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Une confiance en déclin envers Google et les moteurs de recherche
Selon l’étude, plusieurs facteurs expliquent cette baisse de popularité :
- Un excès de contenus sponsorisés : 76 % des répondants ont constaté que plus d’un quart des résultats de recherche sont payants, et seulement 14 % les jugent réellement utiles.
- Une qualité d’information en baisse : 66 % des sondés estiment qu’il est devenu plus difficile de trouver des sources fiables sur Google.
- Des alternatives qui montent en puissance : 52 % des personnes interrogées privilégient les chatbots IA ou des plateformes comme TikTok pour leurs recherches d’informations.
Une migration vers des communautés et l’IA
L’un des enseignements majeurs de cette enquête est que les utilisateurs se tournent davantage vers leurs communautés et des plateformes alternatives :
- 55 % préfèrent obtenir des informations de leur entourage ou de communautés en ligne plutôt que via une recherche Google.
- Les jeunes générations adoptent massivement les outils d’IA : 61 % des Gen Z et 53 % des Millennials utilisent des chatbots IA et d’autres outils pour leurs recherches.
L’essor des petites communautés et la fin des plateformes géantes ?
L’enquête conduite par The Verge et Vox Media met en avant une fragmentation croissante de l’internet.
Les grandes plateformes perdent en crédibilité, et de plus en plus d’internautes recherchent des espaces plus intimes et sécurisés.
Voici quelques points clés de cette évolution :
- Les plateformes historiques perdent en authenticité : l’abondance de publicités et de contenus sponsorisés réduit la confiance des utilisateurs.
- Les communautés en ligne prennent le relais : les consommateurs veulent des échanges authentiques, loin des algorithmes.
- L’IA, un levier puissant mais controversé : 50 % des utilisateurs préfèrent des communautés où le contenu généré par IA est limité.
Quelles implications pour les marques et les marketeurs ?
Ce bouleversement des usages a des conséquences directes pour les professionnels du digital :
- Adapter les stratégies SEO et de contenu : miser sur l’authenticité et la qualité des informations plutôt que sur le simple référencement.
- Explorer de nouvelles plateformes : TikTok, Reddit, Discord ou encore des solutions IA deviennent des canaux de recherche et de découverte incontournables.
- Miser sur des communautés de niche : les marques doivent renforcer leur présence sur des espaces où l’engagement est plus fort et la confiance des utilisateurs plus élevée.
Une transition qui va prendre du temps, mais une transition à anticiper
Même si Google reste dominant, avec près de 6 trillions de recherches annuelles, mais ces études montrent un changement de paradigme.
Les internautes veulent moins de publicité, plus d’authenticité et des informations plus fiables.
L’avenir du marketing digital passera sans doute par une meilleure intégration des IA et des communautés, avec un contenu plus pertinent et plus engageant.
Et vous, avez-vous remarqué une baisse de la qualité des résultats Google ? Où cherchez-vous vos informations aujourd’hui ?
Principalement passionné par les nouvelles technologies, l’IA, la cybersécurité, je suis un professionnel de nature discrète qui n’aime pas trop les réseaux sociaux (je n’ai pas de comptes publics). Rédacteur indépendant pour LEPTIDIGITAL, j’interviens en priorité sur des sujets d’actualité mais aussi sur des articles de fond. Pour me contacter : [email protected]
full ia pour mes recherches, et après google ce sont même les sites en eux-mêmes qui vont aussi baisser dans leur intérêt, l’ia renvoyant des réponses sans pub
on voit rapidement si le contenu est fait pour du référencement ou si il est vraiment intéressant, de qualité et organisé. l’ IA est capable de faire la même analyse. Donc si le site est bien conçu peut importe si l’utilisateur utilise GG pur ou un chatbot. On sent venir les « professionnels de la profession » qui se sont trouver un os a ronger et a faire fructifier…