Comparatif des 12 principales solutions de bulk SMS
Parmi les nombreux logiciels disponibles sur le marché, il est facile de s’y perdre. Nous avons donc rassemblé pour vous les outils les plus performants :
- SendTargetSMS, l’un des meilleurs logiciels pour planifier vos campagnes SMS et envoyer des SMS en masse ;
- SMSFactor, plateforme professionnelle permettant de gérer des liste de contacts importantes ;
- Esendex, solution professionnelle capable d’envoyer de nombreux SMS et de configurer des campagnes multicanales ;
- SMS Envoi : plateforme SMS professionnelle permettant le routage de milliers de SMS avec des tarifs compétitifs ;
- Brevo SMS, pour l’envoi de SMS personnalisés ou par liste ;
- SpotHit, la plateforme aux multiples canaux de diffusion ;
- Octopush, pour prévoir l’envoi de SMS en bulk ;
- Primotexto, parfait pour répondre à vos attentes marketing ;
- Digitaleo, la plateforme pour une campagne SMS marketing simplifiée ;
- BulkGate, la plateforme SMS adaptée à tous ;
- BulkSMS, destiné à toutes les entreprises ;
- SMSTools, une plateforme intuitive pour l’envoi de SMS en bulk.
SendTargetSMS, l’un des meilleurs logiciels pour planifier vos campagnes et envoyer des SMS en masse
SendTargetSMS est une solution française de SMS marketing, proposant une plateforme en ligne professionnelle qui permet d’envoyer des SMS en masse vers plus de 200 pays à travers le monde.
Grâce à une interface intuitive et à des fonctionnalités avancées, SendTargetSMS simplifie la gestion des campagnes marketing, la prospection et l’engagement client :
- Planification des campagnes SMS ;
- Prospection géociblée ;
- Émetteur personnalisé et publipostage ;
- Gestion des STOP SMS et SMS 2.0 ;
- Location de base SMS ;
- Statistiques détaillées et suivi des performances.
✅ Avantages
- Serveurs localisés en France et conformes aux normes RGPD ;
- API SMS accessible pour l’intégration dans divers projets web ;
- Accompagnement pour création de la première campagne ;
- Personnalisation des campagnes et routage direct avec les opérateurs ;
- Support client français disponible en visio, par email et par téléphone ;
- Interface intuitive et facile à utiliser ;
- Tarifs compétitifs dès les premiers packs SMS.
❌ Inconvénients
- L’expérience utilisateur de l’interface ;
- Pas de plugin compatible avec WooCommerce, Shopify, Magento ou Prestashop (nécessite une intégration via l’API SMS) ;
- Automatisations configurables uniquement via l’API SMS.
L’envoi de SMS est disponible via des packs prépayés :
- Les tarifs pour les envois à l’unité commencent à 0,049 € HT/SMS pour moins de 2 500 SMS envoyés et sont dégressifs quand le volume est plus important.
SendTargetSMS
Le meilleur logiciel SMS Pro pour TPE & PME
SMSFactor
SMSFactor est un outil d’envoi de sms professionnels en bulk très intuitif.
La plateforme peut être utilisée au moyen de l’API ou intégrée à vos logiciels métiers. En plus des fonctionnalités de notification et de diffusion de messages promotionnels, elle prend en charge :
- la location de base de données et de numéro virtuel ;
- l’envoi de SMS depuis votre boite mail ;
- l’envoi de messages RCS ;
- les services liés au routage SMS (rappel de rendez-vous, reporting, vote, sondage, etc.) ;
- le nettoyage de votre base de données au moyen du HLR Lookup.
✅ Avantages
- Possibilité de programmer des campagnes SMS avec pièce jointe ou lien tracé ;
- Création de modèles de SMS pour simplifier les nouvelles campagnes ;
- Automatisation des envois via les plugins HubSpot et Zapier ;
- Conformité totale au RGPD avec paramétrage des délais de conservation des données ;
- API SMS permettant l’intégration dans divers services et outils tiers ;
- Personnalisation du nom d’expéditeur pour chaque campagne SMS ;
- Accès au service client téléphonique depuis le compte client ;
- Tarification flexible sans abonnement obligatoire : packs de SMS prépayés ou paiement mensuel variable.
