En Chine, de nombreux réseaux sociaux sont interdits depuis 2011. Néanmoins, cela n’empêche pas les citoyens chinois d’utiliser les réseaux pour leurs usages professionnels et personnels. Ils ont simplement développé leurs propres alternatives. C’est pour cette raison que l’on retrouve souvent dans les tops des réseaux qui ne nous parlent pas forcément. Voyons à quoi ressemble un des plus célèbres d’entre eux : Weibo.
Cette plateforme a été créé en 2009 par Sina Corporation, une très grosse société de média chinoise. En fait, « weibo » signifie en chinois « microblog », d’où le fait que l’on retrouve d’autres réseaux comme celui-ci qui porte ce nom (Tencent weibo par exemple).
Peu de temps après sa création, Sina Weibo s’est très rapidement imposé comme étant le Weibo le plus populaire, avec 50 millions d’utilisateurs et plus de 2 milliards de messages postés après un peu plus d’un an d’existence, en 2010.
Aujourd’hui, on compte plus de 500 millions d’utilisateurs actifs chaque mois sur Sina Weibo, c’est énorme !
Ce média ne se limite pas qu’à la Chine. Il compte des utilisateurs actifs dans 190 pays. On imagine qu’il s’agit plutôt de personnes d’origine chinoises, qui souhaitent se tenir au fait de ce qui se passe au pays. Néanmoins, si on s’en tient aux chiffres et aux faits, Sina Weibo est plus utilisé et est plus présent que Twitter dans le monde.
Comment marche Weibo ?
Weibo, ça ressemble plutôt à Facebook ou Twitter ?
En réalité, Sina Weibo est surtout l’équivalent chinois de Twitter. En effet, le réseau phénomène en Chine permet de poster sur un fil des messages de maximum 140 caractères, un peu comme ce qu’on peut retrouver sur son homologue américain.
Il y a même des fonctionnalités supplémentaires par rapport à Twitter ! Vous allez pouvoir créer des vrais fils de conversation avec les fonctions forward ou comment.
Un peu à la manière de Twitter, Weibo est aussi une source d’informations très riche en Chine. On retrouve une sorte de « top tweet » avec un condensé des actualités importantes du jour.
Le réseau est moins contrôlé que peuvent l’être certains médias comme les journaux ou la télévision. On peut voir émerger de vrais sujets de société qui ne peuvent pas être abordés en dehors du réseau.
La page d’accueil de Weibo
On remarque que les utilisateurs de Sina Weibo sont plutôt assez jeunes, les 3 quarts ont moins de 30 ans. Cela corrobore bien avec ce que nous disions juste avant. Les jeunes sont peut-être plus alertes aux sujets de société et aux problèmes que présente le modèle actuel chinois. Sina Weibo est une manière pour eux de s’exprimer plus librement.
Les utilisateurs sont d’ailleurs très actifs sur le réseau et interagissent beaucoup.
Autre donnée qui valide notre constat, les utilisateurs sont plutôt issus de grandes villes, dans lesquelles le niveau d’éducation est plus élevé et les mentalités plus « ouvertes ».
Faire du marketing sur Sina Weibo : une option intéressante ?
Vous pouvez tout à fait faire du marketing sur Weibo ! Beaucoup de marques font de la publicité sur Weibo. En fait, les marques semblent plus populaires en engageantes que sur nos réseaux classiques. Les utilisateurs sont jeunes et engagés, et le réseau a beaucoup d’influence sur les gens. Sina Weibo peut donc devenir une bonne porte d’entrée pour votre marque en Chine.
En tant que marque, vous allez sans problème pouvoir créer une page et la personnaliser comme bon vous semble.
L’idéal est d’être certifié pour avoir une crédibilité suffisante auprès de votre audience. C’est tout à fait possible, mais il faut que vous fournissiez des documents officiels aux équipes du réseau, afin qu’ils valident votre certification.
Il y a différents chemins que vous pouvez emprunter pour populariser votre marque sur Weibo. Évidemment, vous allez pouvoir créer du contenu par vous-même, à condition qu’il soit pertinent pour vos lecteurs. Il va falloir en tout cas faire attention à être très régulier et à se renouveler assez souvent. En effet, à l’image de Twitter, c’est un réseau très axé sur l’instant. Vous ne pourrez donc y créer que du contenu chaud, et c’est de toute façon ce que les Chinois préfèrent. Sous les posts, vous avez aussi la possibilité d’interagir directement avec les personnes qui composent votre communauté, comme sur Twitter finalement.
