Dolibarr : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives

Engagement

OpenSource, 100% Gratuit

Client type

Grandes entreprises, PME, TPE

Support client

Base de connaissances, FAQs / Forum

Type logiciel

API, SaaS

Devices

Android, IOS, Mac OS, Windows

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Dolibarr va au-delà d’un simple logiciel de gestion. C’est une solution intégrée qui vous permet de centraliser et de simplifier vos opérations professionnelles. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Dolibarr s’adapte à vos besoins.

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Ses points forts : Permet de créer un outil adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise Large gamme de fonctionnalités de base, activables ou désactivables selon les besoins Facilité d'installation et d'utilisation pour une gestion efficace des contacts, devis, etc. Logiciel open source que l'on peut installer et mettre à jour régulièrement

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8.3Avis
Dolibarr : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives

Dolibarr va au-delà d'un simple logiciel de gestion. C'est une solution intégrée qui vous permet de centraliser et de simplifier vos opérations professionnelles. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Dolibarr s'adapte à vos besoins.

Simplicité d'utilisation
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface Utilisateur (UX/UI)
7.3
Support Client
8.4
Avantages
  • Permet de créer un outil adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise
  • Large gamme de fonctionnalités de base, activables ou désactivables selon les besoins
  • Facilité d'installation et d'utilisation pour une gestion efficace des contacts, devis, etc.
  • Logiciel open source que l'on peut installer et mettre à jour régulièrement
Inconvénients
  • Interface peu pensée pour la productivité (certains la qualifient de "Clicodrome")
  • Absence de possibilité de transformer une commande client en commande fournisseur


Dolibarr va au-delà d’un simple logiciel de gestion. C’est une solution intégrée qui vous permet de centraliser et de simplifier vos opérations professionnelles. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Dolibarr s’adapte à vos besoins.

Dolibarr, qu’est-ce que c’est ?

Dolibarr est une solution de gestion d’entreprise (GRC et CRM), qui offre un éventail complet de fonctionnalités pour répondre aux besoins des professionnels.

Dolibarr simplifie la gestion commerciale en centralisant toutes les informations pertinentes au même endroit. Suivez les devis, les commandes et les factures en temps réel, gérez vos stocks et planifiez vos approvisionnements avec précision. Dolibarr vous permet de rationaliser vos processus et de gagner du temps, tout en améliorant la satisfaction de vos clients.

Le module CRM de Dolibarr vous permet de gérer efficacement vos relations client et de développer des stratégies de fidélisation. Suivez les interactions avec vos clients, gérez les opportunités commerciales et personnalisez vos communications pour renforcer la relation avec votre clientèle. Avec des fonctionnalités avancées comme la segmentation de la clientèle et l’historique des interactions, vous disposez de tous les outils nécessaires pour maximiser la valeur de chaque interaction avec vos clients.

Dolibarr facilite la gestion des ressources humaines en centralisant les informations relatives au personnel, en gérant les congés et les absences, et en automatisant les processus administratifs. Avec une vue d’ensemble complète de vos ressources humaines, vous pouvez planifier efficacement et optimiser votre main-d’œuvre pour une productivité accrue.

Dolibarr vous offre un contrôle total sur vos activités financières. Suivez vos dépenses et vos recettes, générez des rapports financiers détaillés, établissez des factures et gérez votre comptabilité en toute simplicité. Avec des fonctionnalités avancées de gestion financière, Dolibarr vous aide à prendre des décisions éclairées et à maintenir la santé financière de votre entreprise.

Les prix de Dolibarr 

Dolibarr est un outil open-source et gratuit.

Les principales fonctionnalités de Dolibarr

CRM & Ventes

Le module CRM de Dolibarr vous permet de gérer vos prospects et clients de manière efficace. Suivez les opportunités commerciales, générez des devis personnalisés, créez des commandes et gérez vos contrats ou abonnements.

Avec Dolibarr, vous disposez d’une vision claire de votre pipeline de ventes et vous pouvez optimiser votre processus de conversion.

