Hébergement WordPress Infogéré : Lequel Choisir ?

Qu’est-ce qu’un hébergement web spécialisé pour WordPress ?

C’est quelque chose qui peut paraître un peu flou. Pourquoi parle-t-on d’hébergements spécialisés pour WordPress, alors qu’en soit, c’est un site web comme les autres ? On se doute tout de même que quelque chose change puisqu’en général, ce type de forfait est légèrement plus cher que les serveurs mutualisés classiques.

En fait, c’est tout simple. Sans rentrer trop dans la technique, ces offres spécialisées WordPress te donnent accès à des serveurs qui ont été créer et penser uniquement pour cela. C’est la différence avec les plans d’hébergements classiques.

Avec ce genre de solution, tu vas clairement gagner pas mal de temps. Ces serveurs sont faits pour tirer le maximum de performance de nos précieux sites WordPress. Ainsi, tu auras moins d’optimisations à faire, et tu auras besoin de moins de connaissances techniques pour les mettre en place.

Chez certains hébergeurs (comme Ex2), on peut retrouver des forfaits similaires destinés à d’autres CMS tels que Drupal, Joomla ou Moodle. C’est le même principe que pour les hébergements spécialisés WP.

Que fait l’infogérance dans un hébergement WordPress ?

Qu’est-ce que l’infogérance ?

Encore une fois, tout est dans le nom ! L’infogérance, c’est le fait que confier la gestion d’une tâche « informatique » à un prestataire extérieur. Cela peut intervenir dans le cas où tu n’as pas les compétences ou le temps en interne. Il s’agit notamment de la gestion, de l’exploitation, de l’optimisation, voir de la sécurisation de tes systèmes informatiques. Dans notre cas, on parle de l’infogérance dans le cadre d’un hébergement web.

À quoi correspond un hébergement infogéré pour WordPress ?

En raison de la popularité de WordPress, plusieurs fournisseurs d’hébergement Web ont choisi de se spécialiser dans WordPress et d’offrir ce que l’on appelle l’hébergement WordPress infogéré.

Pour faire simple, ce type d’hébergement web est une sorte de service de conciergerie où tous les aspects techniques du fonctionnement de ton site WordPress sont gérés par ton hébergeur. C’est le principe même de l’infogérance.

Cela inclut la sécurité, la vitesse, les mises à jour WordPress, les sauvegardes quotidiennes, la disponibilité du site Web et l’évolutivité de ton plan.

L’idée derrière le forfait d’hébergement WordPress info géré est d’offrir une expérience totalement sans tracas, afin que tu puisses te concentrer sur la gestion de ton entreprise et faire ce qui compte réellement pour toi. Évidemment, tu as d’autres choses à penser plus intéressantes que la maintenance de ton site web. Et pourtant, c’est un point à ne pas négliger, il faut que cela soit fait.

Comme tu t’en doutes, l’aspect le plus important lorsque l’on souscrit à ce type d’hébergement, c’est la qualité de l’accompagnement client. Si tout va bien, ton assistance est fournie par de vrais experts de WordPress et de l’hébergement web avec beaucoup d’expérience plutôt que par quelqu’un qui lit simplement un manuel d’assistance. Et surtout, ce n’est pas toi qui le fais ! Cela peut être frustrant ou difficile de laisser la gestion de son site web chéri à quelqu’un d’autre, mais c’est un mal pour un bien. Ce sont des professionnels qui savent parfaitement ce qu’ils font.

Les clients décrivent l’hébergement WordPress géré comme « un hôtel cinq étoiles pour WordPress » et « comme avoir une armée d’experts WordPress à leurs côtés ».

À qui ce type de solution est destiné ?

Tous ceux qui possèdent un site sous WordPress peuvent être la cible de ces hébergements. Confiez le côté ennuyeux de la gestion de ton site à quelqu’un d’autre ne peut t’être que bénéfique. Tout est une question de moyen. Si tu peux te le permettre, alors n’hésite pas !