En plus de tout cela, il y a différents autres leviers publicitaires qui se sont développés sur Weibo :
Déjà, il y a bien sûr le marketing d’influence. La collaboration avec des influenceurs ou leaders d’opinion Chinois est totalement possible. Certaines marques européennes le font déjà. Les placements de produits auprès d’influenceurs sont beaucoup plus ancrés dans leur culture que dans la nôtre.
Ensuite, vous aurez aussi accès aux campagnes d’annonces payantes sur le réseau, rien de très original.
Exemple d’une marque sur Sina Weibo : Adidas
Qu’en est-il de la censure massive que l’on connait en Chine ?
Bien entendu, si êtes une marque, il faut bien réfléchir avant de vous lancer sur Sina Weibo, ou tout réseau social Chinois d’ailleurs. Malgré une relative « liberté d’expression » pour les utilisateurs du média, la censure est toujours assez présente.
On peut par exemple retrouver, depuis 2018, une liste de termes et d’expressions censurés par le Parti Communiste Chinois. Parmi les plus drôles, on trouve notamment « Winnie l’ourson », qui est censuré à cause des moqueries envers Xi Jinping et sa ressemblance avec le personnage de dessin animé.
De nombreux mots sont bloqués, mais aussi des références culturelles importantes telles que « La Ferme des Animaux » ou « 1984 ». En fait, tout ce qui remet en question ou porte un jugement sur le modèle chinois actuel est tout simplement censuré.
À titre d’information, Weibo a lui-même été sanctionné d’un demi-million par l’État Chinois pour « diffusion d’informations illégales » lors de l’affaire Peng Shuai.
Avec le temps, cette certaine liberté de parler et de s’exprimer s’est estompée sur le réseau social, surtout depuis l’arrivée de Xi Jinping. En fait, Weibo s’est même parfois retrouvé comme une épine dans le pied de la propagande étatique.
En 2011, à l’heure où on pouvait encore parler assez librement sur le réseau, Weibo avait notamment permis de mettre en lumière un grave accident de train qui avait engendré 40 morts. Les médias traditionnels n’étaient eux pas autorisés à en parler. Il ne s’agit que d’un exemple, parmi tant d’autres malheureusement.
Peut-on avoir accès à Weibo en français ou en anglais ?
Si vous souhaitiez aller vous promener sur Weibo et profiter des différentes informations disponibles sur le site, vous ne pourrez le faire qu’en anglais ou en chinois.
De toute façon, le contenu du site est dans cette langue, il n’y a pas ou très peu de contenu en français. Il est donc logique que leur interface ne soit disponible qu’en chinois ou en anglais.
Comment utiliser Weibo ?
Si la barrière de la langue n’est pas un frein pour vous, il sera alors plutôt simple de vous inscrire sur la plateforme de discussion en ligne chinoise.
Il vous suffit de vous rendre la page d’inscription lorsque vous arrivez sur leur site.
Formulaire où tu trouveras l’inscription
Vous n’aurez alors qu’à remplir les informations qui vous sont demandées puis à valider grâce au code d’activation que vous allez recevoir par SMS.
Formulaire d’inscription de Sina Weibo
Ensuite, vous recevrez un mail d’activation sur lequel il faudra cliquer sur le lien, rien de bien compliqué.
Et voilà, vous serez inscrit ! Il ne vous restera plus qu’à remplir les informations sur votre profil et à interagir sur la plateforme.
Comment fonctionne l’inscription pour les entreprises ?
Dans le cadre de la création d’un compte d’entreprise, il faudra compter un traitement et une procédure un peu plus longue.
Si vous êtes une entreprise étrangère à la Chine et sans licence chinoise, cela risque d’être assez compliqué. Il va vous falloir fournir quelques documents compliqués à obtenir. Vous pouvez compter 10 à 21 jours de traitement, qui vous coûteront entre 700 et 1400 €.
Si vous possédez une licence commerciale en Chine, cela va grandement simplifier les choses. Le traitement est plus rapide (5 jours), moins cher (entre 40 et 1400 € selon ce que vous choisissez) et les documents à fournir sont plus simples : licence d’exploitation, lettre de demande d’authentification et certificat d’enregistrement de marque.
Si votre marque est enregistrée en Chine, les processus sont assez simples également. Il vous suffit de fournir le certificat de concession et la licence commerciale de votre revendeur / distributeur. Le temps de traitement est d’environ 7 jours et cela coûte à peu près 40 €.
Quels sont les défis auxquels est confronté Weibo pour maintenir sa position de leader sur le marché des réseaux sociaux chinois, et comment l’entreprise prévoit-elle de relever ces défis ?
