Un formulaire d’inscription à une newsletter convertit mal : peu de visiteurs acceptent de laisser leurs coordonnées sans contrepartie. Les jeux concours inversent la logique, puisque la participation passe par ce formulaire. Adictiz, éditeur installé à Lille, a bâti sa plateforme Adictiz Box sur ce principe : produire des jeux de marque sans développeur, puis faire remonter les données des participants vers le CRM.
Quel problème Adictiz Box règle, et pour qui
La cible est la marque qui veut recruter des contacts opt-in, animer un temps fort (soldes, Noël, rentrée) ou mieux connaître ses clients. Le jeu sert de prétexte à la collecte : le participant remplit un formulaire, accepte ou non les opt-ins, puis joue pour tenter de gagner une dotation. Adictiz insiste sur la donnée dite « zero-party », celle que le joueur donne volontairement, par exemple ses préférences produit dans un quiz.
Les clients cités sur le site sont surtout de grandes enseignes de la distribution, de la banque ou des télécoms, et l’éditeur revendique plus de 200 marques utilisatrices. Les agences peuvent aussi souscrire des packs utilisables pour plusieurs annonceurs. Pour les règles à respecter avant de lancer un jeu, notre article sur la fin du dépôt obligatoire du règlement chez un huissier reste utile.
Comment se construit une campagne
Le centre d’aide détaille un parcours en quelques étapes, depuis l’onglet Mes campagnes :
- Choisir un point de départ « par objectif » ou « par mécanique », ou partir d’une campagne vierge à laquelle on ajoute des pages.
- Assembler le parcours : page d’accueil, formulaire, jeu, page de résultat, page « déjà joué » et page de fin de campagne.
- Configurer les dotations, à la main ou par import d’un fichier pour les gros volumes de codes promo, et régler les instants gagnants.
- Publier sur une URL Adictiz, un domaine personnalisé, en iframe sur votre site, dans une application ou sur une borne, puis suivre les résultats.
L’éditeur a été refondu : grilles, magnétisme, règles, verrouillage et regroupement d’éléments, avec un aperçu ordinateur et mobile. La fonction Identité de marque enregistre une fois les couleurs, typographies, en-têtes et formulaires de la marque pour les réutiliser dans chaque nouveau jeu. Bloom, l’assistant IA maison, génère les éléments graphiques d’un jeu (héros, obstacles, bonus) à partir d’une palette, d’un style et d’une description, mais il reste en bêta et ne couvre que huit mécaniques.
Ce que deviennent les données collectées
C’est le point qui distingue Adictiz d’un simple outil de tirage au sort. Le formulaire gère les consentements, le double opt-in et les champs personnalisés. Avec l’option Data+, l’existence de l’adresse e-mail est vérifiée au moment de la saisie et l’adresse postale est contrôlée sur les référentiels de La Poste, ce qui limite les colis de dotation retournés.
Les participants partent ensuite vers vos outils par le connecteur CRM natif, dont le nombre de champs et la fréquence d’envoi dépendent de la licence, par des webhooks au format JSON (soumission de formulaire, dotation gagnée, réponse à un quiz) ou par Zapier. Les licences Pro et Enterprise ajoutent un éditeur d’e-mails déclenchés par le comportement du joueur et la segmentation des inscrits, utiles pour enchaîner sur un scénario de lead nurturing.
Cas d’usage concrets selon votre profil
- Responsable CRM : un calendrier de l’Avent avec un jeu par jour pour faire revenir les inscrits, des opt-ins vérifiés envoyés chaque jour vers la base clients.
- Responsable acquisition : un jeu diffusé en publicité sociale ou en playable ad, avec suivi des sources par UTM et pixel de conversion, pour générer des leads à coût maîtrisé.
- Responsable commerce ou trade marketing : une roue de la chance sur tablette en magasin, avec clavier virtuel et dotations rattachées à chaque point de vente.
- Community manager : un concours photo avec modération des médias et vote du public, à relayer sur les réseaux sociaux.
Adictiz face à Qualifio, Kontest et Drimify
Qualifio est le concurrent le plus proche : même cible de grands comptes, même promesse de collecte de données first-party, avec un catalogue de formats interactifs comparable. Le choix se fait souvent sur les connecteurs disponibles pour votre CRM et sur la qualité de l’accompagnement.
Kontest et Drimify misent davantage sur la création en libre-service par l’équipe marketing. Adictiz se distingue par son volet service : account manager dans toutes les licences, studio de création pour concevoir le jeu à votre place et agence média qui s’engage sur un volume de leads livrés. Pour un concours ponctuel sur une page Facebook, une application de concours plus simple suffira.
Les limites à connaître avant de signer
- Aucune grille de prix n’est publiée : chaque licence passe par une demande de devis, sans essai libre.
- L’engagement est d’un an, et la licence est facturée au démarrage pour toute la durée du contrat.
- Data+ et les emailings décomptent des crédits, visibles dans un onglet Consommations ; une recharge passe par le support.
- La segmentation s’applique campagne par campagne, avec dix segments au maximum, et ne croise pas plusieurs jeux.
- Aucune API publique n’est documentée : l’intégration repose sur le connecteur CRM, les webhooks, le JWT et Zapier.
Comment choisir votre licence
Les trois licences donnent toutes des campagnes et des participants illimités. La différence porte sur l’accompagnement et la donnée :
- Plus si vous voulez surtout produire des jeux en autonomie et envoyer les inscrits vers votre CRM une fois par jour.
- Pro si vous comptez relancer les participants par e-mail, segmenter la base et vérifier les données, avec un comité de pilotage trimestriel.
- Enterprise si deux équipes ou deux marques doivent partager le compte, ou si vous voulez des templates conçus par la direction artistique.
Pendant la démonstration, faites préciser le nombre de crédits Data+ et d’e-mails inclus, le connecteur prévu pour votre CRM et le tarif d’une recharge.