En fait, il n’y a pas réellement de situations dans laquelle on peut se dire « non, un hébergement infogéré ne sert à rien ». C’est juste plus ou moins pertinent. Si tu fais 10 visiteurs par mois sur ton site, ce n’est pas forcément pertinent, mais ça te ferait quand même gagner du temps.

Il y a tout de même quelques cas où il vaut mieux éviter l’hébergement WordPress infogéré :

• Les sites de test ou de développement
  Si tu crées un site de test rapide ou développes quelque chose en ligne, tu n’as pas besoin de toute la puissance fournie avec un package infogéré. Un hébergeur partagé classique aura probablement des temps d’arrêt plus fréquents et sera plus lent, toutefois cela ne devrait pas être un problème pour ce type de projet. Il est plus pertinent d’opter pour un hébergement mutualisé basique pour moins de 3-4€ par mois (surtout si tu développes plusieurs sites et idées en même temps).
• Ton budget est trop restreint
  On est tous passés par là : parfois, les quelques Euros supplémentaires sont de trop. Il n’y a pas de mal à être radin de temps en temps ! 😉
  Si ton budget est serré, économiser de l’argent dès le début et changer d’hébergeur lorsque tu peux te le permettre en toute sécurité est une tactique raisonnable (à moins que les performances ne soient vraiment essentielles pour ton site dès le départ).
• Fonctionnalités non intégrées à WP
  Certains sites Web peuvent fonctionner sur WordPress, mais ont un code supplémentaire sans lequel le site ne peut tout simplement pas fonctionner. Dans ces situations, il faudra se tourner vers un hébergeur plus général de haute qualité qui te permet d’exécuter n’importe quoi librement.
• Ton site a peu de trafic
  Si tu as un site à faible trafic qui peut vivre avec un peu de temps d’arrêt (un site personnel, peut-être, que tu n’as pas l’intention de transformer un jour en entreprise), un hébergement WordPress infogéré n’est pas obligatoire. En soit, c’est mieux, mais c’est moins important. Bien sûr, nous aimons tous voir notre site Web en marche 100 % du temps et se charger en moins d’une seconde. Toutefois, si tu as un blog personnel qui n’est visité que par un millier de personnes environ par mois, cela fait-il vraiment une différence s’il n’est disponible que 99% du temps et se charge en deux ou trois secondes ?
  Pour les sites à faible trafic, si tu souhaites vraiment déléguer la gestion, tu peux également opter pour un hébergeur WordPress infogéré un peu plus bas de gamme, qui utilise un serveur partagé. Ça ne vaut pas un serveur dédié infogéré, mais c’est déjà un bon début, et cela coûte moins cher.
• Tu as beaucoup de sites web
  Le problème si tu as de nombreux sites, c’est que les hébergeurs limitent souvent le nombre de sites par forfait. Il faut donc passer à l’offre supérieure si le nombre de sites que tu possèdes est trop élevé. Il faut donc y songer et trouver l’hébergeur qui propose la meilleure solution à ta problématique. Sinon, tu peux aussi prendre le parti de laisser de côté tes sites qui ont un trafic trop faible.

Quels sont les différents types d’hébergement WordPress ?

Tu as maintenant saisi l’utilité de l’infogérance dans le cadre de l’hébergement d’un site sous WordPress. Tout comme pour les offres classiques, on retrouve différents types d’hébergements web. Chacun d’entre eux peut être conçu spécialement pour WordPress et être infogéré par ton hébergeur préféré.

Hébergement mutualisé

L’hébergement mutualisé (ou partagé) est en général l’offre la plus basique. Très peu coûteuse, c’est une solution qui n’est pas à la hauteur des autres en termes de performances et de sécurité. Néanmoins, cela te permet d’héberger ton site et de le rendre accessible à tous, avec plus ou moins de qualité.

Bien sûr, si ton site a un fort trafic ou des gros besoins en sécurité, ce n’est clairement pas la solution qu’il te faut. Concrètement, il s’agit d’un serveur dont les ressources sont partagées entre plusieurs utilisateurs. C’est un type d’hébergement parfait pour commencer sur le web, ou si tu n’as pas un budget conséquent.

