SurveyMonkey : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives

Engagement

Abonnement mensuel, Engagement annuel

Essai gratuit

Non proposé

Client type

Grandes entreprises, PME, TPE

Support client

Base de connaissances

Type logiciel

Application mobile, API, Cloud, SaaS

Devices

Android, IOS, Mac OS, Windows

Devises

Euros

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Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider à collecter des données précieuses et à prendre des décisions grâce à sa plateforme d’enquêtes en ligne.

 

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Ses points forts : Outils de conception et personnalisation Plateforme intuitive et facile à utiliser

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9Avis
SurveyMonkey : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider à collecter des données précieuses et à prendre des décisions grâce à sa plateforme d'enquêtes en ligne. 
Simplicité d'utilisation
9.8
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface Utilisateur (UX/UI)
8.9
Support Client
8.5
Avantages
  • Outils de conception et personnalisation
  • Plateforme intuitive et facile à utiliser
Inconvénients
  • Plans coûteux


Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider à collecter des données précieuses et à prendre des décisions grâce à sa plateforme d’enquêtes en ligne.

SurveyMonkey, qu’est-ce que c’est ?

Avec sa plateforme d’enquêtes en ligne, SurveyMonkey offre une solution complète pour créer, partager et analyser des sondages de manière efficace.

Que vous souhaitiez effectuer des études de marché, mesurer la satisfaction client ou recueillir des feedbacks, ce logiciel polyvalent vous permet de collecter des informations stratégiques en un rien de temps.

Avec sa gamme de fonctionnalités et sa facilité d’utilisation, SurveyMonkey est un outil incontournable pour les professionnels à la recherche de résultats pertinents. 

Les prix de SurveyMonkey

Voici un tableau synthétisant les différents forfaits d’abonnement proposés par SurveyMonkey, basé sur les prix affichés sur leur site officiel :

ForfaitPrix (par utilisateur/mois)
Abonnements d’équipe
Équipe Avantage30€
Équipe Premium75€
Abonnements individuels
Premium Annuel99€
Avantage Annuel36€
Abonnements entreprisePrix sur demande

Fonctionnalités de SurveyMonkey

Voici un aperçu détaillé des principales fonctionnalités proposées par SurveyMonkey :

  1. Sondages : Avec SurveyMonkey, vous pouvez créer et envoyer des sondages personnalisés en quelques clics. Que ce soit pour recueillir des opinions, mesurer la satisfaction client ou effectuer des études de marché, cet outil vous permet de concevoir des questionnaires attrayants avec une variété d’options de question (choix multiple, échelle de notation, questions ouvertes, etc.). Vous pouvez également personnaliser l’apparence des sondages pour qu’ils reflètent votre marque.
  2. Formulaires et workflows : SurveyMonkey propose deux fonctionnalités complémentaires pour la gestion de demandes en ligne. SM Apply vous permet de recueillir, passer en revue et gérer facilement les demandes de subventions, les candidatures ou les demandes de participation à des événements. Usabilla, quant à lui, vous permet de collecter des feedbacks utilisateur en temps réel sur tous les canaux numériques, vous aidant ainsi à améliorer l’expérience utilisateur et à optimiser vos performances en ligne.

Aperçu de SurveyMonkey

Page d'accueil de SurveyMonkey

Page d’accueil de SurveyMonkey

SurveyMonkey en vidéo

Quelques avis d’utilisateurs de SurveyMonkey

« Il a une interface utilisateur agréable et facile à naviguer. Il offre un grand nombre de modèles prêts à l’emploi ou si vous souhaitez concevoir l’ensemble de l’enquête, c’est très simple. Il dispose d’un outil très utile qui vous permet de vérifier que la conception de l’enquête créée est parfaite. Les enquêtes peuvent être partagées rapidement et en toute sécurité. » -David H

« Ce logiciel est si simple et convivial. Il est similaire aux formulaires Google, mais il propose davantage de fonctionnalités et de modèles de personnalisation. L’utilisation de la version payante de ce programme vous permet de faire correspondre vos questions à votre marque. Vous pouvez créer des questions très spécifiques pour vraiment savoir ce que les gens pensent de votre entreprise, service, produit, etc. Le logiciel peut être utilisé sur n’importe quelle plate-forme pour atteindre les utilisateurs du monde entier. Il existe un certain nombre d’outils pour vous aider à analyser les informations que vous avez acquises.« –Alarn C.

FAQ sur SurveyMonkey

À quoi sert SurveyMonkey en général ?

Ce service est généralement utilisé pour la création de sondages en ligne.

Qui sont les principaux groupes d’utilisateurs de SurveyMonkey ?

Les utilisateurs de SurveyMonkey sont généralement des PME, des grandes entreprises, des startups.

SurveyMonkey propose-t-il une API ?

Oui, SurveyMonkey propose une API basée sur REST.

SurveyMonkey s’intègre-t-il à d’autres applications ?

Intégrations : Slack, Salesforce Sales Cloud, MailChimp, Trello, HubSpot Marketing, Peek Pro Tour Operators, HubSpot CRM, TeamSupport.com, Zoho CRM, Wrike, Zapier, Hootsuite, Infusionsoft, Freshdesk, SharpSpring, Hatchbuck, Arlo Training & Event Software, QuickTapSurvey, ClicData, ActiveCampaign.

SurveyMonkey offre-t-il une fonctionnalité multi-utilisateurs ?

Oui, une capacité multi-utilisateurs est proposée.

Quelles sont les applications avec lesquelles SurveyMonkey est couramment utilisé ?

Ce service est couramment utilisé avec des outils CRM et d’analyse.

Quelles plateformes SurveyMonkey prend-il en charge ?

Il s’agit d’un service Web, avec des applications natives Android et iOS proposées.

Quelles sont les alternatives de SurveyMonkey ?

  • Jotform
  • ProProfs Survey Maker
  • QuestionPro
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Simplicité d'utilisation
9.8
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface Utilisateur (UX/UI)
8.9
Support Client
8.5
Avantages
  • Outils de conception et personnalisation
  • Plateforme intuitive et facile à utiliser
Inconvénients
  • Plans coûteux

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