Cherchez-vous une solution CRM ou marketing adaptée à vos besoins spécifiques ? Explorez notre guide pour vous orienter vers les outils les plus efficaces et abordables du marché.
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Zoho | Salesforce | Microsoft 365 | Brevo | Zendesk | |
Fonctionnalités supplémentaires | Gestion des finances, des opérations commerciales et automatisation du marketing | Reporting, personnalisation et intégrations supplémentaires | En matière de collaboration, de productivité et de sécurité | Plus complet sur l’automatisation du marketing | Service client plus complet, notamment la gestion des tickets, la résolution des problèmes, la collaboration et l’analyse. |
Facilité d’utilisation | – facile à utiliser | – facile à utiliser | – facile à utiliser | + facile à utiliser | + facile à utiliser |
Prix | – cher | + cher | + cher | – cher | – cher |
HubSpot est une plateforme de logiciels de marketing, de ventes et de service client. Fondée en 2006, elle fournit des outils et des ressources pour aider les entreprises à attirer des visiteurs, à convertir des leads et à satisfaire les clients.
La plateforme est connue pour son logiciel de marketing, qui aide les entreprises à créer du contenu pertinent et attractif pour attirer leur public cible. Elle vise à offrir une expérience utilisateur fluide et intégrée, permettant aux entreprises de toutes tailles de gérer leurs activités de marketing et de ventes de manière plus efficace et centralisée.
La recherche d’alternatives à HubSpot est souvent motivée par le coût. HubSpot, bien qu’efficace, peut être coûteux, surtout pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités.
Certaines entreprises peuvent également trouver la plateforme trop complexe, surtout si elles n’ont pas besoin de toutes les fonctionnalités proposées. D’autres entreprises ont également des besoins très spécifiques, et peuvent donc rechercher des solutions plus adaptées à leur secteur d’activité.
Brevo se concentre plus sur l’automatisation du marketing par rapport à HubSpot. Ses fonctionnalités incluent la création de campagnes d’emailing automatisées, le suivi des leads et l’analyse des résultats. Brevo est également plus adapté aux entreprises qui recherchent une solution simple et facile à utiliser.
HubSpot, quant à lui, offre tout de même un ensemble plus complet de fonctionnalités de marketing, de vente et de CRM que Brevo.
Brevo reste moins cher que HubSpot.
Brevo (ex Sendinblue)
Un logiciel emailing au bon rapport qualité/prix
Salesforce propose un ensemble de fonctionnalités plus complet que HubSpot, notamment en matière de reporting, de personnalisation et d’intégrations. Salesforce est également plus adapté aux grandes entreprises plus complexes.
HubSpot reste donc plus facile à utiliser, plus adapté au B2B et offre de meilleures intégrations native que Salesforce et offre de meilleures intégrations native.
En termes de prix, Salesforce est généralement plus cher que HubSpot.
Salesforce
Solution CRM tout-en-un basée sur le cloud
En termes de fonctionnalités, Zoho propose un ensemble plus large que HubSpot, notamment en matière de gestion des finances, des opérations commerciales et de l’automatisation du marketing. Zoho est également plus flexible que HubSpot, car il permet aux entreprises de choisir les applications dont elles ont besoin.
HubSpot, quant à lui, est plus facile à utiliser que Zoho et offre une meilleure intégration native avec les autres applications de son écosystème. HubSpot est également plus adapté aux entreprises B2B, car il propose des fonctionnalités spécifiques à ce secteur.
En termes de prix, Zoho est généralement moins cher que HubSpot.
Zoho CRM
Gérez vos clients efficacement et boostez vos ventes
Microsoft 365 propose un ensemble plus complet que HubSpot, notamment en matière de collaboration, de productivité et de sécurité. Microsoft 365 est également plus adapté aux entreprises qui utilisent déjà des produits Microsoft, tels que Office 365 et Azure.
Microsoft 365 est généralement plus cher que HubSpot.
Zendesk se concentre sur le service client, tandis que HubSpot propose une suite CRM plus complète qui comprend également des fonctionnalités de marketing et de vente.
En termes de fonctionnalités, Zendesk propose un ensemble plus complet de fonctionnalités de service client que HubSpot, notamment la gestion des tickets, la résolution des problèmes, la collaboration et l’analyse. Zendesk est également plus adapté aux entreprises qui ont un volume important de demandes de service client.
