Comment optimiser votre prospection grâce au SMS marketing ? Découvrez 7 exemples de SMS percutants et les meilleurs outils pour réussir vos campagnes.
7 exemples de SMS professionnels de prospection (+ 7 solutions pour les envoyer)
Notre Sélection des 3 Meilleures Solutions pour Envoyer des SMS
7 exemples de SMS marketing de prospection à appliquer dans votre stratégie
Exemple n°1 : vente et promotion
Le SMS est l’un des moyens les plus directs pour diffuser vos offres et augmenter votre chiffre d’affaires par la même occasion. Pour maximiser le taux d’engagement et de retour, vous pouvez personnaliser vos SMS promotionnels avec le prénom de la personne à qui vous vous adressez.
Exemple 1 : Justine, soyez parmi les premiers à bénéficier de 20% de réduction sur votre achat. Utilisez le code promo 1234.
Exemple 2 : Ne ratez pas cette occasion ! Pour la Saint-Valentin, profitez jusqu’à 50% de réduction sur tous vos achats pendant une semaine. Cliquez ici pour en bénéficier.
Exemple n°2 : anniversaire
Vous pouvez aussi utiliser le SMS d’anniversaire pour vous démarquer de la concurrence et fidéliser votre clientèle. Qu’il s’agisse d’un nouveau ou d’un ancien client, ce geste personnalisé favorise l’instauration d’une relation privilégiée avec lui.
Exemple 1 : Joyeux anniversaire Fabien. En ce jour spécial, nous vous offrons 20% de réduction sur votre prochaine commande.
Exemple 2 : Pour votre anniversaire, nous avons le plaisir de vous offrir un bon d’achat de 10€ valable sur notre site web. Cliquez ici pour en profiter.
Exemple n°3 : fidélisation
L’envoi d’un SMS de fidélisation à vos clients préférés établit un sentiment de proximité avec votre marque. Ceux-ci se sentent valorisés et sont enclins à recommander vos services. Remerciez donc votre fidèle clientèle et profitez de cette occasion pour leur proposer une offre alléchante.
Exemple 1 : Déjà 2 ans que vous nous avez rejoint ! Pour vous remercier de votre fidélité, nous vous offrons jusqu’à 45% de réduction sur nos produits avec le code FIDELITE 10.
Exemple 2 : Bonjour Hugo, plus d’un an que vous faites partie de nos clients fidèles ! Vous êtes donc convié à notre vente privée spéciale le 12 juillet à 18 h. À l’occasion, bénéficiez de nombreuses offres promotionnelles allant jusqu’à 60%.
Exemple n°4 : invitations/événements
Convier vos clients ou prospects à des événements en ligne ou en présentiel (sur votre point de vente par exemple) est un excellent moyen pour créer une communauté engageante. L’utilisation du SMS dans ce cas peut booster leur présence, car ils n’ont aucun effort à fournir pour avoir accès aux informations de l’événement.
Exemple 1 : Hello Louis, rejoignez-nous le 16 août à 10h pour un webinaire en direct. Cliquez ici pour vous inscrire.
Exemple 2 : Bonjour Agathe, vous êtes invité à la réouverture de notre boutique le 12 juin.
Exemple n°5 : lancement de produit
Pour augmenter vos ventes lors d’un lancement d’un nouveau produit, informez vos clients à l’avance. Vous pouvez par exemple envoyer des SMS en masse dans le but de les renseigner sur les caractéristiques de l’article et de la date de l’événement.
Exemple 1 : [nom de l’entreprise] vous propose une nouvelle collection de sandales en cuir. Soyez parmi les premiers à les découvrir !
Exemple 2 : Nouveau ! Votre boutique de gourmandises propose désormais des cookies new-yorkais. Profitez de notre offre de livraison à domicile pour les déguster chez vous. Cliquez ici !
Exemple n°6 : conseils
L’objectif de ce type de message est de renseigner, d’orienter ou de conseiller le client sur vos services. Pour cela, vous pouvez utiliser la technique « tester un expert » qui consiste à envoyer un SMS à la cible pour lui donner un numéro ou un canal sur lequel il peut échanger avec un conseiller.
Exemple 1 : Rendez-vous avec notre expert santé au XX XX pour savoir comment mieux utiliser les compléments alimentaires et maximiser les résultats.
Exemple 2 : Le saviez-vous ? Pour profiter de notre offre à -30%, regroupez vos achats et payez en une seule fois.
Exemple n°7 : jeux-concours
La création d’un jeu-concours favorise l’engagement de votre audience. Définissez vos objectifs et prévoyez des cadeaux attrayants à la clé.
Exemple 1 : Plus de 300 lots à gagner avec notre jeu-concours. Cliquez ici pour tenter votre chance.
Exemple 2 : Plus que quelques jours pour tenter de remporter votre séjour à Marrakech ! Tentez votre chance.
