Qu’est-ce que cela signifie pour le SEO et le marketing digital ? Voici les tendances clés à retenir.
Accès rapide (Sommaire) :
ChatGPT devient un moteur de recherche à part entière
L’étude révèle que de plus en plus d’internautes utilisent ChatGPT pour rechercher des informations, au lieu de se tourner directement vers Google ou Bing.
En juillet 2024, moins de 10 000 domaines recevaient du trafic référent de ChatGPT en une journée.
En novembre, ce chiffre avait triplé, atteignant plus de 30 000 domaines par jour.
Cela s’explique par deux facteurs principaux :
- L’intégration de la recherche web dans ChatGPT (via le mode « SearchGPT » et « Deep Research »), qui permettent d’obtenir des résultats actualisés.
- Une approche conversationnelle du search, où les utilisateurs posent des questions plus longues et plus détaillées qu’avec Google, notamment par la voix.
Ce changement suggère que l’IA générative ne se contente pas de compléter les moteurs de recherche traditionnels, elle modifie la façon dont l’information est recherchée, trouvée et consommée.
Un impact inégal selon les types de sites
Quels sites bénéficient le plus du trafic ChatGPT ?
L’étude montre que certains types de sites reçoivent plus de trafic de ChatGPT que de Google.
C’est notamment le cas de :
- Les plateformes technologiques et IA (ex. aiprm.com, gptinf.com).
- Les grands médias traditionnels.
- Les sites académiques et éducatifs (ex. Springer, MDPI, WHO, Universités).
- Les sites de documentations techniques (ex. Python.org, Stack Overflow).
À l’inverse, les secteurs plus traditionnels comme le retail, la finance ou la santé voient moins d’impact pour le moment.
ChatGPT vs Bing : une nouvelle alternative pour le contenu éducatif
Si Google domine largement le search global, ChatGPT est en train de supplanter Bing pour certaines requêtes, notamment dans le domaine académique.
Les plateformes éducatives et les publications scientifiques captent une part plus importante du trafic en provenance de ChatGPT.
Un comportement de recherche différent de Google
L’un des points les plus marquants de l’étude est la différence dans la façon dont les utilisateurs interagissent avec ChatGPT comparé à Google.
Des requêtes plus longues et plus détaillées
- Sans la recherche web activée, les utilisateurs rédigent en moyenne des requêtes de 23 mots (parfois jusqu’à 2 717 mots).
- Avec la recherche activée, les requêtes sont bien plus courtes, avec une moyenne de 4,2 mots, similaire aux recherches sur Google.
Cela montre que ChatGPT est utilisé pour des requêtes plus complexes, demandant une compréhension contextuelle plus poussée qu’un simple moteur de recherche classique.
Une intention de recherche différente
L’étude révèle que seulement 30% des requêtes faites sur ChatGPT correspondent aux intentions de recherche classiques (informatives, commerciales, transactionnelles ou navigationnelles).
Les 70% restants sont des requêtes inédites, souvent liées à :
- La génération d’idées (brainstorming, rédaction, analyse de texte).
- L’assistance dans des tâches complexes (planification, programmation, synthèse d’informations).
- Une interaction plus conversationnelle avec l’IA.
Cela signifie que le search via IA ne remplace pas seulement Google, il redéfinit aussi ce que signifie « chercher » en ligne.
Un public plus jeune et plus étudiant
Selon l’étude, ChatGPT ne touche pas le même public que Google.
L’analyse des données de trafic montre que :
- ChatGPT attire une audience plus jeune, majoritairement des étudiants et des profils techniques.
- Google reste dominant chez les travailleurs à temps plein, les seniors et les familles.
Ce profil démographique explique pourquoi les sites éducatifs et technologiques bénéficient plus du trafic de ChatGPT que d’autres industries.
Ce que cela signifie concrètement pour le SEO et le marketing
Une nouvelle ère du référencement « retrievable »
Avec la montée en puissance de ChatGPT, les marques doivent aller au-delà du simple SEO traditionnel.
Selon Crystal Carter (Wix Studio), il faut optimiser son contenu pour être « retrievable », c’est-à-dire accessible et exploitable par les IA génératives.
- Structurer son contenu de manière claire et lisible pour les LLMs.
- Optimiser ses mentions de marque dans les réponses générées par ChatGPT.
- Créer des contenus « listicles » et informatifs qui ont plus de chances d’être cités.
ChatGPT comme un canal de branding, plus que de performance
Michael King (iPullRank) estime que le search IA est plus un levier de branding qu’un canal de performance.
Autrement dit, il est essentiel d’être visible dans les réponses de ChatGPT, même si cela ne se traduit pas directement par du trafic.
Faut-il s’adapter dès maintenant ?
Oui.
L’essor de ChatGPT en tant qu’outil de recherche montre que l’IA générative n’est pas qu’un gadget, mais une évolution majeure du web.
Bien que Google reste ultra-dominant, les entreprises ont intérêt à anticiper cette transition pour ne pas être dépassées.
Ceci étant dit, l’IA générative ne va pas remplacer Google du jour au lendemain. Mais elle transforme déjà la manière dont l’information est découverte, consommée et exploitée. Les marques et les créateurs de contenu doivent s’adapter dès maintenant pour rester dans la course dans les prochaines années…
Fondateur de LEPTIDIGITAL et consultant spécialisé en acquisition de leads B2B (SaaS) et SEO. Passionné par le marketing digital, l’intelligence artificielle et le référencement naturel, il possède une solide expérience dans ces domaines. Au fil de sa carrière, il a occupé des postes clés en tant que SEO Manager et responsable e-commerce pour plusieurs grandes entreprises, dont Altice Media, Infopro Digital, Voyage Privé et le Groupe ERAM. Sur le plan personnel, c’est un curieux insatiable, également passionné par la photographie, le badminton et les voyages. Pour toute demande de partenariat, privilégiez une prise de contact via LinkedIn ou par email à [email protected].
