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Meta : sa nouvelle approche pour ne pas (encore) se faire taper sur les doigts

Meta répond aux critiques en proposant une réduction majeure sur ses offres d’abonnement premium en Europe. Quelles implications derrière ce changement ?

Lors d’une audience à Bruxelles ce mardi, le géant des réseaux sociaux Meta a proposé une baisse du prix de ses offres d’abonnement premium européennes. Cette décision semble être une réponse aux critiques des régulateurs et aux plaintes déposées depuis le lancement de l’offre d’abonnement payant.
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Les raisons derrière cette proposition de réduction

Calmer la colère des régulateurs et des utilisateurs

Selon un avocat représentant l’entreprise lors de l’audience, cette mesure permettrait aux utilisateurs européens de profiter de Facebook et Instagram sans publicité pour un coût deux fois inférieur à celui proposé jusqu’à présent. En réduisant ses tarifs, Meta cherche à apaiser les tensions avec les régulateurs européens qui dénoncent une pratique anti-concurrentielle.

La firme américaine est accusée de favoriser ses propres services en mettant en place un système d’abonnement discriminatoire. De plus, de nombreux utilisateurs se sont plaints des tarifs jugés trop élevés, entraînant une pression supplémentaire sur Meta pour revoir sa grille tarifaire.

Poursuivre sa stratégie de diversification des revenus

Cette proposition s’inscrit également dans la volonté de Meta de diversifier ses sources de revenus, en s’appuyant sur les abonnements payants, tout en évitant les foudres des autorités européennes.

Actuellement, l’essentiel des revenus de la maison-mère de Facebook et Instagram provient de la publicité. La mise en place d’un système d’abonnement viable permettrait à l’entreprise d’équilibrer davantage ses rentrées d’argent et de répondre aux attentes des utilisateurs souhaitant une expérience sans publicité.

Un changement de tarif suffisant pour résoudre le problème ?

Bien que cette réduction constitue un pas en avant, il est peu probable qu’elle suffise à mettre un terme aux critiques des régulateurs et opposants au système d’abonnement actuel. La Commission européenne a déjà ouvert plusieurs enquêtes visant Meta, notamment concernant sa position dominante dans le secteur des réseaux sociaux et son utilisation présumée des données personnelles des utilisateurs à des fins commerciales lucratives.

Même si la proposition de baisse des prix est acceptée, cela n’éliminera pas tous les problèmes auxquels Meta est confrontée en Europe.

Faire face à d’autres problématiques réglementaires

D’autres questions se posent également quant à la conformité du géant américain avec les législations locales en matière de confidentialité et de protection des données, notamment avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Certaines associations européennes accusent Meta d’enfreindre les règles de consentement en matière de publicité basée sur les centres d’intérêt des utilisateurs. Ces enjeux pourraient se traduire par des actions en justice contre l’entreprise et des sanctions financières importantes si Meta ne parvient pas à convaincre les autorités européennes de la légalité de ses pratiques.

Le défi de la concurrence dans le marché du numérique

Enfin, la question de l’équité concurrentielle demeure centrale. La réduction des prix proposée par Meta pourrait permettre à davantage d’utilisateurs de bénéficier de l’abonnement premium, mais les régulateurs s’inquiètent également de la capacité des autres acteurs du secteur à rivaliser avec le géant américain.

Il est probable que les discussions autour de la législation européenne sur les services numériques, telles que le Digital Markets Act (DMA), continueront d’alimenter les débats concernant les pratiques commerciales de Meta.

Avant de se quitter…

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