VPS

Ensuite, on retrouve les VPS : Serveur Privé Virtuel. Au niveau du fonctionnement, on est sur le même principe que les hébergements partagés. La seule différence est qu l’on crée des serveurs virtuels au sein du serveur mère. Chaque utilisateur possède son serveur virtuel et fonctionne indépendamment des autres.

C’est une solution un peu plus chère, avec une sécurité et des performances accrues. En effet, chaque utilisateur dispose de ressources qui lui sont réservées et non partagées. De plus, le principe de serveur virtuel renforce la sécurité, même si le risque est toujours présent puisque cela reste un environnement commun.

Hébergement Cloud

On retrouve de plus en plus les hébergements Cloud chez nos hébergeurs. C’est une méthode qui met en lien plusieurs serveurs qui se redistribuent les tâches. C’est une solution qui peut s’avérer ultra puissante et qui est plutôt réservé aux très gros projets.

Serveur dédié

Enfin, on peut retrouver des serveurs dédiés. Il s’agit tout simplement d’un serveur … qui t’est dédié. Dans les faits, tu ne partages ton environnement avec personne, l’intégralité des ressources du serveur te reviennent. C’est quelque chose moins flexible que le cloud, mais parfait pour héberger avec une grande sécurité.

7 raisons de choisir un hébergement WordPress infogéré

Performance

Aujourd’hui, les internautes tolèrent de moins en moins les temps de chargement lents sur les sites web. Si une page Web met plus de quelques secondes à se charger, les visiteurs iront voir ailleurs. C’est déjà assez grave, vous perdrez un potentiel client / lecteur, puis Google interprétera également les actions des visiteurs comme une désapprobation de ton site Web. Tu seras donc doublement pénalisé en termes de référencement naturel.

Tu dois donc toujours veiller à ce que ton site Web fonctionne le plus rapidement possible. Si tu gères ton propre site Web, tu as une montagne de choses à faire pour que ton site Web fonctionne rapidement. Tu dois t’assurer que la configuration du serveur est saine, qu’une solution de mise en cache est en place et que ton site Web est exempt de code, de plugins et d’images superflus.

L’hébergement WordPress infogéré peut s’occuper de tout cela pour toi, en gardant ton site WordPress rapide à tout moment.

Sécurité

Comme toute personne qui possède un site sur internet, tu n’es pas à l’abri d’une cyberattaque. Ceux qui t’attaquent vont tenter de compromettre la sécurité de ton site Web pour accéder aux informations privées de tes clients ou pour utiliser ton site Web comme point de départ pour de nouvelles attaques. Maintenir ton site Web à jour et corriger les failles de sécurité potentielles est un travail à ne surtout pas sous estimer, et il vaut la peine de savoir comment ton hébergement Web affecte la sécurité.

L’hébergement infogéré simplifie grandement cette tâche. En effet, l’hébergeur mettra en œuvre une stratégie de sécurité pour toi. Ils s’assureront que des mesures préventives sont en place, surveilleront ton site Web pour toute activité suspecte et seront prêts à restaurer ton site Web à partir d’une sauvegarde récente si une violation importante devait se produire.

Sauvegardes

Faire des sauvegardes de son site est très important. On ne sait jamais ce qui peut arriver : faille de sécurité, erreur, etc… L’hébergeur qui se charge de ton site le sait et il s’en occupe. Ce genre de sauvegarde comprend généralement tous les fichiers, bases de données, emails, ainsi que la configuration de l’hébergement.

La majorité des hébergeurs proposent des sauvegardes quotidiennes de ton site, qui sont ensuite conservées pendant un laps de temps. Ces sauvegardes sont en général conservées dans un data center différent. Si jamais tu as besoin de restaurer ton site après un problème, tu n’as qu’à contacter ton hébergeur et choisir avec lui une sauvegarde récente à remettre en place.

