Test de Mailerlite : ce qu’il faut retenir
Mailerlite, l’outil emailing simple et performant
Mailerlite est un outil d’emailing qui s’adresse aux professionnels du marketing digital, aux entrepreneurs et aux petites entreprises souhaitant gérer efficacement leurs campagnes d’email marketing. Fondé en 2010, Mailerlite s’est rapidement fait une place sur le marché grâce à sa simplicité d’utilisation et à ses fonctionnalités pratiques.
L’entreprise se distingue notamment par son offre gratuite généreuse, qui permet d’envoyer jusqu’à 12 000 emails par mois sans frais, ainsi que par son interface conviviale et son excellent support client.
Tout savoir sur l’offre tarifaire de Mailerlite
Mailerlite propose plusieurs forfaits. Les prix des plans marketing s’ajustent en fonction du nombre de vos abonnés. Les prix indiqués dans notre avis sur Mailerlite correspondent à un abonnement pour 500 abonnés.
Mailerlite
Un logiciel emailing avec une version gratuite intéressante
Les fonctionnalités de l’offre gratuite de Mailerlite
La formule gratuite de Mailerlite est particulièrement intéressante pour un indépendant ou une petite entreprise. Elle permet d’envoyer 12 000 mails par mois, pour 1 000 abonnés. Vous bénéficierez également des fonctionnalités suivantes :
- Service client 24/7 pendant 30 jours au maximum ;
- Éditeur glisser-déposer ;
- Automatisation de vos mails ;
- Sites web ;
- 10 landing pages ;
- Rapports comparatifs ;
- Formulaires d’inscription et pop-ups.
Le plan Growing Business de Mailerlite pour booster la croissance des entreprises
L’abonnement Business est au prix de 8,10€/mois pour 500 abonnés. Il comprend l’envoi illimité de mails et l’accès au service client 24/7. En plus des fonctionnalités de l’offre gratuite, vous profiterez entre autres de :
- Modèles illimités ;
- Tests A/B ;
- Sites web et blogs en illimités ;
- Campagnes de renvoi automatique.
Le plan Advanced de Mailerlite pour les entreprises en pleine croissance
Le plan Advanced est au prix de 17,10€/mois pour 500 abonnés. Destiné aux entreprises en pleine croissance, il comprend l’envoi de mails en illimité, le service client 24/7 pour un nombre d’utilisateurs illimité. Les fonctionnalités supplémentaires comprennent notamment :
- L’intégration de Facebook ;
- Un éditeur HTML personnalisé ;
- Des pop-ups promotionnels ;
- L’envoi intelligent.
Le plan Entreprise pour les entreprises de plus de 100 000 abonnés.
Cet abonnement est uniquement disponible sur devis. Destiné aux entreprises de plus de 100 000 abonnés, il comprend l’envoi de mails en illimité, l’accès au service client 24/7 et des services personnalisés tels que des audits ou encore un responsable marketing dédié.
Les fonctionnalités de Mailerlite
Mailerlite offre une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion des campagnes d’email marketing. Avant de débuter notre avis sur Mailerlite, voici un aperçu de tout ce que vous pourrez faire avec l’outil.
Créez des campagnes d’email marketing avec le logiciel Mailerlite
Avec Mailerlite, vous avez à votre disposition un ensemble d’outils puissants pour créer des campagnes d’email marketing attrayantes et efficaces. Mailerlite vous offre la possibilité d’envoyer quatre types de campagnes :
- Une campagne mail standard envoyée à vos abonnés ;
- Une campagne de test A/B pour choisir la meilleure version entre plusieurs mails ;
- Une campagne de renvoi automatique destinée à vos clients et abonnés qui n’ont pas réagi au premier envoi ;
- Une campagne RSS pour programmer l’envoi automatique de mails à vos abonnés dès que vous ajoutez du contenu à votre site ou votre blog.
Grâce à l‘éditeur en glisser-déposer intuitif, même les utilisateurs novices peuvent concevoir des mails et des newsletters professionnelles en quelques minutes.
Vous profiterez également d’une gamme de modèles prédéfinis et personnalisables pour créer des emails qui correspondent parfaitement à votre marque et à vos objectifs marketing.
Optimisez vos campagnes grâce aux tests A/B de Mailerlite
Pour maximiser l’efficacité des campagnes d’email marketing, Mailerlite met à la disposition de ses clients des tests A/B. Cette fonction permet de tester différentes versions de vos emails en temps réel et de déterminer la version qui génère les meilleurs résultats.
