Une pièce jointe d’e-mail plafonne en général à quelques dizaines de mégaoctets. Dès qu’il faut livrer une série de photos en haute définition, des rushes vidéo, une maquette d’architecte ou un dossier comptable complet, il faut passer par un service de transfert. TransferNow occupe ce créneau depuis 2013 : un site où l’on dépose des fichiers, qui génère un lien ou un e-mail de téléchargement, et qui supprime les fichiers à l’expiration du transfert. Si vous cherchez d’abord une vue d’ensemble des méthodes, notre guide pour envoyer des fichiers volumineux compare les approches possibles.
Quel problème TransferNow règle, et pour qui
Le service répond à deux besoins symétriques. Le premier est l’envoi : vous déposez des fichiers ou des dossiers entiers, vous indiquez l’adresse du destinataire ou vous récupérez un lien, et vous êtes prévenu quand le téléchargement a eu lieu. Le second, souvent oublié par les outils concurrents, est la réception : vous envoyez une demande de fichiers par e-mail ou vous partagez un lien de dépôt, et vos clients vous transmettent leurs documents sans créer de compte.
L’éditeur, la société Highsense installée à Garches, revendique plus de 78 millions d’utilisateurs uniques par an et plus de 15 000 clients professionnels. Les pages métiers du site ciblent les photographes, les vidéastes, les studios de musique, les agences créatives, le BTP, les experts-comptables et le secteur public. La version gratuite reste pensée pour l’usage ponctuel du particulier, tandis que les offres payantes ajoutent les outils d’un prestataire qui livre des fichiers à ses clients.
Fonctionnement et prise en main
Le formulaire d’envoi tient sur un écran. Vous choisissez entre « Envoyer des fichiers » (par e-mail) et « Créer un lien », vous ajoutez éventuellement un objet et un lien personnalisé, puis une rangée d’icônes donne accès aux options : mot de passe, notifications, personnalisation, date d’expiration, nombre maximal de téléchargements, région de stockage, prévisualisation et mise en vente. La structure des dossiers est conservée à l’envoi.
Avec un compte, le gestionnaire de transferts regroupe les envois, les fichiers reçus et les demandes en cours. La documentation officielle insiste sur trois réglages à connaître dès le départ :
- la durée de disponibilité, de 7 jours en gratuit jusqu’à 365 jours sur les offres payantes, au-delà de laquelle les fichiers sont supprimés des serveurs ;
- la récupération de transferts, à activer sur Premium et au-dessus, qui permet de restaurer un transfert jusqu’à 180 jours après son expiration ou sa suppression ;
- le chiffrement SSE-C, qui chiffre les fichiers stockés avec votre propre phrase secrète : l’éditeur ne la conserve pas, donc sa perte rend les fichiers irrécupérables.
Au-delà du navigateur, TransferNow propose des logiciels pour Windows, macOS et Linux, des applications iOS et Android, ainsi que des modules pour Outlook, Thunderbird, Chrome, Gmail et Firefox. Ces derniers insèrent le lien de transfert directement dans le message, une alternative pratique aux méthodes décrites dans notre article sur l’envoi d’un gros fichier en pièce jointe.
Cas d’usage concrets par profil
Le photographe ou le vidéaste indépendant livre une galerie ou des rushes à un client. Premium lui donne 250 Go par transfert, une page de téléchargement à son logo avec une image ou une vidéo de fond, et la possibilité de faire payer le téléchargement : le client règle, puis accède aux fichiers. L’éditeur prélève 3 % du montant de chaque vente.
L’expert-comptable ou le cabinet juridique utilise surtout la réception. Un lien de dépôt durable, ou un widget intégré à son site, permet aux clients de déposer pièces et justificatifs sans compte. Le choix d’une région de stockage en France répond aux questions de localisation des données que posent souvent ces professions.
L’agence ou la PME passe à Team : dix comptes inclus, 500 Go par transfert pour chaque membre, 2 To de stockage partagé, des permissions par rôle et une région de stockage imposée à toute l’équipe. Le journal de sécurité donne à l’administrateur l’ensemble des événements de sécurité de ses utilisateurs.
La grande organisation négocie une offre Entreprise : SSO avec Microsoft Entra ID, Google Workspace ou Okta, provisionnement SCIM, nom de domaine propre et certification HDS en option pour les données de santé. Enfin, un éditeur de logiciel peut intégrer l’API REST et son SDK pour envoyer des fichiers jusqu’à 5 To depuis sa propre application.
TransferNow face à WeTransfer, SwissTransfer et Smash
Le marché se joue à quelques acteurs. WeTransfer reste le nom le plus connu du grand public. SwissTransfer joue d’abord la carte de la gratuité, et Smash, autre service européen, vise lui aussi les créatifs qui livrent des fichiers à leurs clients.
TransferNow se différencie sur trois points vérifiables dans sa documentation : la réception de fichiers incluse dès l’offre gratuite, le choix explicite du pays de stockage pour les comptes payants, et l’étendue des intégrations (bureau, mobile, cinq messageries et navigateurs, API). Si votre besoin relève plutôt du partage permanent de dossiers, un service de stockage cloud européen sera plus adapté qu’un outil de transfert.
Les limites à connaître
Un service de transfert n’est pas un espace de stockage. Même sur les offres payantes, chaque transfert finit par expirer, et le quota de 1 ou 2 To sert à héberger des transferts actifs, pas une archive. La version gratuite affiche de la publicité et ne donne ni historique ni suivi des téléchargements. Les fonctions de gouvernance (SSO, SCIM, domaine propre, sous-domaines multiples) sont toutes réservées à l’offre Entreprise, sans prix public.
Côté mobile, l’application demande la création d’un compte pour envoyer, même gratuit. Et si vous protégez un transfert par mot de passe ou activez SSE-C, la responsabilité de la clé vous revient entièrement : l’éditeur précise qu’aucune récupération n’est possible en cas de perte.
Quelle offre choisir
Pour quelques envois par mois sous 5 Go, la version gratuite suffit. Starter, à 5 € HT par mois, ajoute surtout le suivi, l’historique et la suppression de la publicité, avec 10 Go par transfert. Dès que vous livrez des fichiers à des clients, Premium est le palier logique : 250 Go, 365 jours, personnalisation, réception par widget et vente de fichiers, à 10 € HT par mois ou 8 € en annuel. Team se justifie à partir de trois ou quatre utilisateurs, puisque le prix couvre dix comptes. Les remises de 20 % sur un an et 40 % sur deux ans valent le coup si l’usage est régulier, et l’essai gratuit de 7 jours permet de vérifier les débits et la personnalisation avant de payer.