❌ Inconvénients
- Impossibilité de créer des scénarios complexes de SMS marketing automation depuis l’interface utilisateur, nécessitant l’utilisation de l’API et d’un service d’automatisation tiers ;
- Segmentation de la base de données globale non disponible directement depuis l’interface, nécessitant la création de listes pré-segmentées avant l’intégration.
La majorité des offres de la plateforme française fonctionnent en packs prépayés, ce qui vous oblige à connaître votre réel besoin.
Les prix débutent dès 0,039 €/texto pour 500 SMS envoyés et 0,065 €/texto pour 1000 SMS envoyés
Il est également possible de souscrire à un abonnement mensuel (prix non communiqués).
Pour en savoir plus sur le logiciel, n’hésitez pas à consulter notre test complet sur SMS Factor.
Esendex, une plateforme professionnelle pour envoyer des milliers de SMS en simultané
Esendex est une plateforme de communication professionnelle spécialisée dans l’envoi de messages mobiles pour les entreprises depuis plus de 20 ans, avec une présence internationale (France, Royaume-Uni, Irlande, Espagne, Allemagne, Australie, États-Unis, etc.).
Elle fait partie du groupe Commify et propose des solutions de messagerie SMS, RCS, WhatsApp, e-mail et voix pour connecter rapidement les marques avec leurs publics ciblés.
Esendex permet la création, l’envoi et le suivi de campagnes SMS marketing à grande échelle directement depuis un tableau de bord web ou via API intégrée à des outils d’entreprise (CRM, logiciel interne, etc.).
Voici un aperçu de ses fonctionnalités clés :
- SMS marketing : messages promotionnels, offres personnalisées, SMS informatifs ou interactifs.
- SMS transactionnels et notifications : rappels de rendez-vous, statuts de commande, alertes urgentes.
- Segmentation de contacts et personnalisation des messages.
- Programmation d’envois (immédiats ou différés).
- Suivi des performances : taux de livraison et autres indicateurs de campagne.
- API SMS robuste : intégration flexible avec systèmes existants, compatible avec plusieurs langages de programmation.
- Plateforme compatible RCS (Rich Communication Services) pour enrichir les messages.
- WhatsApp Business, email et voix pour stratégies omnicanales.
Esendex revendique une délivrabilité rapide (jusqu’à 90 % des SMS traités en quelques secondes)
✅ Avantages
- Délivrabilité élevée et rapide : excellente délivrabilité avec 90 % des SMS envoyés en seulement quelques secondes ;
- Interface et intégration adaptables : plateforme web intuitive, API flexible pour intégration CRM et automatisations
- Plateforme multicanale : possibilité de combiner SMS avec RCS, WhatsApp et email pour une approche marketing plus complète.
- Service client et support de qualité : onboarding et service client réactif.
- Version gratuite disponible ; Support client réactif et multilingue.
❌ Inconvénients
- Peu d’intégrations natives avec d’autres outils et plateformes (ex : CRM), il faut souvent passer par une intégration par API.
Esendex propose une structure tarifaire mixte basée sur packs SMS préachetés et abonnements mensuels. Les tarifs débutent à 0,045 € HT / SMS envoyé.
Esendex
Une plateforme SMS, RCS et WhatsApp professionnelle
SMS Envoi
La solution SMS en masse de SMS Envoi est un service professionnel qui permet d’envoyer rapidement et facilement des campagnes de SMS groupés vers de nombreux destinataires, pour des usages marketing, transactionnels ou informatifs.
Elle s’appuie sur une plateforme en ligne intuitive accessible depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.
Voici un aperçu de ses fonctionnalités clés :
- Envoi de SMS en masse à des centaines ou milliers de contacts en quelques clics.