7 logiciels professionnels pour envoyer vos campagnes SMS de prospection
SendTargetSMS
SendTargetSMS est une plateforme française de marketing par SMS conçue pour répondre aux besoins des PME, ETI et grandes entreprises. Elle offre la possibilité d’envoyer des SMS en masse dans plus de 200 pays, facilitant ainsi la gestion des campagnes marketing et les efforts de prospection grâce aux fonctionnalités suivantes :
- l’envoi programmé ou immédiat ;
- les rappels de rendez-vous et les alertes SMS ;
- l’envoi de SMS personnalisés, SMS géociblés et SMS longs ;
- les sondages SMS et le mailing vocal ;
- la couverture internationale et la suppression des doublons ;
- l’identification des numéros erronés et la gestion du STOP ;
- …
✅ Avantages
- Interface intuitive et interactive ;
- Serveurs localisés en France ;
- Tarifs compétitifs ;
- La location de bases de données SMS opt-in géociblées ;
- …
❗Inconvénients
- Absence de plug-in compatible avec PrestaShop, Shopify ou WooCommerce (mais offre une intégration via l’API SMS).
Pour profiter de l’envoi de SMS avec SendTargetSMS, le prix est de 45€ HT pour 1 000 SMS envoyés (soit 0,045€/SMS) sans limite de commande.
Envie de tester SendTargetSMS ?
Service is unavailable or invalid API key.
SendTargetSMS
Le meilleur logiciel SMS Pro pour TPE & PME
Brevo (ex-Sendinblue)
Brevo, anciennement Sendinblue, a pour objectif de gérer des campagnes marketing multicanal et d’envoyer des SMS. Avec plus de 500 000 clients dans le monde, il se distingue par ses fonctionnalités :
- la disponibilité des statistiques des SMS envoyés ;
- la possibilité d’ajouter des liens dans les SMS ;
- …
Avec cet outil, vous avez la possibilité d’envoyer des SMS transactionnels via une API et des messages promotionnels personnalisés par attribut ou liste à vos contacts.
✅ Avantages
- Inscription gratuite ;
- Fonctionnalités de personnalisation des SMS très avancées ;
- Suivi de performances détaillé ;
- Solution conforme au RGPD ;
- …
❗Inconvénients
- Impossible d’envoyer des campagnes de SMS géociblés et de louer une base SMS ;
- Tarif SMS fixe et non dégressif selon les volumes commandés.
Brevo propose une offre gratuite de mailing et de SMS marketing. Les tarifs débutent ensuite à partir de 7€/mois.
En savoir plus sur Brevo
SendPulse
SendPulse est un logiciel marketing tout-en-un qui vous permet d’envoyer des campagnes SMS, emails, et notifications push pour augmenter vos ventes et fidéliser vos clients. Il propose des fonctionnalités avancées telles que :
- la personnalisation et l’envoi de SMS en masse ;
- les accusés de réception des messages envoyés ;
- des outils de réponse automatique ;
- la segmentation des destinataires ;
- l’intégration avec des systèmes CRM et eCommerce ;
- …
✅ Avantages
- Interface intuitive et très simple ;
- Envoie de 200 à 500 SMS/seconde ;
- Facilité d’intégration à divers CRM ;
- Prix abordables ;
- Assistance 24/7 en plusieurs langues ;
- …
❗Inconvénients
- Logiciel en anglais ;
- Pas de formules d’abonnement, uniquement achat à l’unité.
Si vous avez prévu d’envoyer des messages ponctuellement, Sendpulse sera adapté à vos besoins. Les prix sont de 0,042€/SMS pour des envois en France. Il y a également une offre d’essai gratuite avec 10 SMS offerts.
Découvrir SendPulse
ActiveTrail
ActiveTrail est une solution d’email et de SMS marketing complète qui automatise et personnalise vos campagnes. Avec un taux d’ouverture de plus de 90% en trois minutes, ActiveTrail offre des fonctionnalités avancées telles que :
- la possibilité de personnaliser le nom de l’émetteur ;
- l’intégration possible des campagnes SMS dans des scénarios de marketing automation ;
- la gestion efficace des listes de diffusion ;
- la segmentation des campagnes :
- la création des campagnes SMS automatiques multicanal ;
- le suivi des statistiques des campagnes marketing en temps réel ;
- …
✅ Avantages
- Solution complète de SMS marketing ;
- Support en français et très réactif par email, téléphone et chat ;
- Certifié : GDPR, ISO 27001 ;
- Interface intuitive et simple à utiliser ;
- Assistance par chat et email ;
- …
❗Inconvénients
- Tarifs un peu plus élevés que la concurrence.
Il faut, à minima, commander 500 SMS qui seront facturés à 0,064€ / SMS. Le tarif est dégressif en fonction du volume de SMS commandés. ActiveTrail ne propose pas de formules d’abonnement mensuelles ou annuelles.