Service d’assistance / billets

Dolibarr offre un service d’assistance complet pour gérer les demandes de support de vos clients. Créez des tickets, attribuez-les aux membres de votre équipe, suivez leur statut et assurez un suivi transparent des interactions avec vos clients.

Vous pouvez ainsi fournir un support de qualité et améliorer la satisfaction de vos clients.

Gestion des relations humaines (HR)

Le module de gestion des ressources humaines de Dolibarr facilite la gestion de votre personnel. Suivez les informations des employés, gérez les notes de frais, les demandes de congé et les feuilles de temps.

Vous pouvez également gérer le recrutement de nouveaux talents et optimiser vos processus de RH.

Gestion association

Dolibarr propose également des fonctionnalités spécifiques pour la gestion des associations. Vous pouvez gérer les adhérents, les cotisations, les événements et les activités de votre association de manière efficace.

Dolibarr vous permet de centraliser et d’automatiser vos processus administratifs, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre mission principale.

CMS / Site Web et Point de vente (PDV)

Avec Dolibarr, vous pouvez créer et gérer facilement votre site web grâce au module CMS. Vous disposez également d’un point de vente intégré pour gérer vos ventes physiques.

Cela vous permet d’avoir une présence en ligne professionnelle et de gérer efficacement vos opérations de vente, à la fois en ligne et hors ligne.

Produit & Stock

Dolibarr vous permet de gérer vos produits et stocks de manière optimale. Créez des fiches produits, suivez les niveaux de stock, gérez les achats et les approvisionnements, et suivez les expéditions.

Vous disposez d’un contrôle total sur vos activités de gestion des stocks, ce qui vous permet de réduire les coûts et d’améliorer la satisfaction de vos clients.

Finance & Facturation

Le module de finance et facturation de Dolibarr vous offre un contrôle total sur vos activités financières. Gérez facilement les factures, les paiements, effectuez le rapprochement bancaire et suivez votre comptabilité grâce à un système à double entrée.

Dolibarr vous aide à prendre des décisions éclairées et à maintenir une gestion financière solide.

Marketing

Dolibarr propose des fonctionnalités de marketing avancées telles que l’emailing et les enquêtes. Vous pouvez créer et envoyer des campagnes d’emailing ciblées, recueillir des données précieuses grâce aux enquêtes et analyser les résultats pour affiner votre stratégie marketing.

Productivité

Dolibarr vous permet de gérer efficacement vos projets, tâches et interventions. Suivez les avancements, assignez des tâches, gérez les plannings et gardez une trace de toutes les activités liées à vos projets.

Grâce à Dolibarr, vous pouvez améliorer la productivité de votre équipe et respecter les délais.

Intégration, Développement

Dolibarr offre une grande flexibilité grâce à ses fonctionnalités d’intégration et de développement. Vous pouvez utiliser l’API pour connecter Dolibarr à d’autres outils externes, importer et exporter des données en toute simplicité, et même développer vos propres modules personnalisés grâce au Module Builder.

Dolibarr en vidéo

Quelques avis utilisateur de Dolibarr

« J’ai installé Dolibarr sur mon hébergement et j’ai moi-même configuré la base de données. Cela demande un certain niveau de connaissance, mais c’est faisable lorsque l’on s’y connait un peu. Depuis, cela me coûte 0€ avec 4 utilisateurs, alors qu’Odoo me demanderait plus de 200€ par mois. Ce logiciel permet de créer un outil adapté aux besoins spécifiques de son entreprise pour deux raisons. Tout d’abord, il propose un large éventail de fonctionnalités de base, il suffit d’activer ou de désactiver les modules fournis par défaut : gestion commerciale, gestion des stocks, ressources humaines, tickets, et bien plus encore. Ensuite, le dolistore permet de compléter ces fonctionnalités avec des modules tiers gratuits ou payants. » – Sébastien

« Il n’est pas nécessaire de suivre une formation approfondie pour utiliser Dolibarr, qui permet à une petite structure de gérer les contacts, les devis, les commandes et la facturation. Il manque la possibilité de transformer une commande client en commande fournisseur. » – Nicolas