- Personnalisation des messages pour adresser un texte adapté au bon destinataire.
- Gestion de listes de contacts, importation et segmentation.
- Planification et automatisation des envois selon l’horaire souhaité.
- Analyse des campagnes avec suivi des performances.
- Intégration via API pour synchroniser l’envoi avec des systèmes et logiciels externes.
- Respect des règles légales du SMS marketing, notamment consentement opt-in et possibilité de désinscription.
✅ Avantages
- Solution simple d’utilisation ;
- Tarifs accessibles à partir de 0,037 € / SMS ;
- Fonctionnalités SMS complètes : personnalisation, programmation, ajout d’emojis, …
- Support client disponible en Français.
❌ Inconvénients
- Peu d’intégrations natives avec d’autres outils proposées sans passer par l’API.
SMS Envoi
Une plateforme SMS marketing professionnelle complète
Brevo SMS
Leader européen du marketing digital, Brevo (ex-Sendinblue) est une boite à outils marketing multicanal tout-en-un créée en 2012 et présente dans 160 pays.
La plateforme vous permet d’envoyer notamment des SMS promotionnels et personnalisés par attributs ou par liste pour atteindre vos différents objectifs et aussi d’autres fonctionnalités avancées comme
- les notifications comme des confirmations de commande
- ou des campagnes SMS optimisées en utilisant des rapports et des statistiques pour voir ce qui fonctionne le mieux.
✅ Avantages
- Excellente délivrabilité ;
- Respect de la confidentialité et RGPD ;
- Facilité d’utilisation ;
- Version gratuite disponible ; Support client réactif et multilingue.
❌ Inconvénients
- Analyse et reporting basique (ils ne sont pas trop détaillés) ;
- Moins d’intégrations natives avec d’autres outils et plateformes.
L’envoi de SMS est compris dans les forfaits emailing :
- Starter à partir de 8€/mois ;
- Business à partir de 16€/mois ;
- Entreprise (sur devis).
Il existe également l’offre gratuite.
Brevo propose également des tarifs à la carte sans date d’expiration.
Les prix s’ajustent en fonction du nombre de SMS à transmettre et du pays de destination (par exemple : pour 10 000 SMS vers la France, le prix est de 450€)
Spot-Hit
Spot-Hit est une plateforme d’envoi de SMS permettant notamment de gérer des campagnes SMS avec une interface simple et intuitive.
Conçue pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, elle propose des outils complets pour la gestion des contacts, la création de sites mobiles et le suivi des campagnes en temps réel. L’outil permet également de :
- Dédoublonner automatiquement les contacts ;
- Créer un site mobile gratuit afin d’enrichir vos campagnes SMS ;
- Avoir accès aux statistiques en temps réel ;
- Remonter automatiquement les désinscriptions et suivre la liste d’exclusion ;
- Se connecter aux principales interfaces grâce aux plugins (WordPress, Salesforce, etc.) ;
- Envoyer des SMS dans plus de 700 pays internationaux.
✅ Avantages
- Offre gratuite intéressante ;
- Support client disponible ;
- Facilité d’utilisation ;
- Interface intuitive ;
- 100 crédits offerts à l’inscription.
❌ Inconvénients
- Fonctionnalité HLR non disponible pour vérifier si les numéros fonctionnent avant d’envoyer le message.
Spot-Hit propose de souscrire à un pack ou d’acheter des crédits.
Tout ceci dépend si vous avez des campagnes régulières ou seulement ponctuelles.
Pour les packs, il en existe 3 :
- Essentiel qui est gratuit : 1 seul compte, 5 médias, sans engagement ;
- Entreprise au prix de 19,90€HT/mois : 20 sous-comptes, 20 médias par sous-compte, raccourcisseur d’URLs, segmentation des contacts ;
- Réseau à partir de 149,90€HT/mois : 5000 sous-comptes, jusqu’à 50 médias par sous-compte, interface personnalisable…
Pour les crédits :
- de 100 à 10 000 SMS pour 0.059€/SMS
- de 10 000 à 100 000 SMS au prix de 0.054€/SMS
- + de 100 000 SMS à 0.049€/SMS
Octopush
L’envoi de SMS en bulk peut être aussi réalisé à l’aide du logiciel Octopush.