Weibo est confronté à plusieurs défis pour maintenir sa position de leader sur le marché des réseaux sociaux chinois, notamment la concurrence accrue de nouveaux acteurs, la nécessité de maintenir une croissance constante des utilisateurs et des revenus, et la nécessité de s’adapter aux évolutions technologiques et réglementaires.
Pour relever ces défis, Weibo prévoit de continuer à innover et à offrir de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur, tout en restant fidèle à sa mission de fournir une plateforme de communication ouverte pour les utilisateurs et les marques.
Weibo prévoit également de renforcer sa présence dans les régions moins développées de Chine, tout en se concentrant sur les secteurs de la mode, de la beauté, des voyages et de l’e-commerce.
Weibo devra aussi continuer à travailler en étroite collaboration avec les autorités chinoises pour se conformer aux réglementations en constante évolution et pour garantir la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs. Cela peut inclure la mise en place de technologies de pointe pour détecter et supprimer les contenus interdits, ainsi que la mise en place de mesures de sécurité et de confidentialité plus strictes pour les utilisateurs et les annonceurs.
Questions fréquentes sur Weibo
Comment Weibo est-il devenu le réseau social n°1 en Chine ?
Weibo est devenu le réseau social n°1 en Chine grâce à son lancement précoce en 2009 et à sa popularité auprès des célébrités, des journalistes et des utilisateurs influents, qui ont contribué à attirer un grand nombre de nouveaux utilisateurs sur la plateforme.
Weibo offre une gamme de fonctionnalités populaires, telles que les mises à jour de statut, les commentaires, les mentions, les hashtags et les messages privés, ainsi que des fonctionnalités de partage de photos et de vidéos.
La plateforme a aussi été un pionnier dans l’utilisation de la publicité en ligne en Chine, offrant aux annonceurs des options ciblées pour atteindre leur public.
Comment Weibo se place-t-il par rapport aux autres réseaux sociaux chinois populaires, tels que WeChat et Douyin, en termes d’engagement des utilisateurs et de types de contenu ?
Weibo, WeChat et Douyin sont tous des réseaux sociaux populaires en Chine, mais chacun a ses propres caractéristiques et avantages.
En termes d’engagement des utilisateurs, WeChat est souvent considéré comme le leader, car il est plus axé sur les conversations privées et les interactions en direct, tandis que Weibo est plus axé sur les interactions publiques et les conversations sur des sujets d’intérêt général. Douyin, quant à lui, est plus axé sur le contenu vidéo et le divertissement.
En ce qui concerne les types de contenu, Weibo est connu pour être une plateforme plus orientée vers l’actualité et les conversations sur des sujets populaires, tandis que WeChat est souvent utilisé pour la communication personnelle et professionnelle, et Douyin est axé sur les vidéos courtes et divertissantes.
Quels sont les avantages pour les marques qui utilisent Weibo pour leur marketing digital en Chine, et comment peuvent-elles réussir sur la plateforme ?
Weibo offre plusieurs avantages pour les marques cherchant à atteindre un large public en Chine, notamment une audience diversifiée, des options publicitaires ciblées, des fonctionnalités de commerce électronique intégrées et une forte présence dans les grandes villes.
Les marques peuvent utiliser Weibo pour :
Promouvoir leur image de marque
Communiquer avec les consommateurs
Partager du contenu
Vendre leurs produits
Pour réussir sur la plateforme, les marques doivent comprendre les tendances populaires et les conversations en cours sur Weibo, et créer un contenu pertinent et engageant pour leur public cible.
Elles doivent également intégrer des techniques de marketing efficaces, telles que des campagnes de hashtags, des partenariats avec des influenceurs, des concours et des événements en ligne.
Et bien sûr, les marques doivent être conscientes des règles et des réglementations en matière de publicité en Chine, et suivre les directives édictées par Weibo pour éviter toute violation.
Quel est l’impact de la réglementation chinoise sur Weibo et comment cela affecte-t-il les utilisateurs et les annonceurs de la plateforme ?
La réglementation chinoise a un impact important sur Weibo et les autres réseaux sociaux en Chine, puisque le gouvernement chinois a mis en place des règles strictes pour contrôler la propagation de la désinformation, des rumeurs et du contenu sensible sur les réseaux sociaux, et pour protéger la sécurité nationale et les intérêts publics.
Cela a entraîné des changements assez importants pour les utilisateurs et les annonceurs de Weibo, notamment :
La suppression de certains types de contenu
La mise en place de restrictions sur les hashtags et les recherches
La surveillance accrue des activités en ligne.
Les annonceurs doivent également se conformer à des règles strictes en matière de publicité en ligne, et les contenus sponsorisés doivent être clairement identifiés.
Avant de se quitter…
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