« Je suis utilisateur de Dolibarr depuis 2015, j’ai parcouru toutes les versions depuis la version 7 » – Emmanuel

Les principaux avantages et inconvénients de Dolibarr selon ses utilisateurs actifs

AvantagesInconvénients
Permet de créer un outil adapté aux besoins spécifiques de l’entrepriseInterface peu pensée pour la productivité (certains la qualifient de « Clicodrome »)
Large gamme de fonctionnalités de base, activables ou désactivables selon les besoinsAbsence de possibilité de transformer une commande client en commande fournisseur
Dolistore offre la possibilité de compléter avec des modules tiers gratuits ou payantsExtension open-source qui doit être réinstallée à chaque changement de version (anormal selon certains)
Facilité d’installation et d’utilisation pour une gestion efficace des contacts, devis, etc.Gestion des stocks perfectible
Logiciel open source que l’on peut installer et mettre à jour régulièrement 

 

FAQ sur Dolibarr

À quoi sert principalement Dolibarr ?

Dolibarr est généralement utilisé pour planifier efficacement les ressources d’une entreprise. Il propose une large gamme de fonctionnalités allant de la gestion de la relation client aux commandes clients, comptes clients, achats, comptes fournisseurs, fabrication, ressources humaines, grand livre et plus de 650 autres modules conçus pour répondre aux besoins spécifiques de l’industrie.

Dolibarr s’intègre-t-il à d’autres applications ?

Oui, Dolibarr offre une intégration illimitée avec d’autres applications, ce qui permet aux utilisateurs de connecter et d’échanger des données avec divers outils et systèmes externes.

Quelles sont les applications avec lesquelles Dolibarr est couramment utilisé ?

Dolibarr est couramment utilisé avec des applications telles que MES (Manufacturing Execution System), d’autres fournisseurs tiers et tous les produits de commerce électronique.

Cela permet aux utilisateurs de bénéficier d’une plus grande flexibilité et d’une meilleure synchronisation des données entre les différentes plateformes.

Qui sont les principaux utilisateurs de Dolibarr ?

Dolibarr est utilisé par différents groupes d’utilisateurs, en particulier dans le segment industriel, où il couvre l’ensemble des processus commerciaux.

Des startups avec un utilisateur et plus peuvent également bénéficier de Dolibarr pour leurs opérations commerciales.

Dolibarr propose-t-il une API ?

Oui, Dolibarr propose une API qui permet aux développeurs de créer des intégrations personnalisées avec d’autres applications et services.

Dolibarr offre-t-il une fonctionnalité multi-utilisateurs ?

Oui, Dolibarr prend en charge une fonctionnalité multi-utilisateurs illimitée. Cela signifie que les utilisateurs peuvent créer des équipes et collaborer efficacement en partageant des informations et en travaillant ensemble sur des projets au sein de l’application.

Quelles plateformes supporte Dolibarr ?

Dolibarr est compatible avec différentes plateformes, y compris le Cloud Web, Windows, Apple et Android.

Les utilisateurs ont la flexibilité de choisir la plateforme qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur infrastructure informatique existante.

Quelles sont les alternatives à Dolibarr ?

  • Mailchimp
  • Sendinblue
  • Constant Contact
  • GetResponse
  • Campaign Monitor
 
8.3Avis
Dolibarr : Prix, Avis, Fonctionnalités & Alternatives

Dolibarr va au-delà d'un simple logiciel de gestion. C'est une solution intégrée qui vous permet de centraliser et de simplifier vos opérations professionnelles. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Dolibarr s'adapte à vos besoins.

Simplicité d'utilisation
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface Utilisateur (UX/UI)
7.3
Support Client
8.4
Avantages
  • Permet de créer un outil adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise
  • Large gamme de fonctionnalités de base, activables ou désactivables selon les besoins
  • Facilité d'installation et d'utilisation pour une gestion efficace des contacts, devis, etc.
  • Logiciel open source que l'on peut installer et mettre à jour régulièrement
Inconvénients
  • Interface peu pensée pour la productivité (certains la qualifient de "Clicodrome")
  • Absence de possibilité de transformer une commande client en commande fournisseur

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