Cette plateforme de communication par SMS est pratique pour gérer vos campagnes SMS depuis la plateforme ou via leur API.
Personnalisation de l’émetteur, intégration à des CMS, envoi de SMS standards et longs avec des caractères spéciaux, suivi des performances…
Le logiciel a tout pour vous aider à mener à bien votre projet marketing.
La solution assure également la conformité au RGPD et offre un support complet pour vous accompagner à chaque étape.
✅ Avantages
- Solution SaaS française ;
- Packs SMS sur mesure ;
- Plateforme intuitive, simple et facile à utiliser ;
- Certifications ISO 27001 et GDPR ;
- Service client réactif.
❌ Inconvénients
- Packs SMS ont une date limite d’utilisation.
Comme la majorité de ses concurrents, Octopush met à disposition plusieurs formules pour satisfaire les besoins.
- Pack 1 000 SMS : 0,061 € HT par SMS
- Pack 2 500 SMS : 0,058 € HT par SMS
- Pack 5 000 SMS : 0,056 € HT par SMS
- Pack 10 000 SMS : 0,055 € HT par SMS
Ou par abonnements mensuels :
- Abonnement Basique : 0,045 € HT / SMS
- Abonnement Essentiel : 0,044 € HT / SMS
- Abonnement Business : 0,039 € HT / SMS
- Abonnement Entreprise : 0,039 € HT / SMS
Primotexto
Primotexto se présente comme un moyen simple, fiable et efficace pour envoyer des SMS par internet.
Pour répondre à vos différents besoins marketing par sms, l’outil est doté de nombreuses caractéristiques :
- Gestion d’envoi de SMS groupés avec le même suivi ;
- Programmation des SMS de bienvenue, d’anniversaire, de confirmation… ;
- Choix d’envoi immédiat ou programmé ;
- Sondages, enquêtes de satisfaction, quiz, invitations, et votes par SMS ;
- Personnalisation de l’émetteur ;
- Personnalisation du contenu ;
- Segmentation des listes de contacts ;
- Ajout de contenus enrichis (images, sons, vidéos) dans une page HTML liée au SMS ;
- …
✅ Avantages
- Propose de nombreuses fonctionnalités pour la gestion des SMS, y compris des outils d’automation ;
- Capable de distribuer instantanément des milliers de SMS ;
- Taux de délivrabilité élevé.
❌ Inconvénients
- Support client uniquement joignable par formulaire ;
- Pas de formule gratuite (mais une offre gratuite limitée).
L’offre se présente sous forme de packs prépayés et disponible à partir de 0,035€ HT/SMS.
Vous pouvez aussi demander un devis pour obtenir des tarifs sur-mesure selon vos besoins.
Digitaleo
Campagnes sponsorisées, modération des avis clients, gestion des réseaux sociaux… Digitaleo est un outil conçu pour simplifier le marketing à ses utilisateurs.
Vous pouvez l’utiliser pour envoyer des SMS en masse pour prospecter.
Il propose des fonctionnalités avancées comme :
- l’envoi d’alertes SMS ;
- le déclenchement manuel ou automatique des rappels de rendez-vous ;
- l’envoi automatique de SMS pour souhaiter les anniversaires des clients ;
- l’ajout de liens vers des pages mobiles ou landing pages avec des formulaires ;
- la programmation des envois de SMS pour informer les clients.
✅ Avantages
- Plateforme multicanale ;
- 500 SMS offerts pour la 1ère campagne ;
- Consultation de l’historique des modifications lors de la configuration des campagnes ;
- Possibilité de sauvegarder les emails et SMS configurés comme modèles ;
- Interface intuitive ;
- Intégration facile aux applications existantes.