Obtenez plus d’abonnés en créant des formulaires et des popups avec Mailerlite
Mailerlite offre la possibilité d’ajouter des formulaires d’inscription et des popups à votre site web. Deux fonctionnalités indispensables pour augmenter votre nombre d’abonnés.
L’éditeur est intuitif et le design, le contenu et le comportement de chaque formulaire sont personnalisables. Vous pourrez également ajouter des champs au formulaire pour obtenir plus de données clients. L’automatisation des formulaires d’inscription est aussi possible et facile à mettre en place.
Segmentez vos contacts pour cibler vos campagnes emailing
La segmentation des contacts est une fonctionnalité clé de Mailerlite, car elle permet de créer des campagnes d’email marketing hautement ciblées et personnalisées.
Vous aurez soit la possibilité d’importer vos contacts via un fichier TXT, soit les ajouter manuellement, soit depuis une base de données. L’outil permet ensuite de segmenter vos contacts en groupes spécifiques en utilisant une variété de critères tels que l’âge, le sexe, la localisation géographique et le comportement d’achat.
Optez pour l’automatisation grâce au logiciel d’automation de Mailerlite
L‘automatisation est un autre point fort de Mailerlite. Grâce à son outil d’automation, l’envoi de vos mails marketing peut être facilement automatisé.
Il vous suffit de choisir parmi la liste de déclencheurs prédéfinis tels que l’inscription à une liste, l’ouverture d’un email ou le clic sur un lien, pour déclencher l’envoi d’emails à chaque étape du parcours client. Pratique, l’automatisation permet de gagner du temps, d’améliorer l’efficacité de vos campagnes et de maximiser vos revenus.
Concevez des landing pages efficaces et votre site web avec Mailerlite
En plus de la gestion des emails, Mailerlite propose également la création de landing pages et de sites web. Le logiciel emailing dispose d’une trentaine de modèles prédéfinis et personnalisables pour concevoir rapidement une landing page et des pages web (avec un abonnement payant).
L’éditeur fonctionne sur le même principe que l’éditeur d’email : par glisser-déposer. Vous pourrez ajouter des blocs de contenu facilement. L’outil de création de sites web est simple, mais efficace. En quelques clics, vous obtenez un site web fonctionnel et élégant avec plusieurs pages.
Prise en main et interface utilisateur : notre avis sur Mailerlite
Mailerlite se distingue par une interface utilisateur intuitive et conviviale, ce qui en fait un outil apprécié des professionnels du marketing digital, des entrepreneurs et des petites entreprises.
Dès la première utilisation, il est facile de naviguer à travers les différentes fonctionnalités offertes par la plateforme. L’éditeur en glisser-déposer simplifie la création de campagnes d’email marketing, tandis que la possibilité de personnaliser les modèles prédéfinis permet d’adapter les emails à l’image de marque de chaque utilisateur.
Cependant, notre avis sur Mailerlite est un peu entaché par l’absence d’une interface en version française. Ce qui peut constituer un frein pour les utilisateurs non anglophones.
Test du service et du support client de Mailerlite
Le service client de Mailerlite se démarque par sa réactivité et son efficacité. Disponible 24/7, l’équipe de support est prompte à répondre aux questions et à résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Que ce soit par chat en direct ou par email, l’assistance est toujours accessible et compétente.
Les ressources d’aide, telles que les tutoriels et la base de connaissances sont conséquentes. Vous pourrez également profiter de l‘expertise d’une communauté active.
Par contre, là encore tout est en anglais. De plus, le chat est uniquement réservé aux plans payants.
Notre avis sur Mailerlite : focus sur l’intégration des applications tierces
En ce qui concerne l’intégration des applications tierces, Mailerlite offre une compatibilité avec de nombreuses autres plateformes et outils marketing tels que WordPress, Shopify, Stripe et même son concurrent MailChimp.
Vous pourrez facilement connecter votre compte Mailerlite à tous vos outils. Que ce soit pour synchroniser les données avec un CRM, intégrer des formulaires sur un site web ou des solutions de paiement en ligne.
Si malgré la liste impressionnante d’applications proposées, vous ne trouvez pas l’application souhaitée, Mailerlite s’intègre aussi à Zapier. Zapier est une solution très pratique qui permet de vous connecter à plus de 4 000 applications.
Résumé de notre test et de l’expérience utilisateur : notre avis sur Mailerlite
Les principaux atouts de Mailerlite selon nous :
Nous arrivons au terme de notre avis sur Mailerlite avec une excellente impression sur le logiciel. Mailerlite est un concurrent sérieux parmi les leaders du marché des logiciels d’emails marketing.
