un segment qui répond au brief d’un annonceur, le pousser vers un SSP ou un ad server, puis livrer un rapport de campagne automatisé.
- Distributeur : relier les achats en magasin aux campagnes en ligne grâce aux e-mails hachés et à Connect ID, et exclure d’une campagne un client qui vient d’acheter le produit.
- Marque : croiser sa base clients avec l’audience d’un média dans la data clean room pour mesurer le recouvrement et activer les clients communs.
- Équipe CRM : déclencher une relance de panier abandonné ou un message après une baisse de fréquence de visite, en appui d’une stratégie de personnalisation en e-commerce.
- Data scientist : déployer ses propres modèles de churn ou de lookalike sur le graphe utilisateur, puis réutiliser les scores obtenus dans les segments.
mediarithmics face à Salesforce, Adobe et Tealium
Les CDP de Salesforce et d’Adobe s’intègrent d’abord à leurs propres suites marketing : elles se justifient surtout quand l’entreprise utilise déjà leur CRM, leur outil d’e-mailing ou leur plateforme d’analyse. Tealium part de la gestion de tags et de la collecte en temps réel, avec un catalogue de connecteurs très large. mediarithmics se distingue par son ancrage dans la publicité : monétisation d’audience pour les médias, retail media, data clean room et graphe d’identité Connect ID vendus par le même éditeur.
Son statut d’éditeur français, hébergé en Europe et certifié ISO 27001, pèse aussi pour les équipes juridiques attentives à l’évolution du RGPD. En revanche, une entreprise qui cherche surtout un outil de relation client ou un CRM français pour ses commerciaux n’est pas dans la cible : mediarithmics ne gère ni pipeline de vente ni service client.
Les limites à connaître avant de signer
- Aucun prix n’est publié : la page tarifs se limite à un formulaire de demande de devis.
- Le site, la documentation et l’interface décrite dans l’aide sont en anglais, malgré l’origine française de l’éditeur.
- Plusieurs fonctions avancées (Edge, scores d’affinité et d’intention, lookalike par cohortes, ciblage contextuel) doivent être activées par votre chargé de compte.
- Le déploiement suppose de concevoir un schéma de données, des règles de nettoyage et des intégrations : prévoyez des profils data en interne.
- Certaines nouveautés sont publiées en version Alpha, comme l’action Feed dans les automatisations, et ne sont pas ouvertes à toutes les organisations.
Comment choisir votre offre
La documentation présente trois briques : la Customer Data Platform, la Data Clean Room et Connect ID. Partez de votre besoin principal :
- Customer Data Platform si vous devez d’abord unifier vos données, segmenter et activer vos audiences sur vos canaux marketing et publicitaires.
- Data Clean Room si vous avez déjà une base solide et des partenaires médias ou distributeurs avec qui croiser des audiences.
- Connect ID si vos données CRM reconnaissent mal vos clients en ligne et que vous voulez étendre la portée de vos campagnes sur l’Open Web.
Pendant la démonstration, faites préciser les fonctions incluses par défaut, celles qui demandent une activation, le choix entre stockage chez mediarithmics et option Zero Copy, ainsi que l’accompagnement prévu pour concevoir votre schéma de données.