❌ Inconvénients
- Pas de communication sur les tarifs ;
- Nombre d’intégrations réduit avec des outils tiers (connexion à Prestashop disponible).
Le service est uniquement disponible sur devis, par conséquent, nous n’avons aucune indication sur les prix.
BulkGate, la plateforme SMS adaptée à tous
BulkGate est un fournisseur de bulk SMS puissant qui vous permet d’atteindre vos clients presque partout dans le monde via des campagnes SMS personnalisées et ciblées.
BulkGate est adaptée à toutes les tailles d’entreprise.
Elle propose de nombreuses fonctionnalités comme :
- l’API SMS ;
- l’intégration aux principales plateformes e-commerce, CRM ou CMS ;
- l’enrichissement de vos campagnes SMS avec des pages d’accueil.
✅ Avantages
- Taux d’ouverture pouvant atteindre 98% ;
- Prix abordables : paiement aux SMS envoyés sans abonnement, ni demande minimum d’achat ;
- Documentation disponible pour faciliter la prise en main.
❌ Inconvénients
- Le support n’est disponible que par formulaire.
Les SMS sont disponibles dans des « packs » et sont accessible dès 0,043€/SMS (entre 0€ et 19€ dépensé).
Le montant s’ajuste selon le budget que vous souhaitez allouer.
BulkSMS
Fondée en 2000, BulkSMS est une solution web de SMS en masse qui s’adresse aux petites et aux grandes entreprises.
Présente sur le marché mondial dans plus de 200 pays, dont l’Europe, l’Afrique du Sud, le Royaume-Uni et les États-Unis, la société offre de nombreuses fonctionnalités parmi lesquels on peut citer :
- l’envoi et la réception de SMS (par mail et d’autres canaux).. ;
- l’intégration de pièces jointes dans les SMS ;
- l’automatisation des réponses.
✅ Avantages
- Progiciel icloud accessible à distance ;
- Outil compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprise.
❌ Inconvénients
- Support client moyennement réactif ;
- Prix élevé par rapport à d’autre solutions du marché.
Les tarifs débutent à partir de 0,09€ HT/SMS pour 100 SMS achetés.
Le prix diminue en fonction du nombre de SMS achetés. Vous pouvez le calculer grâce au simulateur en ligne sur leur site internet.
Smstools
Fondée en 2004, SMSTools est une plateforme intuitive et performante pour gérer efficacement vos campagnes SMS, elle permet notamment de :
- utiliser de numéros SMS virtuels ;
- personnaliser des SMS ;
- créer des groupes de contacts ;
- envoyer de messages texte de plus de 160 caractères ;
- programmer des dates et heures prédéfinies ;
- vérifier des doublons et erreurs.
✅ Avantages
- API SMS ;
- Solution dédié aux développeurs ;
- Délai de 3 à 5 secondes pour la transmission (plutôt rapide).
❌ Inconvénients
- Destiné aux développeurs exclusivement donc n’est pas forcément adapté aux débutants ou petites structures ;
- Le support client peut être amélioré.
Le tarif de départ est de 0,050€ / SMS. Vous pouvez créer un compte d’essai (de 5 SMS gratuits) ou demander un devis personnalisé qui s’adapte à vos besoins.
N’hésitez pas à consulter nos autres articles associés à cette thématique :
- Les prix d’une campagne SMS
- Envoyer des SMS géolocalisés
- Les meilleurs logiciels SMS
- Les meilleures plateforme de location de base SMS
Anciennement E-Store Manager et Social Media Manager en agence et chez l’annonceur, je m’intéresse principalement aux sujets liés au Community Management, au Social Media Advertising et au E-commerce au sens large. Je suis aussi toujours à l’affût des dernières tendances webmarketing et couvre ces sujets pour LEPTIDIGITAL. Pour me contacter : [email protected]