Assistance et accompagnement d’expert

La plupart des sociétés d’hébergement proposent un certain type de support, mais avec un fournisseur WordPress infogéré, tu peux être sûr que leur équipe de service client comprend parfaitement WordPress. Et non seulement ils le comprennent, mais ils en sont même des experts si tout va bien.

Cela signifie qu’ils seront en mesure de reconnaître la différence entre un conflit de plugin potentiel, un thème délicat ou un problème au niveau du serveur. Ils sauront exactement de quels paramètres un site WordPress a besoin pour fonctionner à des performances optimales. Et ils auront des recommandations qualitatives à te faire si tu as d’autres questions liées à ton site.

Parce qu’un fournisseur d’hébergement infogéré WP se concentre sur un seul CMS, les personnes derrière le service seront plus expérimentées et capables de répondre à une grande variété de questions WordPress. Cela ne veut pas dire que tu ne peux pas trouver un excellent support avec d’autres types d’hébergeurs classiques, mais tes chances sont bien meilleures lorsque tu travailles avec une entreprise qui connaît WordPress de fond en comble.

De plus, les hébergeurs infogérés ont tendance à donner la priorité à l’assistance qu’ils offrent à leurs clients, ce qui signifie que tu trouveras des éléments tels que le chat 24h/24 et 7j/7, la billetterie intégrée ou les forums communautaires. Utiliser un hébergeur WordPress infogéré, c’est un peu comme avoir un service informatique externalisé plein d’experts auxquels tu peux faire appel à tout moment. Un avantage plutôt sympa, qui va te permettre de te concentrer sur des problématiques bien plus importantes à tes yeux !

Évolutivité

L’évolutivité est l’une des considérations les plus importantes en matière d’hébergement Web. De nombreux sites Web E-Commerce ont un trafic relativement faible tout au long de l’année, mais connaissent d’énormes pics de visiteurs pendant les vacances, ou lors d’événements de vente comme le Black Friday par exemple. Un service d’hébergement Web qui fonctionne bien lorsque tu as peu de visiteurs mais qui plante lorsqu’il faut être performant est complètement inutile.

Les augmentations massives de trafic sont difficiles à gérer par toi-même. L’hébergement infogéré t’épargne le problème, car l’hébergeur du site Web répondra à toute augmentation de trafic en allouant plus de ressources à ton site Web. L’hébergement WordPress infogéré comprend généralement un service où tes pages et fichiers populaires sont mis en cache automatiquement, de sorte que la tension sur ta base de données WordPress soit réduite.

Les bonnes sociétés d’hébergement gérées disposent du personnel et de l’infrastructure nécessaires pour prendre en charge rapidement et efficacement toute augmentation attendue ou inattendue du trafic.

De plus, leurs équipes d’experts peuvent te guider vers un nouveau forfait si celui sur lequel tu te trouves n’est pas suffisant.

Réduction des risques

Concrètement, la réduction des risques est une conséquence logique de tous les points que nous avons abordés juste au-dessus. Confier la gestion de ton site à un expert est par définition le choix de la sûreté. En effet, avoir son site qui ne fonctionne pas pendant x ou y heures est un réel risque, même si cela ne parait pas dit comme ça. Sur un blog ou un site personnel, ce n’est pas forcément grave, mais ta réputation en prend un coup, si quelqu’un qui ne te connait pas n’arrive pas à accéder à ton site. Sur un site e-commerce ou du moins un site qui vend quelque chose, tu perds directement de l’argent en empêchant les personnes d’acheter tes produits ou services. De plus, tu vas bloquer tous tes leads et prospects et ils ne pourront plus avancer pendant ce temps-là dans ton parcours client.

Et si tu es une agence de création de site web, tu réduis les risques pour tes clients. Donc, indirectement, tu te mets à l’abri de potentiels retours négatifs sur un temps d’arrêt de leurs sites.