- Interface utilisateur intuitive avec des fonctionnalités facilement accessibles pour créer rapidement des campagnes d’email marketing ;
- Éditeur en glisser-déposer convivial : les utilisateurs peuvent simplement glisser et déposer des éléments tels que du texte, des images et des boutons pour concevoir des emails attractifs, sans nécessiter de compétences techniques ;
- Personnalisation des modèles prédéfinis : les couleurs, les polices et les images peuvent être facilement ajustées pour refléter l’identité visuelle de l’entreprise ;
- Offre gratuite complète : une option idéale pour les petites entreprises ou les entrepreneurs souhaitant tester la plateforme avant de passer à un plan payant ;
- Service client réactif et disponible 24/7 : Mailerlite se démarque par la qualité de son service client, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les inconvénients de Mailerlite selon nous :
Malgré un avis sur Mailerlite des plus positifs, nous relevons toutefois quelques points qui méritent d’être améliorés.
- Absence d’interface en version française : une interface localisée permettrait d’améliorer l’accessibilité et l’expérience utilisateur pour les clients français ;
- Nombre limité de modèles prédéfinis configurés : un élargissement de la bibliothèque de modèles pourrait offrir plus d’options créatives aux utilisateurs ;
- Fonctionnalités du logiciel d’automation à améliorer : l’outil d’automation pourrait être plus poussé avec des déclencheurs supplémentaires comme les visites du site web.
Avis clients : que pensent les utilisateurs de Mailerlite
Le fournisseur d’e-mail marketing est très bien noté par ses utilisateurs. Tous mettent en avant sa simplicité d’utilisation, son excellent support client et la qualité de ses designs d’e-mail.
- Sur le site Capterra, les avis sur Mailerlite sont excellents avec 4,7 étoiles sur 5 pour 2 024 avis déposés ;
- Sur Trustpilot, les avis sur Mailerlite sont tout aussi excellents avec une note de 4,5 sur 5 étoiles pour 1 533 avis déposés.
Quelles sont les meilleures alternatives à Mailerlite ?
Malgré les excellentes qualités du logiciel emailing de Mailerlite vous souhaitez découvrir d’autres outils pour vos mails marketing ? Alors, voici une liste des meilleurs logiciels d’emailing :
- Interface conviviale et facile à prendre en main ;
- Fonctionnalités avancées telles que la segmentation avancée, les workflows automatisés et le marketing par SMS ;
- Tarification flexible adaptée aux besoins des utilisateurs ;
- Possibilité d’intégration avec de nombreuses autres applications et services.
N’hésitez pas à compléter en lisant notre article sur Brevo.
Moosend :
- Éditeur d’email intuitif avec des fonctionnalités de glisser-déposer ;
- Automatisation avancée des campagnes d’email marketing ;
- Personnalisation avancée des emails pour une meilleure pertinence ;
- Analyse approfondie des performances des campagnes avec des rapports détaillés.
- Personnalisation avancée des emails pour une communication ciblée ;
- Automatisation des campagnes d’email marketing pour un engagement continu ;
- Intégration facile avec les outils CRM et les plateformes e-commerce ;
- Analyse des performances en temps réel pour un suivi précis des résultats.
Aweber :
- Interface conviviale adaptée aux débutants comme aux utilisateurs avancés ;
- Fonctionnalités avancées telles que la segmentation et l’automatisation des campagnes ;
- Bibliothèque de modèles d’email personnalisables pour un design attractif ;
- Suivi des performances détaillé pour évaluer l’efficacité des campagnes.
- Éditeur d’email en glisser-déposer pour créer facilement des campagnes ;
- Automatisation avancée pour des campagnes personnalisées et efficaces ;
- Segmentation avancée pour cibler les audiences spécifiques ;
- Intégration avec les principales plateformes e-commerce et CRM.
- Éditeur d’email intuitif avec des fonctionnalités avancées de personnalisation ;
- Automatisation avancée des campagnes d’email marketing pour une meilleure efficacité ;
- Outils de création de pages de destination et de webinaires pour une expérience utilisateur complète ;
- Analyse approfondie des performances avec des rapports détaillés et des statistiques en temps réel.
- Interface conviviale et intuitive pour une prise en main rapide ;
- Automatisation des campagnes d’email marketing pour un meilleur engagement ;
- Segmentation avancée pour des messages personnalisés et pertinents ;
- Intégration avec des centaines d’applications tierces pour une flexibilité maximale.