HubSpot, quant à lui, offre un ensemble plus complet de fonctionnalités de marketing et de vente que Zendesk, notamment le marketing par e-mail, le marketing automation, les ventes sociales et la gestion des relations avec les prospects.
En termes de tarifs, Zendesk est généralement moins cher que HubSpot.
SharpSpring se concentre sur l’automatisation du marketing et de la gestion des relations avec les prospects.
Ces fonctionnalités incluent la création de campagnes d’emailing automatisées, le suivi des leads, la segmentation des prospects, la gestion des campagnes et l’analyse des résultats. SharpSpring est également plus adapté aux entreprises qui recherchent une solution complète et puissante.
SharpSpring est souvent plus cher que HubSpot.
Freshworks se concentre plus sur la gestion des relations avec les prospects et les ventes que HubSpot. Ce logiciel permet la gestion des leads, la gestion des opportunités, la gestion des comptes, la gestion des contrats, la gestion des tâches et l’analyse des données.
Freshworks est adapté aux entreprises qui recherchent une solution simple, facile à utiliser et moins chère.
Attio est un CRM cloud complet qui offre une suite de fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer leurs relations avec les prospects et les clients. Il est conçu pour être évolutif et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité.
Les principales fonctionnalités d’Attio incluent la gestion des prospects, des clients, des opportunités et des ventes. La suite offre également des outils pour aider les entreprises à analyser leurs données CRM.
Moins cher que Hubspot
Plezi est une solution simple et facile à utiliser qui se concentre sur le marketing automation avecla création de campagnes d’emailing automatisées, le suivi des leads, la segmentation des leads, la gestion des campagnes et l’analyse des résultats.
Plezi est moins cher que HubSpot.
Aritic PinPoint est davantage positionné sur l’automatisation du marketing et de la gestion des relations avec les prospects
Par exemple avec la possibilité de créer de campagnes d’emailing automatisées, de suivre les leads, de segmenter les leads, de gérer les campagnes et d’analyser des résultats.
Aritic PinPoint est également plus adapté aux entreprises qui recherchent une solution puissante et évolutive.
En termes de tarification, Aritic PinPoint est généralement moins cher que HubSpot.
Sellsy est une suite CRM complète, conçue pour être évolutif et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité.
Sellsy permet aux entreprises de suivre et de gérer toutes leurs interactions avec les prospects et les clients, aide les entreprises à suivre et à gérer le cycle de vente, aide les équipes de vente à être plus efficaces et offre des outils pour analyser leurs données CRM.
La plateforme est souvent moins chère que HubSpot.
GetResponse, plus facile à utiliser, se concentre sur le marketing par e-mail et la gestion des relations avec les prospects.
Ces fonctionnalités incluent la création de campagnes d’emailing, le suivi des leads, la segmentation des leads, la gestion des campagnes et l’analyse des résultats.
En termes de facturation, GetResponse est généralement moins cher que HubSpot.
Benchmark One, reconnu pour sa facilité d’utilisation, est particulièrement adapté pour les petites et moyennes entreprises (PME).
Benchmark One offre des fonctionnalités essentielles de CRM et d’automatisation du marketing, mais avec une approche plus basique et directe.
C’est donc souvent une option plus abordable que HubSpot.
Comme son nom l’indique, « Lead Gen & CRM » se concentre principalement sur la génération de leads et les fonctionnalités de CRM.
C’est une option plus accessible pour les plus petites entreprises qui cherchent une solution plus centrée et simplifiée pour le marketing.
Pipedrive est principalement orienté vers la gestion des ventes et du pipeline de vente, mettant l’accent sur une interface visuelle et intuitive pour le suivi des transactions et des interactions clients. La plateforme est souvent appréciée pour sa simplicité d’utilisation et sa facilité de navigation, ce qui le rend particulièrement adapté aux équipes de vente.
Bien que Pipedrive offre une bonne personnalisation dans la gestion du pipeline de vente, l’outil peut être moins flexible que HubSpot en termes d’automatisation du marketing et de personnalisation des campagnes.
La plateforme est généralement considérée comme une option plus abordable qu’HubSpot, en particulier pour les petites et moyennes entreprises
Voici quelques alternatives à HubSpot qui sont gratuites (à quelques conditions) :
Avant de se quitter…
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Alternante chez LEPTIDIGITAL, je suis aussi bien à l’aise sur les sujets de marketing digital, que des sujets plus techniques et avancés. Pour me contacter : [email protected]