Réduction des coûts

Si on ne s’attache qu’aux chiffres, oui, un hébergement infogéré est plus cher que les forfaits d’hébergement classiques. En réalité, il se peut que tu sois gagnant financièrement à passer à l’infogérance. Réfléchis à tout le temps que tu as pu passer précédemment à faire les mises à jour de WordPress, de Php, les plugins, les thèmes, gérer les bases de données, et bien plus encore. Reporte ce temps passé à ton taux horaire et réfléchis bien !

Quel hébergeur WordPress infogéré choisir ?

Il existe bon nombre d’hébergeurs sur le marché. Et c’est important de choisir le bon avec les différents critères que nous avons pu donner plus tôt. Le critère qu’il faut privilégier reste la qualité de l’accompagnement, c’est tout le principe de l’infogérance. La plupart des hébergeurs proposent différents forfaits, qu’il conviendra de départager selon tes besoins.

Voici selon nous, l’un des meilleurs hébergeurs WordPress du marché, Ex2 :

Ex2, le Meilleur Hébergeur WordPress ?

Comme nous le disions dans l’article, un point primordial pour un hébergement infogéré, c’est la qualité de l’accompagnement client. C’est pour ça qu’Ex2 est un des choix les plus pertinents qui peut s’offrir à toi. Honnêtement, c’est l’un des meilleurs services client, si ce n’est le meilleur. Et cela fait toute la différence.

Qui est Ex2 ?

Ex2 est un hébergeur web canadien, présent en France, aux USA et au Canada évidemment. La particularité de cet hébergeur est qu’il est 100% écologique. L’ensemble de leurs activités sont neutres en émission de CO2. Ils participent également à des projets sociaux tels que Solar Aid, c’est top ! Ex2 est peut-être moins connu qu’OVH ou Hostinger, leur service est quand même excellent et le rapport qualité prix est vraiment impressionnant.

WordPress est un CMS qui compte vraiment pour Ex2, et c’est dans cette voie qu’ils ont développé une solution d’hébergement adaptée. Il s’agit dans le cas d’Ex2 de serveurs mutualisés, qui sont optimisés spécialement pour les sites WordPress.

L’équipe d’Ex2 s’occupe gratuitement de la migration de ton site vers leurs serveurs, de sauvegarder ton site tous les jours, mais aussi des mises à jour. Si tu le souhaites, ils peuvent même t’installer les plugins Elementor ou iThemes Security et leur propre thème WordPress qui permet d’avoir accès à plus de 300 templates (hors plan Basic). En plus du serveur optimisé, Ex2 installe le plugin LiteSpeed Cache qui accélèrera grandement l’affichage de ton site. Et en plus, avec tout ça, tu disposes d’une bande passante illimitée peu importe le forfait auquel tu vas souscrire.

Voici ce que contiennent les différents plans d’hébergement WordPress infogéré d’Ex2 :

• WordPress Basic : 4,49 € par mois. Ce plan ne se limite qu’à un seul site, mais peut te permettre d’aller chercher dans les 100 000 visiteurs mensuels sans soucis. Le stockage s’élève à 50 Go en SSD.
• WordPress Plus : 7,99 € par mois. Tu vas pouvoir aller jusqu’à 5 sites sur ce forfait, et pouvoir gérer environ 200 000 visiteurs chaque mois sans problème. L’espace de stockage en SSD devient illimité à partir de ce plan.
• WordPress Pro : 12,99 € par mois. Sur ce plan d’hébergement, tu peux tranquillement aller à 500 000 visiteurs mensuels et prendre en charge jusqu’à 10 sites web.

Passer à un hébergement WordPress infogéré pour ton site web peut être la bonne option si tu utilises ce CMS. Pour un léger surcoût, tu auras accès à des experts qui peuvent gérer toute la partie désagréable de ton site web, pour te permettre de te concentrer sur ce qui compte vraiment. En plus du gain de temps, confier ton site à un expert peut te permettre d’optimiser la performance, la sécurité et même réduire les risques. Selon nous, Ex2 est vraiment une des solutions les plus pertinentes du marché actuel. La qualité de leur accompagnement client fait vraiment la différence, et c’est un point primordial pour un hébergement infogéré.

Maël Richard

Pour me contacter : [email protected]