SMSFactor
Tout comme SendTargetSMS, SMSFactor est une solution française qui vous offre la possibilité d’envoyer des SMS en bulk en France comme à l’étranger. Avec plus de 14 ans d’expertise, SMSFactor est un logiciel de marketing mobile complet qui propose les fonctionnalités suivantes :
- envoi des SMS unitaires et en masse ;
- envoi de SMS surtaxés pour les jeux concours ;
- vote par SMS ;
- importation des listes de contacts ;
- nettoyage de fichiers clients (HLR lookup) ;
- location de fichier ;
- plugins pour vous connecter à vos outils métiers comme HubSpot, Zapier, PrestaShop, Make et les extensions Chrome ;
- …
✅ Avantages
- Prise en main rapide ;
- Taux de délivrabilité élevé ;
- Nombreuses fonctionnalités ;
- Tarification adaptée à vos besoins ;
- Service client réactif ;
- …
❗Inconvénients
- Prix élevé par rapport aux concurrents ;
- Impossibilité de joindre certains types de fichiers (selon des utilisateurs) ;
- Difficultés à automatiser certaines tâches.
Côté tarif, SMS Factor propose des packs dont les prix varient selon le nombre de SMS envoyés, voici quelques exemples :
- Pack 1 000 SMS : 65€ (soit 0,065€/SMS) ;
- Pack 10 000 SMS : 550€ (soit 0,055€/SMS) ;
- Pack 100 000 SMS : 4 200€ (soit 0,042€/SMS).
Si vous avez des envois réguliers et de plus de 3000 SMS, il vous faudra certainement privilégié un abonnement mensuel qui est disponible sur devis.
Klaviyo
Basée sur le cloud, Klaviyo est une plateforme de marketing qui aide les entreprises à créer, optimiser et automatiser leurs campagnes SMS ou email. Utilisée par plus de 146 000 marques dans le monde, elle propose une gamme complète de fonctionnalités, telles que :
- liens d’abonnement SMS ;
- formulaires d’inscription par SMS optimisés pour mobile ;
- segmentation des audiences ;
- automatisations préconçues ;
- prise en charge des images MMS et GIF ;
- vérification automatique du consentement ;
- demande d’avis automatisées ;
- plus de 100 modèles de campagnes ;
- …
✅ Avantages
- Intégration simple et efficace ;
- Segmentation avancée ;
- Automatisation intelligente ;
- Personnalisation avancée ;
- Analyse approfondie ;
- Disponibilité d’une version gratuite ;
- …
❗Inconvénients
- Pas de mises à jour des analyses de campagnes en temps réel (délai de 24h à prévoir) ;
- Coût élevé ;
- Pas d’application mobile ;
- Impossible d’envoyer des SMS dans certains pays.
Klaviyo propose une version gratuite jusqu’à 250 contacts et 150 SMS, au delà, les prix débutent à 20$ / mois et s’ajustent en fonction du nombre de contacts et de SMS envoyés. Klaviyo propose les SMS dans une offre comprenant l’envoi d’email. Si vous n’en avez pas besoin, la solution ne propose pas des envois de SMS à l’unité.
AllmySMS
Allmysms est une solution d’envoi de SMS spécialisée dans l’envoi de SMS professionnels et de messages vocaux. Créée en 2005 par Opportunity, elle offre une gamme complète de solutions pour digitaliser les parcours clients et améliorer le marketing conversationnel. Avec une équipe passionnée et des données hébergées exclusivement en France, Allmysms offre une panoplie de fonctionnalités, à savoir :
- envoi de SMS en masse ;
- SMS riches avec liens courts pour partager des images ou mini sites mobiles ;
- envoi immédiat ou programmation ;
- personnalisation des messages ;
- gestion des listes noires ;
- filtres de segmentation ;
- suppression automatique des doublons ;
- …
✅ Avantages
- Mise à jour régulière des fonctionnalités ;
- Très bon rapport qualité-prix ;
- De nombreuses options d’intégrations ;
- Interface utilisateur intuitive et complète ;
- …
❗Inconvénients
- Envoi de MMS uniquement possible en France.
Au niveau des prix pratiqués par AllmySMS, ces derniers se présentent sous forme de pack dont le prix s’ajuste en fonction du nombre de SMS souhaité (à noter que le tarif du SMS à l’unité n’est pas dégressif en fonction de la quantité, le prix reste fixe) :
- Pack 100 SMS : 4,50€ ;
- Pack 1 000 SMS : 45€ ;
- Pack 10 000 SMS : 450€ ;
- Pack 100 000 SMS : 4 500€.
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Anciennement E-Store Manager et Social Media Manager en agence et chez l’annonceur, je m’intéresse principalement aux sujets liés au Community Management, au Social Media Advertising et au E-commerce au sens large. Je suis aussi toujours à l’affût des dernières tendances webmarketing et couvre ces sujets pour LEPTIDIGITAL. Pour me contacter : [email protected]
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